证券公司毕业实习周记1

精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 1 18 证券公司毕业实习周记证券公司毕业实习周记 1 1 实习第一周实习第一周 进入大四下学期了 将要毕业的我们都逐步踏出社会 进入大四下学期了 将要毕业的我们都逐步踏出社会 参与实习 我知道现在社会工作竞争非常大 每个人都使参与实习 我知道现在社会工作竞争非常大 每个人都使 出浑身解数去争取理想的职业 时刻都要更新自己 发展出浑身解数去争取理想的职业 时刻都要更新自己 发展 自己 尽量让自己更加完美 希望能在工作中顺顺利利 自己 尽量让自己更加完美 希望能在工作中顺顺利利 而我 也开始涉足金融业 接触各种新事物 而我 也开始涉足金融业 接触各种新事物 三月份 我开始在证券公司上班实习 刚接触这个行三月份 我开始在证券公司上班实习 刚接触这个行 业觉得很多没听过 不懂的事情 特别是有关专业术语的 业觉得很多没听过 不懂的事情 特别是有关专业术语的 幸好 主动地请教同事跟自己上网查阅后逐步有所了解 幸好 主动地请教同事跟自己上网查阅后逐步有所了解 工作的基本要求也日渐掌握 本来的校园生活一下子转变工作的基本要求也日渐掌握 本来的校园生活一下子转变 了 刚开始生理心理都适应不了 但通过自我调节后慢慢了 刚开始生理心理都适应不了 但通过自我调节后慢慢 接受了 适应了 在证券公司上班每天都要穿正装 我觉接受了 适应了 在证券公司上班每天都要穿正装 我觉 得这样很好 首先 这样能够让员工看起来精神 有纪律 得这样很好 首先 这样能够让员工看起来精神 有纪律 并体现我们的专业性并体现我们的专业性 其次 能够时刻提醒自己已经是个社其次 能够时刻提醒自己已经是个社 会工作者 严格要求自己 不能放松 在人际关系方面 会工作者 严格要求自己 不能放松 在人际关系方面 认识了很多新同事 新朋友 大家都友好相处 在工作遇认识了很多新同事 新朋友 大家都友好相处 在工作遇 到困难时彼此给予鼓励与支持 在实习期间 我还要准备到困难时彼此给予鼓励与支持 在实习期间 我还要准备 考取证券从业资格证 这是我进入这个行业的入门券 所考取证券从业资格证 这是我进入这个行业的入门券 所 以从现在开始 要努力认真看书 争取在考试中取得好成以从现在开始 要努力认真看书 争取在考试中取得好成 绩 在接下来的实习日子里 我将继续虚心学习知识 尽绩 在接下来的实习日子里 我将继续虚心学习知识 尽 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 2 18 量多的吸收有关金融业的知识内容 并增值自己 以为自量多的吸收有关金融业的知识内容 并增值自己 以为自 己的将来作铺垫 己的将来作铺垫 以上是我这个星期的实习心得 在接下来的日子里将以上是我这个星期的实习心得 在接下来的日子里将 全力以赴 把工作做好 全力以赴 把工作做好 实习第二周实习第二周 通过几天的工作 学习下来 开始对工作有所了解 通过几天的工作 学习下来 开始对工作有所了解 也渐渐掌握 而这几天 我来到了银行驻点实习并学习 也渐渐掌握 而这几天 我来到了银行驻点实习并学习 来到银行 又是另外一种感觉了 跟在证券营业厅的工作来到银行 又是另外一种感觉了 跟在证券营业厅的工作 性质不同 这里的业务更多更复杂更烦琐 需要更多的专性质不同 这里的业务更多更复杂更烦琐 需要更多的专 业知识和耐心 并且要遇到人多的时候 还有可能站上一业知识和耐心 并且要遇到人多的时候 还有可能站上一 天 脚都酸痛了 可是 当自己能为客户解决问题并为他天 脚都酸痛了 可是 当自己能为客户解决问题并为他 们办理妥当时 那种满足感是实在的 觉得自己总算是个们办理妥当时 那种满足感是实在的 觉得自己总算是个 对社会有贡献的人 那是又另一种的责任感与满足感 其对社会有贡献的人 那是又另一种的责任感与满足感 其 实在一开始 我对银行的业务一窍不通 面对着各种业务实在一开始 我对银行的业务一窍不通 面对着各种业务 单据 工作流程觉得喘气不过来 有些简单的不敢随便请单据 工作流程觉得喘气不过来 有些简单的不敢随便请 教别人 但又怕做错事 幸好 同事们都挺好的 很乐意教别人 但又怕做错事 幸好 同事们都挺好的 很乐意 帮助我 教我 而我也把自己当成是银行的一员 很快就帮助我 教我 而我也把自己当成是银行的一员 很快就 慢慢融入这里 适应这里的环境 工作也渐渐上手了 慢慢融入这里 适应这里的环境 工作也渐渐上手了 现在出来社会工作慢慢发现生活跟在学习生活还真不现在出来社会工作慢慢发现生活跟在学习生活还真不 一样 学校只有学业的压力 其他的也不用太多考虑 跟一样 学校只有学业的压力 其他的也不用太多考虑 跟 同学也很容易的相处下来 但在工作中 会面对各式各样 同学也很容易的相处下来 但在工作中 会面对各式各样 层出不穷的难题 而且竞争压力大 要提醒自己要养成良层出不穷的难题 而且竞争压力大 要提醒自己要养成良 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 3 18 好的心态 锻炼自己的抗压能力 不能再依赖父母 争取好的心态 锻炼自己的抗压能力 不能再依赖父母 争取 时间多增值自己 发现自己的优势 让自己变成一个全方时间多增值自己 发现自己的优势 让自己变成一个全方 位的新进工作者 补充各学科的知识面 在现代社会这是位的新进工作者 补充各学科的知识面 在现代社会这是 必需的 不走这条路的话只会慢慢被社会淘汰 与社会脱必需的 不走这条路的话只会慢慢被社会淘汰 与社会脱 节 节 在下班后多关心政治时事 民生民事 社会百态 今在下班后多关心政治时事 民生民事 社会百态 今 天学到了很多东西 明天继续加油天学到了很多东西 明天继续加油 实习第三周实习第三周 今天我继续在银行实习 工作内容初步熟悉掌握了 今天我继续在银行实习 工作内容初步熟悉掌握了 慢慢得心应手了 但在银行里会遇到各种各样的客户与问慢慢得心应手了 但在银行里会遇到各种各样的客户与问 题 而有些客户不是那么容易应付和问题难度解决也不简题 而有些客户不是那么容易应付和问题难度解决也不简 单 这就要靠专业知识与经验的积累了 单 这就要靠专业知识与经验的积累了 今天 一位客户过来办理业务 但由于那天前来办理今天 一位客户过来办理业务 但由于那天前来办理 业务的人较多 等待了一段时间后 他脾气开始烦躁了 业务的人较多 等待了一段时间后 他脾气开始烦躁了 一直对大堂经理指责之类的 虽然我们很是无奈但同时也一直对大堂经理指责之类的 虽然我们很是无奈但同时也 能体谅客户的心情 他可能赶时间 而顾客是第一的 我能体谅客户的心情 他可能赶时间 而顾客是第一的 我 们只好有礼貌的耐心地跟客户解释与道歉 最后问题还是们只好有礼貌的耐心地跟客户解释与道歉 最后问题还是 得到解决了 但从这件事我了解到许多 无论在哪种工作得到解决了 但从这件事我了解到许多 无论在哪种工作 岗位上 都会遇到不同种类的客户 部分还是挺难搞的 岗位上 都会遇到不同种类的客户 部分还是挺难搞的 但一个敬业乐业的工作者 一定要认真知道自己的身份 但一个敬业乐业的工作者 一定要认真知道自己的身份 不止是把工作任务做好就平安大吉了 更要做到让客户满不止是把工作任务做好就平安大吉了 更要做到让客户满 意 让自己满意 尽力做到一百分 意 让自己满意 尽力做到一百分 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 4 18 有时候 工作累了 脚也酸了 只能趁有空的时候歇有时候 工作累了 脚也酸了 只能趁有空的时候歇 一会 但有客户来了 就算再怎么累 也要打起十二分精一会 但有客户来了 就算再怎么累 也要打起十二分精 神来 就算是假装也要 让客户觉得我们专业 有精神 神来 就算是假装也要 让客户觉得我们专业 有精神 吧业务办理放心地交给我们 而我们自己 也是要以专业吧业务办理放心地交给我们 而我们自己 也是要以专业 水平为客户解答 帮助他们弄懂不清楚或者不明白的地方 水平为客户解答 帮助他们弄懂不清楚或者不明白的地方 一天下来 是身心都疲倦啊 但除了能够以自己能力帮助一天下来 是身心都疲倦啊 但除了能够以自己能力帮助 到别人外 自己无论在专业知识方面还是与人交际方面 到别人外 自己无论在专业知识方面还是与人交际方面 都有所收获 有所进步 这是再辛苦也值得的 也是在别都有所收获 有所进步 这是再辛苦也值得的 也是在别 的地方所学不到的 得不到的 所以 现在我慢慢习惯工的地方所学不到的 得不到的 所以 现在我慢慢习惯工 作了 也渐渐爱上工作了 更珍惜现在的工作了 作了 也渐渐爱上工作了 更珍惜现在的工作了 实习第四周实习第四周 这个星期很快的过了一大半了 可能由于已经工作了这个星期很快的过了一大半了 可能由于已经工作了 一段时间 觉得现在对于工作适应了 也上手了 但对于一段时间 觉得现在对于工作适应了 也上手了 但对于 一些特殊业务的办理不那么清楚 有时候还是会把表格资一些特殊业务的办理不那么清楚 有时候还是会把表格资 料填错或是弄错程序 这是我接下来要重点学习的 料填错或是弄错程序 这是我接下来要重点学习的 这几天天气变冷了 但我们还是要穿工作服 尽管如这几天天气变冷了 但我们还是要穿工作服 尽管如 此 我还是愿意配合的 因为这代表着的不仅是我个人 此 我还是愿意配合的 因为这代表着的不仅是我个人 更是体现着公司的专业性与形象 这是专业化的象征 来更是体现着公司的专业性与形象 这是专业化的象征 来 办理业务的人客户挺多的 有时候真的还忙不过来 可是办理业务的人客户挺多的 有时候真的还忙不过来 可是 说真的 我反而想多点客户 不只为的是营业额 还是为说真的 我反而想多点客户 不只为的是营业额 还是为 了自己 就算平时看再多的书 还不如实操一次 有客户了自己 就算平时看再多的书 还不如实操一次 有客户 办理业务了 就有更加多的机会让自己锻炼 让自己尽快办理业务了 就有更加多的机会让自己锻炼 让自己尽快 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 5 18 地熟悉业务操作与流程 虽然还是会有错误发生 但碰一地熟悉业务操作与流程 虽然还是会有错误发生 但碰一 鼻子灰后就晓得了 时刻提醒自己专心工作 不能让同样鼻子灰后就晓得了 时刻提醒自己专心工作 不能让同样 的错误有机会再次发生 那会死愚笨的行为 的错误有机会再次发生 那会死愚笨的行为 在某天的下午 有位女客户过来办理证券创业板的开在某天的下午 有位女客户过来办理证券创业板的开 通业务 在填单据 资料的同时我与客户交谈起来 突然通业务 在填单据 资料的同时我与客户交谈起来 突然 她微笑的对我说 你的服务态度很好 很健谈小伙子 以她微笑的对我说 你的服务态度很好 很健谈小伙子 以 前没有这样子的 连表格资料的都要自己动手 我当时只前没有这样子的 连表格资料的都要自己动手 我当时只 以微笑作回应 其实心里还蛮高兴的 因为自己的工作得以微笑作回应 其实心里还蛮高兴的 因为自己的工作得 到了别人的赞同和肯定 通过自己的态度与服务热情打动到了别人的赞同和肯定 通过自己的态度与服务热情打动 了客户 也许这就是平常听说的优质的服务质量才能打动了客户 也许这就是平常听说的优质的服务质量才能打动 顾客 顾客 总地来说 这几天下来的实习工作挺满意与开心的 总地来说 这几天下来的实习工作挺满意与开心的 每天能开开心心地工作是件幸福的事 每天能开开心心地工作是件幸福的事 实习第五周实习第五周 工作的日子里 学到了好多好多 这些都是在书本学工作的日子里 学到了好多好多 这些都是在书本学 不到的知识 从学校到社会的大环境的转变 身边接触的不到的知识 从学校到社会的大环境的转变 身边接触的 人也完全换了角色 老师变成领导 曾经同学变成同事 人也完全换了角色 老师变成领导 曾经同学变成同事 相处之道完全不同 谚语有云 相处之道完全不同 谚语有云 纸上得来终觉浅 绝知纸上得来终觉浅 绝知 此事要躬行 此事要躬行 实践中 真的获益良多 实践中 真的获益良多 我知道自己不能被动地接受知识 因此 我采用了看 我知道自己不能被动地接受知识 因此 我采用了看 问 学等方式 初步了解了公司文员工作中的具体业务知问 学等方式 初步了解了公司文员工作中的具体业务知 识 拓展了所学的专业知识 识 拓展了所学的专业知识 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 6 18 作为刚进入职场的菜鸟 我连复印机 传真机这些办作为刚进入职场的菜鸟 我连复印机 传真机这些办 公设备都不会使用 还好前辈都一步步教我 当时就觉得 公设备都不会使用 还好前辈都一步步教我 当时就觉得 自己在大学四年学的东西 有时好像真的派不上用场 才自己在大学四年学的东西 有时好像真的派不上用场 才 发现自己真的有很多东西都不懂 学无止境啊发现自己真的有很多东西都不懂 学无止境啊 工作上有不懂的地方 我主动请教前辈 因为有时候工作上有不懂的地方 我主动请教前辈 因为有时候 一点很小的错误都可能增加各个部门的工作量 认真谨慎一点很小的错误都可能增加各个部门的工作量 认真谨慎 是我这段时间一直坚持的工作态度 是我这段时间一直坚持的工作态度 知识用时方恨少 在学校学的知识用时方恨少 在学校学的 msms officeoffice 的知识 等的知识 等 真正用在工作上 我才发现自己学的东西只是一些皮毛 真正用在工作上 我才发现自己学的东西只是一些皮毛 大学四年里空余的时间那么多 自己却不知道要好好地利大学四年里空余的时间那么多 自己却不知道要好好地利 用这些时间 学一些实际的技能 把用这些时间 学一些实际的技能 把 msms officeoffice 学精学好 学精学好 现在在办公室 有空的时候我就会看一些现在在办公室 有空的时候我就会看一些 msms officeoffice 的书 的书 学点会计的知识 虽然自己所学的专业在此时没有派上什学点会计的知识 虽然自己所学的专业在此时没有派上什 么用场 但我觉得应该多学点 有几个技能在以后找工作么用场 但我觉得应该多学点 有几个技能在以后找工作 也可以给自己我几个选择 也可以给自己我几个选择 实习第六周实习第六周 今天 如常的在营业部实习 上午客户比较多 有办今天 如常的在营业部实习 上午客户比较多 有办 理开户证券账户的 有开通创业板和权证的 还有些特殊理开户证券账户的 有开通创业板和权证的 还有些特殊 业务 由于今天有位同事请假了 所以人手较紧 整个早业务 由于今天有位同事请假了 所以人手较紧 整个早 上走来走去没停的 幸好都给忙过来了 上走来走去没停的 幸好都给忙过来了 可是 突然来了一位客户 他要求把资金转入银行 可是 突然来了一位客户 他要求把资金转入银行 由于是以前开户的客户 所以我们要求他做一份风险承受由于是以前开户的客户 所以我们要求他做一份风险承受 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 7 18 能力测评 但这位客户觉得我们胡闹 乱动他们的账户 能力测评 但这位客户觉得我们胡闹 乱动他们的账户 于是我们的经理耐心地向该客户解释与沟通 但客户还是于是我们的经理耐心地向该客户解释与沟通 但客户还是 很不耐烦地 最终通过对客户的解说做测评的用意及用途 很不耐烦地 最终通过对客户的解说做测评的用意及用途 客户还是愿意配合我们的工作 当时情况很紧急 我们几客户还是愿意配合我们的工作 当时情况很紧急 我们几 个新人不知道能怎么做 真的是像是初生婴儿般 我们只个新人不知道能怎么做 真的是像是初生婴儿般 我们只 能在旁边看着经理等人的处理 观察他与客户沟通的方式 能在旁边看着经理等人的处理 观察他与客户沟通的方式 语气以及动作 这次虽然感到很尴尬 但确实是给我们这语气以及动作 这次虽然感到很尴尬 但确实是给我们这 些新人上了宝贵的一课 获益良多 些新人上了宝贵的一课 获益良多 在每天工作完以后 有专门的老师为我们培训 为我在每天工作完以后 有专门的老师为我们培训 为我 们考取证券从业资格证做准备 听他们说 不能轻视这个们考取证券从业资格证做准备 听他们说 不能轻视这个 考试 不是我们想象中的简单 而我们也不敢放松自己 考试 不是我们想象中的简单 而我们也不敢放松自己 每天都抓紧时间看书 有时候工作下来很累了 眼睛都快每天都抓紧时间看书 有时候工作下来很累了 眼睛都快 睁不开了 很困了 但还是撑住顶下来了 为的就是想能睁不开了 很困了 但还是撑住顶下来了 为的就是想能 一次性考到从业资格证 往金融业发展 希望能在自己感一次性考到从业资格证 往金融业发展 希望能在自己感 兴趣的行业闯一番事业 通过这段时间的学习 对有关证兴趣的行业闯一番事业 通过这段时间的学习 对有关证 券的知识有了更多的了解 但我知道这是远远不够的 想券的知识有了更多的了解 但我知道这是远远不够的 想 要从事这个行业 要的是深一层的认识与了解 还要时常要从事这个行业 要的是深一层的认识与了解 还要时常 留意时事 经济动向等 留意时事 经济动向等 实习第七周实习第七周 四月份到了 又是一个新的时期 之前的半个月每天四月份到了 又是一个新的时期 之前的半个月每天 几乎都向同事们学习一些办公知识 记得刚步入工作岗位几乎都向同事们学习一些办公知识 记得刚步入工作岗位 的时候 发现自己有很多都不懂的 现在好多了 对公司的时候 发现自己有很多都不懂的 现在好多了 对公司 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 8 18 办公的运作也渐渐的熟悉 可是有时心情不好的时候 就办公的运作也渐渐的熟悉 可是有时心情不好的时候 就 会去乱想东西 在这短短半个多月中 曾有几次想过干完会去乱想东西 在这短短半个多月中 曾有几次想过干完 一个月不干了 也许我是刚开始工作 有时受不了经理给一个月不干了 也许我是刚开始工作 有时受不了经理给 的的 气气 有时候收到客户的投诉 被骂着自己心里也不舒 有时候收到客户的投诉 被骂着自己心里也不舒 服 就想辞职再重新换个工作得了 但静下心来仔细想想 服 就想辞职再重新换个工作得了 但静下心来仔细想想 再换个工作也是的 在别人手底下工作不都是这样么再换个工作也是的 在别人手底下工作不都是这样么 刚开刚开 始就应该踏踏实实的干好自己的工作 毕竟又没有工作经始就应该踏踏实实的干好自己的工作 毕竟又没有工作经 验 现在有机会了就要从各方面锻炼自己 不然 想念以验 现在有机会了就要从各方面锻炼自己 不然 想念以 后干什么都会干不好的 我现在的工作 相比其他人来说后干什么都会干不好的 我现在的工作 相比其他人来说 待遇挺不错的了 也不是和其他人比 工作也不是很难 待遇挺不错的了 也不是和其他人比 工作也不是很难 很容易进入工作 关键是学习对人怎么说话 态度及其处很容易进入工作 关键是学习对人怎么说话 态度及其处 事 由于经验少 我现在这方面还有欠缺 现在才明白 事 由于经验少 我现在这方面还有欠缺 现在才明白 在校做一名学生 是多么的好啊在校做一名学生 是多么的好啊 早晚要工作 早晚要步入早晚要工作 早晚要步入 社会 早晚要面对这些避免不了的事 所以 现在我很珍社会 早晚要面对这些避免不了的事 所以 现在我很珍 惜学习的机会 多学一点总比没有学的好 花同样的时间 惜学习的机会 多学一点总比没有学的好 花同样的时间 还不如多学 对以后择业会有很大的帮助 还不如多学 对以后择业会有很大的帮助 总地来说 这几天下来的实习工作我还是积累了很多总地来说 这几天下来的实习工作我还是积累了很多 工作经验的 希望在以后的工作上这些经验能让我工作起工作经验的 希望在以后的工作上这些经验能让我工作起 来更加称心如意 来更加称心如意 实习第八周实习第八周 今天 工作很多 而且身体也有些不舒服 感冒让我今天 工作很多 而且身体也有些不舒服 感冒让我 全身无力 头昏脑胀 毕竟自己只不过是个实习生 能撑全身无力 头昏脑胀 毕竟自己只不过是个实习生 能撑 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 9 18 就撑着 不能随便就请假吧 我实在很想念学校的生活 就撑着 不能随便就请假吧 我实在很想念学校的生活 每天就上课 老师也不怎么管我们 那时候的我们真的是每天就上课 老师也不怎么管我们 那时候的我们真的是 身在福中不知福啊 家是心灵上的港湾 任凭狂风暴雨 身在福中不知福啊 家是心灵上的港湾 任凭狂风暴雨 你都可以安心的停泊你都可以安心的停泊 家是沙漠里的绿洲 任凭烈日炎炎 家是沙漠里的绿洲 任凭烈日炎炎 你都可以放心的驻足你都可以放心的驻足 家是冰雪中的篝火 任凭天寒地冻 家是冰雪中的篝火 任凭天寒地冻 你都可以随心的取暖 你都可以随心的取暖 一个人工作了 确实辛苦啊 那寂寞的煎熬 并不是一个人工作了 确实辛苦啊 那寂寞的煎熬 并不是 一般的难受 可是我们要学会长大 忍受着寂寞 为了自一般的难受 可是我们要学会长大 忍受着寂寞 为了自 己 为了家人 努力着 拼搏着 苦尽甘来 我相信着 己 为了家人 努力着 拼搏着 苦尽甘来 我相信着 晚上下班回家后 吃完饭洗完澡整个人舒服多了 大脑也晚上下班回家后 吃完饭洗完澡整个人舒服多了 大脑也 好像突然清醒多了 躺在床上 自个儿天马行空 回顾自好像突然清醒多了 躺在床上 自个儿天马行空 回顾自 己这些天来的表现 收获 不足 觉得自己真的什么也不己这些天来的表现 收获 不足 觉得自己真的什么也不 是 在学校里再厉害的人到社会工作了 就会觉得以前的是 在学校里再厉害的人到社会工作了 就会觉得以前的 自己还真有够天真的 学校就像是一个保护膜 保护得我自己还真有够天真的 学校就像是一个保护膜 保护得我 们好好的 不受半点伤害 但在外面 情况不是我们想象们好好的 不受半点伤害 但在外面 情况不是我们想象 中的简单好玩 必须自己一步一步往下走 坚持往自己的中的简单好玩 必须自己一步一步往下走 坚持往自己的 方向走才能看到我们的未来 而在看到光明之前 我们要方向走才能看到我们的未来 而在看到光明之前 我们要 有足够的心理准备接下来的考验 要保持良好的心理素质 有足够的心理准备接下来的考验 要保持良好的心理素质 最好能做到平常心 别看这简单的三个字 要做到可是很最好能做到平常心 别看这简单的三个字 要做到可是很 难的 这是考验一个人的心智的时候 我会一步一脚印 难的 这是考验一个人的心智的时候 我会一步一脚印 一直坚持下去的 一直坚持下去的 实习第九周实习第九周 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 10 18 通过上几个星期的学习 逐步了解了自己的工作内容 通过上几个星期的学习 逐步了解了自己的工作内容 因此这几天的工作也慢慢着手放胆去做了 因此这几天的工作也慢慢着手放胆去做了 在银行里工作 要将自己视为是银行的一员 融进这在银行里工作 要将自己视为是银行的一员 融进这 个大家庭里 我觉得这样才会开心放心真心地在这里工作个大家庭里 我觉得这样才会开心放心真心地在这里工作 并为客户提供帮助 在银行 许多前来办理业务的客户都并为客户提供帮助 在银行 许多前来办理业务的客户都 不大清楚自己的业务性质 办理程序与步骤也有点混乱了 不大清楚自己的业务性质 办理程序与步骤也有点混乱了 我首要的任务是问客户前来办理的业务是什么 然后指引我首要的任务是问客户前来办理的业务是什么 然后指引 他们到相应的柜台窗口前排队 必要时还要协助他们填写他们到相应的柜台窗口前排队 必要时还要协助他们填写 资料表格 因为有些客户是第一次办理该项业务或是第一资料表格 因为有些客户是第一次办理该项业务或是第一 次到本银行办理有关业务 所以协助他们 指引他们就成次到本银行办理有关业务 所以协助他们 指引他们就成 为了我的主要工作内容 在这过程仲 我会主动跟客户聊为了我的主要工作内容 在这过程仲 我会主动跟客户聊 天 其实是以聊天为名 跟他们建立起友好关系为实 因天 其实是以聊天为名 跟他们建立起友好关系为实 因 为通过彼此的聊天 可以大致初步了解客户的个性 生活为通过彼此的聊天 可以大致初步了解客户的个性 生活 各方面的信息 而同时在这过程中表明自己的身份 其实各方面的信息 而同时在这过程中表明自己的身份 其实 并不是银行的员工 是广发证券的一名员工 而且如果他并不是银行的员工 是广发证券的一名员工 而且如果他 知道了 我还是那么的尽心尽力为他服务 就会给对方留知道了 我还是那么的尽心尽力为他服务 就会给对方留 下不错的印象 有时甚至会主动问我有关现在证券的消息 下不错的印象 有时甚至会主动问我有关现在证券的消息 要是有这个机会 我就要紧紧抓住此良机 为他解说他的要是有这个机会 我就要紧紧抓住此良机 为他解说他的 问题或疑惑 最后给对方地上自己的名片 因为每个人将问题或疑惑 最后给对方地上自己的名片 因为每个人将 来都有可能成为自己的客户 来都有可能成为自己的客户 在这样一个工作模式下 我工作的很快乐自在 在帮在这样一个工作模式下 我工作的很快乐自在 在帮 助到别人的基础上还能增长自己的见识 古语也有说助到别人的基础上还能增长自己的见识 古语也有说 每每 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 11 18 个人都可以自己的老师个人都可以自己的老师 这句话我现在认同了 每个人都 这句话我现在认同了 每个人都 有自己的确定 毕竟人无完人 但总会有让别人敬服 值有自己的确定 毕竟人无完人 但总会有让别人敬服 值 得学习的部分吧 得学习的部分吧 实习第十周实习第十周 原来我总认为文员岗位比较简单原来我总认为文员岗位比较简单 也很轻松也很轻松 其实不是其实不是 的的 经过这次实际学习经过这次实际学习 我发现文员是一个非常重要我发现文员是一个非常重要 也很实也很实 际的工作际的工作 工作很细致工作很细致 思维也必须活跃思维也必须活跃 反应要灵活反应要灵活 并不并不 是会五笔打字是会五笔打字 了解一点办公软件就可以做好的了解一点办公软件就可以做好的 办公室文办公室文 员的工作范围其实相当大员的工作范围其实相当大 小到处理日常公司文件小到处理日常公司文件 来访客来访客 户户 大到协助高层处理比较专业的文件大到协助高层处理比较专业的文件 事务事务 一个优秀的文一个优秀的文 员完全可以在办公室只有一个人的时候维持好公司日常事员完全可以在办公室只有一个人的时候维持好公司日常事 务务 这些是我在这一个月领悟到的这些是我在这一个月领悟到的 如果说没有这次实习如果说没有这次实习 我我 可能不会去考虑这些可能不会去考虑这些 只知道坐在电脑旁边敲敲键盘只知道坐在电脑旁边敲敲键盘 按照按照 领导的指令完成一些基本的工作 领导的指令完成一些基本的工作 时间真的过的很快 今天就四月二十二号了 想起一时间真的过的很快 今天就四月二十二号了 想起一 个月前刚刚来到公司的时候 什么都不会 现在工作都一个月前刚刚来到公司的时候 什么都不会 现在工作都一 个月了 实习旅程已经过了一半了 今天回到宿舍 跟朋个月了 实习旅程已经过了一半了 今天回到宿舍 跟朋 友一起聊天的时候 才知道我们班有些人已经找到了工作友一起聊天的时候 才知道我们班有些人已经找到了工作 了 有时候真的很羡慕他们 还没有等到毕业 或许他们了 有时候真的很羡慕他们 还没有等到毕业 或许他们 家里人都早已经帮他们安排好 不过我所知道的 有些同家里人都早已经帮他们安排好 不过我所知道的 有些同 学他们还是靠自己的能力去找到工作的 学他们还是靠自己的能力去找到工作的 我知道 现在的这个社会 很多时候都需要一定的人我知道 现在的这个社会 很多时候都需要一定的人 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 12 18 际关系 才能把事情办好 这就是现实社会啊 虽然我们际关系 才能把事情办好 这就是现实社会啊 虽然我们 只是个大学生 但对于这些事情 我们怎么会不知道呢 只是个大学生 但对于这些事情 我们怎么会不知道呢 就好像我朋友之前去面试他们镇的中国建设银行 面试的就好像我朋友之前去面试他们镇的中国建设银行 面试的 时候也有问到你在这镇上有没有认识政府上的什么人的 时候也有问到你在这镇上有没有认识政府上的什么人的 现实的社会就是这样 不是有句话说嘛 现实的社会就是这样 不是有句话说嘛 是金子的到哪是金子的到哪 里都会发光的里都会发光的 虽然我现在还不是一颗闪烁的金子 但是 虽然我现在还不是一颗闪烁的金子 但是 我相信通过自己的努力 总有一天会成那颗闪烁的金子 我相信通过自己的努力 总有一天会成那颗闪烁的金子 发挥着属于自己的光芒的 发挥着属于自己的光芒的 实习第十一周实习第十一周 今天是四月二十六号了 在广发证券工作一段时间了 今天是四月二十六号了 在广发证券工作一段时间了 每天都接触着新事物新人事 但万变不离其中 工作其实每天都接触着新事物新人事 但万变不离其中 工作其实 都是差不多的 但是想要把工作做好 甚至于完美 那可都是差不多的 但是想要把工作做好 甚至于完美 那可 是要下一番苦功 经过一段时间实践才能达到吧 我知道是要下一番苦功 经过一段时间实践才能达到吧 我知道 自己最欠缺的就是经验 可以说是弱点 无论是专业知识自己最欠缺的就是经验 可以说是弱点 无论是专业知识 方面还是人际交际方面 都还是个初哥 时常还要前辈指方面还是人际交际方面 都还是个初哥 时常还要前辈指 点 所以 我也虚心的 有礼貌地学习着 我深知每个人点 所以 我也虚心的 有礼貌地学习着 我深知每个人 都有这个过程 谁一生下来就什么都会呢都有这个过程 谁一生下来就什么都会呢 还不是通过后天还不是通过后天 的学习与培养才磨练出一个个伟大的工作者 的学习与培养才磨练出一个个伟大的工作者 但是工作简单也不能马马虎虎 你一个小小的错误可但是工作简单也不能马马虎虎 你一个小小的错误可 能就会给公司带来巨大的麻烦或损失 所以必须要认认真能就会给公司带来巨大的麻烦或损失 所以必须要认认真 真的完成 每天在规定的时间上下班 上班期间要认真准真的完成 每天在规定的时间上下班 上班期间要认真准 时地完成自己的工作任务 不能草率敷衍了事 我们的肩时地完成自己的工作任务 不能草率敷衍了事 我们的肩 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 13 18 上开始扛着责任 凡事得谨慎小心 否则随时可能要为一上开始扛着责任 凡事得谨慎小心 否则随时可能要为一 个小小的错误承担后果付出代价 再也不是一句对不起和个小小的错误承担后果付出代价 再也不是一句对不起和 一纸道歉书所能解决 一纸道歉书所能解决 有些时候难免会觉得很沮丧 不管自己工作多努力 有些时候难免会觉得很沮丧 不管自己工作多努力 多认真 领导也不会看到 更不会说赞赏你的工作表现 多认真 领导也不会看到 更不会说赞赏你的工作表现 在营业部里 前辈对我说 公司是一个注重团队的组织 在营业部里 前辈对我说 公司是一个注重团队的组织 我们在这里并不赞成英雄主义 一个团队的成功 并不是我们在这里并不赞成英雄主义 一个团队的成功 并不是 一个人的功劳 而是全队的人付出和努力的成果 在实习一个人的功劳 而是全队的人付出和努力的成果 在实习 的过程中 前辈们教给我的道理 的确让我终身受用 我的过程中 前辈们教给我的道理 的确让我终身受用 我 不只学到工作上实际经验 更多的是做人的道理 从另外不只学到工作上实际经验 更多的是做人的道理 从另外 一个角度看问题 一个角度看问题 实习第十二周实习第十二周 今天的工作不多 都是在帮客户开户之类的 每天的今天的工作不多 都是在帮客户开户之类的 每天的 工作几乎都是这些 有时候觉得太枯燥了 每天下班 都工作几乎都是这些 有时候觉得太枯燥了 每天下班 都 要回家弄论文的事情 为什么毕业要做这么多的是事情 要回家弄论文的事情 为什么毕业要做这么多的是事情 说起毕业 时间过的真快 初来学校报道的那画面彷佛就说起毕业 时间过的真快 初来学校报道的那画面彷佛就 在昨天 此刻的我已经是一名快要毕业的大四学生了 在昨天 此刻的我已经是一名快要毕业的大四学生了 下班的时候 我们公司全体员工组织了一次篮球比赛下班的时候 我们公司全体员工组织了一次篮球比赛 活动 大家都听兴奋的 大概因为每天都工作的累累的关活动 大家都听兴奋的 大概因为每天都工作的累累的关 系吧 大家都打起精神来了 一下班 大家就集合集体出系吧 大家都打起精神来了 一下班 大家就集合集体出 发 男生负责上场比赛 女生们就做啦啦队 为自己队打发 男生负责上场比赛 女生们就做啦啦队 为自己队打 气加油气加油 比赛进行了一个多小时 但我觉得这场比赛的效果比赛进行了一个多小时 但我觉得这场比赛的效果 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 14 18 远远大于这一个多小时 通过这次活动 我觉得同事们彼远远大于这一个多小时 通过这次活动 我觉得同事们彼 此的认识加深了 更了解彼此了 关系也融洽了 大家有此的认识加深了 更了解彼此了 关系也融洽了 大家有 说有笑 很平常在工作的时候不一样了 看着男生们认真说有笑 很平常在工作的时候不一样了 看着男生们认真 专注地打球 女生们热烈的欢呼声 我们就像是一个大家专注地打球 女生们热烈的欢呼声 我们就像是一个大家 庭 就连经理都变成小孩子了 淘气极了 而我自己 对庭 就连经理都变成小孩子了 淘气极了 而我自己 对 一起新来的同事还有前辈们更为熟络了 大家都开心聊天 一起新来的同事还有前辈们更为熟络了 大家都开心聊天 还讨论下次举办什么活动了 气氛是那么的融洽 还讨论下次举办什么活动了 气氛是那么的融洽 我认为一个团体 就像是我们的公司一样 需要的就我认为一个团体 就像是我们的公司一样 需要的就 是这样的氛围 工作时认真严肃 把事情都做好是这样的氛围 工作时认真严肃 把事情都做好 玩乐时就玩乐时就 尽情痛快去玩 这样才能很好的调节自己的情绪 不分你尽情痛快去玩 这样才能很好的调节自己的情绪 不分你 我 大家坐在一块 畅所欲言 总之今天我很开心 很高我 大家坐在一块 畅所欲言 总之今天我很开心 很高 兴能成为这个大集体的一员兴能成为这个大集体的一员 实习第十三周实习第十三周 踏进五月份了 踏进五月份了 我的实习旅程已经完成一半了 这几我的实习旅程已经完成一半了 这几 天这边的天气都很闷热 太阳总是毫不吝啬的露出脸来 天这边的天气都很闷热 太阳总是毫不吝啬的露出脸来 今天工作的时候 发生了一件很不开心的事情 本来今天工作的时候 发生了一件很不开心的事情 本来 没有做错的事情 却说是我的责任 今天我们公司有个一没有做错的事情 却说是我的责任 今天我们公司有个一 业务员把客户交易记录单迟交了 我明明之前有催他 要业务员把客户交易记录单迟交了 我明明之前有催他 要 他准时交记录单的 然后再由我交给经理 今天经理来向他准时交记录单的 然后再由我交给经理 今天经理来向 我要的时候 我跟他报告说有一位业务员他没交 结果被我要的时候 我跟他报告说有一位业务员他没交 结果被 经理教训了 心里面真的不好受 经理教训了 心里面真的不好受 可是往深想想 这确实是我的工作职责 经理的教训可是往深想想 这确实是我的工作职责 经理的教训 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 15 18 是应该的 人生难免会遇到挫折 工作上挨骂也是常有的是应该的 人生难免会遇到挫折 工作上挨骂也是常有的 事 委屈也只能往肚子里吞 我常跟自己说 有时候吃亏事 委屈也只能往肚子里吞 我常跟自己说 有时候吃亏 也是一种收获 做别人不愿意做的琐事 从工作中总结经也是一种收获 做别人不愿意做的琐事 从工作中总结经 验 也是一种学习的过程 今天的这个教训 虽然被骂的验 也是一种学习的过程 今天的这个教训 虽然被骂的 时候心里面不开心的 可是却令我懂得了一些道理 自己时候心里面不开心的 可是却令我懂得了一些道理 自己 的份内的事情 如果没做好 不能去埋怨他人 的份内的事情 如果没做好 不能去埋怨他人 想想 在这段实习的日子里 我得到的永比我失去的想想 在这段实习的日子里 我得到的永比我失去的 多吧 那些不曾在学校 家庭遇到的 学到的 体会到的 多吧 那些不曾在学校 家庭遇到的 学到的 体会到的 工作后终于都让我逐一尝试了 哪怕是苦涩的 但我始终工作后终于都让我逐一尝试了 哪怕是苦涩的 但我始终 相信 苦涩是得到甜滋滋的代价 现在是受苦受累了 但相信 苦涩是得到甜滋滋的代价 现在是受苦受累了 但 我还年轻啊 有的就是年轻这本钱 做人不要怕吃亏 吃我还年轻啊 有的就是年轻这本钱 做人不要怕吃亏 吃 亏其实也是一种福气啊 趁年轻什么都尝试 不要浪费一亏其实也是一种福气啊 趁年轻什么都尝试 不要浪费一 点一滴我的青春 所以 就算是遇到什么挫折时 我也只点一滴我的青春 所以 就算是遇到什么挫折时 我也只 会埋怨那一下子 很快地就振作起来 重拾信心 那才是会埋怨那一下子 很快地就振作起来 重拾信心 那才是 我自己啊我自己啊 人 选择什么的路 就看你自己怎么走人 选择什么的路 就看你自己怎么走 实习第十四周实习第十四周 这阵子在银行工作实习真的让我学习到不少东西 也这阵子在银行工作实习真的让我学习到不少东西 也 让我见识了很多 但印象最深的事我慢慢学会如何与人沟让我见识了很多 但印象最深的事我慢慢学会如何与人沟 通 与人交际其实是一门永远学不完的艺术 通 与人交际其实是一门永远学不完的艺术 在这里 每天要跟成千上万的人打交道 自然地交际在这里 每天要跟成千上万的人打交道 自然地交际 能力显得重要起来了 而银行里的员工是第一关 我是一能力显得重要起来了 而银行里的员工是第一关 我是一 个刚毕业从校园出来的大学生 大家都对我还不错 挺友个刚毕业从校园出来的大学生 大家都对我还不错 挺友 精品文档 2016 全新精品资料 全新公文范文 全程指导写作 独家原创 16 18 好的 但我也不能以此给自己作借口 有客户来主动上前好的 但我也不能以此给自己作借口 有客户来主动上前 问是办理什么业务的 遇到不懂或不清楚的地方不能随便问是办理什么业务的 遇到不懂或不清楚的地方不能随便 马虎带过了事 因为万一真的出了差错的话后果的严重性马虎带过了事 因为万一真的出了差错的话后果的严重性 不是能想象的 因此一定要上前请教前辈 然后细心地把不是能想象的 因此一定要上前请教前辈 然后细心地把 功夫做好 还有 如果我做错事了 出差错了 不仅代表功夫做好 还有 如果我做错事了 出差错了 不仅代表 着我自己 更是代表着广发 代表着公司的形象 专业性 着我自己 更是代表着广发 代表着公司的形象 专业性 工作能力等 所以我经常提