仓储主管岗位规范1

LW 仓储主管岗位规 范 1 仓仓 储储 主主 管管 岗岗 位位 规规 范范 ECOG LW 01 LW 仓储主管岗位规 范 2 目录目录 第一章第一章岗位职责及要求说明岗位职责及要求说明 第二章第二章管理标准管理标准 第三章第三章员工的培训员工的培训 第四章第四章成本控制成本控制 第五章第五章整体空间利用及规划整体空间利用及规划 第六章第六章工作安排工作安排 第七章第七章部门计划与目标部门计划与目标 LW 仓储主管岗位规 范 3 第一章第一章 岗位职责及要求说明岗位职责及要求说明 一 一 工作内容工作内容 1 负责仓储部日常的管理工作 2 协助制定和严格执行相关业务流程 3 确保相关业务数据的及时 准确汇总 4 负责部门人员的工作安排 5 负责部门 6S 的执行情况 6 负责物流车辆行驶路线的安排 7 负责物流车辆费用的审核 8 负责仓库货物的安全及数据准确 9 协助人力资源部制定部门人员的培训和考核办法 10 协助人力资源部完成各项绩效考核任务 11 负责与各相关职能部门进行沟通协调 12 负责落实公司安排的各项工作任务 二 二 任职资格任职资格 1 25 45 岁 大专学历 有 2 年以上仓储主管工作经验 2 熟悉商品运转和单据流程及商品验收标准 3 熟悉商品知识 了解条形码及商品包装图 文含义 4 具有较强的组织协调能力 工作认真负责 三 三 工作要求工作要求 1 检查前工作日的单据是否按有关规定传递 LW 仓储主管岗位规 范 4 2 监督 抽查验收员是否按验收标准进行验收 抽查数量不少于验 收总单数的 10 每单商品数量抽查率不少于 15 3 检查收货员对供应商的服务态度 包括接待用语 验收速度等 4 检查备货员的准确性及及时性 5 监督仓库员工对其他部门的沟通态度 配合度 6 在有关业务单据上签字确认 7 督促有关人员按有关规定进行单据的接收 派发和传递 8 检查仓库商品堆放情况 确保其符合商品堆放标准 9 对末完成的工作进行跟踪 确保其得到落实 第二章第二章 管理标准管理标准 一 一 人员管理人员管理 1 服从性 a 员工对领导安排的所有事务要服从 b 员工对工作的配合 调动要服从 c 员工对工作需求时间安排要服从 d 员工对公司及部门制定的各规章制度和流程 要服从执行 e 员工所作行为要对领导负责 2 素质 a 工作态度的积极性 b 与各部门沟通交流的方式方法及技巧 c 员工的语言 行为素质 LW 仓储主管岗位规 范 5 d 员工工作要认真负责 具有责任心 e 一切行为以公司形象为重 3 目标 a 要求每个员工要具有近期的工作目标 b 监督每个员工完成近期的工作目标 c 要求员工根据部门目标定制自己的目标完成计划 二 二 体系管理体系管理 1 程序文件 a 定期根据实际情况检查操作流程是否完善 b 对有问题或有更好的操作的流程进行更改 c 定期检查损耗的表单 根据情况进行定制 2 规章制度 a 对员工的操作规范定制相应的规章制度 b 对公司的形象制定相应的规章制度 c 对部门的安全卫生制定相应的规章制度 d 定期对已有的规章制度做出相应的增加或变更 3 原始单据 a 每月对原始单据进行整理分类存放 b 定期对原始单据进行处理销毁 三 三 货物管理货物管理 1 按商品的性质定制相应的存储标准 LW 仓储主管岗位规 范 6 2 根据商品的性质定制相应的搬运规定 3 对货物的进出作严格的控制 保证货物的准确性 第三章第三章 员工的培训员工的培训 1 商品知识培训 a 对新员工进行商品的种类 材质 用途等信息作出培训 b 对新员工进行供应商所对应的商品作出培训 c 对商品条形码 代码进行讲解培训 d 对商品所对应的存储 搬运方法 包装方法进行培训 2 操作流程培训 a 对所对应岗位的操作流程进行培训 b 对非对应岗位的操作流程进行讲解 3 上岗技能培训 a 对员工进行操作技能的培训 b 对员工进行专业知识技能的培训 c 对员工进行沟通技能的培训 4 6S 培训 1 整理 a 定义 将工作场所的任何商品区分为有必要的与没有必要的 留 下必要的 其它的都清除掉 b 目的 腾出空间 空间活用 防止误用误送 c 要求 无用文件需先撕碎才丢进垃圾桶 LW 仓储主管岗位规 范 7 作业中产生的废品需按规定程序定时处理 主动清理垃圾 无用物品 2 整顿 a 定义 把留下的必要用的商品已规定位置摆放 并放置整齐 加 以标示 b 目的 消除过多的积压品 整整齐齐的工作环境 c 要求 不要将物品放在通道或影响作业的地方 一旦发现 立即清理 物品不要堆太高 使用中的工具摆放整齐 商品按需拿取 适当控制存量 3 清扫 a 定义 把工作场所内清扫干净 使环境清洁 杜绝污染源 b 目的 稳定品质 减少污染伤害 c 要求 领导者带头来做 要用心来做 划分责任区 明角 暗角都要清扫 规定例行清扫时间 员工使用的物品要自己清扫 不依赖他人 清扫是设备维护保养得重要组成部分 4 清洁 a 定义 维护以上 3S 的成果 保持整洁 干净 美化的工作环境 LW 仓储主管岗位规 范 8 b 目的 维持和巩固 3S 活动获得的成果 c 要求 经常保持个人服装整洁 不仅要形体上 还要做到 精神上的清洁 以礼待人 尊重别人 环境色彩化 5 素养 a 定义 每个员工养成良好的习惯与态度 主动积极的保持厂容整 洁 并遵守各项规章制度 b 目的 培养具有良好习惯 遵守规则的员工 营造团队精神 c 要求 塑造内心 员工的一言一行之中 从大处着眼 从小事做起 做 文明员工 树立公司的良好形象 6 安全 a 定义 对于防盗 防火的安全管理 b 目的 确保所有货物在库的安全 确保公司财产不受损失 c 要求 防盗 a 部门主管作为直接责任人 b 中午午休及下班前检查所有门窗是否关闭 c 非仓库人员禁止单独进入仓库 d 仓库内操作完毕应随手关闭门窗 LW 仓储主管岗位规 范 9 e 检查库区是否有异常情况 f 如有异常立即报告相关负责人或直接拨打 110 防火 a 部门主管作为直接责任人 b 中午午休及下班前检查所有电源是否切断 c 检查消防通道是否顺畅 d 检查消防设备是否完好 e 仓库及办公室内严禁烟火 第四章第四章 成本控制成本控制 一 一 运输成本运输成本 1 销售配送 a 选择大小合适的车辆运输 b 一日内多处配送 路线安排合理 降低路程和时间 把费用降到 最低 可一辆车联合送货 以减少多次出车费 2 店面配送 a 规定每周送货时期 减少出车次数 b 增加销售周期快的商品的库存量 3 活动安排 4 其他 a 供应商到付运费的控制 b 物流或运输公司的挑选 LW 仓储主管岗位规 范 10 二 二 部门办公用品成本部门办公用品成本 1 每月固定损耗 a 文具消耗品控制 员工需领用新的文具时 需要提供旧的不可用 的文具兑换 b 可多次利用的尽量提高其周转率 c 复印 打印尽量使用单面已用过的纸张 d 尽量减少部门耗电量和话费 2 工具损耗用品 a 打包带 b 封箱带 三 三 人员成本人员成本 1 根据部门的工作量对人员增减进行控制 2 人员利用的最大化 多岗位培训使用 2 人员的调配的合理化 四 四 固定资产成本固定资产成本 1 办公设备 a 减少办公设备的购进 能共同使用的尽量共同使用 b 对本部门的办公设备要保养爱护 避免损坏维修 2 操作工具 a 员工要正确使用工具 避免损毁所产生的维修费及购进费等 b 经常要求保养操作工具 延长其使用期限 LW 仓储主管岗位规 范 11 第五章第五章 整体空间利用及规划整体空间利用及规划 一 一 区域区域 1 按照仓储的整体空间及商品的类别对所有仓库进行区域划分 2 所有区域的面积按照根据商品的周转率及安全库存量进行控制 3 所有区域的存储量必须达到空间使用的最大化 4 区域分类平面图 LW 仓储主管岗位规 范 12 二 二 标识标识 1 所有区域要有标识注明该区域所存储的商品类别和用途 2 所有区域内的商品要有每个商品的信息标识 3 要做到非仓库人员进入仓储区域内都能很快 很准的找到相应的 商品 4 标识样本 例 备货区备货区 第六章第六章 工作安排工作安排 一 一 人员安排人员安排 1 员工休息安排 饰品区饰品区 LW 仓储主管岗位规 范 13 a 员工每周休息时间为两天 b 根据部门的运作状况及公司的经营状况对员工休息作合理的安排 2 员工加班安排 a 公司需要的急于处理的的事务 安排员工加班完成 b 特殊情况及突发事务必须处理的安排员工加班处理 c 工作需要临时决定需加班的按领导批准安排 3 员工外出安排 a 分店配货安排员工跟车外出送货 b 公司活动需要协助的安排员工跟出协助 二 二 用车安排用车安排 1 用车时间 a 根据各分店的固定配送时间 提前作车辆时间安排 b 根据路程预算所需要的配送时间 2 承载量 a 根据所配送的货物总体积 计算所需要的运输车辆的大小 b 根据车辆的大小预算合理的费用 3 路线调度 a 按照每日的送货目的地 作出最短距离 最少时间 最方便的行 车路线 b 根据送货要求的时间差 作最少出车辆的调度安排 LW 仓储主管岗位规 范 14 第七章第七章 部门计划与目标部门计划与目标 物流物流仓储仓储部部 2008 年度工作年度工作计计划和划和质质量目量目标标 过程 名称 负 责 人 输入输出过程 输出特征过程品质目标监视 测量方法及周 期 账务贾 春 仓库事务 分析 公司运费 统计 SAP 的操 作 出入库报 表 每月运费 统计表 相关账目的准 确性 运费选用的合 理性 仓库正常运行 控制最小成本 每月公布各分析报 表 定期审核仓库作业 配备 货 陈 小 东 史 定 祥 各卖场配 货 顾客订单 备货 工程单配 备货 各卖场调 拨发放 准确配出错误率 0 物流部 卖场同时审 核 收发 货 史 定 祥 陈 小 东 PO 单的 到货 备货的发 放 单