广场管理员的个人先进事迹

第 1 页 共 4 页 广场管理员的个人先进事迹广场管理员的个人先进事迹 王 同志是兴鸿广场现场部一名普通现场管理员 该同志具有强烈的责任感 使命感和优秀的品行 王 同志是一名退伍军人 在部队里就是养成了尊敬领导 团结同事 爱岗敬业 勤恳工作的优良作风 XX 年 1 月份进入兴鸿广场管理服务中心 担任巡逻岗班长 职务 俗话说干一行 爱一行 他不仅热爱本职工作 还继承和发扬了部队吃苦耐劳的光荣传统 认真学习 业务知识 安保业务水平不断提高 他能力强 服务 点子多 而且协作精神好 沟通能力强 受到业主广 泛好评 他认真履行班长工作职责 带领全班为兴鸿 广场项目的安全保卫工作作出了应有的贡献 安全巡护是项目安全的一项重要工作 王正明担 任安保班长兼巡逻岗位工作 负责大厦的安全巡护及 全班的工作 在工作中 王 同志能认真对照岗位职 责 巡护内容 标准和纪律 一丝不苟地做好巡护工 作 发现并消除安全隐患 有效地维护了大厦的安全 体现了 安全是最大效益 的理念 例如 水管爆裂 案例 另外 在巡护时 兼容物业治理工作 查找公 共部位 公用设施存在的问题 维护全体业主的利益 第 2 页 共 4 页 王 同志作为一班之长 能认真履行班长职责 带领全班队员执行公司的各项管理制度 完成中心赋 予的各项工作任务 为迎接国优复审 王正明同志下 岗以后自觉帮助管理处管理员一起整理档案资料 时 常加班到深夜 地下车库车位线由于常年磨损 油漆 脱落 需要重新规划 王正明同志身先士卒 主动承 揽了大部分工作 利用业余时间 刷新油漆 七月正 是酷暑时节 地下车库温度更是闷热难耐 用大汗漓 淋 挥汗如雨来形容一点都不为过 就是在这样恶劣 的环境中工作 王正明同志 没有一句怨言 勤勤恳 恳 任劳任怨 一丝不苟的完成了任务 王正明同志 处处以身作则 关心 爱护队员 热情帮助队员提高 工作能力 在全班建立极高威信 工作也受到同事和 业主的一致好评 平时 对安保队员仪容仪表的要求 非常高 不准蓄发 不准留胡须 不准留指甲 站有 站相 坐有坐相等 要求队员做到的 班长首先要做 到 王正明常对队员说的一句话是 向我看齐 无 论是严寒还是酷暑 王正明都能严格执行着装规定和 仪容仪表规范 为队员做出榜样 业主至上 服务第一 是友朋四方物业公司的 生命线 也是公司管理宗旨 王正明同志能清醒地认 第 3 页 共 4 页 识到 安保服务是物业服务的重要方面 安保部每个 岗位的工作 都在体现 服务 二字 针对全班不同 岗位特点 制定不同的服务措施 把治理溶入服务之 中 巡护岗位全方位服务 充分显示岗位服务特色 如物品搬入搬出大厦严格检查并记录 严禁在大厅地 砖上拖 拉货物 当看到顾客搬运有困难时 他就会 主动协助搬运 除了做好本职工作 还帮业主做一些 力所能及的事情 如帮助业主提东西 帮助业主保管 好物品 帮助业主开门 老人家行走不方便帮助扶一 下 既体现了服务又达到治理目的 业主多次到管理 处肯定该同志的工作 常言道 做好一次服务工作不 难 难在坚持 王正明同志坚持始终如一 努力做好 安保服务工作 王 对本项目十分熟悉 大厦每一层楼 没个单 元可以说都了如指掌 甚至那家公司 有几部车 几 个车位 就连车牌都记得很清楚 他常说 只有把业 主装在心里 才能更好的为业主服务 虽然是一句很 平常的话 他去付出了超常的努力 他平时随身携带 小本本 注意收集业主资料 小区的地理位置 所处 环境 楼层 消防通道 房屋的结构 房屋总数 间 数 户数都记录下来 对每户业主的姓名 性别 年 龄 职业 交往人员 经济 活动规律 以及体貌特 第 4 页 共 4 页 征都能熟记于心 特别对出租房尤其要关注 对出租 房屋的结构情况 户数进行调查摸底 掌握出租户内 的人口总数以及分布 从事职业情况 摸排出放心户 和不放心户和重点出租户 针对不同