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文档简介
医疗安全管理制度及预防预案医疗安全管理制度及预防预案 为提高医务人员法律意识和质量意识 规范医疗行为 预防医疗缺陷 差错 和事故发生 及时有效处理医疗纠纷 根据国务院令第 351 号 医疗事故处理条 例 的规定 特制订本预案 一 组织机构 成立医疗安全管理小组 由组长杨新江 副组长马培林 成 员许映泽 李祥双 刘学检组成 受医疗服务质量监控直接领导 及时受理并处 理各种投诉及医疗争议 二 医疗事故防范 1 强化安全医疗教育 每月定期组织全科职工学习卫生管理法律 法规 规章和诊疗护理规范培训 不定期地进行医疗安全 质量意识教育 及时传达上 级卫生部门的有关医疗安全方面文件和各项规定 2 建立和健全各项医疗规章制度 制度是保证医疗质量有章可循的关健 尤其是首诊负责制 急诊抢救制度 值班交接班制度 查对制度 死亡和疑难病 例讨论制度 会诊制度 三级查房制度等 重视病历书写质量 病历保管规定 规范填写病人知情同意书 要加强对一次性医疗用品的管理 3 落实科室医疗安全目标管理责任制 科室成立医疗安全小组 制订相应 的医疗安全管理制度 经常开展以科室为单位安全质量活动 规定每月底向医疗 服务质量监控办公室报告医疗缺陷 差错 事故或存在不安全因素 分析原因 提出整改措施 及时消除事故隐患 三 医疗事故处理 1 当发生或者发现医疗过失 医疗事故可能引起医疗争议时 当事者立即 向科室负责人报告 科室负责人在 24 小时之内向医疗服务监控办公室或总值班 汇报 接到报告后应立即进行调查 核实 并将有关情况向监控委员会主要负责 人汇报 发生医疗事故的按规定向卫生行政部门 院领导及维权中心报告 2 已发生或者发现医疗过失行为的 当事人在按规定程序上报同时 由科 室或院部组织最强技术力量 及时采取有效措施 避免或者减轻对患者身体健康 的损害 防止损害扩大 3 发生医疗事故争议时 对疑似输液 输血 注射 药物等引起不良反应 有关人员应及时报告医务科 并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封 需检验的 由双方指定的检验机构检验 4 对发生患者死因不明或对死因有异议的 应告知患方在规定时间 患者死 亡后 48 小时 如具备尸体冻存条件的 可延缓 7 日 内提出尸检申请 拒绝尸检 的 应让患者家属签字 如拒绝签的 院方应当如实记载 并记录在场的其他证 人 5 凡发生医疗事故争议时 当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述 经科室讨论 分析原因 写出定性结论 并以书面形式在 2 天内交医务科 并提 交医疗安全管理委员会讨论 予以责任认定和提出整改措施 6 凡发生医疗事故争议时 医疗事故处理小组人员要及时到位 一方面接 待患者或家属 了解情况 告之处理程序 另一方面向责任人了解情况 当事人 和所在科室负责人务必积极配合 在处理期间 当事人和科室负责人不准请假外 出 并有责任在鉴定会和法院审理时出庭 必要时当事人暂停执业行为 7 发生较大医疗纠纷时 为维护医院正常秩序 确保医护人员人身和公共 财产安全 保卫科有关人员要迅速到达现场 如遇矛盾激化或事态扩大 立即报 警 同时向卫生行政部门报告 四 医疗投诉 医疗纠纷处理程序 1 医疗纠纷处理小组接待投诉者 将投诉的情况填写 登记表 并告知答复 时间 一般一周内 而后向科室责任人了解情况 由责任人写出详细书面说明书 一般 2 日内 反馈科室经讨论后由科主任写出书面说明并予以定性 上交安全 医疗管理委员会讨论定性后 由医疗纠纷处理小组告知投诉者 2 解决双方医疗纠纷争议途径 告诉患者或家属可以通过医患双方协商解 决 也可以通过医学会鉴定后解决 第三条途径可通过司法途径解决 唯美句子唯美句子 走累的时候 我就到升国旗哪里的一角台阶坐下 双手抚膝 再闭眼 走累的时候 我就到升国旗哪里的一角台阶坐下 双手抚膝 再闭眼 让心灵受到阳光的洗涤 懒洋洋的幸福 让心灵受到阳光的洗涤 懒洋洋的幸福 顶顶 3 收藏收藏 2 唯美句子唯美句子 一个人踮着脚尖 在窄窄的跑道白线上走 走到很远的地方又走回来 一个人踮着脚尖 在窄窄的跑道白线上走 走到很远的地方又走回来 阳光很好 温暖 柔和 漫天的安静 阳光很好 温暖 柔和 漫天的安静 顶顶 7 收藏收藏 7 唯美句子唯美句子 清风飘然 秋水缓淌 一丝云起 一片叶落 剔透生命的空灵 轻轻用清风飘然 秋水缓淌 一丝云起 一片叶落 剔透生命的空灵 轻轻用 手触摸 就点碎了河面的脸 落叶舞步婀娜不肯去 是眷恋 是装点 瞬间回眸 点亮了生手触摸 就点碎了河面的脸 落叶舞步婀娜不肯去 是眷恋 是装点 瞬间回眸 点亮了生 命精彩 命精彩 顶顶 11 收藏收藏 9 唯美句子唯美句子 几只从南方归来的燕子 轻盈的飞来飞去 几只从南方归来的燕子 轻盈的飞来飞去 几处早莺争暖树 谁家新几处早莺争暖树 谁家新 燕啄春泥 燕啄春泥 其乐融融的山林气息 与世无争的世外桃源 让人心旷神怡 其乐融融的山林气息 与世无争的世外桃源 让人心旷神怡 顶顶 0 收藏收藏 2 唯美句子唯美句子 流年清浅 岁月轮转 或许是冬天太过漫长 当一夜春风吹开万里柳时 流年清浅 岁月轮转 或许是冬天太过漫长 当一夜春风吹开万里柳时 心情也似乎开朗了许多 在一个风轻云淡的早晨 踏着初春的阳光 漫步在碧柳垂青的小河心情也似乎开朗了许多 在一个风轻云淡的早晨 踏着初春的阳光 漫步在碧柳垂青的小河 边 看小河的流水因为解开了冰冻而欢快的流淌 边 看小河的流水因为解开了冰冻而欢快的流淌 清澈见底的的河水 可以数得清河底的清澈见底的的河水 可以数得清河底的 鹅软石 偶尔掠过水面的水鸟 让小河荡起一层层的涟漪 河岸换上绿色的新装 刚刚睡醒鹅软石 偶尔掠过水面的水鸟 让小河荡起一层层的涟漪 河岸换上绿色的新装 刚刚睡醒 的各种各样的花花草草 悄悄的露出了嫩芽 这儿一丛 那儿一簇 好像是交头接耳的议论的各种各样的花花草草 悄悄的露出了嫩芽 这儿一丛 那儿一簇 好像是交头接耳的议论 着些什么 又好象是在偷偷地说着悄悄话 着些什么 又好象是在偷偷地说着悄悄话 顶顶 3 收藏收藏 4 唯美句子唯美句子 喜欢海子写的面朝大海春暖花开 不仅仅是因为我喜欢看海 还喜欢诗喜欢海子写的面朝大海春暖花开 不仅仅是因为我喜欢看海 还喜欢诗 人笔下的意境 每当夜深人静时 放一曲纯音乐 品一盏茶 在脑海中搜寻诗中的恬淡闲适 人笔下的意境 每当夜深人静时 放一曲纯音乐 品一盏茶 在脑海中搜寻诗中的恬淡闲适 在春暖花开时 身着一身素衣 站在清风拂柳 蝶舞翩跹的百花丛中 轻吹一叶竖笛 放眼在春暖花开时 身着一身素衣 站在清风拂柳 蝶舞翩跹的百花丛中 轻吹一叶竖笛 放眼 碧波万里 海鸥 沙滩 还有扬帆在落日下的古船 在心旷神怡中 做一帘红尘的幽梦 碧波万里 海鸥 沙滩 还有扬帆在落日下的古船 在心旷神怡中 做一帘红尘的幽梦 顶顶 0 收藏收藏 2 唯美句子唯美句子 繁华如三千东流水 你只在乎闲云野鹤般的采菊东篱 身心自由 置身繁华如三千东流水 你只在乎闲云野鹤般的采菊东篱 身心自由 置身 置灵魂于旷野 高声吟唱着属于自己的歌 悠悠然永远地成为一个真真正正的淡泊名利 鄙置灵魂于旷野 高声吟唱着属于自己的歌 悠悠然永远地成为一个真真正正的淡泊名利 鄙 弃功名利禄的隐者 弃功名利禄的隐者 顶顶 1 收藏收藏 3 唯美句子唯美句子 世俗名利和青山绿水之间 你选择了淡泊明志 持竿垂钓碧泉绿潭 权世俗名利和青山绿水之间 你选择了淡泊明志 持竿垂钓碧泉绿潭 权 力富贵和草舍茅庐之间 你选择了宁静致远 晓梦翩跹姹紫嫣红 力富贵和草舍茅庐之间 你选择了宁静致远 晓梦翩跹姹紫嫣红 顶顶 2 收藏收藏 3 唯美句子唯美句子 那是一株清香的无名花 我看到了它在春风夏雨中风姿绰约的模样 可那是一株清香的无名花 我看到了它在春风夏雨中风姿绰约的模样 可 突如其来的秋雨 无情的打落了它美丽的花瓣 看着它在空谷中独自凋零 我莫名其妙的心突如其来的秋雨 无情的打落了它美丽的花瓣 看着它在空谷中独自凋零 我莫名其妙的心 痛 像针椎一样的痛 秋雨 你为何如此残忍 为何不懂得怜香惜玉 我伸出颤抖的双手 痛 像针椎一样的痛 秋雨 你为何如此残忍 为何不懂得怜香惜玉 我伸出颤抖的双手 将散落在泥土里的花瓣捧在手心 将散落在泥土里的花瓣捧在手心 顶顶 4 收藏收藏 5 唯美句子唯美句子 滴答滴答 疏疏落落的秋雨 赶着时间的脚步 哗啦啦的下起来 听着滴答滴答 疏疏落落的秋雨 赶着时间的脚步 哗啦啦的下起来 听着 雨水轻轻地敲击着微薄的玻璃窗 不知不觉 我像是被催眠了一样 渐渐的进入了梦乡 雨水轻轻地敲击着微薄的玻璃窗 不知不觉 我像是被催眠了一样 渐渐的进入了梦乡 顶顶 3 收藏收藏 5 唯美句子唯美句子 在这极致的悲伤里 我看到了世间最美的爱 可谁又能明白 此刻的我在这极致的悲伤里 我看到了世间最美的爱 可谁又能明白 此刻的我 是悲伤还是欢喜 也许只有那拨动我心弦的秋季 才知道潜藏在我心中的眼泪 是悲伤还是欢喜 也许只有那拨动我心弦的秋季 才知道潜藏在我心中的眼泪 顶顶 4 收藏收藏 3 唯美句子唯美句子 看着此情此景 我细细地聆听 像是听到了落叶的呢喃 秋风的柔软 看着此情此景 我细细地聆听 像是听到了落叶的呢喃 秋风的柔软 在这极短的瞬间 他们一起诉说着最美的爱恋 演绎着永恒的痴缠 当落叶安详的躺在大地 在这极短的瞬间 他们一起诉说着最美的爱恋 演绎着永恒的痴缠 当落叶安详的躺在大地 露出幸福的模样 你看 它多像一个进入梦乡的孩子 突然发现 秋风并非是想象中的刽子露出幸福的模样 你看 它多像一个进入梦乡的孩子 突然发现 秋风并非是想象中的刽子 手 原来它只是在叶子生命的最后一刻 让它体会到爱的缠绵 飞翔的滋味 手 原来它只是在叶子生命的最后一刻 让它体会到爱的缠绵 飞翔的滋味 顶顶 1 收藏收藏 1 唯美句子唯美句子 很感谢那些耐心回答我的人 公交上那个姐姐 还有那位大叔 我不知很感谢那些耐心回答我的人 公交上那个姐姐 还有那位大叔 我不知 道他们是不是本地人 但我们遇到的一个交警协管 一位头发花白的大姐 她是上海本地人 道他们是不是本地人 但我们遇到的一个交警协管 一位头发花白的大姐 她是上海本地人 很和善 并不像有些人说的上海人很排外 事实上 什么都不是绝对的 很和善 并不像有些人说的上海人很排外 事实上 什么都不是绝对的 顶顶 2 收藏收藏 0 唯美句子唯美句子 我嗅到浓郁的香奈尔 却也被那种陌生呛了一鼻 也许 我却不知道 我嗅到浓郁的香奈尔 却也被那种陌生呛了一鼻 也许 我却不知道 那时的感受了 那里没有那么美好 没有安全感 归属感 我想要的自由呢 不完全地体验那时的感受了 那里没有那么美好 没有安全感 归属感 我想要的自由呢 不完全地体验 到了 到了 顶顶 2 收藏收藏 1 唯美句子唯美句子 那些繁华的都市 车水马龙 灯红酒绿 流光溢彩 却充斥着一种悲哀 那些繁华的都市 车水马龙 灯红酒绿 流光溢彩 却充斥着一种悲哀 浮夸 我看到各种奢华 却也看到各种卑微 我看到友善亲和 也看到暴躁粗鲁 我看到金浮夸 我看到各种奢华 却也看到各种卑微 我看到友善亲和 也看到暴躁粗鲁 我看到金 光熠光熠 优美语句优美语句 踏过一片海 用博识的学问激起片片微澜 采过一丛花 正在聪慧的碰踏过一片海 用博识的学问激起片片微澜 采过一丛花 正在聪慧的碰 碰外送来缕缕清喷鼻 无过一个梦 决定从那里启程 碰外送来缕缕清喷鼻 无过一个梦 决定从那里启程 顶顶 0 收藏收藏 0 优美语句优美语句 人生如一本书 应该多一些精彩的细节 少一些乏味的字眼 人生如一人生如一本书 应该多一些精彩的细节 少一些乏味的字眼 人生如一 支歌 应该多一些昂扬的旋律 少一些忧伤的音符 人生如一幅画 应该多一些亮丽的色彩 支歌 应该多一些昂扬的旋律 少一些忧伤的音符 人生如一幅画 应该多一些亮丽的色彩 少一些灰暗的色调 少一些灰暗的色调 顶顶 0 收藏收藏 0 优美语句优美语句 母爱是一滴甘露 亲吻干涸的泥土 它用细雨的温情 用钻石的坚毅 母爱是一滴甘露 亲吻干涸的泥土 它用细雨的温情 用钻石的坚毅 期待着闪着碎光的泥土的肥沃 母爱不是人生中的一个凝固点 而是一条流动的河 这条河期待着闪着碎光的泥土的肥沃 母爱不是人生中的一个凝固点 而是一条流动的河 这条河 造就了我们生命中美丽的情感之景 造就了我们生命中美丽的情感之景 顶顶 0 收藏收藏 0 优美语句优美语句 生活如海 宽容作舟 泛舟于海 方知海之宽阔 生活如山 宽容为径 生活如海 宽容作舟 泛舟于海 方知海之宽阔 生活如山 宽容为径 循径登山 方知山之高大 生活如歌 宽容是曲 和曲而歌 方知歌之动听 循径登山 方知山之高大 生活如歌 宽容是曲 和曲而歌 方知歌之动听 顶顶 0 收藏收藏 0 优美语句优美语句 母爱就是一幅山水画 洗去铅华雕饰 留下清新自然 母爱就象一首深母爱就是一幅山水画 洗去铅华雕饰 留下清新自然 母爱就象一首深 情的歌 婉转悠扬 轻吟浅唱 母爱就是一阵和煦的风 吹去朔雪纷飞 带来春光无限 情的歌 婉转悠扬 轻吟浅唱 母爱就是一阵和煦的风 吹去朔雪纷飞 带来春光无限 顶顶 0 收藏收藏 0 优美语句优美语句 努力奋斗 天空依旧美丽 梦想仍然纯真 放飞自我 勇敢地飞翔于梦努力奋斗 天空依旧美丽 梦想仍然纯真 放飞自我 勇敢地飞翔于梦 想的天空 相信自己一定做得更好 想的天空 相信自己一定做得更好 顶顶 0 收藏收藏 0 优美语句优美语句 品味生活 完善人性 存在就是机会 思考才能提高 人需要不断打碎品味生活 完善人性 存在就是机会 思考才能提高 人需要不断打碎 自己 更应该重新组装自己 自己 更应该重新组装自己 顶顶 0 收藏收
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