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部门及职位名称 中 文 英 文 缩 写 部 门 部 门DEPARTMENTDEPT 职 位POSITIONPOS 行政办EXECUTIVE OFFICEEO 财务部FINANCE DEPARTMENTFIC 会计部ACCOUNTINGACCT 采购部PURCHASING DEPARTMENTPURCHASING 酒水仓BEVERAGE STORE 食品仓FOOD STORE 日用品仓GENERAL STORE 市场及销售部SALES MARKETING DEPARTMENTS M 前厅部FRONT OFFICE DEPARTMENTF O F O 管家部HOUSEKEEPINGHSKP 洗衣房LAUNDRY ROOMLR 布草房LINEN ROOM 游泳池SWIMMING POOL 餐饮部FOOD BEVERAGE DEPARTMENTF B 中餐厅CHINESE RESTAURANTCHN REST 西餐厅WEST RESTAURANTWEST REST 日本餐厅JAPANESE RESTAURANT 大堂吧LOBBY BAR 送餐部ROOM SERVICERM SVC 宴会中心BANQUET CENTRE 会议厅CONFERENCE HALL 管事部STEWARD 娱乐部ENTERTAINMENT DEPARTMENTENT 夜总会NIGHT CLUB 桑 拿SAUNA 健身中心HEALTH CENTRE 美容美发中心BEAUTY BARBER CENTRE 保龄球室BOWLING BALL 工程部ENGINEERING DEPARTMENTENG 保安部SECURITY DEPARTMENTSEC 人力资源部HUMAN RESOURCES DEPARTMENTHR 培训部TRAINING DEPARTMENT 员工饭堂STAFF CANTEEN 员工宿舍STAFF DORMITORY 医务室CLINIC ROOM 图书馆LIBRARY 前厅各分部 接待处RECEPTIONRECP 行政楼层EXECUTIVE FLOORE F 询问处INFORMATIONINFM 订房部RESERVATIONRESV 总机房OPERATOR TELEPHONE ROOMOPT 礼宾部CONCIERGECON 商务中心BUSINESS CENTREBC 大堂副理ASSISTANT MANAGERAM 车 队TRANSPORTATION TRA 账务处CASHIER ACCOUNTING DESK 大堂LOBBY 楼层FLOOR F 后勤办公室BACK OFFICE 员工通道STAFF ENTRANCE 职 位 中 文 英 文 缩 写 总经理GENERAL MANAGERGM 行政助理ASSISTANT EXECUTIVE MANAGERAEM 行政秘书EXECUTIVE SECRETARY 财务总监FINANCIAL CONTROLLERFC 总会计师CHIEF ACCOUNT 成本会计师COST ACCOUNT 采购部经理PURCHASING MANAGERPURCHASING MGR 市场及销售总 监 DIRECTOR OF SALES MARKETINGDOS 市场及销售副 总监 ASSISTANT DIRECTOR OF SALES MARKETING ADOS 市场及销售部 经理 SALES MANAGER 销售员SALESSALES 前厅经理FRONT OFFICE MANAGERFOM 前厅副经理ASSISTANT FRONT OFFICE MANAGERAFOM 大堂副经理ASSISTANT MANAGERAM 接待员RECEPTIONIST RECEPTION CLERK 订房员RESERVATION CLERKRESV CLERK 行李员BELL BOY BELL MAN 门童DOORMAN 接线生OPERATOR 司机DRIVER 行政管家EXECUTIVE HOUSEKEEPEREH 副行政管家ASSISTANT EXECUTIVE HOUSEKEEPERAEH 助理管家ASSISTANT HOUSEKEEPERAH 楼层服务员ROOM ATTENDANTATT 餐饮总监DIRECTOR OF FOOD BEVERAGEDOFB 行政总厨EXECUTIVE SOUS CHEF 点心总厨DIM SUM CHEF 人力资源部经 理 HUMAN RESOURCES MANAGERHR MGR 总工程师CHIEF ENGINEER 值班工程师DUTY ENGINEER 保安部经理SECURITY MANAGER 保安主管CHIEF SECURITY 经 理MANAGERMGR 主 任SUPERVISORSUP 领 班CAPTAINCAP 秘 书SECRETARY 文 员CLERK 服务员WAITER 行政值班经理EXECUTIVE ON DUTY MANAGEREOD 值班经理DUTY MANAGERDM 酒店常用术语 中文 英文 缩写 接待处用语 入 住CHECK INC I 退 房CHECK OUTC O 预 订BOOKING RESERVATIONBKG 预期抵店ARRIVAL DUTE INARL 提前抵达EARLY ARRIVAL 预期离店DEPARTURE DUTE OUTDEPT 确 认CONFIRMATIONCONFIRM 再次确认RE CONFIRMRE CFRM 取 消CANCELLATIONCANCELL 订 金DEPOSIT 价 格RATERTE 价 钱PRICE 封 房BLOCK 续 住EXTENSIONEXTEN 客 类 顾客 宾客CLIENT GUEST 散 客WALK INW I FIT 团 队GROUPGRP 商务客COMMERCIAL GUESTCOMM GST 商务合同CORPORATE CONTRACT 长住客LONG STAY GUESTL S GST 贵宾VERY IMPORTANT PERSONVIP 旅行社TRAVEL AGENTTVL AGT 自用房HOUSE USEH U 公 司COMPANYCOM 付帐 动 PAY 付帐 名 PAYMENT 信用卡CREDIT CARD 现 金CASH 尽 快AS SOON AS POSSIBLEASAP 资 料INFORMATIONINFM 电 话TELEPHONETEL 传 真FACSIMILEFAX 电 传TELEXTLX 电 报CABLECBL 地 址ADDRESSADD 复印 机 COPY MACHINE 网 络INTERNET 电 脑COMPUTER 打印机PRINTER 机 票FLIGHT TICKET 打 字TYPING 充 电CHARGE A BATTERY 充电器CHARGER 留 言MESSAGE 内播电影IN HOUSE MOVIE 对方付费电话COLLECT CALL 酒店帐HOUSE ACCOUNTH A 国内长途 IDD 国际长途 DDD 市内电话CITY CALL 分 机EXTENSIONEXTN 服务台COUNTER 唤醒服务WAKE UP CALL 叫早服务MORNING CALL 请勿打扰DO NOT DISTURBDND 天 气WEATHER 出租车TAXI 面包车VEHICLE 中 巴COACH 报 纸NEWSPAPER 信 件MAIL 电 视TELEVISIONTV 背景音乐BACK GROUND MUSIC 小酒吧MINI BAR 冰 箱REFRIGERATOR 客房保险箱MINI SAFE PERSONAL SAFE 吹风筒HAIR DRYER 电热水壶ELECTRIC HEATING KETTLE 中央空调INDIVIDUAL CONTROLLED AIR CONDITION 洗 衣LAUNDRY 干 洗DRY CLEANING 熨 烫VALET SERVICE 失物招领LOST AND FOUND 早 餐BREAKFASTB FAST 美式早餐AMERICAN BREAKFASTABF 欧陆式早餐CONTINENTAL BREAKFASTCBF 东方式早餐ORIENTAL BREAKFASTOBF 午 餐LUNCHLNH 晚 餐DINNERDNR 人民币 RMB 港 币 HKD 美 元 USD 按 摩MASSAGE 蒸汽浴STEAM BATH 邻近房ADJOINING ROOM 付款方式ADVANCE PAYMENT 礼仪AMENITY 住房平均价格AVERAGE ROOM RATEA R R 收款的指令BILLING INSTRUCTION 取消CANCELLATION 不收费房COMPLIMENTARYCOMP 连通房CONNECTING 续住EXTENSION 加床EXTRA BED 预报FORECAST 客人帐单GUEST FOLIO 管家部报表HOUSEKEEPING REPORT 加入JOIN IN 超过退房时间LATE CHECK OUT 记事本LOG BOOK 净价NET RATE 坏房OUT OF ORDERO O O 包价PACKAGE
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