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文档简介
环境管理方案环境管理方案 要点提示 根据功能分区 分为馆内 馆外以及特殊功能区域环境维护三个 部分 根据各区域制定不同的标准进行环境维护工作 对于重点区域采取固定专人 双人值守的方式进行工作 保证清 洁场所的安全性要求 1 11 1 服务内容服务内容 1 公共区域的日常保洁 特殊区域的保洁服务 2 四害消杀和白蚁防止 外围绿化养护 3 外墙清洗每年一至二次 1 21 2作业标准作业标准 1 2 11 2 1保洁类保洁类 1 楼层公共区域 项目项目工作程序工作程序时间安排及频率时间安排及频率质量标准质量标准 瓷片 地面 1 先用扫帚从上往下把地面的垃圾 杂物 清扫一遍 2 在盛水胶桶里配制一定比例的清洁剂 3 再将拖把清洗 拧干水后拖净地面污浊 每天早上 7 时和 下午 5 时全面清 洁一次 每小时 循环清洁一次 地面干净无污迹 有光泽 瓷片 墙身 日常保洁 用干毛巾擦试表面灰尘 定期清洗 1 在胶桶里配制一定比例的中 每天保洁一次洁净无灰尘 性清洗剂 2 用毛巾蘸上药剂擦抹表面 3 用玻璃刮刀刮去表面水分 4 用干毛巾 擦净残留水渍 玻璃 门 馆内 玻璃 窗 1 先用刀片刮除玻璃上的污垢 2 将玻璃 清洁剂按 1 10 加入清水中 3 将手套浸清 洁剂溶液 拧干多余水分 然后用适当的力 量在玻璃表面顶端从上而下擦抹 用玻璃刮 刮去玻璃上的水分 4 一洗一刮连续进行 清洗低部位的玻璃时玻璃刀横向移动 5 用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和 水珠 6 最后用拖把抹净地面的污水 7 清洁高处玻璃时 可把手套 玻璃刮套在伸 缩杆上的操作 8 循环保洁时用干 湿布 先用湿面擦抹 然后用干布抹干净污迹 手 印 1 每天早上 安排清洁一次 2 每天巡查 保洁四次以上 玻璃表面无污迹 水印 通透无明 显积尘 楼层 楼梯 日常保洁 1 用大扫把大面积清扫地面的垃圾 杂物 2 用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢 3 用清洗过的地拖清洁一些重要部位的地面 定期清洗 1 先将地面全面清扫干净 2 将强效去污 清洁剂和清水按一定比例配制 3 将配制 好的清洁剂倒在有严重污迹 如油迹 血迹 茶迹 的地方 4 用清洁地刷反复刷洗 直到污迹被清洗干净 或用洗地机反复擦洗 地面 5 用高压水枪全面冲洗地面 日常保洁 1 每天全面 清洁两次 早上 7 时及下午 16 时 各一次 2 隔半小时 巡查一次 定期清洗 1 每月全面 清洗一次 2 根据实际 情况及时清洁 目视地面无烟头 纸屑 杂物等 无明显污迹 楼层 扶手 1 在盛有水的胶桶里配制一定比例的清洁 剂 每日保洁一次 每月彻底清洗一 表面干净无灰尘 无污迹 2 用洗净并拧干的抹布擦拭表面 次 消火 栓 1 在盛有水的胶桶里配制一定比例的清洁 剂 2 用洗净并拧干的抹布擦拭表面 每日保洁一次 每月彻底清洗一 次 表面干净无灰尘 无污迹 电梯 日常保洁 1 为了不妨碍客户方面的正常运作 电梯 在进行日常保洁时 一般不停止 并在客人 少的时候进行 2 电梯厢内清扫 湿拖 吸尘 3 用潮毛巾沾适量的不锈钢油清洁 不锈钢表面 4 显示屏抹尘 每天 7 时至 18 时安排人员全面 清洁 每半小时 循环保洁一次 不锈钢明亮 无 油腻 镜面光洁 明亮 门轨无污 迹 无沙尘 其他 地面 每天配合清洁剂湿拖二次 并随时保 洁 天花板 灯具 风口 每周清洁一次 镜面 洗手盆 每十五分钟巡视保洁一次 便池 每天配合清洁剂二次 并随时保洁 随时保洁门窗 墙身及隔天板 每天清洁一 次 每周大清洁一次 无异味 灰尘 污迹 2 外围广场 项目项目日常保洁及定期养护程序日常保洁及定期养护程序时间安排时间安排质量标准质量标准 日常保洁 1 用大扫把大面积清扫地面的垃圾 杂物 2 用刀片刮去口香糖之类的顽固污垢 3 用清洗过的地拖清洁一些重要部位的地 面 每天早上 7 时 及下午 16 时全 面清洁两次 每隔半小时巡 查一次 地面 定期清洗 1 每月全面清 地面无烟头 纸屑 杂物 等 无明显 污迹 1 先将地面全面清扫干净 2 将强效去污清洁剂和清水按一定比例 配制 3 将配制好的清洁剂倒在有严重污迹 如油迹 血迹 茶迹 的地方 4 用清洁地刷反复刷洗 直到污迹被清 洗干净 或用洗地机反复擦洗地面 5 用高压水枪全面冲洗地面 洗一次 2 或 根据实际情况 及时清洁 绿化 带 1 先用大扫把清扫一次 2 再用小胶扫帚对不够的地方进行局部清洁 1 每天清 洁两次 2 每半小 时巡查一次 保持无烟头 纸屑 杂物 日常保洁 1 用胶桶加一定量的清水 2 将毛巾放入 桶内蘸水并稍微拧干 3 用毛巾擦拭表面 除去灰尘 每天一次 休闲 娱乐 设施 定期清洗 1 将清水和清洁剂按一定比例配制好 2 将毛刷蘸上一定量的混合液反复擦刷直至污 迹被清除 3 用干净湿毛巾擦抹表面两次 每周一次全面 清洗 表面干净 无灰尘 污 垢 日常保洁 1 先将桶内的垃圾打包并换上新的胶袋 2 将垃圾用小工程车集中运至指定的地 方 3 用湿毛巾擦拭垃圾桶表面使之干净 1 每天保 洁两次 2 每隔 1 个半小时巡查 一次 发现垃 圾满了随时清 理 垃圾 桶 定期清洁 1 用高压水枪对桶内进行冲洗 并杀虫消毒 每周冲洗消毒 一次 无垃圾外露 无明显异味 桶面无污迹 一次 指示 牌 灯饰 1 将清水和清洁剂按一定比例配制好 2 将蘸有混合液的湿毛巾反复擦拭灰尘及污迹 高处部位借用铝梯及伸缩杆清洁 3 用 干净湿毛巾擦抹表面两次 4 用干毛巾抹干 水迹 每周一次无积尘 污 垢 沙井 沟 1 打开沙井盖 2 用手将里面的烟头 果 皮 瓶盖等杂物拾出 或用铁锹将里面的泥 沙清理干净 1 每天检 查一次 2 每周清 理一次 无垃圾杂物 堵塞 畅通 无阻 1 2 21 2 2绿化类养护要求和标准绿化类养护要求和标准 序号序号名称名称管理要求管理要求质量标准质量标准 1 草坪 淋水 生长季 非雨季 每 2 天 1 次 非长生季 非雨季 每周 1 2 次 施肥 每年早春 晚秋各施 1 次全效复 合肥 每两次草坪修剪后薄施 1 次速效 复合肥 氮肥 节庆期间追施叶面肥或 草坪增绿剂 修剪 长生季每 20 天修剪 1 次 留茬 高不超过 60mm 每年开春前重剪 1 次 疏草打孔 草坪种植三年后每年 1 次 喷药 每月喷施广普性杀菌条虫药 1 次 突发病虫害进行针对性防治 要求利用 周末或下班时间喷药 不允许使用刺激 性强或中等毒以上农药 除杂草 随时人工拔除杂草或周期性进 行药剂喷杀 草地无石块 垃圾等杂 物 保洁率达 99 以上 草地无人为破坏 缺损 的及时补植 绿化完好 率达 99 以上 清除杂草 无明显高于 15cm 的杂草 草地纯度 达 99 以上 适时适量浇水施肥 肥 不伤草 长势优良 适时剪草 留茬高 4 6 厘米 修剪平整 美观 边缘整齐 草地嫩绿 无烂草 感 病草 注意防风排涝 暴风雨 过后 12 小时 草地无 1m2以上积水 2 乔木 淋水 生长季 非雨季 每周 2 次 非 生长季 非雨季 每半月 1 次 施肥 早春施有机肥或复合肥 1 次 每 年 5 6 月追施复合肥 1 次 修剪 每年 12 月 次年 2 月剪除徒长枝 树身的萌蘖枝 并生枝 下垂枝 病虫 枝 交叉枝 扭伤枝 枯枝 烂头等 并对树冠适当整形保持形状 对造型树 木应每两个月修剪一次外形 以保持形 状 棕榈科植物老化枝叶枯黄面积到 2 3 时即应剪除 其叶壳在底部开裂达 1 3 以上时应剥除 修剪时应严格保护 主干顶芽不损伤 棕榈科灌木及时清修 枯黄的叶边 每天巡查及时清剪因折断 等而枯黄的枝叶 喷药 每月喷施广普性杀菌条虫药 1 次 突发病虫害进行针对性防治 要求利用 周末或下班时间喷药 不允许使用刺激 性强或中等毒以上农药 生长健壮 形状整齐 无凌乱枝条 适时适量浇水 松土 施肥 采用穴施或沟施 肥 覆土平整 肥料不 露出土面 基部无 30cm 高以上萌蘖 枝 无杂草 杂物 土 面不板结 透气良好 及时修剪 保持造型优 美 修剪截口与枝位平 齐 主侧枝分布均匀 无明显病害枝 3 灌木 淋水 生长季 非雨季 每周 3 4 次 非生长季 非雨季 每半月 1 2 次 施肥 早春或入冬前施有机肥或复合肥 1 次 生长季每两个月追施复合肥 1 次 修剪 每年 12 月 次年 2 月剪除徒长枝 树身的萌蘖枝 病虫枝 交叉枝 扭伤 枝 枯枝等 生长季非观花类每 25 天 株形整齐 造型植物轮 廓清晰 修剪面平直 棱角分明 适时适量浇水 松土 施肥 采用穴施或沟施 肥 覆土平整 肥料不 露出土面 灌木脚步整齐清洁 无 修剪 1 次 观花类每次观花后修剪 1 次 喷药 每月喷施广普性杀菌条虫药 1 次 突发病虫害进行针对性防治 要求利用 周末或下班时间喷药 不允许使用刺激 性强或中等毒以上农药 过长杂草杂物 无严重 黄叶 积尘 及时修剪 造型优美 无长 20cm 以上枯枝黄 叶 折断枝 修剪残留 枝 无明显病害枝 对遭受自然和人为损害 的花木及时修补 扶持 和补苗 4 绿篱 淋水 生长季 非雨季 每周 2 3 次 非生长季 非雨季 每半个月 1 2 次 施肥 早春或入冬前施有机肥或复合肥 1 次 生长季每两个月追施复合肥 1 次 修剪 每年开春前将高度压到定高点重 剪 1 次 生长季每 25 天修剪 1 次 喷药 每月喷施广普性杀菌虫药 1 次 突发病虫害进行针对性防治 要求利用 周末或下班时间喷药 不允许使用刺激 性强或中等毒以上农药 造型绿篱轮廓清晰 棱 角分明 绿篱侧面垂直 平面水 平 无明显缺剪漏剪 无崩口 脚步整齐 每次修剪原则上不超过 上一次剪口 已定型的 绿篱新枝留高不超过 5cm 片植绿篱修剪应有坡度 变化 但坡度应平滑 不能有明显交接口 绿篱内生出的杂生植物 爬藤等应及时予以连根 清除 5 时花 淋水 生长季 非雨季 每天 1 2 次 非生长季 非雨季 每周 1 2 次 施肥 地栽时花每年入冬前施 1 次磷钾 肥 生长季花后追施全效有机肥或复合 无残花 黄叶 无高出 花面的竹签 杂草等 花盆摆放整齐 盆内无 杂物 最外一圈面对客 肥 盆载时花出圃前施 1 次磷钾肥 外观养护 每天清除残花黄叶 1 次 每 周修花边 1 次 每月松土 除杂草 1 次 喷药 每月喷施广普性杀菌条虫药 1 次 突发病虫害进行针对性防治 要求利用 周末或下班时间喷药 不允许使用刺激 性强或中等毒以上农药 人的盆边整洁美观 整个花坛待换花不超过 1 3 地栽时花生良好 无杂 草 无秃斑 边界分明 边界草不蔓入时花境内 无明显病虫害 大叶时 花叶面无虫口 无缺水干旱现象 植株 生长良好 6 水生 植物 修剪 冬季清除泥土上枯黄枝叶 1 次 施肥 移入水池前 10 天施 1 次全效有 机肥或复合肥 每年开春前拿出水池补 施 1 次基肥 外观养护 每天清除枯枝残叶及杂物 1 次 挺水植物 如荷花 睡 莲 及浮水植物 如凤 眼莲 应成片生长于水 池的相对固定位置 不 应分散零落生长 成片的水生植物中不应 有杂生物或其他垃圾杂 物 对于枯黄的水生植物枝 叶应及时清除 睡莲及荷花类的挺水植 物应用盆种好后再沉入 水池内 水生植物不应生长泛滥 应留有观赏鱼活动及观 赏的空间 生长良好 无病虫害 施肥及病虫害防治应以 不污染水池水质为原则 7 园林 水观 每天清洁水表 擦抹易受影响的周边表 层 每周进行水泵 过滤器 园林水照明系 统的保养 每半月进行换水 清洗水底 定期检查园林水的电脑控制系统 园林水表清洁 无污染 园林水照明完好 园林水水泵 过滤器完 好 8 景观 小品 每天巡查 有无破损 松脱 污迹 发 现问题及时处理 每周擦抹一次 景观小品无损坏 松脱 景观小品无污迹 1 2 31 2 3消杀类消杀类 内容内容标准标准 安全 提示 符合警示要求 采取有效措施防范 投放消杀药品的场所必须设置醒目 符合 消杀工作要求的警示
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