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文档简介

监理工作指导手册监理工作指导手册 河南省原中冶金建材建设监理有限公司 二零一二年元月 前言 本手册用于指导 规范监理工作 系内部文件 不得外传 本手册分为三个部分 第一篇 是监理公司的各项规章制度 第二篇 是对监理工作的要求及指导 第三篇 是监理有关资料 该手册的内容过去执行过 但由于这些文件过去是陆续下发 不系统 因此 监理们在执行时就有些偏差 今年 公司把其完整 系统化 就要求监理完整的理解与全面的执行 目目 录录 第一篇 监理公司规章制度 一 总监理工程师职责 二 总监代表职责 三 监理工程师职责 四 现场监理人员考核奖惩条例 五 资料员职责 六 项目部工作纪律 七 关于加强使用现代化信息交流的规定 八 夜班补助有关问题的规定 九 关于工地半年路费报销及休假的规定 十 关于员工婚丧假及路费问题的规定 十一 关于报销票据填写的要求 第二篇 对监理工作的要求及指导 第三篇 监理有关资料 第一篇第一篇 监理公司规章制度监理公司规章制度 一 总监理工程师职责一 总监理工程师职责 总监理工程师除必须按国家规范的要求做到外 公司另要求如 下 1 对工程建设监理合同的实施负全面责任 根据合同约定及工 程情况 分配 安排好监理工程师的工作 2 以文字形式明确项目监理人员的岗位责任 3 根据合同约定负责监理工程费的申请 付款 凡在应付款的 月份 因个人疏忽而导致应付未付 给予处罚 4 主持监理工作内部会议 解决疑难问题 指出工作不足 指 导监理人员工作 5 负责监理人员的培训 学习 培训内容草稿发到公司 凡没 有做到者 扣分 要求每个参加培训人员做培训笔记 凡没有做培 训笔记者 按考核条例扣分 对新到工地人员必须安排学习并亲自 讲解 监理工作指导手册 6 认真按公司规定 负责对监理人员纪律 道德 工作的考核 考核必须真实 可靠 必须按考核细则的规定予以实行 不得因拍 得罪人而回避或隐瞒问题 按考核细则规定的分值扣分 要考虑奖 励和扣除的工资数额的平衡 7 凡监理人员出了质量 审核工程量 纪律等问题 但总监未 予考核或考核过轻 一经查实 对总监及责任人按条例加倍扣分 并给予全部工地通报批评 8 工程的重点 关键部位 不能只听汇报 必须经常到现场 9 总监对电脑基本技能要求掌握 汉字输入 30 字 分钟以上 可用手写输入版 文字编辑软件 WORD 电子表格 EXCEL 电子幻 灯软件 POWERPOINT 会上网收发邮件 会用 QQ 等工具开视频会议 传输文件 对打印机 数码相机 投影仪等办公用品要做到熟练使 用 10 对于工作调动的监理人员 总监必须要求其完整的 全面 的用文字形式移交给接交人 监理人员回家探亲 必须安排人员临 时接替 11 对于工作调动 转换工地的员工 在那个工地时间长 由 哪个工地的总监负责考核 如时间同样长 由公司领导决定在哪个 工地考核 12 审阅监理人员 监理日记 每周一次 审阅后必须签署意 见及要求 13 总监必须在每个月的月报后附上总监对工地动态的叙述 例如施工单位是否增减人 甲方对进度要求是否紧或缓 你感觉工 程是否急或缓 甚至停工 甲方资金是否紧张等 二 总监代表职责二 总监代表职责 1 协助总监理工程师工作 在总监理工程师不在工作岗位时 按总监理工程师的授权 行使总监理工程师的职责和权力 2 负责工地的后勤生活 3 认真保管公司发到监理部的各类物品 要求监理人员对低质 易耗品要节约使用 三 三 监理工程师职责监理工程师职责 监理工程师除必须按国家规范的要求做到外 公司另要求如下 1 遵守公司的所有规章制度和纪律 加强职业道德 不得吃 拿 卡 要 2 监理工程师对总监理工程师负责 在总监理工程师领导及指 导下 服从分配 按专业分工全面履行岗位职责 并相互配合对工 程项目进行监理工作 3 每个监理人员必须熟悉各自负责的工地的施工合同内容 4 编制本专业的监理实施细则 审查承包单位的施工进度计划 施工组织设计 施工方案 人员计划 材料计划 资金使用计划 新材料和新技术的推广 按要求签署本专业意见 5 对所签发的 监理通知 督促承包单位书面回复 对整改 结果必须进行复查 对质量问题和质量事故处理后必须记录归档 6 必须到现场认真核实 计量已完成的工作量及现场签证 核 算应付款额 不得不核实就签字 7 参加工程例会或监理例会 汇报本专业工程情况 8 认真参加总监组织的培训 并做好培训记录 9 按时向总监理工程师报送监理月报有关内容和汇报工作 10 总监安排带学员及新来的人员 必须认真负责的教育 指 导 并予以培训 11 工作调动 向总监汇报 安排人接替并详细移交 内容为 工程进度 质量 签证 工程资料及应注意的问题等 必需用文字 休假必须安排人临时接替 12 组织整理本人工程项目监理资料档案 工程完工后 对本 人所负责工程项目的进度 质量 投资控制作做全面总结 四 资料员职责四 资料员职责 1 监理员负责全工程的资料文件 在工程建设过程中形成的各 种形式的 含音像 信息记录 包括工程准备阶段文件 监理文件 施工文件 竣工图和竣工验收统称为建设工程文件 监理文件是指 监 理单位在工程设计 施工等监理过程中形成的文件 2 进场后设立工地邮箱号 QQ 号 发到公司备案 3 在电脑上设立工地总文件夹 在此文件夹内按施工 监理的 有关内容分别建立文件夹 4 建立文字档案 根据规范要求及施工单和及监理情况 分别 建立档案 放入档案盒 并加上标签 5 根据需要 设立各类台帐 收发文登记册 接受 发放文件 和物品必须登记 图纸无论谁领回的必须登记造册 监理人员领用 必须签字 6 随着工程的进展 要及时分门别类存放资料 凡应提供资料 未提供时 要给总监汇报 叫监理工程师催要 7 根据总监安排及要求 完成文字工作 协助总监代表做好工 地后勤工作 8 根据监理人员的需要 下载有关规范 图集等资料 9 按公司规定 按时把有关资料 考勤 考核文件等发回公司 10 工程结束后 根据 建设工程文件归档整理规范 及甲方 的要求 协助总监督促监理人员所监理的施工单位及时上交 整理 完成施工文件 按甲方要求移交 将监理文件及资料移交到公司档案室 资料内容必须真实 准 确 与工程实际相符合 并要保证资料的整洁 连续和完整 资料 要尽量提供原件 并按照相同类别的时间先后整理排列 10 不要在电脑上下载 安装无用的文件 资料 要经常杀毒 清理 删除已不用或过期的资料 文件 11 负责各类办公用品的保管 维护和发放等工作 五五 现场监理人员考核奖惩条例现场监理人员考核奖惩条例 1 为增强员工的责任感 对现场监理人员实施考核 具体见 考核细则 考核细则根据每年情况予以增减调整 2 公司对表现优秀 成绩突出的员工实行奖励 奖励分为 奖金 通报表扬 加薪 晋升四种 有下列情况的可以获得奖励 1 对公司管理 包括现场管理 提出具体改进方案 经执 行确有成效 能显著提高公司效益的 2 为公司避免重大损失的 3 举报损害公司利益的行为 使公司避免重大损失的 4 独立为公司承揽业务 并取得较好效益的 5 为公司赢得重大荣誉的 6 对公司利益和发展做出其他明显贡献的 3 为维护公司正常工作秩序 严肃规章制度 对违规违纪表 现较差的员工实行处分 处分分为 罚款 通报批评 降职 解除 合同四种 有下列情况之一 经查证属实的应给予处分 1 现场监理人员向施工方和材料供应方吃 拿 卡 要 谋取个人不正当利益的 2 公司管理人员和现场监理人员从事或已从事但未完成的 与公司业务相冲突的行为 4 不服从上级工作安排的 5 严重违反公司规章制度或故意违反公司制度的 6 损害公司利益和形象的其他行为 4 由于个人工作失误 给公司利益带来较大损失的 例如被 甲方罚款 实行责任比例赔偿 原则上赔偿比例应不低于损失额的 10 不高于 20 出现此种情况时 由主管领导报公司经理或董 事会研究后实施 5 给公司带来经济效益的 根据情况予以特殊奖励 总监理工程师考核实施细则总监理工程师考核实施细则 序 号 考 核 内 容考 核 细 则 100 分 数 1团结全体监理人员齐心协力工作 不团结 不协调扣 5 2以身作则 并教育和要求下属监理人员严 禁用工程卡施工单位并以此吃 拿 要 发现或被举报扣除全部绩效工资 监理人 员出现此类问题 总监不知情扣 5 知道 而未批评教育扣 10 3实事求是的核算 报销工地费用虚报冒领扣 5 次 4到工地后 确定监理人员的岗位 职责 任务后报公司 未报扣 3 5就 监理现场用表 及工程用表的使用 对承包单位 建设单位进行交底 未作扣 3 6 1 根据项目情况编制监理规划并宣讲 2 会议纪要规范 明确 未作扣 5 未根据项目情况编写扣 3 不规范扣 5 7准确考勤 对夜班 加班严格控制和管理 明知虚报冒领而未管扣 10 失察扣 5 8按考核细则对监理工程师的工作进行公正 考核 每下月 3 日报公司 缺一次扣 5 不认真不按时扣 3 9现场组织对监理的技术及业务培训未做扣 5 10安排人员对监理部资产造册登记 所发物 品进行登记并审核 未作扣 4 11工程结束 于原登记资产相对照 不符合 应说清楚 一项说不清楚扣 3 12组织各专业监理工程师编制 监理实施细 则 缺一项扣 5 13按规范和要求批写开工报告 施工组织设 计方案及检查监理人员批写的报验表 不规范一项扣 4 14每月出 监理月报 每下月 5 日报公司 缺一月扣 5 未按规范写扣 3 不按时扣 3 15每日组织召开监理内部工程例会 有记录不召开扣 5 无记录扣 3 16指导资料员对监理资料完整 并分类保管 存放 资料不完整扣 5 电脑资料及存放凌乱扣 3 17设立 工地监理文件台帐 未作扣 3 记录不完整扣 2 次 18半月审阅 批示 监理日记 一次未作一次扣 5 19每日必须在工地检查 巡视 4 小时 检查和 监督监理人员的工作 未作一次扣 4 20工程结束 督促监理写总结 并编写项目未作扣 2 部监理工作总结 工程评估报告 21离开工地时需报工程部批准未经批准离开扣 2 次 22按合同催要监理费 因本人失误或不积极 导致监理费延期 一次扣 10 分 说说 明明 一 本 总监理工程师考核实施细则 2012 是公司 2010 年对 总监考核的量化标准 但有如下问题的 公司经调查属实的 视情 节轻重直接给予处罚 1 因卡 吃 拿 要被施工单位或业主举报的 扣除全部绩效 工资并给予处罚 2 总监在本专业的施工中 致使工程出现质量问题或重大质量 问题或受到业主批评的 扣除全部绩效工资并给予处罚 3 总监对监理 安全监理 兼职 提出的质量 安全隐患重视 不够 致使出现较严重的质量 安全问题的 扣除全部绩效工资并 给予处罚 4 对总监实施责任追溯制 总监虽因工作需要调离该工地 但其 在任期间所发生的问题被发现并经落实 同样追究其责任 二 本考核细则每月检查一次 并将检查结果存档 待半年期后 统一扣除 三 本考核细则实行分值法考核 即绩效工资处以总分 100 得 出每分值 扣分即扣除分值 监理人员考核实施细则监理人员考核实施细则 2012 序号考核内容考 核 细 则 100 分数 1监理人员的着装等个人形象好 1 差 0 1 2办公室 宿舍的值日及卫生情况好 1 差 0 1 3监理人员工作的主动性 敬业精神和公司意识好 2 一般 1 差 0 2 4劳动纪律如迟到 早退 旷工等现象好 4 一般 2 差 0 4 5 监 理 形 象 10监理人员工作中的协调沟通能力好 2 一般 1 差 0 2 6监理资料填写的规范性 真实性及闭合管理好 2 一般 1 差 0 2 7资料与工程的同步性及监理审批的及时性好 2 一般 1 差 0 2 8资料中间交接及最终上交的及时性 完整性好 2 一般 1 差 0 2 9监理日志记录的规范性 真实性 可溯性好 2 一般 1 差 0 2 10 监 理 资 料 10监理台账记录的完整性 及时性好 2 一般 1 差 0 2 11进场材料 构配件 设备的检查及见证取样好 3 一般 2 差 0 3 12对施工组织设计的审查和监督落实情况好 3 一般 2 差 0 3 13按总监要求编写监理细则及实施情况好 3 一般 2 差 0 3 14本专业技术 规范 图纸等的熟悉情况好 3 一般 2 差 0 3 15工序检查过程中对质量问题的发现及整改情况好 3 一般 2 差 0 3 16对旁站监理的执行情况好 3 一般 2 差 0 3 17 质 量 控 制 20 平时巡视的执行情况好 2 一般 1 差 0 2 18对施工总进度 月进度等的审查好 2 一般 1 差 0 2 19 进 度 5 对进度计划过程中的偏差进行分析并及时汇报好 3 一般 2 差 0 3 20对施工合同相关条款的熟悉和执行情况好 2 一般 1 差 0 2 21 造 价 10 对工程计量审查情况 对工程变更 签证的审核签认情况 好 8 一般 4 差 0 8 22对所负责工地的安全隐患的发现及指令整改好 5 一般 2 差 0 5 23安全专项方案的审查 签署和监督执行好 5 一般 2 差 0 5 24起重机械的搭拆情况检查及其他机具的审查好 2 一般 1 差 0 2 25特殊工种持证上岗情况审查好 3 一般 2 差 0 3 26 安 全 控 制 20现场文明施工的督查及措施落实情况好 5 一般 2 差 0 5 27对公司及工地相关管理制度的熟悉和执行情况好 4 一般 2 差 0 4 28听从总监的分配 落实领导安排的事项好 5 一般 3 差 0 5 29如实申报考勤 如实报销路费等费用好 4 一般 2 差 0 4 30凡外出及休假必须向总监请假并获批准好 4 一般 2 差 0 4 31被培训人员认真做好学习记录好 4 一般 2 差 0 4 32 公 司 制 度 执 行 25 保管好监理部配发的各种物品 并完整缴回好 4 一般 2 差 0 4 33凡有吃拿卡要等情况 被业主或施工单位举报 34出现质量问题或事故 并未能做好预控 35出现安全问题或事故 并未能做好预控 扣除全部考核工资 并由公司根 据情节轻重予以相应处罚 总得分 说明 一 本考核办法仍为 100 分制 考核工资除以 100 即为每分的 分值 二 对于严格按照本办法工作的员工 即考核得分为 100 分的 总监应予以奖励 三 对于有重大贡献的员工 考核得分虽未达到 100 分 但在 90 分以上的 总监将情况上报公司审查无误后 由总监酌情予以奖 励 四 具体奖励办法 每个月监理部内表现不好的员工如不满 100 分 则按照 100 实得分值 每分分值扣除绩效工资 监理部 内所有应扣除的绩效工资作为奖励 给表现好的员工加分奖励 增加绩效工资 每个监理部内奖罚应平衡 五 本考核细则每月由总监考核一次 并在项目部月底总结中讲 评 将考核结果上报公司 公司审核后 通知总监在监理部内部 公布 六 实施责任追溯制 监理虽因工作需要调离该工地 但其在任期 间所发生的问题被发现并经落实 同样追究其责任 六 项目部工作纪律六 项目部工作纪律 1 严禁用工程卡施工单位 并以此卡 要 吃 拿等 2 在下罚单 处罚时严禁受请 3 上班时间严禁在办公室用电脑玩游戏 违反一次 罚款 50 元 4 任何时间 办任何事外出必须和总监 副总监请假 违反一 次 罚款 50 元 5 上班时间不得无故回宿舍休息 违反一次 罚款 50 元 6 上夜班不得脱岗 含在现场找地方偷闲 违反一次 罚款 50 元 甲方因你脱岗而批评项目部 罚款 100 元 7 无正当理由监理人员不得在外过夜住宿 违反一次 罚款 50 元 8 在施工现场巡视 旁站时不得用安全帽垫坐 注 各工地根据工地实际情况予以修改 并张贴在办公室 七 关于加强使用现代化信息交流的规定七 关于加强使用现代化信息交流的规定 为确保工地项目部与公司的联系 信息沟通 现要求 1 计算机是工地必用品 由工地资料员保管 保管责任人对要 定期检查 清洁 做好日常维护工作 要注意防尘 防潮 防晒 防震动 防丢失 2 对于不正当使用造成的部件损坏 如碰 震 摔 烟烧 茶 水污湿等 总监对责任人要提出批评 造成重要部件损坏的 责任 人人承担相应的赔偿责任 3 投影仪 计算机及配件 鼠标 视频 软件狗 打印机等 硬件丢失 由保管责任人向总监提交报告 总监负责组织调查 落 实责任后提出处理意见报公司主管领导 4 公司使用 飞信 业务 凡工地人员是移动号的 必须认可 飞信 确认的信息 凡公司用飞信告知的 收到后立即回 收到 5 各工地监理部建立后 总监一定要督促资料员设立本监理部 固定的电子邮箱地址并发回公司 减少私人邮箱的使用 以免造成 个人调动邮箱停用 6 资料员必须每日收看电子信箱 凡公司发送的通知 信件 文件等必须及时告知总监 资料员因未及时收看电邮 并因此影响 了工作 第一次予以警告 第二次除给予批评外 并扣罚 50 元 7 必须加强使用现代化信息交流手段 各个工地有条件的必须 上网 要使用视频通话 远程协助 电子邮件等各项手段 各工地 总监 资料员必须按此要求办理 凡有条件而不办的按考核条例扣 分 八 夜班补助有关问题的规定八 夜班补助有关问题的规定 根据实际情况 特对值夜班有关问题做出如下规定 1 总监安排夜班值班应慎重 非工程紧张及甲方要求 原则上 不要安排值夜班 2 值前夜班 补贴 10 元 3 值后夜班 补贴 20 元 4 凡值夜班的 1 安装巡视的必须填写 夜班日记 写清 地点 施工单 位 施工内容 施工人数 上下夜班时间 非特殊情况不得安排后 夜 2 土建旁站必须填写 旁站监理记录表 施工完毕 由施 工单位签字 5 土建浇筑砼如果量大 上下半夜都需要值班 总监必须安排 二人轮值 6 监理应如实填写 总监应认真复核 每月底 总监根据 夜 班日记 和 旁站监理记录表 填报单独的夜班考勤 总监签字 不得打印 后 附 夜班日记 和 旁站监理记录表 报公司 7 值夜班不得脱岗 不得在现场躲藏休息 总监或副总监应不 时抽查 凡发现脱岗和在现场躲藏休息者 除不报夜班补助外按有 关规定予以处罚 8 经总监签字 夜班日记 和 旁站监理记录表 有人返回 公司时带回或公司有人去工地检查 凡发现弄虚作假者 未填报者 不仅扣除已发的夜班补助 并按 考核细则 予以扣分 总监明知 弄虚作假及失察而上报者 按 考核细则 予以扣分 九 关于工地半年路费报销及休假的规定九 关于工地半年路费报销及休假的规定 1 从到工地之日起 在工地连续工作半年 本省可以报销一次 路费 在外省除报销外还予以休假 2 半年之中因工作需要 调换工地后 经总监批准按目前所在 工地报销及休假 经总监批准 3 河南省临近省份 如山东 山西 陕西 湖北 河北的工地 休假 7 天 跨省休假 14 天 4 休假路途不报销飞机 动车 软席卧铺及出租车费 5 休假报销直接回家路费 中途无故绕道 停留住宿均不报销 因无直通车需绕道的按最近路线报销 并不报中途住宿费 6 在工地刚好半年 或超出半年不足一个月 因公调转工地或 因私回家不再报销 7 本人不回家 家属可到工地探望 亦可按上述规定予以报销 但不报住宿费 8 休假期 含婚丧假 间不发项目补 超过 15 天 含 15 天 绩效考核减半 9 家中有事不足半年提前回家探亲 回工地后继续工作连续半 年者仍可以报销半年路费 但休假的天数不在当月补 而在该工程 结束或有较长时间休工时予以补上 10 休假路费必须符合实际 何时休假用何时的票据 如提前 休假票据遗失或与休假时间不符 均按普通快车硬座报销 11 各工地总监必须严格审查 如发现虚报 重报者 除处罚 当事人外 总监也予以处罚 关于员工婚丧假及路费问题的规定关于员工婚丧假及路费问题的规定 为增进公司凝聚力 参考国家有关规定并结合公司具体情况 特对公司已签合同的员工婚丧假规定如下 一 婚假 职工本人结婚 持结婚证 经领导批准 给予 3 天 的婚假 双方晚婚的 男 28 女 25 婚假整体可延长到 7 天 二 丧假 职工的直系亲属 父母 配偶和子女 死亡时 需要 职工本人去料理丧事的 持医院证明 可以给予 7 天的丧假 三 在规定婚丧假期间工资照发 但工地项目部补助取消 四 婚丧假的路费不予报销 五 届时公司根据情况 也可派人前往祝贺或吊唁慰问 六 此规定予 2012 年 3 月 1 日起执行 十 关于报销票据填写的要求十 关于报销票据填写的要求 1 各工地所报销票据自左向右粘贴 不得压住票据金额 2 票据上的 事由 日期 栏不填 3 购物人填在 报账人 栏内 总监核准填在 经手人 栏内 4 票面数据必须和所填报金额相符 如不符 用铅笔写上实报 数 5 票据必须为正规合法的单位发票 6 机打或手写发票要写清写全公司全称 商品名称 定额发票 必须填写公司全称 金额 票据必需有收款单位印章 7 各工地报销总监必须如实填报 项目部人员费用报销清单审 批表 差旅及调转工地 必须写清何时 从何地 到何地 8 代用票据要在 审批表 上写清原用途及明细 第二篇第二篇 对监理工作的要求及指导对监理工作的要求及指导 第一节第一节 项目监理部工地日常工作要点项目监理部工地日常工作要点 一 开工前的监理工作 由项目总监组织 一 项目监理部内部 1 确定人员分工 2 确定专职或兼职安全监理 3 制定并宣布现场监理部纪律 4 编制监理规划 5 确定 监理实施细则 编写人员 6 设立 工地监理文件台帐 7 确定资产保管 物品购置人员及台账 8 内部学习监理合同 二 外部 1 催要施工单位应提交的资料 由各监理工程师负责 1 施工许可证及施工单位资质证书 2 施工组织设计或施工方案 包括施工总平面图区总进度计划 3 三大管理体系架构 管理人员 特种操作人员资质证明 4 进场施工设备及检验报告 5 开工报告 6 现场搅拌混凝土许可证或商品砼搅拌站资质 7 其它有关资料 2 收集业主单位的资料 由监理工程师负责 1 施工合同 也可和施工单位要 2 消防报建 3 人防报建 4 环卫报建 包括化类他及污雨水排放 5 防雷报建 6 水电增容报建 7 甲方项目部人员及分工 联系方式 8 其它有关资料 二 开始阶段的监理工作 1 按规范要求 总监主持召开第一次工地会议 并宣讲 监理 规划 原则上所有监理出席 2 编写 监理实施细则 由专业监理工程师负责 3 制定安全监理工作文件 包括编制 安全监理规划 专项 安全监理实施细则 4 内部学习 现场监理质量控制程序的要求 监理文件及表 格的使用 附件一 附件二 5 与业主共同下发 施工现场强制管理办法 附件三 6 以监理部名义下发 施工现场安全管理要求 附件四 7 组织图纸会审和设计交底 8 协助业主进行水平坐标和高程控制点的移交 9 审核施工组织设计或施工方案 10 审查安全施工方案 含应急救援预案 和检查施工单位的 安全管理资料 11 审核签署开工报告 12 对分包单位资质进行审查 由总监组织各专业监理工程师 实施 13 审查进场材料 设备 各专业监理工程师负责 1 由施工单位提交 进场材料 设备 报验单 出厂合格证 认证证书 质量检验证书 如规格较多 应附材料清单 2 到现场检查进场材料 设各 的情况 符合要求则签署 进场 材料 设备 报验单 并在 监理日记 上做好记录 14 审查进场施工设备 由监理工程师负责 1 进场施工设备是否与施工组织设计或施工方案相符合 2 塔吊 计量 测量设备应有法定检测部门出具的检测合格证 并且合格证应在有效期限内 3 一般施工设备应有施工单位检验合格记录 一和二凡要求施工单位交的文件和资料未交的 下监理通知书 明确提出资料上交时间 否则监理将对相关部分予以暂停 比如 塔吊未报检 没有准用证 可以暂停塔吊的使用 三 施工阶段的监理工作 1 监理内部工程例会 由总监负责 要求每日早班前或下午班后召开 内容 1 各监理汇报情况 2 总监根据汇报及本人所了解的情况做出要求 2 监理例会 由总监负责 1 监理例会定期召开 一般为每周一次 2 监理例会由总监主持 当总监无法到会时 应书面授权专人 主持 3 监理例会参加人 项目监理部全体人员或有关人员 施工单 位项目经理 技术负责人 邀请甲方人员参加 4 会议主要议题 检查上次会议存在问题的解决情况和 会议纪要 执行情况 施工单位报告上周工程进度情况及存在问题 本周施工计划 监理单位和建设单位对工程的意见和要求 5 监理例会应有 签到表 并在会后 24 小时的形成 会议纪 要 3 如果甲方每周开 工程协调会 监理例会可以不开 但要 注意 1 总监和总监指定的有关人员参加会 总监不在时要指定 参加人 2 开会前总监必须召集会议 了解工程的问题 做好会上 发言准备 3 如甲方要求监理作 会议纪要 则必须做好记录 4 监理专题会议及现场会议 1 提前应防止或应强调的工程上的问题必须开 2 认为应对施工单位的质量 安全或其他方面提出要求或 注意的 到施工单位的项目部召开现场专题会议 监理工程师提出 总监参加 会后必须出 会议记要 5 图纸会审纪要 设计变更通知 工程洽商记录 由各 专业监理工程师负责 1 施工图纸由业主盖章确认 失效作废的图纸必须加盖作废标 识 2 图纸会审纪要 设计变更通知 上更改的内容应在图纸 上标明 并注明标识人姓名 标识时间 修改依据 3 图纸会审纪要 上各参加单位盖章 人员签字应齐全 6 日常工作 1 考核内容透明 每月末或月初 监理部召开月度总结会 总监对监理人员的考核在会上进行讲评 指出错误 表扬好的 2 监理人员按正常程序 规范及公司有关规定工作 但遇有 安全 质量隐患或问题必须尽早 尽快向总监汇报 提出解决意见 3 甲方要求监理出外考察 总监确定人 外出考察回来后 必须写出 考察报告 交给总监 由总监给甲方 4 凡超出合同范围的工作 必须向公司汇报 由公司确定 干或不干 5 按规范要求审批施工单位各类报表 附件五 6 在施工中 如有资质不符合或质量有缺陷等各类问题未 解决而甲方坚决要求施工时 必须给甲方发 工作联系单 说明情 况 严重的质量问题或隐患必须坚持原则 四 竣工阶段的监理工作 一 对工程施工质量验收组织和程序 1 分项工程的验收程序与组织 分项工程应由监理工程师和建设单位项目技术负责人组织施工 单位项目专业质量 技术 负责人等进行验收 验收前 施工单位先填好 分项工程的验收记录 有关监理记 录和结论不填 并由项目专业质量检验员和项目专业技术负责人分 别在分项工程质量检验记录中相关栏目中签字 然后由监理工程师 组织 严格按规定程序进行验收 2 分部工程的验收程序与组织 分部工程应由总监理工程师和建设单位项目负责人组织施工单 位项目负责人和技术 质量负责人等进行验收 由于地基基础 主 体结构技术性能要求严格 技术性强 关系到整个工程的安全 因 此规定与地基基础 主体结构分部工程相关的勘察 设计单位工程 项目负责人和施工单位技术 质量部门负责人也应参加相关分部工 程验收 3 单位 子单位 工程的验收程序与组织 1 建设工程竣工验收应当具备下列条件 完成建设工程设计和合同约定的各项内容 有完整的技术档案和施工管理资料 附件六 有工程使用的主要建筑材料 建筑构配件和设备的进场试验 报告 有勘察 设计 施工 工程监理等单位分别签署的质量合格 文件 有施工单位签署的工程保修书 2 竣工预验收的程序 当单位工程达到竣工验收条件后 施工单位应在自查 自评工 作完成后 填写工程竣工报验单 并将全部竣工资料报送项目监理 机构 申请竣工验收 总监理工程师应组织各专业监理工程师对竣 工资料及各专业工程的质量情况进行全面检查 对检查出的问题 应督促施工单位及时整改 对需要进行功能试验的项目 包括单机 试车和无负荷试车 监理工程师应督促施工单位及时进行试验 并 对重要项目进行监督 检查 必要时请建设单位和设计单位参加 经项目监理机构对竣工资料及实物全面检查 验收合格后 由 总监理工程师签署工程竣工报验单 并向建设单位提出质量评估报 告 3 正式验收 建设单位收到工程验收报告后 应由建设单位 项目 负责人 组织施工 含分包单位 设计 监理等单位 项目 负责人进行单 位 子单位 工程验收 单位工程由分包单位施工时 分包单位对 所承包的工程项目应按规定的程序检查评定 总包单位应派人参加 分包工程完成后 应将工程有关资料交总包单位 在竣工验收时 对某些剩余工程的缺陷工程 在不影响交付的 前提下 经建设单位 设计单位 施工单位和监理单位协商 施工 单位应在竣工验收后的限定时间内完成 参加验收各方对工程质量验收意见不一致时 几方协调处理 二 监理部内部 1 所有的监理资料按要求整理 装订 2 套 如有缺的要补齐 并根据甲方要求的时间移交给甲方一套 交回公司一套 附件七 2 监理工程师 监理员写出工程总结交到总监处 3 总监写出给公司的内部文件 本工程总结 4 总监写出 工程质量评估报告 并根据甲方要求的时间给 甲方 5 总监按要求格式填报 监理业务手册 附件八 请甲方 施工单位负责人签字盖章 6 清理监理部物品 书籍 工具等 与到工地时的物品发放单 对照 凡丢失 损坏的写出情况 7 撤场时由遗留人员把工地物资列出清单 与公司人员移交 双方签字 第二节第二节 现场监理质量控制程序的要求现场监理质量控制程序的要求 原则 预防为主 把质量事故消灭在萌芽状态 加大事前与过 程控制的力度 一 事前控制 以事前控制 预控 为主 以质量预检为重点 根据本工程的 质量控制目标 对整个项目每道工序进行事前控制 并对各关键工 序 特殊工序 重点部位 关键控制点等事先制定控制措施 1 在整个施工过程中 监督施工单位的质量管理保证体系 包 括人员 技术 施工设备 凡换人必须上报 确保施工队伍有能力 达到工艺施工要求 2 在各子项工程开工前 要求各施工单位必须把子项工程质量 控制要点上报监理部审核备案 监理据此重点巡视 检查 3 凡更换队伍 子项工程开工前 监理要检查是否需要技术交 底 如需要则必须进行技术交底 4 凡重要工序 新工序必须事前召开施工单位的质量与技术要 求会议 把应注意的问题说清 5 乙方不符合设计 规范要求 不具备相应证明资料的设备和 材料 坚决清出工地 不留隐患 该取样 报验的监理必须要求去 做 检测报告未拿到而施工确又要紧急于开工者 必须要甲方同意 6 上述问题如未解决而甲方同意 并坚决要施工 就要给甲方 发 工作联系单 说明情况 二 过程控制 严格要求施工单位三按 按图纸 按工艺 按标准施工 一 巡视 1 监理巡视中发现施工单位没有按照图纸设计 变更及甲方下 发的有关技术文件进行施工 立即责令停工 给予处罚 2 发现问题当即纠正 必须填发 工程质量整改通知单 监 理现场监督纠正 未纠正完擅自进行下一道工序的 下发 监理通 知单 予以处罚 3 问题较大 可能导致后果严重 影响施工面积大 下发 监 理通知单 处罚 同时下达 局部停工令 限期整改 整改后验收 合格下 复工令 4 整个标段全面出问题 立即汇报 总监现场核实确定后 由 总监先责令停工 向业主汇报后 再确定是否下达全面停工令 二 报验 报验时施工单位专职质检员必须在场 否则不予报验 1 先审核报验资料 资料不全者 下道工序确需急于施工 可 先对实体进行检验 但下发 整改通知单 限期报资料 过期者予 以处罚 2 监理巡视时要求整改的 报验时未整改的 不予签字 给予 处罚 3 报验时发现质量问题 1 系质量缺陷 可以整改的 不予以处罚 2 无法整改的质量问题 但不影响整体结构还可以使用的 要求施工单位必须出具技术数据及国家有关规定 加盖 缺陷工 程章 予以处罚 3 已无法整改的质量问题 影响整体结构的 或可能存在 质量及事故隐患的 监理必须明确确定违反国家有关规定的条例 一律返工并予以处罚 三 事后控制 每道工序和子项工程完成后 监理必须要求施工单位写出对该 工序质量 进度等的总结 监理组内部也要写出对工程的质量进行 评估和总结 第三节第三节 监理文件及表格的使用监理文件及表格的使用 一 备忘录 本表使用类似于 监理通知 但不需对方回复 一般问题时 如通知事项 提请注意等用此表 在具体使用备忘录时 应写明事 由 内容要详实 用词要委婉 二 监理通知单 含 安全监理通知单 本表使用时要注意尺度 既不能不发 也不能滥发 以维护监 理通知的权威性 一般是 质量问题要予以处罚时 重要事项需施 工单位必须注意等 需发时一定注意及时 准确 切不可等事情发 生很长时间了再发 另在表格上加 1 要求 内容是要求整改的意见 2 加上总监签字复核 三 质量整改通知单 含 安全巡视检查通知单 在工程中 有些质量问题 还不够用 监理通知单 形式予以 处理 但需要用文字表达出问题的状况和监理的要求 监理可下发 填写的质量整改通知单予以要求 这样的好处在 1 处理力度比口头通知大且有文字记录 2 给施工单位一个整改及警告的机会 3 对考核监理工作的有了更多 的依据 附表 1 三 工作联系单 1 本联系单主要是参建各单位之间在工程建设过程中对工程项 目工作上的沟通交流 以及意见和建议 2 本表有权签发的负责人应为 建设单位的现场代表 施工合 同中规定的工程师 承包单位的项目经理 监理部的总监理工程师 总监理工程师 设计单位的本工程设计负责人 政府质量监督部门的负责监督该建 设工程的监督师 不能任何人随便签发 3 本联系单在工地监理一般用于给甲方或设计单位 凡发现设 计 变更 原质量缺陷 材料质量等问题 需要和甲方说清楚的要 多用此单 四 工程变更单 本表适用于参与建设工程的各方使用 在任一方提出工程变更 时都要先填该表 1 建设单位提出工程变更 填写后由工程项目监理部签发 必 要时建设单位应委托设计单位编制设计变更文件并签转项目监理部 项目监理部签发给承包单位 2 承包单位提出工程变更 填写本表后报送项目监理部 项目 监理部同意后转呈建设单位 在实际操作中 建议先交建设单位签 署后监理再签 建设单位同意后并签转项目监理部 施工单位在收 到 工程变更单 后 方可实施工程变更 工程分包单位的工程变 更应通过总包单位办理 五 会议纪要 在项目监理过程中很多问题需要用会议的形式予以解决 会议 中形成的一致意见具有法律效力 是合同的一种补充 与会各方都 有义务遵照执行 各监理部按统一的 会议纪要 的格式编写 见 附表 2 六 监理月报 各监理部按如下统一的 监理月报 的格式编写 编写具体内容 一 工程概况 该项内容在第一期月报中写 以后只写该月的大致工程情况 二 工程进度 1 工程计划进度 形象进度 2 进度分析 主要从以下几方面入手 天气原因 影响工程正常施工的雨天 台风 高温 严寒等有 几天 施工作业人员 材料 包括周转材料 机械设备原因 是否充 足 进场是否及时 机械设备性能是否能满足施工要求等等 现场管理原因 计划安排是否合理 组织工作是否严密科学 管理体系是否健全等等 周围环境原因 交通运输方面 夜间施工方面 工程变更方面原因 有否工程量的增加或减少影响工程进度 变更是否及时 业主方面的原因 工程款支付 设计文件及其它应提供的资料 有否影响到工程进度 3 监理方采取的措施及其效果 找出了进度产生偏差的原因后监理部采取了那些措施予以纠正 三 工程质量 1 本月完成的工程质量概况 原材料 构配件 本月进场的原材料 够配件从质量证明文件 外观质量及试验结果等方面说明其质量情况 完成的分项工程 检验批质量情况 从施工工艺的规范性 外 观质量 实测实量的结果 质量保证和技术资料等方面进行说明 2 本月完成的检验批 分项工程 分部工程验收结果 四 工程计量与工程款支付 本月完成并通过验收合格的工程量和工作量予 日施工单位上 报我监理部 根据施工合同 招标文件和有效投标文件的有关规定 经我方详细审核后结果如下 五 合同事项 没有不写 工程变更 工程延期 费用索赔 六 安全文明施工事项 七 本月监理工作小结 1 本月监理工作情况 根据监理委托合同的规定 我监理部采用旁站 验收 监理指 令 会议 实测实量 见证 巡视等一系列手段通过组织协调的方 式 对工程质量 进度 投资三大目标进行了科学 严格的控制 监理工作统计结果 本年度序 号 工作名称单位 本月累计 开工以来 1 监理会议及纪要次 2 审批施工组织设计 方案 次 3 审批施工进度计划次 4 发监理工程师通知单份 5 发出质量整改通知单份 6 发出安全整改通知单份 7 发出监理备忘录份 8 发出工程联系单份 8 监理交底次 9 平行检测记录份 10 见证取样 送样次 11 发出工程部分暂停指令小时 12 检验批 分项工程验 收 次 13旁站时间次 14考察生厂厂家 15原材料 构配件审批 2 有关本工程的意见和建议 根据工程的具体情况 认为哪些方面存在不足之处需要改善或 改变的 尤其是需要业主方下决心全力支持方可得以解决的问题 均可在此提出意见或建议 3 下月监理工作的重点 格式见附表 3 七 监理日记 这是一项非常重要的监理资料 监理工程师必须认真 详细 如实 及时地予以记录 做到书写清楚 版面整齐 条理分明 内 容全面 监理日记的记录方式要求如下 一 施工活动情况 1 施工部位 内容 关键线路上的工作 重要部位或结点的工 作以及项目监理部认为需要记录的其它工作 2 人 料 机动态 人 现场主要工种的作业人员数量 比如 钢筋工 木工 泥 工 架子工等 项目部主要管理人员 项目经理 施工员 质量员 安全员等 的到位情况 料 当天主要材料 包括构配件 的进退场情况 机 指施工现场主要机械设备的数量及其运行情况 有否故障 及故障的排除时间等 主要机械设备的进退场情况 二 监理活动情况 1 巡视 巡视时间或次数 根据实际情况有选择地记录巡视中 重要情况 2 验收 验收的部位 内容 结果及验收人 3 见证 见证的内容 时间及见证人 4 旁站 内容 部位 旁站人及旁站记录的编号 5 平行检验 部位 内容 检验人及平行检验记录编号 6 工程计量 完成工程量的计量工作 变更联系内容的计量 需要的 7 审核 审批情况 有关方案 检验批 分项 工序等 原 材料 进度计划等的审核 审批情况 记录有关审核 审批单的编 号即可 三 存在的问题及处理方法 在工程的质量 进度 投资等方面发现了什么问题 针对这些 问题是如何处理的 处理结果怎样 要求 总监必须每半月批阅各监理工程师的日记一次 八 工程质量评估报告的编写方法 一 工程概况 可以以列表形式表述 二 评估依据 1 建筑工程施工质量验收统一标准 GB50300 2001 2 国家和地方颁布的现行的工程施工质量验收规范 3 现行的基本试验方法标准 现场检测方法标准 4 正式的施工设计图纸及其它设计文件 地质勘察报告 5 工程施工合同 6 委托监理合同 三 分部工程有关安全和功能的检测结果 一 分部工程安全 二 分部工程使用功能 四 检验批 分项工程 分部工程验收结果统计 以分项工程为单位 对检验批的验收结果进行统计 进而判断 分部工程是否合格 五 质量控制资料核查情况 采用质量保证资料核查表 表 G 0 1 2 的形式表述 核查后 应有结论性意见 齐全或基本齐全 六 单位工程观感质量检查情况 根据表 G 0 1 4 的内容进行抽查记录 并判断结果 七 评估结论 综合以上各方面情况 根据 GB50300 2001 该单位工程的质量 是否合格 九 施工旁站 总监理工程师在编制监理规划时 制定旁站监理方案 明确旁 站监理的范围 内容 程序和旁站监理人员职责等 旁站监理人员应当认真履行职责 对需要实施旁站监理的关键 部位 关键工序在施工现场跟班监督 及时发现和处理旁站监理过 程中出现的质量问题 如实准确地做好旁站监理记录 凡旁站监理 人员和施工企业现场质检人员未在旁站监理记录 见附件 上签字 的 不得进行下一道工序施工 旁站监理人员实施旁站监理时 发 现施工企业有违反工程建设强制性标准行为的 有权责令施工企业 立即整改 发现其施工活动已经或者可能危及工程质量的 应当及 时向总监理工程师报告 由总监理工程师下达局部暂停施工指令或 者采取其他应急措施 旁站监理记录是监理工程师或者总监理工程 师依法行使有关签字权的重要依据 对于需要旁站监理的关键部位 关键工序施工 凡没有实施旁站监理或者没有旁站监理记录的 监 理工程师或者总监理工程师不得在相应文件上签字 在工程竣工验 收后 监理企业应当将旁站监理记录存档备查 附表 3 监理工程师通知单监理工程师通知单 工程名称 编号 致 事由 内容 要求 项目监理机构 专业监理工程师 签签 发发 人 人 日 期 工程质量整改通知单 存根 工程质量整改通知单 存根 单 位时间地点 内 容 你单位存在如下问题 要求上述问题必须在 日内整改完毕 逾期未改按 予以处 罚 监理施工单位质捡员 工程质量整改通知单 施工单位留 工程质量整改通知单 施工单位留 单 位时间地点 内 容 你单位存在如下问题 要求上述问题必须在 日内整改完毕 逾期未改按 予以处 罚 监理施工单位质捡员 监理安全巡视检查通知单 存根 监理安全巡视检查通知单 存根 单 位时间地点 内 容 你单位存在如下安全隐患问题 要求上述问题必须在 日内整改完毕 上述问题今后不得再次出现 监理施工单位安捡员 监理安全巡视检查通知单 施工单位留 监理安全巡视检查通知单 施工单位留 单 位时间地点 内 容 你单位存在如下安全隐患问题 要求上述问题必须在 日内整改完毕 上述问题今后不得再次出现 监理施工单位安捡员 会会 议议 纪纪 要要 第第 00 00 期期 项目项目 年年 月月 日日 专题 会议 专题 会议 会会 议议 纪纪 要要 时间 地点 参加人员 甲方 监理部 施工单位 主持人 内容 原中监理公司 项目部 四 监监 理理 月月 报报 YZJL2010 01 监监 理理 月月 报报 工程名称 工程名称 建设单位 建设单位 施工单位 施工单位 月报时间 月报时间 河河南南省省原原中中冶冶金金建建材材建建设设监监理理有有限限公公司司 项项目目监监理理部部 目目 录录 一 工程概况 二 工程进度 三 工程质量 四 工程计量与工程款支付 五 合同事项 六 安全文明施工事项 七 本月监理工作小结 旁站监理记录表旁站监理记录表 工程名称 编号 日期及气候 工程地点 旁站监理的部位或工序 旁站监理开始时间 旁站监理结束时间 施工情况 监理情况 发现问题 处理意见 备注 施工企业 项目经理部 质检员 签字 年 月 日 监理企业 项目监理机构 旁站监理人员 签字 年 月 日 第四节第四节 施工现场强制管理办法施工现场强制管理办法 一 遇有下列几种情况 甲方和监理部给予处罚 1 监理人员在例行检查中连续二次查出同一质量异常情况时 处罚 元 2 施工过程中出现质量异常情况经口头提出后 施工方未予改 正 监理人员下达 质量整改通知单 后仍未改正时 处罚 元 3 监理人员在质量检查中发现有明显质量缺陷 施工方质量检 查人员事先未进行自检时 处罚 元 元 并按 10 给 质检员处以个人罚款 4 监理人员在质量检查中发现有明显质量缺陷 施工方质量检 查人员事先自检时指出 但施工班组不听 处罚 元 元 5 关键施工工序及关键部位施工时 施工方技术人员未进行技 术交底 处罚起点 1000 元 6 混凝土施工过程中 施工方管理人员未安排专人值班时 处 罚 1

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