erp系统整改方案

1 / 22erp 系统整改方案 31 所 ERP 系统整改方案一、系统建设情况及现状1建设过程2001 年 10 月至 XX 年 10 月 31 所 ERP 系统各模块开发部署完成XX 年 10 月至 XX 年 7 月 31 所 ERP 系统迁移至WebSphere 5 平台，并根据新提出需求做出的修改2实现功能设计室：CAD 图纸上传、CAD 图纸下载、技术通知单维护、技术更改单维护、制造技术验收条件维护、外协产品入所复验条件生产处：任务指定管理：产品结构树维护、生产指令录入、分发打印任务单、进货检验通知单管理、下厂验收通知单管理、整机交付数量录入、复验报告结果跟踪计划的制订与管理：初步组批计划、网络图、排产、组批计划、专项计划、年计划、月计划、周计划、工装计划、首样鉴定计划、合同计划、外协外购复验计划、工序外协明细计划、设计室试验计划2 / 22合同管理：外协产品合同维护、外协工序合同维护、产品交付情况登记、任务交付情况登记、合同付款情况登记、合同往来文件登记、合同方信息维护、供方业绩明细、供方业绩评定成本核算：型号价格统计、生产处年度经费需求统计、生产处月经费需求统计、生产处合同付款情况、整机完成数量统计、整机交付数量统计生产仓库管理：零部件管理、火工品管理、工装管理、刃量具管理生产资源管理：科保处车间编码维护、工序编码维护、生产系统人员管理、设备管理 工艺室：主材明细文件管理、主材汇总文件管理、辅材汇总文件管理、工艺路线文件管理、工艺路线综合文件管理、关键工序文件管理、专用刀具文件管理、专用工装文件管理、专用检测工装文件管理、工艺信息综合文件管理、外购件明细文件管理、外协件明细文件管理 物供处：物资仓库管理：帐卡管理、入库单管理、出库单管理、不合格品库管理、盘点、查询 物资采购管理：物资信息管理、型号配套信息查询与修改、计划管理、供应商管理、合同管理、进货检验通知单管理、复验报告结果跟踪质技处：设备管理、资格基本信息管理、员工管理、检测方3 / 22法管理、物资检测方法管理、复验单管理、超差处理单管理、复验证管理、复验报告管理、不合格品审理单管理、生产产品合格证管理、质量损失报表、台帐、用户意见管理、售后服务情况管理车间：生产进展情况统计、半成品交接单管理、车间上报表单、生产任务完成情况统计、生产工时完成情况统计、外协完成情况统计、任务调整情况统计、整机完成情况统计、工装使用情况反馈、生产临时任务完成情况统计、临时工时完成情况统计系统基本信息：部门分类、部门管理、人员管理、人员启停权限管理：用户组管理、用户管理文件流转管理：上传任务管理、文件权限行使人定义、文件审批3目前情况和实施不力的原因31 所 ERP 系统最初的设计自动化程度高、各部门功能耦合度紧。从以前的实施情况来31 所历史数据的初始化数据量大，而且流程单据的格式经常做出调整，导致实施过程往往停顿在初始化数4 / 22据环节。而部门功能的环环相扣，导致一个部门的数据准备不足，就将影响其他部门的流程继续进行。31 所 ERP 系统设计了很多自动化的功能，比如排产功能、根据检验条件自动质检等功能。但由于提供的工时等基础数据不准确，排产功能得出的结果差强人意。而随着检验条件的格式转变，检验条件自动质检的功能也可能需要做出调整。31 所产品生产的特点是专用性强，这导致很多数据不能进行很好的复用，也使得系统不能提供更多的简化人员操作的自动化功能。 看，这种设计与现实情况有一些矛盾。二、用户目前的需求1问题的提出为配合航天三院 MRP II 开发的整体规划，也能够使原有的 ERP 系统能够很好的得到使用，31 所提出对原有的 ERP 系统进行整改。2所领导的要求目前应将企业资源与能力，与企业的计划分开考虑。先保证企业的基础信息能够录入， ，录入信息可以浏览，为此可考虑减少部门间模块的耦合度。对各部门模块能够实现的功能要求是：生产计划能够记录和反馈，并且能够在系统中反映生产的实际进行情5 / 22况；物资库和生产库的库存管理能够完成；质量记录能够记录，能够方便的查询。3各部门提出的需求31 生产处生产加工计划：由于 31 所提供的工时不准、实际生产工时与工艺工时不同，而使用整体排产系数调整这种差异又不太准确，因此排产生成的生产加工计划不太准确，可靠虑对其做出调整车间反馈生产信息：车间可以看到月计划、任务单、临时任务单的功能，月计划会拆分成任务单下达车间，但车间反馈生产信息应根据月计划反馈生产合同管理：查询付款存在问题，如果是软件问题应做出调整物资处物资编码：应考虑物资编码与院标的对应统一问题物料需求计划的数据来源：物料需求计划根据多个组批计划和工艺定额自动产生，是物料采购的总体计划，但目前两个数据来源都存在问题，系统上线时的工艺定额批量录入物资处可以帮助完成，也可考虑能够实现将物料需求计划直接作为物资模块的起点入库单等的打印：系统没有较好的完成打印，应能6 / 22实现入库单等的打印，最好是能够实现套打与质技处的关联：目前物资管理的生产库和物资库，在出入库管理时与质技处功能都有接口，需要综合考虑质技处总体要求：能够减少与其它部门的耦合度，保证质量记录能够记录和方便的查询合格证打印：系统没有较好的完成打印，应能实现合格证的打印，最好是能够实现套打 检验条件格式改变：31 所的检验条件格式修改为一张大图，可能无法将复验条件录入系统，可能导致系统根据检验条件自动检验的功能废弃三、系统整改的可行性1基本功能已经完备从目前系统部署的功能模块来看，提供的功能已很全面。而最近一次与 31 所的用户交流之后，我们看出，其实用户提出的绝大多数功能要求在 31 所 ERP 系统中都已经提供了。只有少量的功能如格式打印等，由于以前的技术不成熟，在系统中没有较好的实现。而随着技术发展，现在实现这些功能已经没有太大问题。2整改涉及的范围相对不大由于系统功能完备，整改涉及的范围相对不大。从7 / 22各部门提出的问题来看，主要问题还是集中在部门接口、自动化程序问题上。而这些问题，对于 ERP 系统来言，主要是修改接口模块、适当降低自动化程度，因此涉及的范围有限。3整改目标已经比较明确根据最近一次的用户交流，整改目标已经比较明确。本次整改将根据实际情况对一些部门模块间耦合进行松绑，保证 ERP 系统模块的有效使用。四、系统整改内容1近期整改内容简化系统中质技处的质检流程，先确保物资处仓库与生产处仓库的流程能够使用。 减少自动化排产对生产计划制定的影响，确保生产计划能够尽快的完成制定。生产计划产生之后，也为物资处制定物料需求计划提供了一个重要的数据来源。了解工艺定额数据录入不及时的瓶颈。根据具体情况，从工作分配或技术上着手，确保工艺定额数据能够及时进入生产系统。这也是为物资处指定物料需求计划提供了另一个重要的数据来源。由于物资处的部门职能与生产处的联系非常紧密，所以不建议对物资处和生产处的接口进行强制松绑。另外，物资处的功能模块和内部流程都已经设计的十分完备，问8 / 22题主要集中再数据来源 生产计划和工艺定额上。所以对于物资处功能模块的实施，还是建议先解决物资处模块的外部接口即数据来源。数据来源能够保证，物资处的功能也能很好的完成。 调整车间反馈生产信息，为车间开放查看月计划的权限，将车间反馈的生产系统与月计划关联，保证生产计划的执行情况能够得到反馈。为需要的功能模块增加打印的功能，如果需要，也可以考虑进行指定格式的套打功能。2远期整改内容整个 ERP 系统的实施应该是一个不断扩充、不断裁减的过程。在近期目标实现之后，也有必要根据维护成本和信息化扩展需要，对系统进行更进一步的调整。很多用户的应用系统，实际的情况也大都是只有20的系统功能是经常使用的。对于剩下的 80不常使用的功能，就有必要在系统运行稳定之后，确定一下哪些功能是否真正的必要的。为整个应用系统确定一个主要的目标，然后可以对不重要的功能就有必要进行合适的裁剪。适当的功能裁剪和流程裁剪，可以减少人员的工作量，还可以直接导致应用维护成本的降低，进一步会间接影响到系统维护成本和系统使用成本的降低。应用系统的改进是不断进行的过程，31 所 ERP 系统的整体功能模块虽然庞大，但也还有很多需要补充完善9 / 22的模块，如财务管理模块等。因此，在系统运行稳定之后，也有必要根据信息化需要进行应用模块的扩充完善。但这个过程应该是一个迭代的、渐进的过程。3建议的工作模式详细确定目标周密的数据准备完备的系统测试有力的组织实施五、工作量和时间计划1投入人员与工作分配项目组长：1 人 开发人员：35 人 测试人员：12 人2工作分配项目组长：组织需求和现有功能整理，搭建代码框架，撰写开发规范文档，讲解开发架构，审核需求和功能点整理文档，在系统整合阶段组织系统测试，与开发人员、测试人员交互，跟踪项目进度开发人员：参与需求和现有功能整理，阅读需求文档，编写代码和提交代码，在系统整合阶段参与系统测试测试人员：与开发人员交互完成测试用例，完成单元测试，在系统整合阶段参与系统测试3时间进度10 / 22根据系统整改的内容分析和项目实施的经验，可以规划出下面的时间进度：需求与现有功能整理阶段：2 工作周了解用户需求与现在实现的功能，确定哪些流程需要调整、哪些功能模块需要完善，整理出详细的需求内容供开发使用开发准备阶段：1 工作周 确定开发方式和开发流程，搭建代码框架，撰写开发规范文档 开发与测试阶段：10 工作周完成所有代码开发，测试人员完成各模块的单元测试，交付用户之前完成系统测试 项目实施阶段：4 工作周 项目组长及时通知用户提前进行数据准备，进行项目实施 六、用户配合的内容1成立专门小组，专人负责2对需求的明确和确认3基础数据的准备4认真走一个完整流程七、上线之后的维护系统上线之后，除了由专人负责系统运行环境的维护外，还应有专职的人员负责应用的维护。该工作人员负责处理 ERP 系统使用者的一些操作问题和业务问题，为不熟悉系统的使用者提供培训等。11 / 22*有限公司项目计划项目名称： ERP 代码标准化和系统基础档案整理 项目编号： ERP/XX0801项目负责人： * 日期：审核人： 日期：1. 现状分析公司 ERP 产品 T6 已运行 10 年以上，主要有财务、采购、销售、库房四大模块。能够支撑业务的数据和信息流。2. 当前存在的问题1） ERP 系统管理未有明确的管理文件。 2） 基础档案建立的职责和流程不够明确。 3） 产品物料代码的编码规则不够清晰。 4） 物料名称存在不统一，存在多码5） 产品 BOM 存在不完整，BOM 清单中存在与物料名称不一致现象。3. 立项的目的1） 解决当前 ERP 存在的问题2） 通过对当前问题的解决和流程的梳理，为公司ERP 升级奠定基础。4. 项目组成员项目组负责人：*12 / 22项目组成员： * ERP 系统管理员* 财务部* 采购部* 销售部* 研发部* 器材库* 成品库5. 项目计划的起止时间XX 年 8 月 1 日XX 年 12 月 15 日6.项目实施计划和预期结果项目组各成员按照计划开展自己的工作，对过程中存在的问题及时与项目组负责人沟通。项目组负责人适时跟踪项目的进度和各成员的工作进度，对提前和按时完成所负责工作的项目组成员提出激励申请。第三部分 ERP 系统实施方案一、目标及效益预测XXX 集团有限公司实施计算机管理是引进先进的管理思想和管理模式，掌握科学的管理手段，从而提高企业的整体管理水平，使企业高层能更有效地决策及利用更有效地手段保证决策地实施和制定，最终的目标是提高企业的竞争能力，使企业快速发展壮大起来。实施计算机系统后，可在下列几个方面产生明显的效益：1、业务技术先进的管理结构高效的业务流程：提供供应链式管理审核全面的物流管理和高效决策流程13 / 222. 市场竞争合理周转的库存，加速资金通过有效的成本控制管理来提高市场份额3. 人员通过软件技能的培训，满足 XXX 公司人员长期发展计划，提高企业的整体素质 资源的优化利用4. 经济效益的提高，高投资回报率二、 成功的关键企业购买天心公司 ERP 系统后，并不能说明该企业已经成为一家 ERP 企业。因为天心 ERP 系统不仅仅是一个软件系统，更主要的是它蕴含了现代化的管理思想。而实施天心 ERP 系统的过程正是将这套思想在企业推行、发展的过程。天心 ERP 系统的实施方法是天心公司通过实施国内多个企业后总结积累出来的，通过实践，它被用户证明是一种能使用户在短时间内快速和成功实施天心 ERP 系统的有效方法。它简单，易行，用户只要按照实施步骤进行每一步操作，就会将保证项目在本企业实施的成功。要使系统真正在企业运行起来，除了领导的支持、全体人员的全力合作、严格地按项目的实施方法执行外，还应注意以下 4 个环节： 人 因为天心 ERP 系统系统涉及企业的产、供、销、人、财、物等多个部门，系统的最终用户也是个个部门，所以企业一把手的重视和企业人员14 / 22的培训和组织是一个非常重要的方面，经过国内外大量企业的实践证明，ERP 系统能否应用成功，其关键在于 “人的因素” 。数据 数据的整理与录入是天心 ERP 系统在企业实施过程中的一大障碍，数据的及时性、准确性和完整性是天心 ERP 系统系统的基本要求。及时性是指数据必须在规定的时间进行和完成数据的采集；准确性是指数据必须去伪存真，符合实际；完整性是指数据须符合软件对数据项的要求。只有进入计算机系统的数据具有上述特征，方可保证实施的成功。管理组织主要是指人员的组织、教育及培训。在实施项目的过程中建立起一套完善的组织机构来领导与执行管理信息系统，是十分重要的。处理规程天心 ERP 系统是一种非常规范化和条理化的管理方法，企业任何使用计算机系统的人员都必须遵循一个统一的原则和规范，决不允许各行其事。因此必须在模拟运行的基础上，结合本企业的具体情况，制定出一套行之有效的管理制度，主要有：电脑管理制度、技术档案管理制度、数据录入与维护的管理制度、操作员的考核和职责、各管理部门处理规程。真正实施好一个项目，必须充分重视上述 4 个环节。下面将详细介绍实施天心 ERP15 / 22系统的具体步骤。三、实施步骤1、项目管理阶段时间：在系统正式实施之前应先期成立在一个企业内建立项目管理是实施成功所不可缺少的阶段，项目管理阶段主要是成立项目管理小组，它包括领导小组、实施小组和职能小组三个层次。现介绍如下：1） 一把手作为项目管理小组的领导核心项目管理小组由企业一把手主持，它由与系统有关的总经理或副总经理、财务总监、企管部负责人、计划部负责人、项目实施小组组长构成。他的主要职责是：提出企业计算机系统所要达到的目标，项目设计的范围及评价考核标准。组织调整不合理的，与计算机系统不相适应的管理机构、体制、和制度。协调各业务部门之间的关系，解决天心 ERP 系统与现有管理发生冲突的问题。提出解决方案。调动及组织有关管理部门和项目实施小组，按计划逐步实施管理信息系统，并批准进行新老系统的切换。决定项目实施小组的人选研究企业工作流程的调整及机构的重组。16 / 22审批新系统的工作流程及工作规程，保证项目高质量地进行。监控项目的进度。领导小组至少每周举行一次例会，领导小组组长需要经常关心、参与和指导实施工作，及时处理各种问题，重点在以下几方面：抓培训效果及企业人员素质的提高定期检查工作，制定严格的奖惩制度。转变企业职工的管理观念，推进企业管理深化改革。项目管理小组的机构图如下：2）成立项目实施小组时间：在系统正式实施之前应先期成立项目实施小组主要进行实施 ERP 系统的日常工作。项目组长是一个非常关键的岗位，人选是否合适关系到项目的成败，企业对项目组长的要求是： 必须十分熟悉企业的管理情况，具备一些主要基层部门的管理经验。 有改革创新的精神，熟悉 ERP/ERP 基本理论。 有较强的组织能力，能与人合作，在企业中有一定威望。项目实施小组的组织机构协调各部门工作，及时将问题反映给领导小组。提17 / 22交各阶段报告。：负责硬件的维修，网络的维护，及日常的备份操作。建议负责仓库 1 人、采购 1 人，销售 1 人；他们是天心公司和最终应用部门之间的桥梁。最好是既懂计算机操作，日后有维护系统软件的能力，又有一定企业业务知识人员。由项目经理考核决定其项目组成员，天心公司协助对相应的人员进行辅导，通过在数据准备及实施过程中，训练出一支即有管理经验又有应用软件维护能力的队伍。 文档管理员 ：管理软件介质和文档项目实施小组职责配合天心公司，保证实施计划的实现。指导、组织和推动职能组的工作。负责数据的采集组织，负责编码原则的制定，保证数据录入的准确、及时、完整。 负责组织模拟运行，对管理改革的问题提出解决方案和建议。组织和开展企业内部的培训，担负起教员的工作。制定工作准则和工作规程。提交各阶段的工作成果报告。3）项目执行职能组项目执行职能组是指各个具体的执行部门，职能组是在项目实施小组的领导下，研究本部门实施 ERP 系统的18 / 22方法和步骤，掌握与本部门业务有关的软件功能，并准备录入数据，学会应用各种报表提供的信息，培训本部门的使用人员，参与制定工作准则和工作规程，做好新旧系统的切换，运行新的系统。它是企业具体使用 ERP 的部门。2、项目活动我们建议将实施过程分为不同的阶段，每阶段设定相应的目标并在阶段结束之前进行检查，确认目标是否实现，运用这种方法的主要目的是保证项目正确有效的实现并最终满足公司的需要的实施方法。项目活动包括：项目开始阶段的活动项目组织 ：召开项目启动会，介绍项目管理小组成员，确定项目的准备及目标。 实施计划 ：天心公司与XXX 公司密切合作开发一个描述实施活动内容的项目计划，该计划将为 XXX 公司项目管理小组提供一个全面的项目跟踪工具。设置环境 ：建立计算机网络环境。软件安装 ：安装天心 ERP 系统软件。培训：使用户尽快了解天心 ERP 系统软件功能。数据准备动员 ：讲解软件的数据采集，布置数据采集工作。系统试运行：将数据输入软件由用户进行软件操作及数据测试。19 / 22系统正式运行 ：用户进行试运行后，由项目实施小组进行验收，验收合格后，项目实施小组将进行数据的移植及系统交接工作。项目跟踪/控制阶段的活动实施小组的检查：项目实施小组每月进行一次，并报告结果，总结成绩，找出问题并予以解决，同时对未来可能出现的问题采取预防措施，向项目领导小组提交报告摘要。管理考察会议 ：每月召开会议向项目领导小组报告最新的项目进行情况，对新出现的问题加以解决。业务管理中出现的变化及工作中出现的问题也将根据需要在会上予以讨论。 质量保证视察 ：天心公司将对项目进行考察以确保项目实施的质量。四、实施计划XXXERP 系统实施规划是整个项目的实施原则。按照项目总体规划，项目实施工作计划在 1 个月的时间内完成 XXX 公司的 ERP 系统。建议项目实施和培训计划如下：1数据准备ERP 系统的运行依赖于数据的准确、及时和完备。企业原有的各种管理信息，一般需要经过收集、整理、转换才能符合 ERP 系统运