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文档简介

1 广义人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称 是 的统一 A 战略计划与战术计划 B 战略规划与组织规划 C 人员计划与组织规划 D 费用计划与人员计划 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 2 从内容上区分 不属于企业人力资源规划的是 A 战略发展规划 B 组织人事规划 C 制度建设规划 D 企业组织变革规划 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 3 是对企业人工成本和人力资源管理费用的整体规划 A 人员规划 B 制度规划 C 费用规划 D 战略规划 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 4 被称为人力资源管理活动的纽带的是 A 制度规划 B 人力资源规划 C 战略规划 D 工作岗位分析 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 5 为企业员工的考核 晋升提供了依据 A 工作岗位分析 B 工作岗位设计 C 人员流动统计 D 人员需求计划 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 6 岗位设计工作的入手点不包括 A 扩大工作内容 B 工作满负荷 C 劳动环境的优化 D 劳动关系的改进 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 7 以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是 A 应用范围相同 B 劳动时采用的单位长度不同 C 概念内涵相同 D 都是对人力消耗所规定的限额 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 8 以下关于企业定员的说法错误的是 A 在一定时期内具有相对稳定性 B 定员标准通过主观努力要能够达到 C 定员的执行需要有一个适宜的内外部环境 D 定员内部环境包括使企业真正 成为独立的商品生产者 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 9 根据生产总量 工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的方法属于 A 按机器设备定员 B 按比例定员 C 按劳动效率定员 D 按岗位定员 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 10 以下关于零基定员法的表述不正确的是 A 零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始 B 零基法主要用来测定二 三线人员的定员人赦 C 零基法是以某一类人员人数为基础 按比例定人数 D 零基法对工作量不饱和的岗位 实行并岗或由一人兼职蒹岗 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 11 定员标准的形式一般可分为 A 单项定员标准和综合定员标准 B 单位用工标准和服务比例标准 C 企业定员标准和单位用工标准 D 行业通用标准和企业定员标准 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 12 亦称详细定员标准 是以某类岗位 设备 产品或工序为对象制订的标准 A 效率定员标准 B 岗位定员标准 C 单项定员标准 D 设备定员标准 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 13 被称为企业的 宪法 A 企业管理制度 B 企业基本制度 C 企业薪酬制度 D 企业培训制度 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 14 影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括 A 劳动力市场的结构 B 企业文化氛围的营造 C 劳动者的择业意识 D 竞争对手的人力资源情况 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 15 是企业人力资源管理制度规划的基本 A 共同发展原则 B 学习与创新并重 C 适合企业特点 D 保持动态性原则 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 16 人力资源费用支出控制的基本原则不包括 A 及时性 B 节约性 C 适应性 D 合理性 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 17 有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是 A 校园招聘 B 网络招聘 C 内部招聘 D 外部招聘 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 18 不是内部招募法的优点 A 激励性强 B 适应较快 C 准确性高 D 费用较高 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 19 选择招聘渠道的主要步骤有 分析单位的招聘要求 确定适合的招聘来源 分析潜在应聘人员的特点 选择适合的招募方法 排序正确的是 A B C D 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 20 经常用于非管理人员招聘的员工招募方法是 A 推荐法 B 布告法 C 档案法 D 任命法 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 21 关于发布广告 描述不正确的是 A 广告是内部招募最常用的方法之一 B 有广泛的宣传效果 可以展示单位实力 C 发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计 D 工作空缺的信息发布迅速 能够在一两天内就传达给外界 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 22 对于高级人才和尖端人才 比较适合的招聘渠道是 A 人才交流中心 B 猎头公司 C 校园招聘广告 D 网络招聘 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 23 企业招聘大批的初级技术人员 最适合的招聘渠道是 A 校园招聘 B 猎头公司 C 熟人推荐 D 档案筛选 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 24 可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是 A 校园招募 B 借助中介 C 猎头公司 D 熟人推荐 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 25 在招聘的笔试完成后 阅卷人在阅卷和成绩复核时 关键要 A 客观 合理 不徇私 B 主观 合理 不徇私 C 客观 公正 不徇私 D 主观 公正 不徇私 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 26 招聘总成本效用的计算公式为 A 总成本效用 录用人数 招聘总成本 B 总成本效用 应聘人数 招募期间的费用 C 总成本效用 被选中人数 选拔期间的费用 D 总成本效用 正式录用的人数 录用期间的费用 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 27 大于等于 100 时 说明在数量上完成或超额完成了招聘任务 A 录用比 B 招聘完成比 C 应聘比 D 总成本效用 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 28 同一应聘者使用两种对等的 内容相当的测试 测试结果之间的一致性称为 A 稳定系数 B 内在一致性系数 C 等值系数 D 外在一致性系数 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 29 是指将同一 组 应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察 各部分所得结果 之间的一致性 A 内在一致性系数 B 稳定系数 C 外在一致性系数 D 等值系数 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 30 不是效度的基本类型 A 内容效度 B 预测效度 C 同侧效度 D 结果效度 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 31 省时 能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是 A 预测效度 B 费用效度 C 内容效度 D 同侧效度 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 32 在夏季 工作地点的温度经常超过 应采取降温措施 A 25 B 30 C 35 D 40 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 33 将紧密联系的工作交给一个人 组 连续完成的劳动分工改进方法是 A 扩大业务法 B 充实业务法 C 工作连贯法 D 轮换工作法 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 34 在生产型企业 是企业劳动协作的中间环节 起着承上启下的重要作用 A 管理层 B 车间 C 办公室 D 调度 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 35 强调人各有所长也各有所短 应以已之第补他人之短 A 要素有用原理 B 能位对应原理 C 互补增值原理 D 动态适应原理 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 36 不仅可以调解人的情绪 还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因素是 A 绿化 B 噪声 C 照明 D 色彩 答题 A B C D 已提交 参考答案 问题解析 37 用人单位可聘用的外国人 聘用期限不得超过 A 3 年 B 5 年 C 10 年 D 1 5 年 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 38 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括 A 影响员工的工作 B 对培训者的面谈技巧要求高 C 占用大量的时问 D 会受到面谈者主观因隶影响 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 39 是以工作说明书 工作规范等作为员工任职要求的依据 将其和员工平时工作中 的表现进行对比寻找差距的方法 A 面谈法 B 工作任务分析法 C 观察法 D 重点团队分析法 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 40 旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈 A 全面任务分析模型 B 绩效差距分析模型 C 循环评估模型 D 阶段评估模型 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 41 在制定年度培训计划时 负责组织安排企业内部培训过程 A 管理者 B 培训部门 C 培训者 D 后勤部门 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 42 对培训师进行培训的主要内容不包括 A 教学工具的使用培训 B 授课技巧培训 C 教学风度的展现培训 D 教学内容培训 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 43 培训课程实施的前期准备工作不包括 A 培训后勤准备 B 准备相关资料 C 确认培训时间 D 学员自我介绍 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 44 培训开始实施以后要做的第一件事情是介绍 具体内容不包括 A 破冰活动 B 学员自我介绍 C 培训主题介绍 D 确认培训时问 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 45 在确认培训时间时 需考虑的因素不包括 A 时间控制 B 配合员工的工作状况 C 公司制度 D 合适的培训时间长度 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 46 是用来决策公司为培训计划所支付的费用 A 技能成果 B 绩效成果 C 情感成果 D 认知成果 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 47 以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是 A 后者重点是发现受训人员的优缺点 B 前者需要设计具有探索价值的题目 C 后者着眼于讨论中成员间的相互影响 D 前者着眼于达到某种事先确定的目标 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 48 直接传授型培训法的具体方式不包括 A 研讨法 B 案例分析法 C 讲授法 D 专题讲座法 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 49 特别任务法常用于 A 技能培训 B 知识培训 C 管理培训 D 态度培训 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 50 在特别任务法的培训任务中 委员会或初级董事会是为 提供的 A 任何提出申请的员工 B 需要再进修的高层管理人员 C 表现突出的基层员工 D 有发展前途的中层管理人员 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 51 模拟训练法的缺点不包括 A 模拟情景准备时间长 B 对学员要求较高 C 模拟情景质量要求高 D 对组织者要求高 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 52 场地拓展训练的特点不包括 A 有限的空间 无限的可能 B 锻炼无形的思维 C 无限的空间 无限的可能 D 简便 容易实施 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 53 下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是 A 监督检查人员只限于企业高层领导 B 在执行各项规章制度时 要加大监督和检查的力度 C 培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中 D 实际运行过程中不断发现问题 及时调整培训制度 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 54 绩效管理系统设计包括绩效管理程序的设计与 A 绩效管理目标的设计 B 绩效管理制度的设计 C 绩效管理方法的设计 D 绩效管理内容的设计 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 55 是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范 A 绩效管理制度 B 绩教管理目标 C 绩效管理方法 D 绩效管理内容 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 56 应当充分体现企业的价值观和经营理念 以及人力资源管理发展战略和策略的 要求 A 绩效管理程序设计 B 绩效管理方法设计 C 绩效管理制度设计 D 绩效考评标准设计 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 57 应当从程序 步骤和方法上 切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施 A 绩效管理程序设计 B 绩效管理制度设计 C 绩效管理方法设计 D 绩效考评标准设计 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 58 容易受人际关系状况的影响的绩效考评方式为 A 上级考评 B 同级考评 C 下级考评 D 自我考评 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 59 企业组织的绩效开发的目的是 A 改善组织的环境 B 提高组织的知名度 C 提高组织效率和经济效益 D 提高组织员工的素质 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 60 是在本期绩效管理活动完成之后的面谈 A 绩效考评面谈 B 绩效总结面谈 C 绩效计划面谈 D 绩效指导面谈 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 61 有利于改进员工行为和表现 尤其适用于那些参与意识不强的下属 A 双向倾听式面谈 B 绩效指导面谈 C 单向劝导式面谈 D 绩效计划面谈 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 62 要求参加者事先准备一些问题 而且要掌握提问和聆听的时机 A 双向倾听式面谈 B 绩效计划面谈 C 单向劝导式面谈 D 绩效指导面谈 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 63 较注重工作业绩 特别是员工或团队的产出和贡献 A 效果主导型考评方法 B 行为主导型考评方法 C 价值主导型考评方法 D 品质主导型考评方法 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 64 假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为 A 关键事件法 B 行为观察法 C 强制分布法 D 目标管理法 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 65 关键事件法的缺点是 A 无法为考评者提供客观事实依据 B 记录和观察费时费力 C 不能了解下属如何消除不良绩效 D 不能贯穿考评期始终 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 66 加权选择量表法用一系列的形容或描述性的语句 说明员工的各种 A 工作能力 B 工作态度 C 工作行为 D 工作潜力 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 67 以下关于绩效标准法的说法错误的是 A 适用于管理岗位的员工 B 要规定完成目标的先后顺序 C 有时间空间 数量质量的约束 D 采用的指标要具体 合理 明确 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 68 下列绩效考评方法中人力 物力耗费相对较低的是 A 成绩记录法 B 绩效标准法 C 直接指标法 D 360 度考评法 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 69 五一期间小李在公司加班 公司应支付给小李工资 的报酬 A 150 B 200 C 300 D 400 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 70 企业员工薪酬管理的基本目标不包括 A 确立薪酬激励机制 B 保证内部公平 C 吸引井留住优秀人才 D 保证外部公平 E 合理控制企业人工成本 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 71 影响企业整体薪酬水平的因素不包括 A 产品的需求弹性 B 工会的力量 C 企业的薪酬策略 D 职务或岗位 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 72 分为工资和薪金两种形式 A 收入 B 奖励 C 薪金 D 薪给 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 73 影响员工个人薪酬水平的因素不包括 A 劳动绩效 B 工会的力量 C 工作条件 D 员工的技能 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 74 108 法定休假日安排劳动者工作的 支付的工资报酬不低于标准工资的 A 100 B 150 C 200 D 300 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 75 在岗位评价中 劳动强度要素不包括 A 工时利用率 B 产量责任 C 劳动紧张度 D 工作班制 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 76 是指岗位测评结果的前后一致性程度 A 信度 B 效度 C 准度 D 精度 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 77 能够量化 可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是 A 排列法 B 分值法 C 因素比较法 D 评分法 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 78 是通过建立一定指标 简称效标 来检查岗位测评结果的效度 A 内容效度 B 统计效度 C 过程效度 D 结构效度 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 79 在岗位评价的方法中 最合适能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用 A 排列法 B 分值法 C 因素比较法 D 评分法 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 80 岗位评价结果的形式多种多样 但最值得关注的是 A 岗位与薪酬的对应关系 B 岗位等级的高低 C 岗位与绩效的对应关系 D 岗位与职务的相关度 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 81 薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为 点处 A 25 B 50 C 75 D 95 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 82 只能是雇主与雇员之问的关系 而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之 间的分工协作关系 A 法律关系 B 劳动关系 C 权利义务 D 法律规范 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 83 是劳动者与用人单位确立劳动关系 明确双方权利义务关系的协议 A 集体协议 B 劳动关系 C 集体合同 D 劳动合同 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 84 指雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系 A 劳动法律关系 B 法律关系 C 劳动合同关系 D 劳动关系 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 85 是指以当事人的意志为转移 能够引起劳动法律关系产生 变更和消灭 具有 一定法律后果的活动 A 劳动法律关系 B 劳动法律事实 C 劳动法律事件 D 劳动法律行为 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 86 覆盖所有劳动关系 是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准 A 劳动合同 B 劳动法律法规 C 集体合同 D 劳动法律制度 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 87 在没有成立工会组织的企业中 集体合同由 与企业签订 A 职工代表 B 企业人事部门 C 企业法人 D 职工所在部门负责人 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 88 劳动行政部门在收到集体合同后的 天内未提出异议的 集体合同即行生效 A 7 天 B 10 天 C 15 天 D 30 天 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 89 以下关于集体合同的说法不正确的是 A 集体合同规定了企业的最低劳动标准 B 集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核 C 集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系 D 集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 90 是指因集体合同的订立而获得利益 并且受集体合同约束的主体 A 所有者 B 集体合同的关系人 C 经营者 D 集体合同的当事人 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 91 以实现劳动关系双方的沟通 但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是 A 组织参与 B 平等协商制度 C 个人参与 D 职工代表大会 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 92 在周工作时间标准为 40 小时的情况下 采用四班三运转的轮休制 每个月应安排 A 1 个公休日 B 2 个公休日 C 3 个公休日 D 4 个公休日 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 93 是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间 A 标准工作时间 B 不定时工作时间 C 计件工作时间 D 综合计算工作时间 答题 A B C D 已提交 参考答案 C 问题解析 94 某地区最低收入组人均每月生活费用支出为 200 元 每一就业者赡养系数为 2 最低 食物费用为 120 元 恩格尔系数为 0 6 当地平均工资为 900 元 a 为工资调整系数 则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为 A 150 a B 200 a C 240 a D 400 a 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 95 正常情况下 每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过 A 34 小时 B 36 小时 C 38 小时 D 40 小时 答题 A B C D 已提交 参考答案 B 问题解析 96 是指由国家法律制度规定 在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间 A 标准工作时间 B 工作时同 C 计件工作时间 D 综合计件工作时间 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 97 是指在特殊情况下 劳动者实行的少于标准工作对间长度的工作时间制度 A 标准工作时间 B 正常工作时间 C 计件工作时间 D 缩短工作时间 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 98 安排劳动者延长工作时间的 支付不低于工资 的报酬 A 150 B 200 C 300 D 400 答题 A B C D 已提交 参考答案 A 问题解析 99 延长工作时间是指超过 长度的工作时间 A 定额工时 B 实作工时 C 实耗工时 D 标准工时 答题 A B C D 已提交 参考答案 D 问题解析 100 与传统的以非正式权威为主的管理相比 制度化管理具有的优点是 A 个人与权力相分离 B 是理性精神的合理化的体现 C 既有统一指挥又有分权与民主管理 D 适合现代大型企业组织管理 E 增强了企业的灵活性 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCD 问题解析 101 审核人力资源管理费用预算的方法包括 A 分头预算 B 集体讨论 C 总体控制 D 个案执行 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ACD 问题解析 102 在面试过程中 面试考官根据应聘者的反应考察其 A 相关知识的掌握程度 B 判断 分析问题的能力 C 衣着外貌 风度气质 D 应聘者现场的应变能力 E 是否符合岗位的要求 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCDE 问题解析 103 通常信度评估系数主要包括 A 稳定系数 B 外在一致性系数 C 随机系数 D 内在一致性系数 E 等值系数 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 问题解析 104 ADE 效度评估中的效度主要有 A 预测效度 B 内容效度 C 信度效度 D 同侧效度 E 内部一致性 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABD 问题解析 105 员工配置的基本方法包括 A 以人为标准进行的配置 B 以岗位为标准进行配置 C 以性别为标准进行配置 D 以单项选择为标准进行配置 E 以双向选择为标准进行配置 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABE 问题解析 106 关于工作地组织 下列说法正确的有 A 要有利于工人进行生产劳动 B 增加工人辅助生产的时间 C 要为企业创造良好的工作环境 D 要有利于工人的身心健康 E 要有利于发挥工作地装备使用 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ADE 问题解析 107 人员配置的原理包括 A 同素异构原理 B 能位对应原理 C 互补增值原理 D 动态适应原理 E 弹性冗余原理 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCDE 问题解析 108 劳动环境优化的内容包括 A 办公桌安排 B 噪声 C 温度和湿度 D 空气 E 照明与色彩 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 BCE 问题解析 109 聘用外国人的基本条件有 A 年满 18 周岁 身体健康 B 具有必须的专业技能与工作经历 C 无犯罪记录 D 持有有效护照 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCD 问题解析 110 从劳务外派与引进的主体看分为 A 公派 B 民间派遣 C 引进来 D 走出去 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 AB 问题解析 111 评估手段的选择包括 A 如何考核培训的成败 B 如何进行中间效果的评估 C 如何评估培训结束时受训者的学习效果 D 如何考察在工作中的运用情况 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCD 问题解析 112 在培训效果信息中 有关教师造定方面的信息包括 A 是否具有能力做好培训 B 是否能够了解受训人员 C 是否有良好的教学水平 D 是否掌握受训人员能接受的教学方怯 E 是否能让受训人员全部或者部分地接受培训内容 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCDE 问题解析 113 讲授法的形式包括 A 灌输式讲授 B 启发式讲授 C 画龙点睛式讲授 D 专题式讲授 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABC 问题解析 114 起草与修订培训制度的要求包括 A 战略性原则 B 长期性原则 C 培训制度的适用性 D 科学性原则 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABC 问题解析 115 设计绩效考评方法时 需要进行管理成本的分析 分析的内容包括 A 不可抗拒力造成的费用 B 预付成本 C 考评者定时观察的费用 D 改进绩效的成本 E 考评方法的研制开发的成本 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCDE 问题解析 116 在绩效管理的准备阶段 绩效管理人员应完成的工作有 A 考评方法的选择 B 考评要素的确定 C 绩效管理对象的确定 D 标准体系的确定 E 对实施步骤提出具体要求 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCDE 问题解析 117 建立员工申诉系统 主要功能应包括 A 减少矛盾和冲突 B 使考评者了解员工意愿 C 提高员工的工作积极性 D 允许员工对考评结果提出异议 E 使考评者重视信息的采集和证据的获取 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ADE 问题解析 118 导致绩效不佳的组织原因包括 A 目标设置不科学 B 规章制度不健全 C 工作流程不合理 D 组织领导不得力 E 员工个人能力不足 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCD 问题解析 119 国外专家认为 绩效管理主要由 组成 A 考核 B 指导 C 激励 D 奖励 E 控制 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 BCDE 问题解析 120 对企业的绩效管理系统进行总体评价 应从 等内容入手 A 总体的功能分析 B 总体的方法分析 C 总体的结构分析 D 总体的信息分析 E 总体的流程分析 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCD 问题解析 121 遵守 等原则 可以保障激励策略的有效性 A 预告性 B 及时性 C 同一性 D 明确性 E 开发性 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCE 问题解析 122 等策略的制定可以促进工作绩效的改进与提高 A 全面激励 B 组织变革 C 负向激励 D 人事调整 E 正向激励 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 BCDE 问题解析 123 以下关于关键事件法的说法正确的有 A 只包含有效的工作行为 B 描述了员工的行为 C 描述了员工行为产生的结果 D 描述了行为产生的背景 E 员工自己描述工作中的关键事件 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 BD 问题解析 124 关于目标管理法说法正确的是 A 目标管理法的结果易于观测 B 目标管理法适合对员工提供建议 C 便于不同部门问绩效横向比较 D 目标管理法直接反映员工的工作内容 E 目标管理法适合对员工进行反馈和辅导 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABDE 问题解析 125 制定企业薪酬管理制度的基本依据包括 A 薪酬调查 B 掌握企业劳动力供给与需求关系 C 岗位分析与评价 D 掌握竞争对手的人工成本状况 E 掌握竞争对手的财务支付能力 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCD 问题解析 126 企业薪酬管理的基本原则有 A 对外具有竞争力原则 B 对内具有公正性原则 C 对员工具有激励性原则 D 对成本具有控制性原则 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCD 问题解析 127 福利管理的主要内容包括 A 确定福利薪酬 B 明确实施福利的目标 C 确定福利对象 D 确定福利的支付形式 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCD 问题解析 128 福利管理的主要原则有 A 合理性 B 必要性 C 协调性 D 计划性 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCD 问题解析 129 以下属于社会保险范畴的是 A 养老保险 B 工伤保险 C 失业保险 D 医疗保险 E 生育保险 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCDE 问题解析 130 员工在以下哪种情况下可以提取员工住房公积金账户内的存储余额 A 购买 建造 翻建 大修自住房的 B 离休 退休的 C 完全丧失劳动能力 并与单位终止劳动关系的 D 户口迁出所在的市 县或者处境定居的 E 偿还购房贷款本息的 F 房租超出家庭工资收入的规定比例的 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCDEF 问题解析 131 集体合同的内容包括 A 劳动条件标准部分 B 一般性规定 C 实现目标的主要措施 D 过渡性规定 E 有效期间应达到的具体目标 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCDE 问题解析 132 以下属于集体合同中的一般性规定的有 A 集体合同条款的解释 B 集体合同的争议处理 C 集体合同条款的变更 D 集体合同的违约责任 E 集体合同的有效期限 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ACE 问题解析 133 用人单位内部劳动规则的特点包括 A 制定主体的特定性 B 规定劳动关系的协议 C 企业和劳动者共同的行为规范 D 企业经营权与职工民主管理权相结合的产物 E 是定期的的书面合同 其生效需经过特定程序 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ACD 问题解析 134 用人单位内部劳动规则包括 A 劳动法律 法规 B 劳动合同管理制度 C 劳动定员定额规则 D 劳动安全卫生制度 E 劳动岗位规范制定规则 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 BCDE 问题解析 135 岗位劳动规则的内容包括 A 时间规则 B 行为规则 C 组织规则 D 费用规则 E 协作规则 答题 A B C D E F 已提交 参考答案 ABCE 问题解析 136 雇员参与民主管理的形式包括 A 职工大会 B

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