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营运助理岗位的基本职责模板营运助理岗位的基本职责模板 5 篇篇 营运助理需要经常与营运经理 区域负责人沟通部门执行相关 文件 重要文件下发终端传达 执行 收集等结果 下面是整理的营 运助理岗位的基本职责模板 5 篇 篇一 职责 1 协助营运总监制定系统的战略方针 协助各分部完成各项销 售指标 2 协助全国各区域店铺管理工作 做好上传下达 协调好各分 部门工作分配与安排 协助各分部解决难点 根据总监下达的指示 拟定市场的策略和政策 价格与渠道 3 依据公司经营计划 配合总目标协助总监拟写本部门目标及 工作计划 并随时予以追踪了解 以便有效执行 4 协助总监协调好本部门日常工作 不断完善各项管理制度 并组织监督及实施 5 根据销售目标 依据客户群体特点及 VIP 客户的过往资料 制 定相宜的销售方案 协助各分部确保销售目标的达成 6 做好销售业绩的日 周 月 报工作 协助总监及时组织收取销 售应达账款 确保账款的安全 到位 任职要求 1 男女不限 大专以上学历 22 28 岁 2 熟练运用办公软件 精通 excel 等常用软件 3 有一定的 VIP 客户管理能力 对商品知识 店铺运营熟悉 4 优秀的执行力 组织能力及应变能力 反应快速 5 形象良好 气质佳 对时尚有一定的了解及兴趣 篇二 职责 1 协助主管做好营运现场的管控 2 协助营运主管做好租户的现场环境 人员 陈列 迎宾 送 宾等工作的监督与指导 3 协助营运主管对广场内的租户做好服务工作 4 做好每日广场经营情况 客流情况 车流情况信息汇总统计 5 每日统计广场销售数据 客流数据 车流数据并上报 6 每日统计租户相关缴费情况并跟踪 7 协助主管做好处理客诉 解决矛盾的工作 8 接待顾客投诉 协助主管与商家联系 协商解决方案并回复 顾客 9 接待租户投诉 报修等 并协调相关部门解决后回复租户 任职资格 1 全日制大专以上学历 市场营销及相关专业 2 具备一定的管理能力 良好的沟通能力 表达能力 熟练应用 电脑 3 一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验 4 诚实正直 团队合作 追求卓越 严于自律 出色执行 作风正派 尊重他人 篇三 职责 1 负责各类单据的核对 账务登记工作 2 负责部门单据与其他部门的流转 3 负责销售数据的分析与整理 4 负责部门行政内勤方面的事务 5 负责部门文件资料和纠正 预防措施的控制 6 负责对部门内部日常工作的跟进 监督 指导 7 完成运营经理交办的其他事宜 任职资格 1 22 35 岁 2 大专以上学历 经济管理 市场营销等相关专业毕业 3 2 年以上相关工作经验 4 熟练使用办公软件 5 工作细致认真 谨慎细心 善于沟通 责任心强 篇四 职责 1 收集每日 主力店步行街商户的销售额等相关业务资料 2 协助营运主管 负责卖场各楼层 主力店的日常营运管控工 作 3 协助营运主管对租户及消费者投诉处理 根据投诉内容迅速 传达相应部门落实 整改 4 协助营运主管 负责相关费用的催缴工作 5 负责商场营业时间营运管理巡视检查 6 负责检查商户营业员工号牌 考勤卡 资格证 健康证等 7 现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报 8 负责与各主力店 商户的联系工作 任职资格 1 大学专科以上学历 2 2 年以上大型企业相关工作经验 其中一年以上同等职位任 职工作经验 3 营运 市场营销等相关管理专业 4 熟悉营运管理基本流程及知识及熟练使用电脑和办公应用软 件 5 具有良好的团队协作精神 出色的人际交往能力 诚实可靠 品行端正 篇五 职责 1 组织本区域工作会议和每日早晚例会 传达上级指示精神 反映员工及柜组情况 起承上启下的作用 2 协助营运主管工作 落实每天的工作内容 发现违规及时纠 正 遵守工作流程 工作要点和规章制度 培养员工销售技巧和工作 热情 3 所辖商户的经营状况及消费动态信息的分析 整理 对相关 的市场进行调研工作 包括潜在客户的跟进 电话沟通和走访工作 的具体实施 4 负责所辖区域商户进场的准备 通知 交接验收工作 协助 办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作 5 定期分析工作现状 提出工作的改进方案 明确工作目标 及时与品牌的沟通 反馈信息 6 学习有关的销售和管理知识 关注工作中的细节 对营业员 能采用不同的领导方式和督导方式 7 按时巡视各岗位 指导员工工作并督促完成 任职资格 1 大专以上学历 2 接受过商业企业管理 管理能力开发等方面的培训 3

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