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管理沟通实务与技巧自测 返回上一级 单选题 共 5 题 每题 6 分 1 发送者将信息传递给接受者 接受者会对信息产生 A 编码 B 沟通渠道 C 反馈 D 译码 我的答案 我的答案 C 参考答案参考答案 C 答案解析 暂无 2 下列沟通过程既不属于发送者也不属于接受者的是 A 信息内容 B 沟通渠道 C 编码 D 译码 我的答案 我的答案 B 参考答案参考答案 B 答案解析 暂无 3 管理即 A 沟通 B 制度 C 发展 D 职能 我的答案 我的答案 A 参考答案参考答案 A 答案解析 暂无 4 下列不属于沟通过程的是 A 编码 B 沟通渠道 C 译码 D 遗忘 我的答案 我的答案 B 参考答案参考答案 D 答案解析 暂无 5 管理沟通主要针对下列哪个组织 A 公共组织 B 社会组织 C 商业组织 D 学校组织 我的答案 我的答案 C 参考答案参考答案 C 答案解析 暂无 多选题 共 5 题 每题 8 分 1 下列属于管理沟通的是 A 有一个明确的目标 B 沟通信息 思想和情感 C 有一套管理方法 D 达成共识 我的答案 我的答案 ABCD 参考答案参考答案 ABD 答案解析 暂无 2 下列与领导者属于上下关系的是 A 辅助上司 B 平级同僚 C 业务网络 D 领导下属 我的答案 我的答案 AD 参考答案参考答案 AD 答案解析 暂无 3 下列属于沟通的学习目标的是 A 想清楚沟通的内容 B 讲清楚内容 C 做好沟通的内容 D 听清楚对方 我的答案 我的答案 ABCD 参考答案参考答案 ABD 答案解析 暂无 4 下列属于平级同僚特点的是 A 不同主管 B 共同职能 C 不同职能 D 内部客户 我的答案 我的答案 BCD 参考答案参考答案 BCD 答案解析 暂无 5 下列属于业务网络的是 A 公司客户 B 供应商 C 政府部门 D 商业组织 我的答案 我的答案 ABC 参考答案参考答案 ABC 答案解析 暂无 判断题 共 5 题 每题 6 分 1 打电话声音不清晰仅仅会对发送者形成干扰 对 错 我的答案 我的答案 F 参考答案参考答案 F 答案解析 暂无 2 作为主管不需要花太多时间沟通 对 错 我的答案 我的答案 F 参考答案参考答案 F 答案解析 暂无 3 高效沟通最重要的一点是想清楚 对 错 我的答案 我的答案 T 参考答案参考答案 T 答案解析 暂无 4 沟通就是指一般人与人之间的信息 思想 情感的交流过程 对 错 我的答案 我的答案 T 参考答案参考答案 T 答案解析 暂无 5 沟通
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