蛋糕公司营销策划

蛋蛋糕公司营销策划糕公司营销策划 一 主流消费群体特点 1 强烈的购买欲望 人数多拥有一定购买力 2 年龄分布在 20 40 岁之间 白领 学生 创业者 其消费形为和品牌选择具有跟风 和示范作用 3 忠诚度较低 品牌 4 受宣传引导性大 二 市场分布特点 1 高校集中区 2 CBD 3 商业中心 4 外贸企业工业园 5 规模居住区 三 产品特点 行业特点 1 一般的消费者和产品的购买者分离 礼品定位 宣传客户 求点应放在品牌 形象 尊贵 2 产品品种众多 消费者众口难调 单靠一二种特色单品想有较高的市场占有率很难 实现 3 保质期短 快速消费品 有一定的行业门槛 四 背景及现状分析 五 SWOT 分析 1 优势 A 市场消费能力强 群体庞大 B 赢利风险小 C 市场需求和潜在需求大 上升趋势 D 年龄差异化不大 文化习惯 六 传播策略 1 细分渠道传播 2 放弃传统狂轰乱炸式 一切围绕 丹香你身边的配送专家 这一核心 增值服务传播 软硬双管齐下 3 软文配合短宣传有效利用媒体资源 制造新闻 策划活动 四两拔千金 把每一分 钱用在刀刃上 4 网络传播 加盟连锁模式 媒体互动 论坛 5 联合宣传策略 前期合作相互利用 联合宣传后期双赢 A 与记者编辑联合 制造新闻 B 与网站联合 借鸡生蛋孵小鸡策略 C 产品分类 常规性产品配送和专业蛋糕配送和利用麦当劳外卖午餐配送 利用这种配 送来带动蛋糕配送 可与专业的午餐配送公司联合宣传 分产品配送 D 产品分类 婚姻蛋糕 可与专门的婚纱影楼 婚庆公司及婚姻中介联合 E 产品分类 商务蛋糕 可与酒店 咖啡厅 酒巴 高档购物中心 CBD 楼展等联合 F 产品分类 聚会蛋糕 可与学校 电影院 电玩中心 西餐厅等联合 G 产品分类 礼品蛋糕 抄作亲情蛋糕配送专家 但凡打亲情牌的活动都可以参加 七 公关策略 建立媒体渠道 软文定期撰写可读性文章 品牌文化 和记者 编辑连合 策划活动制造 新闻 起到轰动效应 讨论 矛盾冲突 悬念诱惑吸引力 知名度提升下 在提高羡慕度 人员推广 广告 营业推广 公共关系 营销工具整合 广宣 针对性 差异化 促销 优惠 卡式 打折 买赠 抽奖 送货上门 样品品尝 提供家政人员的信息 八 营销策略 1 外部 A 以会员制为主 名人 权威人 协会 B 网络配送中心 网站 DM 人力配送 青岛首家 C 电子商务 阿里巴巴 淘宝 易趣 2 内部 A 一线员工 良好的工作环境和晋升机会 B 完善激烈制度 C 内训 D 员工企业文化 3 互动 员工 客户 公司 公司 客户 公司 员工 九 推广方案 广告炒做 1 利用 PS 技巧恶搞图片 在阶段时间内狂发 2 公司内部分派讨论 讨论 广告的标准 3 增加点击率 4 传媒互动 5 公众人物平息风波 传播方式炒做 1 制作系列的不干胶小广告 2 互动传播策略为主题 联合影院 网吧 咖啡厅 3 合作各种 DM 细分传播渠道 4 阶段时间内公司对外宣传 这种模式如何成功 5 把这种新颖的转播模式靠成功案例来推广 卡式营销 一 会员卡的级别 1 积分卡 2 贵宾卡 3 超级贵宾卡 活动炒做 1 挑战烘烤行业活动篇 2 车站接人活动篇 3 奥运蛋糕篇 传统媒体 DM 车身 写真 分众传媒 广播 楼展 十 目标 1 品牌目标 A 宣传阶段性 上市抄作阶段 靠一到两个蛋糕单品快速入市 一流的上市率 宣传 丹香你身边 的配送专家 利用车身广告 DM POP 网站 品牌成长阶段 品牌成熟阶段 2 销售目标 3 网络建设目标 建设期 自行车和电动车 自带交通工具 网络成熟期 车和人都有一定数量 形成专业化品牌化的专家级配送队伍 并有一定的名称 网络配送的运作细则 第一部分 经营管理 正确的工作步骤及要点 1 在线或热线订购 2 确认定单 3 根据收货时间车间生产 4 检验合格包装 5 外送 时间 地点 6 确认 签字 付款 统一专业模式 加盟连锁方式 建立一套专业的赢利模式 A 全国性的电子商务平台 B 专业企业 ERP D 专业的培训 E 定期例会 内部沟通 F 广告和促销的支持 G 减少经营风险 H 专业的配送操作手册和培训手册 配送组织的建立 招聘 培训 职责 目标 配送中心的建立 外送部 负责准时 准地 快捷高效的配送 分阶段 业务部 负责大众客户的管理 网上服务部 负责接受网站定单及网站维护 客服部 负责投诉及电话定单 配送管理 A 送货师傅的工作要点 交通工具 客服技巧 送货路线 单据签字 打分 B 送货师傅的服务要点 五心 耐心 热心 诚心 细心 爱心 五勤 脑勤 眼勤 口勤 手勤 脚勤 五讲 讲服务质量 讲服务风格 讲服务文明 讲服务效率 讲正气 C 目标 达到一个素质高 业务精 形象好 爱岗敬业的专业化配送团队 D 定单受理人员工作要点 网站服务 电话接线员 流通管理 装 卸 送工作要点 第二部分 服务模式 订购须知 A 至少提前一天 双方电话确认下 B 订货人信息 姓名 地址 电话 送货地点 收货人姓名 收货人电话 提供制作要 求 C 客户订货后 确认后 送货上门 付清全部款额 订购方式 A QQ 订购 B 网上订购 C 电话订购 送货范围 市内四区 工作时