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文档简介
市场营销主管述职总结市场营销主管述职总结 伴随着知识经济的成长 知识型营销人员的价值愈来愈受 到组织的广泛关注 知识型营销人员的能力建设作为组织战略 已 经得到越来越多组织的重视 今天给大家整理了市场营销主管 述职总结 希望对大家有所帮助 市场营销主管述职总结范文一 年即将过去 在这一年的时间里通过努力的工作 销售额对比 年度明显上升 虽然没有达到公司预期的 最高销售目标 但是也有了一点小小的收获 临近年终 我感 觉有必要对自己的工作做一下总结 目的在于吸取教训 提高 自己 以至于把工作做的更好 自己有信心也有决心把明年的 工作做的更好 下面我对一年的工作进行简要的总结 我从今年接手广州利峰米业有限公司销售工作以后 从头 开始组建新的销售团队 我通过不断的学习产品知识 收取同 行业之间的信息和积累市场经验 现在对广州大米市场有了一 个深入的认识和了解 基本上可以清晰 流利的应对客户所提 到的各种问题 准确的把握客户的需要 良好的与客户沟通 逐渐取得客户的信任 经过努力 也开拓了几个成功的客户资 源 一些优质客户也逐渐积累到了一定程度 对市场的认识也 有一个比较透明的掌握 在不断的学习产品知识和积累经验的 同时 自己的能力 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提 高 一 工作总结 在这一年中 经过本人及本部门全体员工共同的努力 讨 论制定销售各环节应对技巧 公司产品的核心竞争优势 为即 将到来的新年度的销售工作打好了基础 做好了准备 我个人认为团队建设方面 想做大做强 必须制定了详细 的销售人员考核标准 与销售部运行制度 工作流程 团队文 化等若只是简单 画饼 优秀的人才是不能留任 也吸引不来 出色的人才 我认为这是我们做的比较糟糕的方面在工作中其 他方面我们的做法同样还是存在很大的问题 从销售部门销售业绩上看 销售工作做的不是很好优秀 还有很大的提升空间 虽然客观上的一些因素虽然存在 但在 工作中我也存在一部分的问题 主要表现在 1 沟通不够深入 销售人员在与客户沟通的过程中 不能 把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户 了解客户的真 正想法和意图 对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应 在传达部分信息时不能明确判断客户能接受的什么程度 又不 能明确知道总部的各种工作进行的程度 2 工作没有一个明确的目标和详细的计划 销售人员没有 养成一个写工作总结和计划的习惯 销售工作处于放任自流的 状态 从而引发销售工作没有一个统一的管理 工作时间没有 合理的分配 工作局面混乱等各种不良的后果 3 新业务的开拓不够 业务增长小 工作责任心和工作计 划性不强 业务能力还有待提高 二 市场分析 现在市场上各种大米厂家与品种很多 但销售量也主要集 中在几家公司上面 现在我们公司的产品从产品质量 价格上 属于中低档的产品 在这个层面上与各家公司之间竞争是激烈 的 我公司的生产力增大增强更是加剧了这一场竞争战 但冷 静下来仔细分析 要想取得销售市场一席之地 还要开发我公 司自己的产品不能一直处于模仿 要达到超越状态 在市场上 大米产品厂家众多 但以我公司雄厚的实力为 平台 更加强大的产品宣传态势 以及员工锲而不舍的工作劲 头 在明年的市场取得大比例的市场占有率指日可待 市场是良好的 形势是严峻的 在 年大米市场可 以用这一句话来概括 在技术发展飞快地今天 明年是大有作 为的一年 假如在明年一年内没有把销售做好 没有抓住这个 机遇 我们很可能失去这个蓬勃发展的机会 三 年工作展望 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 1 在部门管理上 建立一支熟悉业务 而相对稳定的销售 团队 人才是企业最宝贵的资源 一切销售业绩都起源于有一个 好的销售人员 建立一支具有凝聚力 合作精神的销售团队是 企业的根本 在明年的工作中建立一个和谐 具有杀伤力的团 队作为一项主要的工作来抓 2 在个人管理上 完善销售制度 建立一套明确系统的业 务管理办法 销售管理是 年的工作重点 完善销售管理制度的 目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性 对工作有高度的 责任心 提高销售人员的主人翁意识 强化销售人员的执行力 从而提高工作效率 3 在员工质量上 培养销售人员发现问题 总结问题 不 断自我提高的习惯 培养销售人员发现问题 总结问题目的在于提高销售人员 综合素质 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法 和建议 业务能力提高到一个新的档次 4 在销售工作上 建立新的销售模式与渠道 把握好现有的礼品公司与衡器代理行业渠道 做好完善的 计划 同时开拓新的销售渠道 利用好公司现有资源做好网上 销售与行销之间的配合 5 销售目标 年的销售目标所有工作以公司下达的销售任务为 基本要求 在具体工作中把任务根据具体情况分解到每月 每 周 每日 完成各个时间段的销售任务 并在完成销售任务的 基础上提高销售业绩 本人及所管理部门拟定 年全年 业绩指标 2 千万 我将带领销售部内销同仁竭尽全力完成目标 年我部门工作重心主要放在开拓市场 选取渠道 和团队建设方面 当下打好 年公司销售开门红的任务 迫在眉睫 我们一定全力以赴 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质 公 司的指导方针 团队的建设 个人的努力是分不开的 提高执 行力的标准 建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式 与工作习惯是我们工作的关键 市场营销主管述职总结范文二 年对于我来讲是成长的一年 奋斗的一年 首先 要感谢敦敦教诲的领导 感谢团结上进的同事帮助鼓励 感谢 在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事 感谢那些给我微笑 接纳我和激光设备的客户 因为是他们的帮助 认可 信任 鼓励才能使我更加乐衷于我的工作 更加热爱我的工作 上半年 我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策 积极 配合销售总监做好本职工作 并和其他销售员一道努力拼搏 积极开拓市场 努力完成下达的销售目标 现将个人工作述职 如下 1 1 市场任务完成情况 市场任务完成情况 我负责 等局部地区的销售工作 该地区去年销售签 约 7 台 实际发货 6 台 与去年同期签约持平 开发的新客户 销售也基本稳定 对新客户走访量也有所突破 2 2 重新捋顺销售客户 重新捋顺销售客户 在原有的销售客户的基础上 精耕细作 以各无锡市场为 中心 从一个一个市场入手 和每个客户细致沟通 耐心做工 作 并配合售后 在相关领导的支持下 逐一解决售后服务等 各项问题 让客户重拾产品的信心 3 3 设备汇款情况 设备汇款情况 做好 等局部地区各月市场销售分析工作 落实回款 进度并向公司领导汇报各月完成情况 有以下客户因为其他原 因 导致目前设备款回款比较困难 a 朝旭 b 道康 c 光驰 d 常盛 其他客户回款正常 虽然 等局部地区市场销量与去年持平 但仍存在一 些问题 1 1 销售工作做得不细 对市场的了解分析不到位 面对 销售工作做得不细 对市场的了解分析不到位 面对 市场的激烈竞争反映不够迅速 失去一部分销量 市场的激烈竞争反映不够迅速 失去一部分销量 2 2 客户售后与设备维护不到位 客户售后与设备维护不到位 导致多数客户对我司设 备不满 信心下降 特别是鑫燕物质设备 一年多都处于调整 阶段 该司本准备有计划上第二台的 另该司的客户群分布也 比较广泛 大多都是有一定年限的老客户 并直接影响了该地 区销售量的下滑 就已经知道受其影响的达到了 6 家以上 感 谢公司领导的及时支持 目前该情况有所改善 但仍需一段时 间 来完善消除此次影响 结合去年销售工作取得的成绩及存在的问题 并根据现有 工作情况 打算从以下几个方面来开展销售工作 1 1 加强市场推广 宣传力度 加强市场推广 宣传力度 在巩固现有的市场份额基础上 加强市场渗透 运用各种 有效促销方式或商务手段 确保市场的占有率 配合实施销售 展会活动 2 2 健全营销网络 健全营销网络 完善老客户回访量 争取从老客户再新增台数 配合售后 协调与客户工作 增加新客户拜访量 3 3 服从大局 团结协作 服从大局 团结协作 在日常工作中 做好销售经理助理的本职工作 努力完成 公司领导布置的各项工作 积极为其他同事的工作创造良好的 氛围和环境 互相尊重 互相配合 同时 勇于开展批评和自 我批评 对其他同事的缺点和错误及时地指出 并督促改正 对自己在工作上的失误也能努力纠正 主动承担责任 年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏 力争完 成公司下达计划销售量 为实现突破目标销售量的目标而奋斗 市场营销主管述职总结范文三 不知不觉已经一年了 回想自己这一年所走过的路 所经 历的事情 没有太多的感慨 没有太多的惊喜 多了一份镇定 从容的心态 在公司领导的带领和帮助下 加之部门同事的鼎 力协助 自己立足本职工作 使得销售工作得及顺利进行 作为销售部中的一员 我深深得感受到自己深肩重任 作 为公司的门面 企业得窗口 自己的一言一行也同时代表了公 司的形象 所以更要提高自身的素质 高标准的要求自己 在 高素质得基础上更要加强自己得专业知识 同时更要广泛的了 解整个市场动态 走在市场得前沿 但我要为我的工作业绩亮起红灯 本年度的工作成绩大不 尽人意 在此也向公司和家人们真诚的说声对不起 针对今年一年的销售工作 我从以下几个方面进行总结 1 1 个人总结 个人总结 经过一年的锻炼我基本上具备了销售人员应具有的素质 积极 自信 大胆 沟通能力 同时也总结出销售人员更应该 具备 专业的品种知识 谈话技巧和必要的商务礼仪 成熟稳 重 责任心强 心态稳定 敢于担当重任 有较强的团队管理 能力和作战意识 能充分理解和执行公司领导的市场策略 更 是销售人员应有的基本条件 在工作中也积累了一定的营销与管理经验 也能迅速接受 新的理论与技能 不受经验限制 身心素质也有所提高 能够 做到处世不惊 善于处理意外突发事件 同时也可以对市场进 行系统的分析和判断 但我所做的不足也有很多 缺少沟通 缺少思考 所掌握 得理论技能不扎实 在沟通的环节中 我欠缺的是与同事之间 的沟通 通过此次总结 我深刻的了解的 如果我能够经常与 同事进行沟通 对我在市场上遇到的问题 在解决过程中会少 走很多的弯路 对我个人的经验也会有很大的提高 在思考问 题中我还是弱者 在对每个客户 每个市场都欠少分析深度 如果能够多对客户 市场进行系统的分析和总结 会对我自己 是个提高 也是对市场的掌握 理论与市场更是要相结合得分 析和判断 2 2 业务总结 业务总结 我负责得主要是辽宁的沈阳 铁岭地区 主要是对客户得 巩固及对市场得从新了解 客户是直接给我们带来财富的对象 客户与客户给我们带来的财富是不同的 在上一年已选择好了 客户的集成上 我需要做的是与客户建立一层良好的合作关系 可能在合作的过程中有的客户并不适合我们 这就需要及时的 更换 比如昌图地区 所以巩固客户也是非常重要的 客户回 访应该说是巩固客户的必要方式之一 在与客户合作的过程中 沟通是我与客户合作的前提 建立良好的沟通方式也是合作成 功的前提 所以我要经常与自己的客户进行沟通 只有在沟通 的过程中才能了解到客户的需求 我们合作之间存在的问题 加强我们之间的了解 增进我们之间的感情 促进我们产品在 当地的销售量 市场前沿的一些信息 所以 在巩固客户时我 采取了这样几种方式 当面交流这样是双方沟通的做好方式 同时也能增进我们彼此的了解和感情 电话沟通电话沟通是必不可少的环节 在种子销售旺季的 时候经常的电话沟通 对我的销售量会有所提高 信息慰问信息慰问也是增进我们之间感情的调味剂 在节 日的时候送上一个小小的祝福 经销商也会感觉暖暖的 针对品种这一块我在此也要多说一句 江育 418 在辽宁属 于未审定品种 所以在开展工作时存在了很大得弊端 今年辽 宁在种业这一块又时管理得非常严格 很多经销商本打算买的 量 都没有达到 比如康平地区和法库地区 3 3 分享经验 分享经验 在接手辽宁市场的时候通过走访市场和了解客户我总结出 在选择客户的时我的标准 对公司的品种和品牌有决对的热情 能够对我公司品种进行主推的客户 有新品种推广能力 领先 市场运作思路 稳定的市场网络的客户 拥有足够的流动资金 遵守公司销售政策和要求 对结算价格不敏感的客户 和当地 工商 种子管理站关系良好 能够自己解决问题的客户 在经 营过程中无不良记录的客户 针对以上几点是我在对辽宁客户 的总结 也是我在选择客户时的标准 总结一年来的工作 自己的工作仍存在很多问题和不足 在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习 下一年 自己计划在去年工作得失的基础上取长补短 重点做好以下几 个方面的工作 1 确保完成全年销售任务 平时积极搜集信息并及时汇总 2 提高自身的服务态度 细心的与客户沟通 3 做好季度计划 月计划 做好详细得出差计划和报告 4 及时分享个人的经验与不足 5 客户关系的维系 并不
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