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WordWord 报错 需在报错 需在 安全模式安全模式 下才能启动下才能启动 故障现象 故障现象 在打开一个 word 文件时报错 Microsoft Office Word 遇到 问题需要关闭 我们对此引起的不便表示抱歉 报错截图如图一 图一 Word 报错截图 点击 发送错误报告 后出现 Microsoft Office Word 当前正在恢复你 的文档 运行情况如图二 图二 Microsoft Office Word 恢复文档截图 之后出现 word 上次启动时失败 以安全模式启动 word 将帮助您纠正或 发现启动中的问题 以便下一次成功启动应用程序 但是在这种模式下 一些 功能将被禁用 如图三 图三 提示在 安全模式 下启动截图 然后 选择 安全模式 启动 word 但只能启动安全模式 无法正常启动 以后打开 word 时 重复出现上述的错误提示 只能选择 安全模式 启动无法 正常启动 我也重新删除 OFFICE 重新安装 但还是没有办法解决 出错原因 出错原因 模板文件 Normal dot 出错 关闭 word 时 在 word 中的插件 acrobat7 等在 word 中的插件都要往 Normal dot 中写东西 如果产生冲突 Normal dot 就会出错 导致下一次启动 word 时 只能以安全模式启动 解决办法一 手动删除解决办法一 手动删除 Normal dotNormal dot 步骤 1 找到该文件所在的路径 在 word 中选择菜单 工具 选项 文 件位置 然后双击 用户模板 弹出一个 修改位置 对话框 从中就可以 找到 Normal dot 文件的路径 模板文件一般存在下面的路径 如图四 注意 文件夹是隐藏着的 所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件 夹 进入下图 把这两个模板删除 重新启动 word 即可正常打开 路径 C DocumentsandSettings Administrator ApplicationData Microsoft Templates 图四 Normal dot 存放路径 解决办法二 解决办法二 用安全模式打开 word 以后 新建一个文档如下图 图五 新建word 文档 在弹出的模板框 右键删除掉命名为 空白模板 的模板 点击确定 重启 word 即可正常打开 图六 删除Normal dot 解决办法二 重装解决办法二 重装 MicrosoftMicrosoft OfficeOffice systemsystem 打开 控制面板 选择 添加或删除程序 选中 Microsoft Office Professional Edition 后删除 这样就可以卸载 Office 了 按照提示
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