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圈里圈外母婴类运营策划方案科技 母婴系列整合营销方案目录CONTENTS1母婴APP定位2母婴APP剖析3母婴APP解决方案4母婴APP方案实施5母婴APP运营报告第一章市场定位目的1234母婴一个集母婴知识科普、互动交流、在线医生等多功能于一体的移动自媒体平台。 定位分析特点网络使用率高目的想学到母婴方面的知识年龄段22-35岁用户定位孕妇父母有婴儿的家庭。 问题产品处于初级阶段，品牌等各方面都未被大部分受众所熟悉了解。 市场定位市场定位推广母婴平台。 让大众熟悉母婴，使用母婴的产品。 目标100000+粉丝200000+APP下载量5%到10%是活跃平均用户活跃量第一阶段14月，目标涨粉40000，APP下载80000；第二阶段46月，目标涨粉60000，APP下载120000；第三阶段610月，目标涨粉90000，APP下载180000；第四阶段1011月，目标涨粉10000+，APP下载200000+；4-610-116-101-440%60%90%100%年度运营目标第二章项目剖析对比分析?运营内容以母婴知识科普为主；?栏目设计重点打造特色栏目，从而强化用户印象；?文案风格生动活泼、通俗易懂、年轻化网络语言风格，善于借势热点，标题富于噱头，吸引阅读点击；?展示形式日常以精美图文为主，融合微视频、问答、线上讲课等多种形式，给予用户良好的阅读体验。 对比分析问题分析我们在对公众号进行分析发现，当前公众号的菜单栏虽已进行了开发，公众号菜单栏服务型内容为主，内容形式过于单一，用户体验感不强，难以赢取用户信任，存在着较大的优化空间。 对比分析问题分析?文案创意标题普遍缺乏吸引力，语言较为正经，不够轻松有趣、互联网化，难以引起用户共鸣及阅读兴趣；?栏目设计推送内容分类不够清晰，对用户吸引力不高，整体系统性不足，急需对内容进行重新定位分类，创造更好阅读体验；?排版风格排版过于单一，吸引力不足，阅读体验不佳，没有形成具有“微信服务平台”特色的排版样式；?展现形式日常运营以图文为主，但在缺乏海报、H5等创意形式的运用，难以借势热度，形成脉冲引爆；对比分析“微信服务平台”公众号运营存在着较大提升空间，基于现状，我们将从回复功能、内容运营等方面进行系统考量，进行整改。 第三章应对方案应对方案使用百度工具进行一系列的品牌知名度推广（SEO、SEM、百度外推）应对方案对微信公众平台做一系列的改动（自动回复、菜单栏重构、内容重新规划）微信大号推广（80万级粉丝、合作互推）其他线上推广（人人、豆瓣、贴吧、空间等等）应对方案微博大V推广（10万级粉丝、50万级粉丝）应对方案网络直播回复功能完善 11、被添加自动回复设置被添加自动回复模块，实现与用户的首次互动，并通过关键字回复对用户进行引导；关键字设置灵活变动，根据实际情况随时变更，增强实时性、针对性。 22、消息自动回复服务平台常见问答，针对用户的留言进行及时推文回复，更加高效解答用户疑问，提升用户体验感。 【你问我答】服务平台最全问答合集，点击领取！梅林在线如何进行在线问诊？欢迎来到梅林街道办！您可以回复关键字，获取相应服务回复【梅林风采】了解机构详细信息；回复【办事指南】获悉相关业务办理指引；回复【精选活动】查看社区最新活动资讯；终于找到你啦我是服务平台的台长，在这里你能得到专业的母婴远程监护，让你在家就能做产检，在家就能看医生！同时你还能够看到备孕优生孕期保健产后恢复不孕不育相关的科普内容。 很高兴成为你的朋友，愿能陪伴你度过一个省心孕期。 点击这里，直接问医生！内容运营规划内容展示形式常规推送内容以精美图文为主，图文制作流程高效，展示内容直观，对流量耗用更少，更贴合手机微信的移动使用场景。 通过创意版式、gif动图等的运用与美化，提升内容排版的美观度、简洁性、生动感，为公众创造更好阅读体验。 内容运营规划内容排版微语问诊内容的排版就像一个人的精神面貌，没有人会喜欢外貌一塌糊涂的人。 1、文字排版标准?间距1.5倍1.75倍；?段落距调整为间距的2倍；?字体15号灰色为主；?重点文字突出显示用VI色（颜色、大小、粗细）；?全文颜色成系统，不花哨；简洁高雅大方；?导语摘要简短；?字数不宜过长，多分段。 2、图片标准精美、幽默、大方得体、富有美感 3、整体排版关注引导及介绍导语正文文末引导阅读原文指引 4、色彩搭配和谐、护眼内容运营规划内容规划大多数的孕期妈妈在怀孕期都会产线激动、忧虑、恐惧等心理障碍。 鉴于此，整体内容要注重视觉化、故事化、场景化、幽默化。 以 80、90后注重品质生活又凸显追求个性化的女性为主目标群体，全文内容注重品质、图片处理，加入风趣幽默、浪漫唯美、创意互动等元素，配备于幽默视频、gif动图，辅以动静结合又不失幽默风趣的故事线构建推送内容，凸显微语的品牌调性。 从而给他们心灵上的共鸣、安全感、愉悦感。 活动规划 1、以每月月初或月末为点，策划一次点对面的幽默风趣、愉悦身心的活动。 配合需求展开，形成强烈互动。 2、以每个节日为活动发起点，以主题海报或创意H5（答题类/展示类）的形式进行宣传，借助精心策划的内容提升平台的价值感和品质感，促进公众认知认可，树立良好形象。 第四章实施过程应对方案第一阶段目标40000粉丝、APP下载量 80000、粉丝活跃度5%10%应对方案百度百科词条。 完善百科信息（公司，品牌，产品，服务），同时可以把微信公众平台和app下载链接、官方网站链接放到词条，方便用户关注和下载。 百度知道每个季度投放100篇知道内容。 其中内容包括母婴知识、介绍、产品、官方网站链接。 百度文库每个季度投放150篇实用文章。 内容包括母婴知识、母婴知识流程图片、官方网站链接和其他有关母婴知识链接、视频链接。 再加上微信公众平台和app下载链接，方便用户关注和下载。 百度经验每个季度150篇实用经验。 内容主要以母婴知识为主，再加上微信公众平台和app下载链接，方便用户关注和下载。 百度网盘准备一些实用的母婴幼儿资料、视频等打包放到网盘里。 可以通过以上的词条、网站、链接的形式传到用户的手里。 同时不忘放上微信公众平台二维码和app下载二维码等。 所有的这些手段的本质目的是让产品上首页、增大流量应对方案微信公众平台在微信公众平台改进之后，每月更新16篇图文，其中每周4篇原创图文。 发布到朋友圈或一些朋友去进行扩散。 头一个月的推文从微信公众号后台动态监测流量数据。 待达到1000粉丝量后可以跟其他微信较大一点的号进行合作互推。 （可以自己与其他微信公众号洽谈也可以找专业的微信互推平台，如WeMedia、vmeti、微媒体等）微信大号（80万粉丝）的推广，每月2次在人人、豆瓣、贴吧等社区地方可以注册账号进行额外式推广。 应对方案第二阶段目标60000粉丝、APP下载量 120000、粉丝活跃度5%10%应对方案第三阶段目标90000粉丝、APP下载量 180000、粉丝活跃度5%10%应对方案第四阶段目标100000+粉丝、APP下载量200000+、粉丝活跃度5%10%内容运营规划推送时间规划序号项目发布规则备注1推送周期每周推送1期消息，逢周五推送控制消息节奏与有效性，避免造成用户流失。 2推送数量A.一般时间段单次推送消息为3条B、个别重要消息突出强调发布“单条图文信息”推送消息适量、高质，提高阅读量。 3推送时间一般为下午17002000，特殊情况灵活调整固定时间段推送，培养公众阅读习惯。 第五章监控改善App下载量为200000提升用户满意度扩大影响力吸引100000粉丝粉丝活跃度持续为5%-10%项目目标项目目标关注母婴健康，希望了解和学习母婴健康的人习惯从网络上获取知识又比较喜欢网络学习的知识又属于母婴系列的群体年龄段在20-35岁之间。 短时间内可以学到更多高效，有用的知识和操作。 微语平台主要输出对象的群体是孕妇及婴儿的健康。 喜欢网络，习