电子商务运营团队架构

电子商务运营网站电子商务运营网站 HR 需求需求 法务主管 电子商务方向 岗位描述 岗位描述 1 审查合同及 相关法律文件 草拟合同示范文本 并监督执行 2 起草 拟定公司网络平台法律相关文件 并监督执行 3 为公司相关谈判等经营 业务提供法律支持 4 承办诉讼 仲裁案件 5 法律政策调研 内部法律咨询 6 案件档案管理 7 完成领导交 办的专项事务 任职资格 任职资格 1 女性优先 法律专业本科及以上学历 2 从事法 务工作 1 年以上 3 通过全国律师资格考试或司法资格考试 有律师资格证书或律师执照 4 有较强的沟通能力 工作认真 细致 责任 心强 5 熟悉公司方面法律 律师事务所工作经验优先 6 抗压能力强 资深产品经理 SAAS 平台 岗位描述 岗位描述 根据市场需求 结合战略 规划并实施 SAAS 发展 1 研究市场需求 结合战略 发展 提出 SAAS 平台及应用的短 中 长期发展 规划 2 根据产品发展规划 联合各方 按计划实施发展平台及应用 3 根据产品规 划与市场反馈 持续运营产品 并根据需求表现 辅助新的战 略决策 4 对产品整体生命周期和最终市场表现负责 主要职位要求 主要职位要求 1 有优秀的商业判 断与产品规划能力 乐于自主创新 2 对工作充满热情 富有创新精神 能承受较大的工作压力 3 熟悉产品运作方式 包括从需求分析 到产品运营 4 优秀的语言沟通和文档沟通能力 5 良好的协调能力 有丰富的项目实践经验 6 有 SAAS 平台建设相关 经验者优先 其他任职要求 其他任职要求 1 本科以上学历 三年以上工 作经验 2 了解互联网产品发展趋势 具备大型互联网产品策划 项目实施管理经验 3 熟练使用 Word Excel Powerpoint Visio Axure 等办公应用软件 4 了解产品开发的流程 分析 决定产品战略规划 分析 总结用户需求 5 了解用户体验设计学 有审美能力 熟悉产品线流程图 Use case 等的文 档撰写 及产品需求文档 PRD 撰写 6 了解行业趋势 善于捕 捉市场 技术 竞争者等各种变化对网站及网站产 品发展的影响 7 善于利用数据对用户需求及行为 产品发展等进行深入分析 8 工作认 真负责 具有强烈的敬业精神 良好的沟通能力和团队协作精神 9 有大型电子商务网站行业背景优先考虑 资深网站运营经理 岗位描述 岗位描述 1 开发拓展网站战略合作伙伴并维 护重点合作伙伴关系 建立有效的运营推 广渠道 完成网站运营的各项任务指标 2 提高网站及相关产品的流量与知名度 进行网站品牌的建设 3 负责网站 产品对外合作内容资源的策划 整合和推广 4 负责交换友情链接 邮件推广 广告互换 流量互换等相关技术性推广 5 定期整 理 收集与挖掘客户需求 及时反馈 向管理层与网站规划人员提 出针对性的改进意见 任职资格 任职资格 1 具备主持并参与网站运营 5 年以上的工作经验 具有网站开发的相关工作 经验 2 拥有创新和较强的团队合作精神 3 熟悉企业的管理模式 善于组织 沟通 拥有较强的执行能力 4 拥有广泛的业界合作资源和人脉资源 包括媒体 品牌厂商 商户 网站等 等 5 具备良好的客户 导向 逆境商数 抗压能力 规划能力 成就动机 商 业敏感性 6 有 3 年以上互联网推广经验 掌握网络营销合作的方法与思路 7 有大 型电子商务公司管理经验者优先 资深采购经理 职位描述职位描述 1 根据公司业务发展需要 制定公 司商品资源计划 报运营总监批准后组织 实施 确保各项供应商资源整合任务完成 2 根据公司发展需要 完善各频道的商品品类 3 负责供应商招商条件的确定 负责与供应商的业务谈判 合同签定及供应商 的管理 4 对每一个供应商资格进行认证及审核 确保其供应的商品品质优良 价格合 理 供应有保障 5 季节性采购计划的制定及一次性货源的商品采购 6 维护与供应商的关系 降低成本 考核优化供应商资源 7 定期进行市场调研 市场分析 8 审核录入商品信息文件和供应商信息文件资料完整 9 负责制定产品采购与供应价格 报运营总监批准后执行 10 采购团队的架设 组建 培训与管理 11 解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付条款问题 12 根据需要采取相应的应急行动或进行后 续跟踪 13 检查供应商提供的样品 对产品进行测试 任职资格任职资格 1 本科以上学历 八年以上工作经 验 五年以上采购经验 三年以上管理经 验 2 熟悉电子商务行业 3 熟悉采购渠道和采购流程 了解相关采购价格 4 具备良好部门内和跨部门的组 织和协调能力 良好的谈判 人际沟通能力 团队协作能力强 5 能够承受较大的工作压力 办事细心严谨 踏实稳重 6 为人正值 秉公守法 具备团队合作意识和敬业精神 高级网站编辑 职位描述职位描述 1 网站版面的设计与制作 负责网站的页面设计 制作与美化 负责网站 flash 动画制作 图片处理 完成领导要求达到的效果 和 想要实现的推广作用 2 网站程序的优化与设计 负责网站程序代码的优化 同时在公司需要时制作公司新的广告页和功能 页 3 网站内容管理 包括各个栏目 栏目的内容和各个页面的设置 协调和规划 网站整体框 架的设计与优化 根据领导的 意图和要求及时调整 5 新闻采编与发布 负责公司新闻的采集 公司活动的报道 公司新闻的采访 编辑与发布 负责市场部布置的发布新闻的 任务和其他事宜 6 网络营销 按照市场部要求积极通过网络渠道 利用各大知名媒体 论坛 商务网站 免费发布公司信息 扩大公 司知名度 扩大公司客户来源渠道 7 辅助公司公关活动及市场活动的策划及执行 负责相关专题栏目的策划与 执行 任职资格任职资格 1 本科以上学历 3 年以上网站编 辑经验 2 有强悍的文字撰写能力和编辑经验 3 具备一定的计算机操作水平 能独立制作网页专题 4 较为熟练使用 Dreamweaver Photoshop Fireworks flash 等网站维护常 用软件 5 有大型网站编辑工作经验优先考虑 6 具备良好的理解能力 创新能力和学习能力 网站文案与策划主编 职位描述职位描述 1 在职期间主要负责公司相关公文 和宣传性软文 硬广 新闻稿的创意 撰 写及公司网站每日文章更新的编辑工作 2 节假日促销动的软性新闻炒作 为硬性广告的宣传做好前期铺垫 使 软硬性 广告相结合 达到促销宣传的最好效果 3 同时 对市场消费概念的不断变化 以及针对消费人群的需求 参与五一 十一 春节等大型黄金节假 日的策划方案的拟订 4 另外 负责公司内部文件的撰写 管理等文字类工作 并协助主管完成公司 的日常管理工作 任职资格任职资格 1 新闻 中文 广告等相关专业本 科以上学历 1 年以上相关工作经验 2 文字功底深厚 具有很强的写作能力和语言表达能力 擅长撰写文案或活动 企划书 能根据需要撰写各类文章 3 创意思维强 创意独特 思维敏捷 工作效率高 4 性格温和 理解能力强 对公司认可 对工作有正确的认知 5 有网页制 作基础 能熟练更新公司网站的信息 6 有大型电子商务企业工作经验者优先 10 大业态采购主管 职位描述 职位描述 1 甄选合格的供应商 评估供应商的供货能力及合作关系 负责与供应商的 谈判 争取优惠的价格和理想的交货条件 并积极开发其他供货渠道 2 密切留意市场情况 在有关价格下调或其他有利情况下 建议公司大量购 进所需物料 3 协助采购经理处理日常进出口业务 完成采购订单制做 确认 安排发货 及跟踪到货日期 4 编制单项材料采购计划并实施采购 5 签订和送审小额采购合同 6 做货物入库相关单据 积极配合库房保质保量完成采购货物的入库 7 妥善保管本部门的所有文件及记录 并通过以往的价格记录分析物料的价 格变化 8 完成其他有关采购事务 提交相关的汇总报告及提出合理的建议 9 负责生产产品的采购 10 维护公司的利益 确保所有采购合同的条款都合理 有利 并完成所有文 件的签署工作 任职资格 任职资格 1 教育 市场营销相关专业大专以上学历 2 工作经验 2 年以上采购相关工作经验 3 培训 受过物流管理 生产作业管理 市场营销等方面的培训 4 技能 能力 1 具有良好的中英文沟通 表达能力 2 对行业状况比较了解 3 熟练使用计算机 5 其它 1 积极进取 责任心强 2 很强的自我约束力 独立工作和承受压力的能力 3 高度的工作热情 良好的团队合作精神 总裁助理 岗位描述 岗位描述 协助总裁工作 参谋 建议 执行 协调 辅助管理等 任职资格任职资格 教育背景 一本院校本科学历 需要具备以下条件 1 3 年以上管理经验 2 亲和力强 责任心强 懂商 务礼仪 具备良好的气质等多种综合素质 高级网络安全测试工程师 岗位描述 岗位描述 1 编写产品测试方案和测试计划 2 搭建测试环境 执行产品测试计划 提交测试报 告 3 跟踪 BUG 状态 执行回归测试 4 分析 定位 处理产品故障 任职资格 任职资格 1 熟悉 ISO9000 CMMI 规范 熟悉软件工程原理 具有较强的软件质量意识 2 具有较强的事业心 责任感以及良好的沟通表 达能力和团队协作精神 3 精通软件开发和测试的流程 4 精通常用的软件测试方法和测试类型 5 精通网络测试仪和主流测 试工具的使用 6 精通 Linux Windows 系统 熟悉 Linux Windows 系统下各种常用服务器的 架设 7 网络基础扎 实 熟悉 TCP IP 协议 二层转发和三层路由的原理 动态路由 协议 常用的应用层协议 网络基准测试协议 8 精通网络安全知识 熟悉防火墙 原理 NAT 访问控制 VPN IDS 等 9 掌握多种安全行为的原理及其实现方法 能够理解多种常用的黑客攻击原理 及其实现方法 10 具有 TCL PERL 等脚本语言开发经验或熟悉 Oracle 系列产品的使用者优先 11 能够根据测试需求开发自动化测试工具 12 3 年以上测试相关工作经验 PHP 高级开发工程师 职位描述 职位描述 1 网站开发制作 2 负责后台管理 3 网站维护 任职资格 任职资格 岗位职责 1 精通 PHP 语言 精通 MYSQL 数据库设计及访问优化 2 熟悉面向对象程序设计和开发 3 熟悉 Linux 操作系统 熟悉 Shell Perl 脚本编程及常用管理命令 4 熟悉 HTTP 协议及 W3C 相关互联网规范 精通 XHTML CSS DIV Javascript 等页面技术 5 有百万级大型 Web 系统开发经验者优先 6 个性乐观开朗 逻辑 性强 善于和各种背景的人合作 7 3 年以上 PHP 开发经验 销售总监 职位描述 职位描述 1 达成公司制定的销售目标 2 定期有计划的拜访客户并推动销售进程 3 挖掘 培养新的销售人员 落实考核制度 4 能及时防范销售工作中出现的问题 对于已发生的问题能及时处理解决 任职资格 任职资格 1 教育 市场营销相关专业大专以 上学历 1 3 年内的个人发展目标明确 具备自我提升的意愿和能力 2 优秀的沟通技巧及快速反应能力 3 勤奋 超强开拓 能力及销售推动力 4 能适应考核制度并承受一定压力 5 27 岁以上 自信但不自负 性别不限 拥有客户资源者优先 6 3 年以上团队管理经验 有互联网媒体销售经验者优先 高级视觉设计师 职位描述 职位描述 1 负责网站产品 界面的视觉设计及产品的在线推广设计工作 2 负责产品的情感需求分析 创建原型 与产品开发团队共同创建界面工作 3 实现界面的视 觉和美术设计方面的设计 如图标 主题 背景等 并制定 产品用户界面的风格及标准 4 参与产品在线推广活动的策划与设计实现工作 5 吸引用户使用产品 任职资格 任职资格 1 美术 视觉传达 工业设计相关 专业本科以上学历 2 2 年以上互联网相关工作经验 3 对用户界面设计 交互设计相关工作有浓厚兴趣 富于团队精神 4 熟 悉界面设计的流程方法 出色的设计语言表达能力 优秀的创新与沟通 协调能力 5 精通 photoshop illustrator flash dreamweaver 等常用制作工具 熟 悉 htm 语言 6 熟悉 3D 或 actionscript 语言者优先 客服专员 岗位职责岗位职责 1 普通工作人员职位 协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务 2 了解客户需求 为其提供专业咨询 3 适当处理服务的故障和客户的投诉处理 4 客户相关信息的录入管理 建立客户档案 5 完成上级交给 的其它事务性工作 任职资格任职资格 1 大专及以上学历 1 年以上工作经验 有客户接待和服务经验者优先 2 年龄 30 岁以下 3 普通话标准 口齿清楚 声音甜美 具有较好的亲和力 优秀的语言表达能 力和沟通能力学习能力 有团队精神 4 能适应工作环境 较强的应变能力 协调能力 能独立处理紧急问题 善 于处理客户关系 5 良好的服务意识 耐心和责任心 进取心强 工作积极主动 6 熟练操作 OFFICE 等基本办公软件 首席运营官 COO 职位描述职位描述 1 贯彻执行公司战略 政策 制度 文化 2 全面负责公司网站系统运营维护工作 企业策 划 推广以及客户服务等部 门的工作 3 策划 执行 推进公司的业务运营战略 流程与计划 组织协调公司内外资 源 实现公司的运营目标 4 紧密配合销售 技术工作 实现公司的盈利目标 5 建议修订及执行公司战略规划及与日常运作相关的制度体系 业务流程 6 组织推进及协 调公司重大运营计划 进行市场发展跟踪和策略调整 7 完善运营模式并监督实施 8 本地网站运营指标 年度发展计划 同销售总监一道推 动并确保业绩指标 的顺利完成 对公司成本 利润负责 接受考核 9 招聘 培训 培养优秀员工 为公司储务高素质人才 负责绩效考核的实施 10 负责公司政企关系与媒体关系 负责当地合作和市场反馈 11 负责合作伙伴以及客户的关系 职位要求职位要求 1 在互联网行业工作至少 5 年以上 3 年以上管理经验熟知互联网行业 并且 担任过大型网站的运营总监或经理 2 正规全日制统招大学本科及以上学历 3 有很强的责任心 具有大局观和使命感 4 具备较强的互联网市场和网民用户体验感觉 5 对电子商务 搜索等互联网行业有深入了解及浓厚兴趣 6 优异的口头和书面表达能力 7 熟练掌握沟通技巧 能够与销售团队有效沟通 擅长协同工作 8 较强的分析问题和解决问题的能力 出纳 职位描述 职位描述 1 现金定期盘点 现金日记帐日清日结 2 及时查询银行收支记录及取得银行回单 3 对库存现金及银行存款的安全完 整负责 4 对公司内部往来按期对帐 并编制对帐单 5 对客户往来按期账目或根据客户需要对帐 并对对帐结果进 行记录 6 费用报销及会计档案管理 7 据审核完整无误的费用单据进行款项支付 8 会计档案管理分类编号管理 并有可追溯性 9 完成上级 交办的其他工作 任职资格任职资格 1 国家正规院校毕业 大专及以上学历 会计学及相关专业 2 熟悉国家税务筹划 企业会计准则以及银 行结算业务 3 具有 2 年以上出纳经验 并具备初级及以上职称 4 能独立处理相关报表和流程性事务 具备基本的财务分析能 力 5 计算机操作熟练 能熟练使用财务软件 有 SAP 系统操作经验 优先 6 为人正直 工作认真仔细 富有上进心和较强的学习力 产品经理 互联网类方向 岗位描述 岗位描述 1 策划 设计主站产品及产品的长期规划 2 产品设计定义和编写需求说明书 3 跟研发和测试做良好沟通 确保研发 和测试完全理解需求 4 产品开发过程全程跟踪 协助解决需求不明确或需调整的问题 5 产品开发完成 验收产品需求是否实际完成 6 收集需求 反馈和市场跟踪持续调优产品需求 任职要求 任职要求 1 本科以上学历 三年以上工作经验 2 了解互联网产品发展趋势 具备 大型互联网产品策划 项目实施管理经验 3 熟练使用 Word Excel Powerpoint Visio Axure 等办公应用软件 4 了解产品开发的流程 分析 决定产品战略规划 分析 总结用户需求 5 了解用户体验设计学 有审美能力 熟悉产品线流程图 Use case 等的文档 撰写 及产品需求文档 PRD 撰写 6 了解行业趋势 善于捕捉市场 技术 竞争者等各种变化对网站及网站产品 发展的影响 7 善于利用数据对用户需求及行为 产品发展等进行深入分析 8 工作认真负责 具有强烈的敬业精神 良好的沟通能力和团队协作精神 9 有大型电子商务网站行业背景优先考虑 运营经理 高级网络编辑 岗位描述 岗位描述 1 策划 设计主站产品及产品的长期规划 2 产品设计定义和编写需求说明书 3 跟研发和测试做良好沟通 确保研发 和测试完全理解需求 4 产品开发过程全程跟踪 协助解决需求不明确或需调整的问题 5 产品开发完成 验收产品需求是否实际完成 6 收集需求 反馈和市场跟踪持续调优产品需求 任职要求 任职要求 1 本科以上学历 三年以上工作经验 2 了解互联网产品发展趋势 具备 大型互联网产品策划 项目实施管理经验 3 熟练使用 Word Excel Powerpoint Visio Axure 等办公应用软件 4 了解产品开发的流程 分析 决定产品战略规划 分析 总结用户需求 5 了解用户体验设计学 有审美能力 熟悉产品线流程图 Use case 等的文档 撰写 及产品需求文档 PRD 撰写 6 了解行业趋势 善于捕捉市场 技术 竞争者等各种变化对网站及网站产品 发展的影响 7 善于利用数据对用户需求及行为 产品发展等进行深入分析 8 工作认真负责 具有强烈的敬业精神 良好的沟通能力和团队协作精神 9 有大型电子商务网站行业背景优先考虑 采购经理 职位描述职位描述 1 根据公司业务发展需要 制定公 司商品资源计划 报运营总监批准后组织 实施 确保各项供应商资源整合任务完成 2 根据公司发展需要 完善各频道的商品品类 3 负责供 应商招商条件的确定 负责与供应商的业务谈判 合同签定及供应 商的管理 4 对每一个供应商资格进行认证及审核 确保其供应的商品品质优良 价 格合 理 供应有保障 5 季节性采购计划的制定及一次性货源的商品采购 6 维护与供应商的关系 降低成本 考核优化供应商资源 7 定期进行市场调研 市场分析 8 审核录入商品信息文件和供应商信息文件资料完整 9 负责制定产品采购与供应价格 报运营总监批准后执行 10 采购团队的架设 组建 培训与管理 11 解决与供应商在合约上产生的分歧以及支付条款问题 12 根据需要采取相应的应急行动或进行后续跟踪 13 检查供应商提供的样品 对产品进行测试 任职资格任职资格 1 本科以上学历 八年以上工作经 验 3 年以上采购经验 五年以上管理经验 2 熟悉电子电子商务行业 3 熟悉采购渠道和采购流程 了解相关采购价格 4 具备 良好部门内和跨部门的组织和协调能力 良好的谈判 人际沟通能力 团队协作能力强 5 能够承受较大的工作压力 办事细心严谨 踏实稳重 6 为人正值 秉公守法 具备团队合作意识和敬业精神 客服经理 职位描述职位描述 1 负责客服部门的总体规划和具 体工作计划的制定和实施 2 负责客服部门的管理工作 客服具体信息的统计分析 保证客服质量 3 负责与客户沟通 协调及处理客户 重大投诉与建议 与重要客户的沟通和 洽谈 4 对客服日常反映的问题进行收集 统计和分析 5 负责合作单位的考试日常步骤的咨询 提供合理的解决方案 6 负责对客服人员培训以及进行辅导 指导 监督 激励 评估 7 完成上级安排的其他任务 任职资格任职资格 1 国家统招大专以上学历 计算 机或电子商务相关专业优先考虑 2 具备敏捷的观察 判断能力 能够处理突发事件 3 为人成熟稳重 思维缜密 有团队建设和管理经验 4 工作热情主动 有开拓和创新精神 有较强的应变能力及服务意识 5 具备良好的组织能力和奉献精神 能承受较大的工作压力 人力资源经理 总监 职位描述 职位描述 1 人力资源战略 体系 1 根据公司发展战略 全面统筹规划公司的人力资源战略 包括为公司主管以 上的管理者进行职业生涯规划设计 做好接班人的 梯队建设 2 并依据战略组织制定及监督实施公司人力资源发展的各项规章制度 计划 实施细则和工作流程 以健全公司的人力 3 资源 管理体系 保证人力资源工作有效支撑公司各部门业务目标的达成 提高公司人均效率 2 招聘 1 根据公司的业务发展目标 制定人力 资源规划 采取多种方式拓展人员招 聘渠道 规范招聘流程 2 并参与对关键岗位应聘人员的面试筛选 提高招聘质量 降低招聘费用 确 保公司的人 力资源存量满足业务发展需要 3 培训 1 根据业务发展需要 通过挖掘 分析培训需求 制定并组织实施员工培训计 划 组织技能考核 鉴定 2 监督培训效果评估 合理控制培训费用 确保员工的培训覆盖率及培训满意 度达到公司要求 提升公司的人力资源质量 支持业绩目标的达 成 4 考核 1 根据公司的业务导向 制定绩效考核管理制度 落实考核指标并监督执行 统计考评结果 管理考评文件 做好考评后的 绩效改进 沟通及不合格员工的 辞退 2 根据绩效与工资挂钩的规定 协助业务主管审核各