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文档简介

物业保安班长半年总结物业保安班长半年总结 保安其主要的职责为防火 防盗 责任区域内的人身安全 通过保安人员的工作实施来保障 固定区域内安全 正常工作 秩序 治安秩序 防范于未然 今天给大家为您整理了物业保 安班长半年总结 希望对大家有所帮助 物业保安班长半年总结范文一 真是光阴似箭日如梭 转眼间半年已经过去 回顾我们保 安队半年来的工作 我发现自已有所收获 在工作中渐渐地 改变了自已 完善了自已 为了不断地总结经验 吸取都训 提高 自我 同时也为了能更好地做好今后的各项工作 现对半年来保 安队工作做出如下总结 一 主要工作业绩一 主要工作业绩 1 1 保安队在各级领导的英明指导下 遵循公司的规章制 保安队在各级领导的英明指导下 遵循公司的规章制 度 出色地完成公司领导交给我们各项任务 度 出色地完成公司领导交给我们各项任务 2 2 保安队在上半年继续脚踏实地落实日常安全治理工作 保安队在上半年继续脚踏实地落实日常安全治理工作 加强日常安全巡检 做好经常性的安全大检查 确保了上半年加强日常安全巡检 做好经常性的安全大检查 确保了上半年 无偷 盗 消防等安全治理事故 保障了办公区正常的工作秩无偷 盗 消防等安全治理事故 保障了办公区正常的工作秩 序 序 3 3 在车场管理方面 保安队协助处理了三起车辆擦撞事 在车场管理方面 保安队协助处理了三起车辆擦撞事 故故 由于我们能及时发现并通知业主 使事故的经济损失降到由于我们能及时发现并通知业主 使事故的经济损失降到 最低 我们受到了业主多次表扬 最低 我们受到了业主多次表扬 4 4 保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备 对 保安队对季节性和阶段性工作提前做好充分预备 对 元旦 春节 清明 五一 及雨季期间出具具体治理方案和计元旦 春节 清明 五一 及雨季期间出具具体治理方案和计 划 严抓具体工作的落实 使各季节和阶段性工作得到安全有划 严抓具体工作的落实 使各季节和阶段性工作得到安全有 序的开展 序的开展 5 5 六月份保安队还协助处理了四楼天花上面的下水道破 六月份保安队还协助处理了四楼天花上面的下水道破 裂事件裂事件 由于我们发现及时并处理得当 由于我们发现及时并处理得当 我们控制办公区域 水的漫淹 急时停电以防漏电伤人 及时通知业主及泥岗物管来 处理 在我们队员和三名清洁员经过四五个小的奋斗 处理完了 办公区的污水及办公区的卫生 给业主减少了不必要的经济 损失 6 6 在清洁工作方面 我们在半年的时间里对办公区地面 在清洁工作方面 我们在半年的时间里对办公区地面 进行三次清洗 为了不影响办公区白天正常的工作 我们都是进行三次清洗 为了不影响办公区白天正常的工作 我们都是 安排在星期天来洗地面安排在星期天来洗地面 我们在做好自身管理点的清洁工作同我们在做好自身管理点的清洁工作同 时还能协助别的管理点做好清洁工作 时还能协助别的管理点做好清洁工作 7 7 在保安队内部人员管理上 我们与队员建立良好的沟 在保安队内部人员管理上 我们与队员建立良好的沟 通渠道 提高治理能力 加强与队员的沟通 把握队员动态 通渠道 提高治理能力 加强与队员的沟通 把握队员动态 及时采取措 及时采取措 二 工作方面二 工作方面 一是抓队伍建设 一支过硬的队伍是做好工作的重要保证 在 队员引进方面 高度重视队员的综合素质 凡是新进来的队员 我们都要组织保安业务素质培训 在岗位上还要以老带新 加 强培训消防方面的知识和技能 使队员都能尽快掌握各项基本 本领 达到岗位要求 二是抓制度方面 工作的规范有序需要一个好的规范制度 做保证 没有规矩不成方圆 在制度建设上 我们给每个队 员灌入团队思想 对队伍实行军事化管理 特别是在夜间值班 交接班制度上严格要求 通过对队员的岗前教育 培训来保证 制度的实施 用制度来规范大家的行为 用制度来保证工作任 务的完成 三是抓思想 由于我们的队员来自不同的地方 不同的岗 位 各人的综合素质 性格 爱好都不相同 更重要的是他们 都刚 20 出头 血气方刚 这既是我们保安工作的需要 同时 也是我们在日常工作 生活中需要注意的 我们要在队员中树 立典型 在队务会上对工作出色的同志给予表扬 对工作中出 现的问题和差错 我们要求 不得隐瞒 及时上报 有错必纠 有错必改 惩前治后 引以为鉴 改进工作 三 存在的不足三 存在的不足 回顾半年的来工作 在取得成绩的同时 我们也清楚的看 到自身存在的差距和不足 突出表现在 一是由于队员来自四 面八方 综合素质参差不齐 二是我们的工作方法还有待进一 步创新和改进 三是工作上还存在一些不如人意的地方 四是 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习 提高 五是清洁工 作方面存在检查不到位 清理不及时等问题 四 下半年工作计划四 下半年工作计划 1 1 将安全治理工作列为第一重点 了解办公区和周边安 将安全治理工作列为第一重点 了解办公区和周边安 全动态 抓好日常安全治理工作的落实 检查与监督 确保办全动态 抓好日常安全治理工作的落实 检查与监督 确保办 公区的安全与秩序 公区的安全与秩序 2 2 与队员建立良好的沟通渠道 提高治理能力 加强与 与队员建立良好的沟通渠道 提高治理能力 加强与 队员的沟通 把握队员动态 及时采取措施 以促进保安队伍队员的沟通 把握队员动态 及时采取措施 以促进保安队伍 的进一步稳定 的进一步稳定 3 3 积极配合公司行政治理工作 实行绩效治理制度 使 积极配合公司行政治理工作 实行绩效治理制度 使 奖惩得到有效落实 以此提高员工的工作积极性与竞争力 奖惩得到有效落实 以此提高员工的工作积极性与竞争力 4 4 加强对员工的培训力度 有计划地开展培训工作 以 加强对员工的培训力度 有计划地开展培训工作 以 解决员工的形象 礼节 工作与服务态度及处理岗位问题的主解决员工的形象 礼节 工作与服务态度及处理岗位问题的主 动性和灵活性为主 从而提高部门的整体素质 使保安部在整动性和灵活性为主 从而提高部门的整体素质 使保安部在整 体上有所突破 体上有所突破 5 5 要对清洁工作要细化 要对清洁工作要细化 明确分工明确分工 也要加强清洁方面的也要加强清洁方面的 培训培训 对办公区的卫生情况不定时抽查对办公区的卫生情况不定时抽查 以上是在近半年中工作上的总结 对于好的地方 我会继续 保持 对于存在的问题 我也会在下一步的工作中积极的改正 并希望领导给予监督 提出批评指正 相信在下步的工作中 我 能更好的完成各项任务 物业保安班长半年总结范文二 过去的一年 是保安部提升安全 服务品质的一年 也是 安全工作完成较为理想的一年 为了今后工作的顺利进行 现 对 年工作进行回顾 以总结经验 查找不足 期望在 新的一年里能够扬长避短 再创佳绩 一 发扬优势管理 狠抓基层建设 一 发扬优势管理 狠抓基层建设 1 1 人员的变动情况 人员的变动情况 佳园别墅保安部原有编制 8 人 主任 1 人 带班 1 人 保安员 6 人 十一月份为了进一步完善编 制 经领导批准 本年度先后完成了人员结构调整 人员增加 为 9 人 主任 1 人 领班 1 人 安全员 1 人 保安员 6 人 同 时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作 2 2 优质服务 赢得信赖 优质服务 赢得信赖 加强保安部人员管理 严格按 照保安员职责要求 强化管理准则 加强现场督促和质量检查 定期培训安全工作条例及消防器材使用知识 规范要求保安部 人员的礼节礼貌 着装 卫生等 同时中夜班不间断巡逻北别 内重点部位及业主的车辆安全 通过方方面面的努力 逐步提 升了安保岗位的窗口形象 提高了自身优质服务水准 得到了 小区广大业主的信赖和好评 3 3 预防为主 重点布控 措施到位 消除隐患 预防为主 重点布控 措施到位 消除隐患 在物业办倪经理的关怀指导下 制定了应急突发事件预案 贯彻落实防盗 防火的措施 在今年施工人员出现的两次不安 全事故中能 及时处置 妥善解决 在此基础上保安部实行群控 群防 群检 群治等措施 确保别墅内安全防范工作万无一失 4 4 完善设施 设备及器材配备 做到有备无患 完善设施 设备及器材配备 做到有备无患 物业办 今年内为保安部配备了强光手电 警棍 对讲机 雨衣等用具 逐步完善了别墅区内的监控设施 为安全管理工作提供了强有 力的保障 但还存在不可忽视的问题 如消防栓无水 安全管 理职责不明确不到位等 望能及时配备 以保障安全工作的顺 利进行 二 严格管理 提升品质 改变观念 创新方法 二 严格管理 提升品质 改变观念 创新方法 1 1 按照年初制定的安全培训计划 参照行业规范标准 按照年初制定的安全培训计划 参照行业规范标准 对保安员每周进行一次例会 培训 重点讲解管理素质 服务对保安员每周进行一次例会 培训 重点讲解管理素质 服务 意识 礼节 礼貌 专业技能 消防知识 突发事件应对等 意识 礼节 礼貌 专业技能 消防知识 突发事件应对等 通过讲解 点评 交流 使保安员在思想认识和日常工作水平通过讲解 点评 交流 使保安员在思想认识和日常工作水平 上都有了不同程度的提升 上都有了不同程度的提升 2 2 保安部按照计划对保安员进行岗位培训 做到实际工 保安部按照计划对保安员进行岗位培训 做到实际工 作培训分阶段分内容考评 使每个队员都能达到作培训分阶段分内容考评 使每个队员都能达到 四会四会 会队会队 列 会消防器材使用 会指挥手势 会拳术列 会消防器材使用 会指挥手势 会拳术 通过培训 整 体思想素质 业务素质 业务技能 服务态度得到了加强与提 高 3 3 结合别墅区内实际情况及保安部现有状况 引导保安 结合别墅区内实际情况及保安部现有状况 引导保安 员提升素质 转变观念 员提升素质 转变观念 要求大家要有紧迫感 上进心和责任 心 培养团队精气神 激发保安员的主观能动性和工作积极性 同时通过树立优秀队员 激发大家学先进 争先进的工作热情 通过在工作实践中的不断摸索和总结 制定出了 物业保安员 应知应会 规范准则 为更好的服务于广大业主打下了基础 三 车辆及进出人员的管理 三 车辆及进出人员的管理 1 1 严格按照车辆进出管理规定执行 控制小区内的车辆 严格按照车辆进出管理规定执行 控制小区内的车辆 保证别墅区内环境 保证井然有序 道路畅通 保证别墅区内环境 保证井然有序 道路畅通 2 2 加强保安员的手势 语言方面的培训工作 加强保安员的手势 语言方面的培训工作 3 3 为保证业主车辆的安全 对外来进出车辆实施登记制 为保证业主车辆的安全 对外来进出车辆实施登记制 度 对带出的大件物品按照出入登记制度 严格规范 要求必度 对带出的大件物品按照出入登记制度 严格规范 要求必 须有物业办开具出的门证 查验后方可放行 在严格细致的工须有物业办开具出的门证 查验后方可放行 在严格细致的工 作下 全年未发生盗车 丢车事件 作下 全年未发生盗车 丢车事件 4 4 严格执行外来人员及施工人员登记制度 及时办理出 严格执行外来人员及施工人员登记制度 及时办理出 入证件 对留守工地人员严格按照安全工作条例要求 做好人入证件 对留守工地人员严格按照安全工作条例要求 做好人 员的登记检查 发现问题及时处理解决 员的登记检查 发现问题及时处理解决 物业保安部在 年工作中 虽然做出了一定的成绩 但离上级的要求还有差距 需要在今后的工作中不断学习 不 断积累 不断总结经验 需要更加努力 争取在新的一年里为 保障业主平安做出新的贡献 年 我们将会重点做好 1 1 始终贯彻落实 始终贯彻落实 安全第一 预防为主安全第一 预防为主 的方针 在各项的方针 在各项 预案具体实施还不够完善的情况下 保安部继续跟进落实 预案具体实施还不够完善的情况下 保安部继续跟进落实 2 2 骨干人员文化修养 专业知识和管理能力 个人素质 骨干人员文化修养 专业知识和管理能力 个人素质 等参差不齐 有优有劣 物业保安部项目制定的管理规范尚未等参差不齐 有优有劣 物业保安部项目制定的管理规范尚未 全部落实 保安部将针对问题加强教育培训 全部落实 保安部将针对问题加强教育培训 3 3 服务质量尚需优化和提高 服务质量尚需优化和提高 个别岗位保安员服务意识 不够 针对情况保安部将强化管理 达到白天与晚上 平时与 周末 领导在与不在一个样的服务标准 4 4 反复出现的问题 反复出现的问题 有个别岗位保安员仪容仪表不整齐 礼节礼貌不主动 服务不周到 处理问题应变不灵活 这些问 题严重影响了整体服务质量 在明年的工作中 我们将下大力 气狠抓落实 力争有明显提升 收到好的效果 物业保安班长半年总结范文三 物业管理处是 物业管理有限公司新组建的第一个物 业管理处 对于这个 年轻 的管理处来说是成长和壮大的一年 也是迎接挑战 自我加压 探索新课题的一年 在酒店的支持 下 在公司经理的领导下 自接管以来 公司倡导 以人为本 的 服务理念 坚持 优质服务 客户至上 的工作标准 开展日常 安全管理服务工作 从前期介入时的混乱工地到如今优美的居 住环境 无不体现了我们取得的可喜成绩 现对半年来的工作 做如下总结 一 治安防范方面一 治安防范方面 保安部自组建以来 一直肩负着维护公司利益 保护业主生 命 财产安全的神圣职责 由于新队员来自五湖四海 综合素 质参差不齐 务必对队员进行综合培训 为了加强小区的治安 防范力度 实行外来人员登记制度 尽量把安全隐患减小 8 月 份以前 物业保安由酒店统一管理 得到了酒店的大力支持 8 月份以后 根据公司的发展需要及实际情况 物业保安由 物业管理处直接管理 在此期间共对队员培训 40 余次 内容包 括 军训 思想品德 岗位职责 服务意识 物业常识 外来 人员及车辆管理 装修管理 消防 突发事件的处理等 通过 综合培训 保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有 较强的服务意识 责任感和战斗力的队伍 期间处理突发事件 5 起 抓获犯罪嫌疑人 5 名 得到公司领导的表扬和鼓励 为了 更好的规范队员的工作行为 制定了 保安员服务管理规程 岗位职责 交接班制度 来放人员登记制度 装修管理规定 对讲机使用管理规定 等 二 消防 监控方面二 消防 监控方面 前期介入阶段 同开发商对消防 监控设备设施不完善的 做了大量协调工作 使其更好的发挥作用 正常运做 监控中 心是整个小区的中心枢纽 实行 24 小时轮班监控制度 为了更 好的完善消防监控工作规程 制定了 消防安全管理制度 定 期组织队员进行消防演练 开展防火宣传教育 在此期间共处 理火警误报 40 余次 处理电梯使用违章 25 起 利用房间对讲接 待业主投诉 8 次 都及时的进行了处理和回复 实行每月 1 次 消防设施设备项目统计 能够及时把损坏的部件反馈给工程部 进行维修 三 装修管理方面三 装修管理方面 为了更好的规范装修行为 组织了全体队员进行装修管理 知识培训 从开始的装修管理不规范 到现在的井井有条 摸索 出了一套行之有效的装修管理规程 对进场施工人员严格把关 凭 证出入小区 对进出物品严格检查 确保了公司和业主的财产安 全 对进场装修材料实行定点摆放 及时清理 清运 确保了辖 区内无乱堆乱放现象 对所有进场机动车辆实行一车一位 规范 了车辆

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