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文档简介

第 1 页 共 3 页 3 3 月月 1515 日国际消费者权益日活动总结日国际消费者权益日活动总结 为深入宣传 消费者权益保护法 和 2019 年消 费维权年 信用让消费更放心 主题精神 围绕 XX 市创建全国文明城市及市委 市政府 干在实处 走 在前列 大比拼工作要求 落实好维护消费者权益工 作 更好服务人民群众日益增长的对美好生活需要求 XX 市市场监督管理局 XX 市消费者协会突出 3 15 国际消费者权益日 主题 以安排要早 声势要大 宣传要广 影响要深为要求 从 2 月 18 日开始拉开 纪念 3 15 国际消费者权益日 系列宣传活动序幕 一是开好动员会 分管领导召集并主持召开全局 宣传动员会 动员各机构以消费维权民生实事为抓手 积极参与和配合 开展好各活动区宣传工作 二是开好培训会 组织 55 家 12315 消费维权 服务站 进行 3 15 国际消费者权益日 系列宣传 活动动员及业务培训 广泛发动社会力量积极参与活 动推广 三是作好创建活动动员安排 组织 55 家 12315 消费维权服务站 企业负责人开展 诚信经营 放心 第 2 页 共 3 页 消费 承诺创建活动工作动员和工作安排 发挥服务 站的示范带动作用 四是分析通报 XX 年消费投诉热点 难点工作 开展市场专项综合检查 严厉查处网络消费 食品药 品 质量违法 假冒商标 虚假宣传 合同欺诈等侵 害消费者权益案件 切实规范市场秩序 五是充分发挥 12315 消费维权服务站 监督 站的优势 做好 3 15 期间的宣传 义务维修服 务活动 利用近一个月时间 在全市范围内开展现场 活动 为广大消费者开展送法律知识 送咨询服务 假冒伪劣商品展示 义务维修及消费体验教育引导活 动 六是利用宣传栏 广电网络开机画面 XX 报刊 专版 XX 民情直通车采访报道投诉调解 专题访谈 宣传消费年主题精神 七是向消费者发放 消费者权益保护法 宣 传册 20XX0 份 八是 3 15 前夕开展 2019 年第一批 诚信经 营 放心消费 承诺创建活动 对 15 家达标企业在 3 15 活动启动仪式上授牌表彰 九是筹备 3 15 活动启动仪式 开展现场政 策法规咨询服务 企业咨询服务及产品宣传展示 典 第 3 页 共 3
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