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公安局交警四大队提高窗口服务质量方公安局交警四大队提高窗口服务质量方 案措施案措施 交警是为人民服务的好警察 为了让人民 得到更舒心的服务 我们要提高窗口服务质量 让大众交换时 不紧张 不惧怕 下面小编带来的是公安局交警 4 大队提高窗 口服务质量方案措施 1是提高民警服务态度 大队要求窗口民警接待大众时必须 要有主动热忱的态度 微笑服务 文明服务 规范使用使用文 明用语 不得随便推委 造成没必要要的投诉 坚决杜绝窗口 办事冷 横 硬 推的不良工作态度 对可以办理的事项要 1 次性办好 办理时不但要讲求效力 还要做到仔细 不让大众 多跑路 对超越业务范围的事项耐心 及时地向大众解释清楚 并告知具体办理地点和咨询方式 2 是提高窗口透明度 在窗口大厅设置意见箱 畅通警民 沟通渠道 加强与大众的联系 通过逐日不定期检查 监督民 警执法进程 同时 窗口民警加大对 1 网通 1 次办的宣扬普及 力度 告知办事大众如何使用平台查询背章 办理业务等 3 是加强交通安全宣扬 大队充分利用窗口工作的优势 发 放宣扬资料 摆放事故案例展板 展现交通事故及交通背法危 害 宣扬法律法规 并向大众宣扬安全驾驶 应急处置等出行 知识 有效增强广大驾
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