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精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 5 滨海新城小区物业管理工作重点滨海新城小区物业管理工作重点 滨海新城小区物业管理工作重点提要 在内部管理方 面 严格把好人员录用培训关 重点做好对员工的安全服 务意识 业务技能 管理标准和思想品德 职业操守的教 育培训 源自建筑资料 滨海新城小区物业管理工作重点 切实做好安全防范与管理工作 杜绝因管理原因而造 成治安事件 小区公共区域安全防范工作是日常管理服务工作中非 常重要的一环 为加强外防 内保 防止一切可能导致出 现的安全 安全防范事件发生 维护小区物业公共区域安 全及公共秩序 我们拟主要从以下四方面加强小区的安全 防范与管理工作 根据滨海新城项目出入口设置 Ic 卡门禁系统 只有小 区业主 住户凭 Ic 卡方可出入小区 所有外来来访人员均 要求登记出入 在内部管理方面 严格把好人员录用培训关 重点做 好对员工的安全服务意识 业务技能 管理标准和思想品 德 职业操守的教育培训 新员工从入职开始到岗前 岗 中 岗后严格进行有计划的培训 做到培训前有计划 有 目的 培训过程中有记录 培训后有考核 并以此作为员 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 5 工晋升 奖励和淘汰的依据 全面提高员工素质 依据 ISo9001 2000 质量体系标准制定各项内部管理制度 操作 规程 严格履行各级人员的岗位职责 加强对管理区域的 巡查力度 在制度建设上 我司将根据滨海新城物业实际特点及 管理服务需求 及时建立该项目的各项公众管理制度 包 括安全防范管理规定 消防管理规定 物品进出管理规定 车辆管理规定 防火应急指南 文明公约等 为滨海新城 的物业管理工作提供标准 依据 在安全防范管理上采取 层级控制 全员参与 的管理 措施 保安员实行定岗 定员 定责制 对小区的安全进 行全面防范 确保因管理原因而造成的安全事件发生率为 零 让滨海新城广大业主有安全感 舒适感 1 层级控制 重点监控 在各出入口 各要道布哨布岗 设置出 入口守卫保安岗 全天候监控 在主要出入口 保安实行 24 小时值班 24 小时巡逻 联合监控 设置热线 一旦发现可疑人物 立即报 警 建立小区安全防范快速反应体系 采取固定岗 巡 逻岗相结合 连环巡视 做到一处有事 环环连动 如有 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 5 突发事件发生 快速救援人员立即赶到 所有保安人员实 行准军事化管理 2 全员参与 以管理中心保安员为主要力量 其它全体员工为辅 助力量 共同维护环境安全 全员参与 订立安全公约 广泛宣传安全防范政策 使 小区安全 我之责任 的观念和安全意识深入业主心中 加强小区内装修管理 确保无违章装修现象 本项目因属毛坯楼即交付业主使用 这给后期的装修 管理带来较大的困难和一定的压力 在确定以无违章装修 作为工作重点之一的基础上 根据我公司物业管理人员的 成功经验 将在滨海新城严格实施 有章可循 违章必纠 的装修管理规定 在业主收楼阶段引导其按公司所制定的 二次装修管理规定进行装修 灵活运用各种手段 管理上 讲理 讲法 以预防为主 把违章装修控制在萌芽阶段 确保在滨海新城无违章装修事件发生 精心维护 保障设备安全运行 小区的设备管理是物业管理工作的支撑点 设备管理 的好坏是检验物业公司管理水平的试金石 更是创建高品 质生活环境的关键之一 在实施管理上 拟对设备管理工 作采用现场直接管理 精心挑选及培养一批技术精 作风 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 5 优的技术骨干 组成该项目的设备管理队伍 制定和完善 各种设备 设施的管理制度 操作规程和岗位职责 建立 严格的运行值班制度 做好数据分析记录 及时发现隐患 及时排除 当日事当日清 小故障不过夜 重大故障隐患 在突击抢修的同时 及时向公司汇报 由公司协调抽调技 术骨干突击完成 并做好记录备查 建立设备设施维修保 养档案 建立和完善设备设施等级保养制度 定期制定设 备维护保养计划 将设备设施的保养责任落实到人 每台 设备张贴责任卡 使设备保养工作规范化 正规化和标准 化 建立对外保养设备的监督检查制度 对维修保养的工 作质量 技术性能跟踪检查验收 定期向广大业主汇报 设备管理队伍不定期对设备运行情况 维护保养情况进行 检查 开展评选先进设备维护活动 为设备保养工作订立 高标准 以使设备保养工作在受控状态下进行 为创建舒 适 良好的生活和居住环境提供有力保障 加强清洁绿化的监督管理 以满足广大业主高品质健 康生活需求 根据滨海新城的物业管理服务质量需求 我们按照清 洁绿化服务标准 服务细则 工作计划等实施专业的清洁 绿化管理 同时 我司将建立健全清洁绿化督导管理机制 每天清洁绿化主管将对其清洁绿化管理质量进行督
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