个人上半年工作总结范文

个人上半年工作总结范文个人上半年工作总结范文 我尽心尽责 投入于工作中 在工作中不断实践 总结 更新 力求做到最好 如下是个人上半年工作总结范文 欢迎 阅读 个人上半年工作总结范文 一 一 思想品德本人能积极参加政治学习 遵守劳动纪 律 团结同志 热爱集体 服从分配 对班级工作认真负责 在工作中努力求真 求实 求新 以积极热情的心态去完成园 里安排的各项工作 积极参加园内各项活动及年级组教研活动 做好各项工作 积极要求进步 爱岗敬业 做到耐心 爱心 公平 尊重地对待每一个孩子 二 本学期取得的成绩二 本学期取得的成绩 一一 教育工作教育工作 在教学中我深知要提高教学质量 关键就是要上好课 为 了上好课 我备好每一节课 自己动手制作教学用图和教学用 具 了解幼儿原有的知识技能的质量 他们的兴趣 需要 方 法 习惯 学习新知识可能遇到的困难 并采取相应的措施 关注全体幼儿 注重个别教育 使其保持相对稳定性 同时激 发幼儿的情感 使幼儿产生愉快的心境 创造良好的课堂气氛 积极地参加公开课和各种竞赛活动 多看对业务有帮助的书籍 不断扩宽知识面 为教学内容注入新的活力 1 1 在教育教学活动中 为幼儿创设良好的机会与条件 在教育教学活动中 为幼儿创设良好的机会与条件 提供充足的操作材料 提供充足的操作材料 根据班上幼儿的年龄特征 充分调动各 种感官感知事物 使之在参加活动的过程中 认知和掌握事物 的特征与属性 在一日活动中 注意教给幼儿初浅的 简单的 生活知识经验 培养幼儿独立解决问题的能力 2 2 在教育教学活动中认真备课 做好课前的物质准备和 在教育教学活动中认真备课 做好课前的物质准备和 知识准备工作 知识准备工作 注意将理论贯穿于教学实践中 善于总结经验 每月撰写教育随笔 以提高自身能力与写作能力 3 3 在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位 在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位 以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动 并主动去学习 更好以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动 并主动去学习 更好 地因材施教 因人施教 认真领会了新地因材施教 因人施教 认真领会了新 纲要纲要 精神 精神 4 4 认真填写周 月计划及各种表格 认真填写周 月计划及各种表格 5 5 认真做好特殊儿童的个案记录 做到有分析 有目标 认真做好特殊儿童的个案记录 做到有分析 有目标 有记录 有反馈 有记录 有反馈 6 6 根据制定的活动目标 内容与要求组织好教育教学活 根据制定的活动目标 内容与要求组织好教育教学活 动的各环节 保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间 提动的各环节 保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间 提 供幼儿活动材料 更好地培养幼儿的全面发展能力 供幼儿活动材料 更好地培养幼儿的全面发展能力 二二 保育工作保育工作 在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系 让幼儿知 道自己是集体中的一员 并乐于参加集体活动 教育幼儿关心 集体 关心同伴 礼貌待人 对幼儿进行品德教育 使幼儿养 成有道德 有智慧 有礼貌的好孩子 并同家长密切联系 听 取家长意见 根据幼儿在家时的表现 对幼儿进行因材施教 因人施教 同家长一起纠正幼儿不良的习惯 1 1 加强了幼儿一日常规的养成教育 加强幼儿各种行为 加强了幼儿一日常规的养成教育 加强幼儿各种行为 习惯的培养和训练 使幼儿的生活习惯 学习习惯在原有基础习惯的培养和训练 使幼儿的生活习惯 学习习惯在原有基础 上有了一定的发展 上有了一定的发展 2 2 做好了班级园舍的环境卫生工作 做到地上无灰尘 做好了班级园舍的环境卫生工作 做到地上无灰尘 纸屑 窗明几净 被褥整洁舒适 纸屑 窗明几净 被褥整洁舒适 3 3 严格卫生保健制度 按制度要求给各种玩 用具认真 严格卫生保健制度 按制度要求给各种玩 用具认真 地进行清洗消毒工作 保证了玩 用具的卫生 安全使用 地进行清洗消毒工作 保证了玩 用具的卫生 安全使用 积 极配合幼儿园保健医生做好疾病防治和预防接种工作 4 4 强化幼儿健康意识 保证了幼儿进餐时心情愉快 强化幼儿健康意识 保证了幼儿进餐时心情愉快 注 重培养幼儿好的进食习惯 不挑食 不偏食 进餐时不打闹讲 话 不掉饭粒 5 勤为幼儿剪指甲 避免抓伤的安全事故发 生 注意观察幼儿不同的破坏性行为 教师给予及时的制止 并进行随机教育 6 6 加强了幼儿午睡的管理及巡视 保证午睡时室内的空 加强了幼儿午睡的管理及巡视 保证午睡时室内的空 气质量 气质量 培养幼儿良好的午睡习惯 进入午睡室后 不吵闹 尽快入睡 会整理床铺 衣服折叠整齐放好 7 7 经过班级教师的共同配合 幼儿的身体及健康都得到 经过班级教师的共同配合 幼儿的身体及健康都得到 很好的发展很好的发展 三三 安全工作安全工作 安全工作是最重要的工作之一 保障每一个幼儿的人身安 全 是每一个教师的责任和职责 为了让家长放心 让幼儿能 在一个安全的环境中生活 成长 我做到了以下几点 1 1 教给了幼儿一些安全知识 强化了幼儿的安全意识和 教给了幼儿一些安全知识 强化了幼儿的安全意识和 自护能力 自护能力 不吞食异物 不玩火 水 电 不从高处往下跳 不乱爬高处 不吃生人的东西 不跟生人走 发生危险时 会 大声呼救 2 2 严格晨检制度 不让幼儿带不安全物品入园 严格晨检制度 不让幼儿带不安全物品入园 管理好 病儿药品 避免幼儿吃错药 3 3 加强一日活动各个环节的管理 加强幼儿日常生活的 加强一日活动各个环节的管理 加强幼儿日常生活的 管理 做到了人到心到 谨防意外事故的发生 管理 做到了人到心到 谨防意外事故的发生 个人上半年工作总结范文 一 业务流程的梳理与优化一 业务流程的梳理与优化 为全面提升客户体验 提高工作效率 加强客服中心业务 规范化管理 防范操作风险 安排布置客服中心全体员工 结 合新业务上线及业务变更重新梳理 制定客服中心各类业务受 理流程 本人担任总行客户投诉管理流程优化项目总监 积极 协调项目成员部门有序推进项目实施工作 配合服务转型办公 室客户流程优化项目进行了客户投诉 客户联动业务流程梳理 重新修订了 银行客户投诉管理办法 客户 服务联动管理办法 并全面推行试点工作 二 客服中心队伍建设二 客服中心队伍建设 为完善客服中心组织架构 解决管理人员不足问题 满足 我行各项业务需求 提高客服中心电话接通率 提升客户满意 度 在行领导及人力资源部的大力支持下 客服中心于今年 5 月份启动了内部 外部人员的招聘工作 结合实际工作需要 客服中心制定了详细的岗前培训计划 为保证新聘座席人员业 务的全面性及专业性 客服中心积极与总行人力 哈分事业保 障部协调沟通 增设了特色业务经办行岗位实践学习环节 为 提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础 持续加强座席人员业务培训 邀请总行各条线业务专家对 新业务知识进行强化培训 上半年全员业务培训 10 余次 组 织全员业务考试 6 次 座席人员业务能力大幅提高 三 推进新一代客服中心项目三 推进新一代客服中心项目 今年初 客服中心制定了拓宽服务渠道 探索建立电话银 行远程柜员团队 打造集交易 服务和营销为一体的多元服务 模式计划 在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努 力下 6 月初顺利进行了在线客服 报表系统等上线测试工作 并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求 客服中心 报表系统上线 运营管理类报表可实现实时监测客服中心业务 量 接通率 座席工作状态等数据信息 考勤报表 绩效考核 报表为派遣制员工日常管理 绩效考核提供有效依据等 四 码号年报与延期四 码号年报与延期 依照国家工信部要求 客服中心于 3 月初进行 955 码号及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺利通过审核 因 955 码号及短消息服务使用期限将于 7 月末到期 为 保证我行客服热线的正常使用 客服中心按工信部相关要求积 极组织延期材料 进行网上提交审核申请 赴京提交书面资料 最终成功获批 五 其他工作五 其他工作 1 1 合理安排客服中心各岗位人员 明确职责 密切配合 合理安排客服中心各岗位人员 明确职责 密切配合 日常运营工作有条不紊 日常运营工作有条不紊 节日期间遇突发事件迅速响应 与行 领导 相关部门及各支行反馈协调 确保节日期间业务的畅通 2 2 推进与省联通公司合作协议签订事宜 推进与省联通公司合作协议签订事宜 为保证客服中心 办公场地使用 积极与省联通公司协调沟通 对 年合 作协议部分条款进行修订 顺利完成了合同的正式签订工作 个人上半年工作总结范文 一 政治思想方面一 政治思想方面 认真学习 新纲要 的指导思想 贯彻在教育教学活动中 我积极参加园内组织的各项政治业务学习 认真记笔记 会后 总结学习体会 努力提高自身政治思想水平和业务素质 工作 中我团结同志 热爱集体 服从分配 对班级工作认真负责 在工作中努力求真 求实 求新 以积极热情的心态去完成领 导安排的各项工作 积极要求进步 爱岗敬业 做到耐心 爱 心 公平 尊重的对待每一个孩子 二 教育教学方面二 教育教学方面 我从本班幼儿的实际情况出发 结合园内工作计划 精心 安排好每周计划活动内容 认真组织好每个环节活动 在活动 中 让幼儿在实际操作中学习 使幼儿真正成为学习的主人 在获得全面 和谐发展的同时也得到个性的发展 这也是我一 直以来坚持的努力方向 遇到不懂的问题 及时积极想园长和 老教师请教 在开展区域活动中 我们根据幼儿年龄特点 发展需要投 放活动材料 根据教学活动进展需要设计了一些与教学活动有 关的区域活动材料 做到有计划有目的地投放 并及时增减活 动材料 引导幼儿积极认真参与区域活动 满足幼儿发展的需 要 针对幼儿个别差异 兴趣 能力投放了不同难度的活动材 料 本学期我们加强了幼儿阅读 写字 讲故事 算算式等各 方面的培养 提前做好幼小衔接工作 充分利用了餐前 离园 前这段时间 组织幼儿早期阅读 识字游戏 练习写数字 做 算术题等活动 利用多种形式提高幼儿学习的积极性 培养幼 儿的学习兴趣 三 常规工作方面三 常规工作方面 从日常生活抓起 培养幼儿良好的生活卫生习惯 锻炼幼 儿的身体素质 为了更好的迎接一级园验收 我严格遵守幼儿 园的卫生制度 配合保育老师严抓幼儿的卫生情况 教育幼儿 勤洗手 勤剪指甲 勤洗头 勤更换衣物和袜子等 提醒幼儿 多喝水 培养幼儿良好的进餐习惯 由于甲流疫情严峻 无论 在进行活动时或是休息时 我都密切留意幼儿的身体状况 经 常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况 另外 针对 现在的孩子都是独生子女 家长都非常宠爱 什么事情都包办 代替 养成了孩子的一些不良行为 针对这些情况 我通过晨 间谈话 小故事进行有目的 有针对的教育 培养幼儿团结友 爱 诚实勇敢 知错就改 热爱劳动 乐于助人等良好的品质 一个学期以来 孩子们都具有良好的学习习惯 进餐习惯 卫 生习惯 身体素质逐步上升 四 安全教育方面四 安全教育方面 严抓幼儿的安全问题 增强幼儿的安全意识 增进幼儿的 安全知识 在日常生活中 时刻提醒幼儿注意安全 经常检查 班上的环境有否存在安全隐患 比如桌子上的一些钉子等 做 到及时发现 及时清除 每次出外活动前 先观察四周围的环 境是否存在一些安全隐患 如果有便及时清除 然后再带领幼 儿进行活动 本学期我班未发生安全事故 五 家长工作方面五 家长工作方面 一个学期以来 我与家长们相处得很愉快 工作得到了家 长们的一致认可和表扬 平时 经常通过面谈的形式来与家长 们交流教育心得 交流幼儿在家 在园的