运营中心岗位职责

精品文档 1欢迎下载 1 1 市场部岗位职责说明书 市场部岗位职责说明书 1 广告 结合市场实际 提出自己主张 为上级提供有利有力的决策参考 为市场人员提 供有用市场信息 2 物料 为市场一线设计制作最佳的宣传物料 影视广告及宣传用品 礼品 3 推广 为市场一线制定合理的终端指引 活动指引 为市场设计各种推广活动 1 11 1 市场策划岗位职责说明书市场策划岗位职责说明书 岗位名称市场运营策划岗位编号 隶属部门运营中心岗位级别 直接上级中心总监直接下级文案策划 设计 晋升职位转换职位 一 工作概述 负责完成公司产品的调研 策划工作 为公司提供行之可效的营销方案 二 要工作职责 职责表述 负责公司产品创意文案策划和设计并组织实施 公司产品的调查分析 消费者分析 竞争对手分析 依据产品特点与目标客户人群特性 策划产品推广切入点及引爆点 负责平面 影视 网络等媒体的宣传排期与相关文案撰写 VI 手册 产品手册 宣传单张 海报 喷画等店内包装 户外包装所用物料的设计制作 提出各种活动所需的赠品 样品 礼品制作需求及采购需求 公司市场及销售人员的产品知识培训 各种日常促销 主题推广活动设计和推动 收集一线市场及销售人员意见 消费者意见 并作分析 搜集目标客户人群需求点 为产品开发提出方向性意见 职职 责责 一一 工作 任务 制定公司产品的营销方案 合作项目商业计划书撰写 精品文档 2欢迎下载 职责表述 负责市场部经费的控制职职 责责 二二 工作 任务 负责市场推广费用的申请 经办 审核工作 职责表述 负责市场部日常管理工作 职职 责责 三三 工作 任务 负责市场部人员招聘 工作指导 考核等 三 工作关系 内部协调关系 内部协调关系 渠道部 客服部 电商部 外部协调关系 外部协调关系 咨询公司 广告公司 四 工作权限 权利 权利 公司产品前台政策的参与权 广告计划的参与权和建议权 本部人员的考核权 责任 责任 合理广告投放 五 考核指标 1 市场部整体绩效 2 咨询电话量 3 销售目标 4 费用控制 5 出勤 遵守制度 编制人 编制人 编制日期 编制日期 审核人 审核人 审核日期 审核日期 批准人 批准人 批准日期 批准日期 精品文档 3欢迎下载 精品文档 4欢迎下载 1 21 2 电商运营岗位职责说明书电商运营岗位职责说明书 岗位名称电商运营岗位编号 隶属部门运营中心岗位级别 直接上级中心总监直接下级设计 美工 线上推广 晋升职位转换职位 一 工作概述 负责完成公司 O2O 线上线下产品的整合 推广 销售工作 为公司提供行之可效的运营方案 二 要工作职责 职责表述 负责公司电商 O2O 整体运营及其他线上渠道开发与整合 公司线上产品的调查分析 消费者分析 竞争对手分析 官网商城 微信商城 其他线上渠道的日常维护 推广和引流 协调外包运营对线上商城整体风格把控与调整 配合线下完成各类大型活动 策划店铺活动 为店铺创造利润和销售目标 协调各部门组织货品 客服 设计 发货 物流等各类资源 负责检查及货品进仓上架及平台活动报名执行 职职 责责 一一 工作 任务 使用各项推广工具进行商品推广 达到销售目标所需要的流量 精品文档 5欢迎下载 定运营计划 完成上级指派的任务 制作年 月 周销售计划 对商城店铺的 IP PV 销量 跳出率 地域分布 转化率等做出专业的数据分析 策划线上个渠道日常活动和主题性营销 负责微信期刊制作 每周三及值班日 与日常微信客服工作 职责表述 负责电商部经费的控制职职 责责 二二 工作 任务 负责线上推广费用的申请 经办 审核工作 职责表述 负责电商部日常管理工作 职职 责责 三三 工作 任务 负责电商部人员招聘 工作指导 考核等 三 工作关系 内部协调关系 内部协调关系 渠道部 客服部 市场策划部 外部协调关系 外部协调关系 外包运营 电商平台制作 大数据推广公司 四 工作权限 权利 权利 公司产品线上线下政策的参与权 线上推广计划的参与权和建议权 本部人员的考核权 责任 责任 线上平台搭建与维护 线上渠道拓展与推广 O2O 闭环整合营销活动策划与执行 各项主要数据的 提升 五 考核指标 1 电商部整体绩效 2 点击 转化 客单价的提升 3 销售目标 4 费用控制 5 出勤 遵守制度 编制人 编制人 编制日期 编制日期 审核人 审核人 审核日期 审核日期 批准人 批准人 批准日期 批准日期 精品文档 6欢迎下载 1 31 3 平面设计岗位职责说明书平面设计岗位职责说明书 1 设计任务 根据经理安排的作业单 按时完成设计任务 2 对设计作品的输出流程负责 审核最终输出作品质量 岗位名称平面设计岗位编号 隶属部门运营中心岗位级别 直接上级电商运营直接下级无 晋升职位转换职位 一 工作概述 有质量的完成设计任务并监控整个输出流程 二 要工作职责 职责表述 负责公司形象 上架产品 产品包装等设计工作 按时保质完成设计任务 负责产品输出流程的监控 保证质量 为公司提供同类产品相关设计信息 以供参考 完成上级交办的其他工作 职职 责责 一一 工作 任务 三 工作关系 内部协调关系 公司各部门 内部协调关系 公司各部门 外部协调关系 外部协调关系 制作公司 广告公司 四 工作权限 权利 权利 产品创意会 市场调查参与权 责任 责任 负责产品创意设计 五 考核指标 精品文档 7欢迎下载 1 设计作品最终输出是否出错 合格 优秀评判 2 市场一线人员对设计用品的满意度 3 对作业单的轻重缓急的合理安排 4 对设计任务的理解能力 5 对公司及团队的合作能力和态度 编制人 编制人 编制日期 编制日期 审核人 审核人 审核日期 审核日期 批准人 批准人 批准日期 批准日期 竞争对手调查表竞争对手调查表 调查区域调查区域调查人员姓名调查人员姓名调查时间调查时间 企业企业 基本基本 情况情况 竞争对手名称竞争对手名称 精品文档 8欢迎下载 运营中心调研报告格式运营中心调研报告格式 调研题目调研题目调研部门调研部门报告日期报告日期 调研日期调研日期调研办人调研办人 企业地址企业地址 营销方针及做营销方针及做 法法 产品种类产品种类 主要配置主要配置 产品价格产品价格 产品产品 情况情况 该市场占有率该市场占有率 其他其他 说明说明 精品文档 9欢迎下载 摘要摘要简明扼要陈述调查研究结果简明扼要陈述调查研究结果 内容内容说明调研的背景 调研目的以及采用的方法说明调研的背景 调研目的以及采用的方法 研究结果研究结果 结论及建议结论及建议 附录附录调查的原始数据及数据的分析整理调查的原始数据及数据的分析整理 精品文档 10欢迎下载 市场潜力分析市场潜力分析 新新 产产 品品 配配 置置 信信 息息 产产 品品 北斗表北斗表规格规格 产品描产品描 述述 表盘直表盘直 径与厚径与厚 度度 表全长表全长全重全重材质材质授时授时海拔海拔气压气压 使用使用 温度温度 区间区间 防水防水 待机时待机时 长长 方向方向 参参 数数 定价及理由定价及理由 其他描述其他描述 适用区域 市场总量及预计销量适用区域 市场总量及预计销量 同类竞品配置 价格 市场分布 市场销量描述同类竞品配置 价格 市场分布 市场销量描述 期望的上市日期期望的上市日期 精品文档 11欢迎下载 运营中心产品策划提报表运营中心产品策划提报表 运营中心营销策划方案运营中心营销策划方案 编号编号 方案名称方案名称 执行部门执行部门 一 一 方案执行概要方案执行概要 1 1 目标市场概况目标市场概况 2 2 目前市场情况目前市场情况 3 3 重要促销手段重要促销手段 二 二 目前营销状况目前营销状况 1 1 市场状况市场状况 要求的价位 要求的价位 区域分析区域分析 研发部门意见研发部门意见 上市价格会签上市价格会签 精品文档 12欢迎下载 1 1 目前产品市场介绍目前产品市场介绍 2 2 规模规模 3 3 广告宣传广告宣传 4 4 市场价格市场价格 5 5 利润空间利润空间 2 2 产品状况产品状况 1 1 目前市场上的品种目前市场上的品种 2 2 配置及价格配置及价格 3 3 竞争状况竞争状况 1 1 目前市场上主要竞争对手状况目前市场上主要竞争对手状况 2 2 目前市场上的次要竞争对手状况目前市场上的次要竞争对手状况 4 4 环境分析环境分析 1 1 消费群体消费群体 2 2 需求状况需求状况 3 3 当地及整体政策分析当地及整体政策分析 5 5 SWOTSWOT 分析分析 精品文档 13欢迎下载 1 1 优势分析优势分析 2 2 劣势分析劣势分析 3 3 机会机会 4 4 威胁威胁 三 三 目标目标 1 1 销售目标销售目标 2 2 市场发展目标市场发展目标 四 四 营销战略营销战略 1 1 目标市场目标市场 2 2 产品定位产品定位 3 3 定价定价 4 4 销售队伍销售队伍 5 5 服务服务 6 6 广告广告 7 7 促销促销 8 8 市场调研市场调研 精品文档 14欢迎下载 9 9 时间进度安排时间进度安排 五 五 风险控制风险控制 1 1 风险来源分析与预测风险来源分析与预测 2 2 风险控制措施风险控制措施 编制人员编制人员审核人审核人批准人批准人 编制日期编制日期审核日期审核日期批准日期批准日期 精品文档 15欢迎下载 运营中心市场调研计划表运营中心市场调研计划表 调查者调查者 调查时调查时 间间 调查区调查区 域域 查目标查目标 考虑因素考虑因素 精品文档 16欢迎下载 运营中心市场分析报告运营中心市场分析报告 方法设计方法设计 时间安排时间安排进度情况进度情况 预计进度预计进度 人员安排人员安排 经费预算经费预算 精品文档 17欢迎下载 行业状况行业状况 1 近期行业发展状况近期行业发展状况 2 与产品有关的原材料的市场状况与产品有关的原材料的市场状况 3 与本行业有关的政策情况与本行业有关的政策情况 市场分析市场分析 1 近期市场销售总额变化情况近期市场销售总额变化情况 2 近期行业同类产品市场增长率近期行业同类产品市场增长率 竞争对手竞争对手 状况状况 1 竞争对手的市场份额竞争对手的市场份额 2 竞争对手的竞争优势竞争对手的竞争优势 3 竞争对手的竞争劣势竞争对手的竞争劣势 本企业的本企业的 市场地位市场地位 1 本企业在行业的地位本企业在行业的地位 2 与竞争对手的比较与竞争对手的比较 市场预测市场预测 1 未来本行业的市场发展预测未来本行业的市场发展预测 2 同类产品在市场上的发展状况预测同类产品在市场上的发展状况预测 3 竞争对手的市场状况预测竞争对手的市场状况预测 4 公司产品的未来发展趋势公司产品的未来发展趋势 明年 明年 年基本目年基本目 标标 1 1 全年市场情况总结全年市场情况总结 2 2 市场发展情况分析市场发展情况分析 3 3 政策分析政策分析 4 4 预计市场状况预计市场状况 5 5 确定次年基本目标确定次年基本目标 产品目标产品目标 销量的细销量的细 分分 1 1 全年各区市场情况总结全年各区市场情况总结 2 2 各区市场情况预测各区市场情况预测 3 3 全年目标细分全年目标细分 市场推广市场推广 措施措施 1 1 全年市场推广措施总结全年市场推广措施总结 2 2 去年市场推广效果总结去年市场推广效果总结 3 3 明年市场推广措施介绍明年市场推广措施介绍 4 4 市场推广效果预测市场推广效果预测 精品文档 18欢迎下载 运营中心推广计划报告运营中心推广计划报告 运营中心产品定价报告运营中心产品定价报告 目前市场目前市场 同类产品同类产品 价格状况价格状况 1 目前市场情况分析目前市场情况分析 2 同类产品在市场中的情况分析同类产品在市场中的情况分析 3 产品定价或调价的必要性产品定价或调价的必要性 产品定价产品定价 依据依据 1 1 同类产品配置及价格调查结果同类产品配置及价格调查结果 2 2 公司产品与同类产品比较结果公司产品与同类产品比较结果 3 3 同类产品的优势 劣势分析同类产品的优势 劣势分析 4 4 公司产品的优势 劣势分析公司产品的优势 劣势分析 精品文档 19欢迎下载 运营中心推广实施进程及效果评估报告运营中心推广实施进程及效果评估报告 定价结果定价结果 1 1 产品定价产品定价 2 2 定价对市场的影响分析及效果预测定价对市场的影响分析及效果预测 目前市场目前市场 情况情况 1 1 目前行业整体发展情况介绍目前行业整体发展情况介绍 2 2 目前公司产品市场状况目前公司产品市场状况 3 3 竞争对手市场情况分析竞争对手市场情况分析 计划阶段计划阶段实施情况实施情况 XXXX 年年 XXXX 月月 XXXX 年年 XXXX 月月 市场推广市场推广 进程实进程实 施情况施情况 精品文档 20欢迎下载 运营中心员工培训报告运营中心员工培训报告 调研题目调研题目培训日期培训日期参会人员参会人员 调研日期调研日期负责人负责人 培训目的培训目的 预测效果预测效果实施效果评估实施效果评估 XXXX 年年 XXXX 月月 XXXX 年年 XXXX 月月 效果评估效果评估 精品文档 21欢迎下载 培训内容 培训内容 培训效果总结 培训效果总结 运营中心营销信息系统改进报告运营中心营销信息系统改进报告 精品文档 22欢迎下载 目前存在的问题目