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业务员的工作总结业务员的工作总结 4 4 篇篇 本文目录 1 1 业务员的工作总结业务员的工作总结 2 2 装修业务员的个人工作总结装修业务员的个人工作总结 3 3 汽车销售业务员的个人工作总结汽车销售业务员的个人工作总结 4 4 业务员的工作总结业务员的工作总结 电脑销售技巧 你必须对你所销售的商品有所了解 在成 为销售专家之前 你要做的是先成为一个产品专家 为电脑 销售员提供专业电脑销售技巧 提高您的销售业绩 本月销售收入 万元 发展代理商 家 走访客户 家 1 销售渠道主要为现有代理商 新代理 公司和 公司 下月将要铺货 其它意向代理商正在积极沟通 2 其它意向代理商还末签约主要问题表现在 价格保护 账期 定额三方面 3 走访的 家公司对我司产品与 公司产品在性价比方 面不看好 4 希望在本月工作总结过后 公司能治更灵活的销售制 度 见附件 一点建议 5 关于产品的售后服务 售后周期太长代理商反应相当 强烈 这也影响了业务的开展 6 关于下月进行产品促销 地震影响还末消除 结果不 会太好 装修业务员的个人工作总结 业务员的工作总结 2 在上一年的工作和生活中 获得了一生受用的宝贵财富 思考力 我开始了为一生去思考去规划 在我看来这就是 年最大的成就 年 胜达武装了思维 强化了对自己和对社会的认 知 初步确定了生涯规划 有了明确的生命导向 也找到了真 正想要的生活道路 看到希望的同时也建立了自信 在公司这段时间 在工作中不断修练自己 我学习到思维 是可控的 无论别人的还是自己的 所以 我的工作和生活都 突然有了转变 从疲惫的强制性的 思绪 到随心的使用 思考 去发现问题 解决问题 正视生活中的问题就是正视生命的提 问 所以我更热爱生活享受生命 这几个月 我还明确了要以 身体健康 家庭和睦 修增 智慧 和谐共赢 为生命导向 然而在来公司之前我一直都以 赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标 在人生态度上更又上 升了一个格局 我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟 身 边的同事朋友就是我未来最好的社会资源 有前途的朋友远比 有钱的朋友更重要 真正能成就我的正是他们 我可以不优秀 只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成 功了 把力量和方向都集中在一起 组织成钢筋铁网无懈可击 这些是我在居众收获到的智慧 年 9 月 21 日有幸能加入居众装饰 追随严主管至 今 居众是我接触到最适合发展的一家工作单位 这几个月来 业绩虽然并不出色 但是这段时间我学习了解到了如何更好的 与团队相处 合作并进 学到了业务拓展技能 运用各种渠道 也相应的进行了实践 也对居众装饰的文化 使命有了深刻的 共鸣 对家装行业有了初步的认识 介入居众是我第一次进行完全业务性工作 相比较销售型 业务工作居众更适合我 因为我的优势在于团队组建和操作中 的协调统一 还有人脉拓展以及对心态的把握带动 所以 我 更适合生存在团队之中 我们的 扒皮会 已经让部分同事和我 个人有所进步了 现在的成绩远不如其他同事那么卓越 但我有信心做到更 好 现在也有若干楼盘正在沟通中 期待可以更深一步的交流 合作 创造更多的业绩 在业务上 电话营销是我的弱势 很多客户都是因为专业 知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉 语言是我需要加强 的地方 在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响 这也是要 加强的地方 在团队中 我还要继续改正的毛病还有很多 比如经常打 断别人的谈话不顾及别人的感受 过于霸气外露容易起冲突 过度表现自我不谦虚等等 对这个行业到现在也是认识初浅 还有很多需要去学习的 方 在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态 针对市 场上的工艺 做法 居众本公司的工艺 产品了解还远远不够 这些需要去学习 公司的制度 运作 文化 都非常适合我们 公正 公开 公平 每个人都有机会 只要勇于把握 对生命的思考是不能停歇的 对工作的总结是不能疏忽的 在过去的一年里 进步和碰壁总是相伴一路的 庆幸的是 能遇到严雪 遇到这帮兄弟姐妹 汽车销售业务员的个人工作总结 业务员的工作总结 3 近期 x 来到 x 车销售部 保险额下降 原因种种 据 x 询问销售员与分析最近 x 部与 x 部的销售车的情况 4 月 8 日 4 月 12 日 总结原因如下 一 销售淡季一 销售淡季 据销售员以往经验 年后三 四月份是 x x 车的销售淡 季 询问一下 x 经理 从四月一日到四月十二日 买了十几辆 车 从四月七日 四月十二日 x 部买了十七辆车 二 近来网点提车较多 团购车自入保险二 近来网点提车较多 团购车自入保险 x 部近来销售车少一些 所以网点提车少 x 部网点提车多 一些 从四月七日 四月十二日网点提车九辆 保险一般不在 x 城入 另外四辆车分别是 x 队与 x 局购卖 他们的保险一般 单位联系 自入保险 三 修路造成近来三 修路造成近来 x x x x 销车下降 客户减少销车下降 客户减少 近来 x 路整修 行车不便 客户减少 或是一天不销车 x 部便派两个销售员出外做宣传 x 部也派一个销售员出外做 宣传 展厅不来客户 保险业务更是无人问津 四 一般客户入险情况具体分析四 一般客户入险情况具体分析 在销售员销车过程当中 x 一直在旁跟随学习整个销售过 程 直到最后 客户交款定车 其中 销售员在售车过程当中 随带向客户介绍询问入保险具多 一般与车挂牌为由劝其入 x 保险 1 1 客户有的入 客户有的入 x x 向客户介绍保险种类与计算保额后 向客户介绍保险种类与计算保额后 很快入保很快入保 2 2 有的想入一个月或三个月的 只为挂牌 因 有的想入一个月或三个月的 只为挂牌 因 x x 险最少险最少 也只能保半年的 所以 客户只能到车管所去办理 或是另想也只能保半年的 所以 客户只能到车管所去办理 或是另想 途径途径 3 3 有的客户到亲朋好友那里去入的不少 因为面临日益 有的客户到亲朋好友那里去入的不少 因为面临日益 严峻的保险竞争 保险公司都在争先拉保险任务 在买车前 严峻的保险竞争 保险公司都在争先拉保险任务 在买车前 就已定下保险去向就已定下保险去向 4 4 有的客户要挂 有的客户要挂 x x 地方的牌子 只为省钱 所以不入地方的牌子 只为省钱 所以不入 x x 城保险城保险 5 5 有的客户嫌 有的客户嫌 x x 保险贵一些 想多家保险比较后再考虑 保险贵一些 想多家保险比较后再考虑 s s 想这也是有别的保险公司在争保险过程当中 不合理降价所想这也是有别的保险公司在争保险过程当中 不合理降价所 至至 6 6 有些客户也有目前不挂牌子的 保险这一块更是拖延 有些客户也有目前不挂牌子的 保险这一块更是拖延 不办 不办 连介绍都无法进行 7 7 有些客户购完车后 说是暂时不用 有些客户购完车后 说是暂时不用 s s 公司去服务 等公司去服务 等 一段时间 再谈挂牌等事宜 保险这一块众人之争的业务 一段时间 再谈挂牌等事宜 保险这一块众人之争的业务 s s 想这也是一去不回头 再回想这也是一去不回头 再回 s s 公司保险可能性就小了 公司保险可能性就小了 五 保险提成下降 影响销售员拉保险五 保险提成下降 影响销售员拉保险 咨询销售员拉保险事宜 曾提过 现在保险提成有所下降 非常影响销售员的积极性 造成销售员销售车一多 保险是一 项可有可无的业务 当 x 去与客户直接做业务时 遇到了客户 非常反感保险业务这一块 有一次 竟然把 x 当成保险公司拉 保险的了 态度非常不好 无法沟通 非常尴尬 根据以上原因种种 x 提出对我的要求和一点见意 一 保险业务能力要继续提高 多向一 保险业务能力要继续提高 多向 x x 学习 不懂学习 不懂 就问 多与销售员沟通 多与客户正面交流 就问 多与销售员沟通 多与客户正面交流 多向亲戚 朋友推荐向 s 公司来购车 以增大保险客源 二 做一下客户回访工作 看一下保险客户的客源二 做一下客户回访工作 看一下保险客户的客源 多不多 如何去开发新的保险客源 多不多 如何去开发新的保险客源 x x 看到销售上只要看到销售上只要 有一个客户看车 销售员就写一下客户信息 事后 就有一个客户看车 销售员就写一下客户信息 事后 就 向其客户购车事宜 保险客户是否也能留一下客户信息 向其客户购车事宜 保险客户是否也能留一下客户信息 打电话询问客户是否能在我公司保险 打电话询问客户是否能在我公司保险 以上 是 x 近期保险工作的总结 不足之处 请 x 经理指 正批评 有望更好的开展 x 部的保险业务 业务员的工作总结 业务员的工作总结 4 在杭州美丽的四月里 我荣幸的踏进了一个新欣向荣 朝 气蓬勃的企业 国际贸易有公司 成为了 普通的 一员 成为了客户服务工作传递快乐的一名使者 感谢 给了我这一次工作的机会 也是大学毕业我走向社会的第一份 工作 是您 延伸了我继续展翅的梦想 我带着对未来美好的憧憬和希望 踏上了新的征程 平凡 而不平庸的岗位 a 群杭州区业务员 时间飞逝 一转眼 在 三个月过去了 回想在过去的三个月里 让我欢喜让 我忧 有成功喜悦 也有伤心往事 有在烟雾缭绕的房间里发 呆 也有学习到半夜至深夜的经历 这好象是人生的一段缩影 让人难以忘怀 生活显得紧张 但又有秩序 既然选择了 就 要坚持 坚持到底 在这三个月的时间里 在领导和同事们的悉心关怀和指导 下 给予了我足够的宽容 支持和帮助 通过自身的不懈努力 我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境 对工作也逐渐进入 了状态 也让我充分感受到了 人 海纳百川 的胸襟 感 受到了 人 不经历风雨 怎能见彩虹 的豪气 也体会到 了 人的执着和坚定 在对您们肃然起敬的同时 也为我 有机会成为 的一份子而惊喜万分 在这段过程中 我分三个阶段来总结我这三个月来的工作 一 萌芽阶段一 萌芽阶段 4 4 月月 6 6 日日 4 4 月月 3030 日日 在这期间 我主要是熟悉公司的日常工作流程 公司各部 门销售的产品 以及对产品的了解 专业知识的培训 比如 4 月 6 9 日 公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓 5 5 思 派雅 spa 安婕妤 安吉希可儿各品牌的专业知识培训 熟悉 每个品牌的来源 产品特性 明星产品的亮点 品牌的定位 产品的定位 以及公司的提供客户各种推广模式 促销模式等 我这个对化妆品行业一点不懂得 化痴 从一开始说不出三个 化妆品品牌 通过四天的培训可以说二十个以上 通过四天的 培训 让我对这个行业充满了信心 相信 我的选择是正确的 紧接着 4 月 12 13 日荣幸的参加了 公司 年第一 季度营运大会 在这场大会上 让我很快的融入到 这个 大家庭 学到了很多以前从来没有接触过的东西 还有我们的 陈课长 晚上凌晨会议结束后 他还来我们的房间 和我们沟 通 分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化 使我们的心理空前的得到解放与安慰 非常感谢 再接下来 就是下市场 每个人下到自己的指定市场 开发市场 就是所 谓的开发我们的新客户 刚下市场前两三天 脑子里一片空白 进入美容院之后 不知道和她们从何聊起 也不知道如何得知哪个是负责人 哪 个是老板娘 非常的困惑 把这些情况告诉主管 和一些有经 验的同事 通过了他们的指点和教导 使我找到了方向 当然 在这个时候 多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能 带着我一起下市场 开发市场 使自己的工作能更好更快的开 展 因为在我进入一家店之前 或了解一家店的基本情况 我 都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断 具 体切入哪支品牌 然后在和客户交流的过程中 也很难判断出 哪些信息是重点 是我们想要的哪些是可以忽略的 这些在缺 乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的 特别是在有些事情的处理上 缺乏一定的灵活性 对有些事情 考虑得不够周全 但通过向领导和一些有经验的同事学习 在 后期的工作中逐步得到了改善 像我这样一个新人 刚进入公 司 对一切都充满了陌生和好奇 所以我经常会向主管和自己 部门以及其他部门的老业务员问这问那 他们总是能不胜其烦 地向我解说 从中让我学到了许多自己未进 之前所未学 到的东西 在下市场的同时 经常也和一些客户进行沟通 交 流 从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西 所以她们也都成了我的良师益友 二 成长阶段二 成长阶段 5 5 月月 1 1 日日 5 5 月月 3131 日日 通过对上阶段的工作表现与领导 同事的的指导和自己的 总结 让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划 方向 是有了 工作的计划也有了 接着就是要付出行动 下市场实 践 可在实践的过程中 和客户的谈话中 让我深刻的感觉到 自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高 我向领导 同 事及其他相关品牌课部门的学习 补充自己的专业知识 提升 自己的服务质量 使客户满意 也让自己更好的服务于客户 同时 我也清楚的认识到 坐在我面前和我谈话的每一位客户 都是我心中的上帝 而我的职责就成了传递快乐的天使 有一 句话 与专业打交道是一门硬的科学技术 与人打交道则是一 门软的思想艺术 所以 这就要求我要两手都要抓 并且两手 都要硬 其实 我现在清楚的知道 做销售并不是一味的向客户推 销自己的产品 而是要与客户心与心的交流 心与心的沟通 和客户建立起良好的关系 通过沟通 挖掘出解客户的需求 结合公司的产品和公司的运作模式 给客户制定相关的可以满 足客户需求的解决方案 以及我们公司提供客户优质的服务 然后供客户选择 还有如何做好自己的市场开发 开发市场前 期是比较辛苦的 因为要对目标市场的了解 和相关资料的搜 集以及分析 这个过程非常重要 这个过程不做好 想要好的 成果 几乎不可能 原本自己认为这样的流程一步一步下来就 会成功 可事与愿违 在这期间 我谈了一个客户 发现她的 确需要需求 通过我们的分析给她制定了相关方案 她也接受 了这些方案供她自己参考 她也认可了我们的优质服务 产品 方案 服务都有了 可她最后还是没有和我成交 和另外一家 公司签订了合同 这时 心里深受打击 很不甘心 自己跟了 半个多月的客户 就这样被别人给抢走了 又是抱怨这抱怨那 自己也慢慢的市区了信心 对公司也失去了信心 慢慢的萌生 了放弃这份工作的念头 工作状态就慢慢的跌入低谷 然而 在这个时候 我找主管谈心 和他说我想放弃的念头 他细心 的给我讲解 分析 指导 又把我的信心拉了回来 让我真正 的理解 一件简单的事情重复做 一定会成功 成功者肯定有方法 失败者肯定有原因 这句话 让我 自己的脑子变得非常的清醒 失败肯定是有原因 我对这次的 失败做了详细的总结 发现的确自己还是有很大的原因存在 尤其是在最后成交阶段 没有做好很好的准备工作 有失必有 得 在这次失败的过程中 我得到了深刻的教训 也得出一些 销售以及成交的经验 我觉得 在这个阶段过程中 像我们刚 进入这个行业的业务员 更要不断的向主管沟通 反映自己的 当时情况 还要向一些老的业务员沟通 分享他们的经验 给 与自己的各方能力得以一定的提升 还有一点最关键的 就是 要不断的对自己的工作成果做总结 不断的总结 不断的总结 总结出一套真正属于自己的工作方式 自己的销售风格 通过 领导和同事的帮助 我对自己充满信心 坚信 没有任何问题 可以

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