正确认识保安的形象是企业的第一形象

正确认识保安的形象是企业的第一形象 是品牌的第一表 象 更应深刻意识到保安员的三个重要角色 即热情周到的服 务员 技术娴熟的消防员 机智勇敢的保安员 他们对于创建 和谐保安企业 服务和谐社会建设的责任十分重大 现在大多数保安公司对保安队伍的建设感到非常头痛 比 如大家常说的人员整体素质不高 人员流动频繁 招聘困难 服务意识和安全意识低 不服从管理等问题 严重的还有监守 自盗的现象 那么如何做好保安队伍的建设呢 我认为应从以下几个方面 加强保安队伍管理 一 严格控制招聘环节严格控制招聘环节 严把保安招聘关 招聘前要先制定出招聘条件 这个是最基 本的也是最重要的 人员的选才很重要 对于保安岗位的重要 性从公司领导就要端正认识态度 招聘人员要明白应聘人员做 保安的目的 预防很多人跳板式的工作方式 这样即使招聘来 也不会做太久 也做不好 另外尽量去招聘没有做过保安的人 员 最好是刚毕业的学生 这样便于管理 因为保安工作年限 和工作表现可以用这样四个字来形容 那就是古 灵 精 怪 意思就是说第一年的保安比较古板 第二年的保安比较灵活 第三年的保安就成精了 第四年的保安就成怪了 所以保安工 作时间长对企业未必有好处 虽然不是绝对的 但的确有它的 道理 二 做好岗前和岗中培训二 做好岗前和岗中培训 管理者必须坚持对青年员工进行社会主义 集体主义 爱 国主义教育 帮助青年员工树立正确的人生观和价值观 自觉 抵制各种消极因素的影响 坚持对青年员工进行职业道德教育 使他们树立尽职尽责 爱岗敬业精神 增强青年员工对企业的 认同感和自豪感 进而把青年员工谋求个体发展的努力整合成 为实现企业发展的驱动能量 教育培训要以提高业务水平 专 业素质和自身修养 培养全面发展的社会人为目标 在保安招 聘来后岗前培训很重要 如果有条件的话一定要独立培训 在 岗前培训中一定要讲明公司的要求和管理制度 当然也是有技 巧的 如果是开始就讲管理制度 那么很大一部分人也会被吓 跑了 感觉管理太严 在岗前培训中开始要着重于军事训练 因为从中可以看出一个人的纪律性和接受能力 如果实在不行 那么只能从这一环节淘汰掉 另外要加强管理专业化和保安管 理基础知识的培训 让大家了解保安管理并对保安行业前景看 好 对于岗中培训同时要加强 在每周都要定期培训 其中主 要包括军事 体能 消防 业务知识 法律法规等 要安排合 理时间进行反复培训 并结合现场管理情况定制出培训计划 有计划一定要施行 三 巧用管理技巧三 巧用管理技巧 在保安队伍中管理技巧很重要 要讲究方法 在生活中要 真心关心我们的每位员工 有困难要马上解决 在工作中要严 格要求每个员工 打个比方 有一个员工违反了纪律 那么做 为保安队长肯定要对违规人员做出处罚 那么这时候就要按两 条路线走 给被处罚的员工处罚后就不能不处理了 要在私下 再找这名队员谈一下心 问为什么违反 有什么想法 对处罚 结果如何认识 并给其讲处罚的目的 当然我们都知道处罚的 目的是为了整个团队的建设 不是说对那一个人而言 四 重视他们 要让他们感觉到受到重视四 重视他们 要让他们感觉到受到重视 管理处上下员工都要相互关心 在队员有生活问题或有工 作情绪的情况下要做好思想工作教育和沟通 这时候管理员要 起到作用 要做好沟通 不能单靠保安主管 特别是女管理员 管理处主任也要定期不定期地与员工沟通 不要给员工高高在 上的感觉 要重视他们 对员工讲他们的重要性 对他们的工 作成绩要给予肯定 这样员工才会更加努力的去工作 有时候 加工资不是最好的办法 特别是保安人员 他们更想得到别人 的认可和尊重 尤其是领导的认可 五 让其生活感到充实五 让其生活感到充实 对于保安工作 做久了都会感觉到无聊 特别是下班后 如果这时候管理不善的话很容易使保安队伍纪律涣散 这是因 为保安队伍大部分都是一些年轻小伙子 即使有退伍军人也会 因社会环境而变化 加之处于结交朋友谈情说爱阶段 那么在 这样的关键时刻 除了要经常灌输安全重要性和岗位重要性外 还要提高员工的业余生活 让其感觉生活每天都排的满满的 比如培训 训练 娱乐项目比赛等 这样的话他们感觉既有部 队的生活又有社会的乐趣 既能统一管理又能增加保安队伍整 体团队的凝聚力 战斗力 六 要有好的薪酬体制六 要有好的薪酬体制 保安公司除有好的体制和规范完整的规章制度外 要想保 安队伍综合素质高 服务理念强 就必须做好保安薪酬评估计 划 在当今的社会里 经济是大家关心的问题 那么要招聘好 的保安就得在薪水方面让他感觉到比周边同行企业要高 他们 就会感到自己能进入这样的企业而自豪 就会珍惜这份来之不 易的工作 保安公司在薪酬计划评估方面做到位 薪酬体制完 善 保安的流动率就会下降 人员的素质就会提高 服务理念 就会加强 这个问题比较现实 但确实管用 七 人员着重培养 选拔人才七 人员着重培养 选拔人才 除了以上管理措施 企业还要有完善的