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文档简介
KMPRO 知识管理理念 深蓝海域 kmpro 在知识管理业界提出了几种重要的理念 作为一种事实标 准在广泛应用 总结有以下 5 种 知识全生命周期理论 深蓝海域认为 知识是一个生命 体 从出生到消亡有一个完整的过程 任何希望做好知识管理的组织 都必 须要关注到知识的全程 知识的全生 命周期主要分为四个阶段 即初生期 成长期 成熟期 衰退期 每个阶段 都有对应的知识活动和对应的功能模 块 人类获取知识的 5 大模式 深蓝海域认为 人类获取知识的 模式主要包括五种 分类获取 搜索 获取 推送获取 关联获取和人际获 取 在 KMPRO 知识管理系统中 也 着重强化了这五种模式 使之成为一 个易用 便捷的知识分享平台 知识的多维度及矩阵式定位模式 分类 是指对知识进行分门别类 做到快速 准确的定义知识的分类 让用户获取所需 虽然分类是最为古 老的一种工作方式 但也是最为有效 的方式之一 KMPRO 知识管理平台 创新的提出了 多维度知识分类 智 能知识分类 的理念 并针对分类体 系提出了一系列分类模型和分类标准 将知识的分类体系推向新的高度 知识云理论 知识管理系统与其他常见业务系 统的最大区别就是 知识管理系统可 以成为各类业务系统的支持系统 其 他系统可以将流程中所产生的成果很 好地沉淀到知识管理系统中 同时知 识管理提供又可以很好地将知识反哺 于各业务系统 双轨知识管理模式 双轨知识管理模式指的是容器理论及溶解理论 容器理论强调根据 KM 理论和客 户需求建立容器 建立规则 流程 着重关注 IT 与知识管理 以 KM 系 统为刚性要求 先执行后逐步渗透和 理解 溶解理论强调用户理解
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