4s店实习心得体会

第 1 页 共 12 页 4s4s 店实习心得体会店实习心得体会 4s 店实习的目的是应用所学理论知识 提出改 进建议 在真实的工作环境下 认识自我 磨砺意志 锻炼心态 考虑就业方向的选择分享心得体会 篇 1 虽然我们学习有关市场营销专业的基础理论知 识已经两年多了 但是我们还不怎么了解一个企业是 怎样进行营销工作 怎样进行生产的 通过学校组织 我们到茂名铁路运输公司 茂名石化物质供应中心 众和化塑集团有限公司等三家企业进行实地考察 参 观 听取企业工作人员讲课 学习讨论 我不仅开拓 了我的视野 而且还认识了市场营销专业知识在实际 工作中的作用 二 实习时间和过程 本次实习的时间是 20XX 年 1 月 4 日到 20XX 年 1 月 6 日 本次实习的过程是这样的 20XX 年 1 月 4 日 学校组织我们到茂名铁路运输公司进行了参观和学习 20XX 年 1 月 5 日 学校组织我们到茂名石化物质供 应中心进行了实地考察和听取该公司的李主任讲课 第 2 页 共 12 页 20XX 年 1 月 6 日 学校组织我们到众和化塑集团有 限公司进行了参观和学习讨论 三 实习内容 通过本次的实习 我了解了铁路运输公司的运 输系统及操作和日常工作和管理的情况 了解了茂名 石化的原材料是怎样供应 怎样采购 怎样储存和管 理 了解了该公司的生产原材料的化学装置 生产原 材料的运作和制成成品塑料编织袋的生产流水线 通 过这次的实地见习 我还了解到了各种营销手段是怎 样被运用到企业的生产经营当中和各企业的营销管理 特色 四 实习体会 这次的实习虽然只有短短的三天时间 可是 我已经收获良多 以下几点是我这次实习的心得体会 深刻了解茂石化 虽然来到茂名读书已经有三年多了 可是对于 茂石化的了解说起来真的很少 平时 只是听别人说 茂石化很厉害 有了茂石化才有了茂名 自己并没有 主动积极地去了解茂石化 但是 听了茂名石化物质 供应中心李主任的详细讲解之后 我对于茂名和茂石 化终于有了一个全面而又深刻的了解 听了李主任的 第 3 页 共 12 页 课之后 我不仅对于茂石化的起源历史有了深刻的了 解 而且对于茂石化生产的产品 产品的特点 产品 的用途都有了一定的了解 听了李主任的课之后 我 对于石油在一个国家的重要性又有了深刻了解 这次 的见习 给了一个让我深刻了解茂石化的机会 我也 充分地利用了这次机会 好好地学习了茂石化的历史 和生产过程 深刻认识到机械化在生产中的作用和管理 我平时都是生活在学校的象牙塔里面 很少有 机会出去见习 就算寒暑假出去兼职工作 也是在劳 动密集型的工厂里面做些手工活 在没有去见习之前 我对于生产机械化这一词真的没有什么概念 虽然通 过教材的学习也知道现在的社会已经很发达了 很多 的生产已经进入机械化生产 苦力已经渐渐退出生产 环节了 可是 没有亲眼看到 亲身经历 我不能深 刻体会到机械化在生产中的作用 来到茂名铁路运输 公司 看到来来往往的火车在运输着各种各样的产品 可是 却看不到有很多很多的工人在现场指挥操作 一走进他们的信息楼 看到有几个工作人员在一个很 大的电子屏幕面前进行着各种各样的操作 我才明白 到他们的这些运作是靠系统指挥操作的 已经进入半 自动化了 所以并不需要很多的工人在现场进行指挥 第 4 页 共 12 页 而在现场的工作人员也不是去指挥工作的 而是通过 系统了解到下面的机械出现了故障 下去维修的 再 来到众和化塑集团有限公司 一个做编织袋的厂 年 产 3 千万吨 我以为会有很多很多的工人在车间工作 可是 一来到车间 我知道我原先的想法是错的了 倘若大的车间 一排排机械有序的排放着 高速运转 地工作着 只是有一两个工人在工作 看着这些高速 运转的机器 我终于明白到 3 千万吨的产能是怎么来 的了 现在的生产已经是机械化地生产 再也不是传 统的人力劳动了 机械化的生产 解放了劳动生产力 大大地提高了产出 降低了生产成本 保证了产品的 质量 为企业的竞争提供了很好地保障 熟悉自己的产品和竞争对手 在见习的过程中 听了三家企业的主任 厂长 的课之后 我发现了他们都有一个共性 就是非常熟 悉自己企业的产品 尤其是产品的特性 用途 优越 性和不足 不仅如此 他们还非常了解他们的竞争对 手 如竞争对手的产品特性 竞争对手的产出量 竞 争对手采取了那些营销策略等 各位主任和厂长的经 验之谈 很好地印证了老师教导的内容 在学营销基 础理论知识的时候 老师教导我们在销售自己产品的 时候 我们要非常熟悉产品的特性才能把产品很好地 第 5 页 共 12 页 销售出去 在销售产品的时候 我们要宣传产品的优 越性从而吸引顾客的眼球 在制定营销策略的时候 我们还要关注竞争对手的营销策略 我想理论与 实践就是这样相结合的吧 这也是我们常说的 知己 知彼 百战不殆 质量保证贯彻到实际生产中 在学习理论知识的时候 我们都知道也经常强 调产品要保证质量才能销售出去 才能提高消费者满 意度 可是 我们并不了解在生产过程程中到底要怎 样才能保证质量 在这次是实习过程中 我学习到众 和化塑集团有限公司是这样做的 首先 引进先进的 生产设备从而保证质量 众和化塑集团有限公司的生 产设备都是非常先进的 这为他们的产品质量提供了 保障 其次 建立质量方针政策 在车间的墙上挂上 牌子 牌子的内容是这样的公司质量方针 质量为本 市场导向 持续改进 用户满意 公司质量方针 目 标产品合格率 98 顾客满意率 95 员工培训率 100 客户投诉和抱怨处理率 100 这样做 让每一 个员工时时刻刻都记住公司对产品质量的要求 把产 品质量要求深化到员工的言行中 最后 派专人负责 检测产品的质量 在参观车间的时候 我们发现他们 会派一两个员工专门负责检测产品的质量 并且定时 第 6 页 共 12 页 检测产品的质量 从而保证产品的质量和合格率 篇 2 关于实习的收获主要有以下几个方面 一是通 过直接参与企业的运作过程 学到了实践知识 同时 进一步加深了对理论知识的理解 使理论与实践知识 都有所提高 圆满地完成了本科教学的实践任务 二 是提高了实际工作能力 为就业和将来的工作取得了 一些宝贵的实践经验 三是我在实习单位受到领导的 认可并促成就业 四是为我的毕业论文设计积累了大 量的素材和资料 同时也让我明白了许多的人生道理 看清了许 多的社会现实 在当今社会 能力并不是最重要的 首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈 雄厚的 资金和一个好的项目 最后才是个人的能力 懂得了 失意时不要气馁 得意时不要忘形 在市场营销工作 当中 失败者总是找理由借口 成功者找方式方法 做销售的时候 心态远比能力重要 积极乐观的心态 自信的心态 包容的心态和平常的心态可以助你走向 成功 实习给了我很深的体会 懂得了打好基础非常 重要 因为基础知识是工作的前提 实际工作与书本 知识是有一定距离的 需要在工作不断地学习 即使 第 7 页 共 12 页 毕业后所从事的工作与所学的专业对应 仍会在工作 中碰到许多专业知识中没有的新知识 所以要想胜任 工作 必须边工作边学习 通过不断的学习获取更多 新的知识 要有拼搏的精神 人生的道路有起有伏 犹如运动比赛 有开心 有失意 要经得起考验 需 要不断的拼搏 而学校要加大教学改革力度 以社会 需求为导向 调整课程设置 实习中了解到 目前社 会需要大量的市场营销人才 可是 我们的学生却难 以找到合适的岗位 客观表现为企业一般招聘有几年 工作经验的人 其实企业的真正需要的是人才 这里 折射出来的是 xx 不算是人才 我们不能改变招聘 条件 只能使自己成为人才 学生怎样才能成为人才 是我们教育面临的迫切问题 首先 要研究营销人才 的内涵 然后以此调整培养目标 课程设置 教学目 标 教学计划 学生知识和素质要求等 要加强就业 指导工作 重视就业率 就业率是学院生存的重要基 础 但就业率不能敷衍了事 随便推荐一个工作 例 如进厂做流水线 只是让学校的就业率上去了 但对 学生意味着虚度时日 毕业实习的结束 意味着四年的大学生活也将 结束 在此 非常感谢学校和实习单位给予我实习的 机会 通过实习 让我看清自己需要什么 同时也让 第 8 页 共 12 页 我吸取了许多工作和社会经验 这将对我以后踏足社 会 谋生立业有很好的借鉴和帮助作用 今后 我会 带着这些宝贵的经验 在人生的旅途中勇往直前 迎 接时代的挑战 篇 3 一 实习目的 毕业实习是市场营销专业学生在完成课程之后 进行的综合实习 是贯彻理论联系实际的教育原则 实现院校培养目标不可缺少的教学模块 其目的是让 学生学习了解市场营销的实际操作模式 熟悉一般的 业务手段和方法 了解市场现状 应用所学理论知识 提出改进建议 在真实的工作环境下 认识自我 磨 砺意志 锻炼心态 考虑就业方向的选择 实习生应 端正态度 克服实习过程中出现的困难和挫折 真正 做到理论与实际相结合 同时 实习是学生从学校到 社会的一个良好的过渡 二 实习内容 根据学院教务处的要求 我们市场营销专业采 取集中实习和分散实习两种形式 分散实习学生自己 联系实习单位 集中实习学生的实习单位由系里联系 集中实习的单位有专业教师指导 我选择的是自主实 习也就是自己联系工作单位 从事的是与自己专业相 第 9 页 共 12 页 关的工作 销售和市场推广 刚接触这份工作的时候 是充满信心的 只是 后来慢慢地发现一次次被现实打败 顶着市场营销专 业大学生的光环 一开始瞧不起身边一些学历低的人 但销售人员是靠业绩吃饭的 当他们的业绩一路飙升 而自己仍在原地的时候 才真的是羞愧难当 大学生 带来的不是荣誉而是一种耻辱 所以我从此不再说自 己是混过大学的人 也知道了外界对大学生的一些看 法 每天只是恋爱 游戏 用父母的钱挥霍着自己的 青春 所以时下流传一句话 高学历有能力的是打工 一簇 低学历的都当老板去了 虽然有点夸张 却有 一定的道理 学历高的人由于知识太多思维被禁锢 有时连基本常识都不懂 缺乏冒险精神和创新意识 销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人 把别人的钱财收为己用 每次都要自觉主动的联系客 户 拉拢关系 然后推销自己的产品 也就是主动出 击 广泛撒网 重点培养 在实习过程中有几件事让 我感触极深 第一件事是有次陪客户去吃饭 虽然说是饭局 其实就是酒局 一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知 不觉就谈成了 那次是有一个所谓的女强人在场 她 有自己的公司 而她老公只是一个普通的打工仔 人 第 10 页 共 12 页 家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人 而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐 的色狼 话说这女人酒量那是海量啊 陪酒技术是一 流的 我以为她的业务就是从酒桌来的 结果远没有 这么简单 听说她的客户经常会提出一些无理的要求 不答应就不签合同 她为了自己的事业有时候只能献 身 这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大 学生远不如一个懂得人情世故的女人 而女人在当今 社会仍然是一个弱势群体 要想在社会上建立一番事 业必须付出一些特有的东西 抛头露面的女人很多并 不喜欢这种生活 甚至厌倦 但因为各方面的压力只 能扛下去 第二件事是我在实习的途中 常与一个高中好 友保持联系 此人是属于有理想的人 却总是眼高手 低 大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资 低就辞职了 认为作销售赚钱就去找这方面的工作 找了份电话营销的工作 因为一个月都没有业绩 感 觉没有想象中那么有钱 承受不住压力就又辞职了 此时听说搞汽车美容赚钱 竟然去做起了学徒 不禁 让我感叹他大学白读了 心想这次总该稳定下来了吧 他自己也信誓旦旦要做出一番成绩 结果没几天觉得 太累了又不干了 现在好像在深圳工作了 也不知道 第 11 页 共 12 页 会坚持多久 这让我思考大学读的到底是什么呢 我 们收获了什么 为什么有些用人单位不愿意招大学生 仅仅是因为薪金的原因吗 我认为大学至少要学会一 种思维方式 不同于别人的思维方式 因为我们接触 的人群都是接受过高等教育的 可有些人养成一种优 越感 这不是说其自信 而是他们总觉得自己是千里 马却没有伯乐来赏识 于是频繁跳槽 眼高手低最后 抱怨这个社会的不公平 第三件事也是关于同学的 其实还在我实习之 前我就知道钱的来之不易 特别是实习后更明白钱是 自己辛苦赚的 要花也要花在刀刃上 就在我实习的 时候同样有位同学的行为和想法让我思考很多 他就 一个月一千多的水平 却想着买手提电脑和考驾驶证 据说买电脑是为了方便以后工作 考驾照也是为了以 后的工作 但凭我的了解 他如果买了电脑多半是拿 来做游戏机 在外面工作的时候 看到很多人奔波不 止 为了家庭和事业 而我们这次实习后就不再是学 生了 要相应承担起一些责任和义务 不能再有一人 吃饱全家不饿的想法 以前假期勤工俭学挣的钱可以 作为自己的零花钱 但实习后挣的钱得为将来做打算 了 成家也好 立业也罢 都离不开钱