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文档简介

母婴店长的五大管理体系母婴店长的五大管理体系 终端门店管理我们分为五大体系 分别为门店管理 人员管理 后勤管理 信 息管理 日常管理等五项终端管理体系 这五大终端管理体系 贯穿整个终端 门店由上到下 由里到外 包含了人 事 地 物等等系统地列举终端门店的 完整管理体系 这也是店长的管理五大体系 店长管理五大体系如下 这也是店长的管理五大体系 店长管理五大体系如下 一 店长的门店管理一 店长的门店管理 指针对门店本本身的相关硬件设施 设备 环境 文宣 广告 货品陈列 等等的硬件管理 其中重点包含以下八项 1 企业宣传广告 2 门店卖场布局与动线规划 3 产品陈列 4 灯光 音响 空调设备调控与维护 5 POP 与促销广告 6 环境的整洁 7 整体形象 二 店长的人员管理二 店长的人员管理 1 人力资源的需求整编 2 招聘 3 入职 4 培训 5 绩效考核 6 离职 等等人力资源日常简易管理 PS 培训含职前训练 新人培训 脱岗培训 在职培训 专业培训 在岗培训 三 店长的后勤管理三 店长的后勤管理 1 财务管理 主要以日常营业报表整理为主 2 仓储管理 主要以进出货报表管理为主 3 工程维护 客户安装与维修为主 等三大板块 四 店长的信息管理四 店长的信息管理 1 孕婴市场行业信息收集 分类整理 资料档案管理 2 当地竞品产品 促销 活动等等信息收集 分类整理 资料档案管理 3 客户档案管理与客户异议处理 五 店长的营业管理五 店长的营业管理 1 每日营业前 中 后的门店管理 2 销售团队的日常监督与激励管理 3 日常小组 早晚会 会议管理 4 培训与客户异议处理 5 其他临时突发事件处理 店长的日常营业管理店长的日常营业管理 众所周知终端的最高领导是店长 一个终端能不能做到优秀 店长是其中 起决定作用的关键人物 您了解
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