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1 / 39论坛工作计划表关于举办甘肃省“群文阅读与儿童的文学教育论坛”的通知各会员学校、各位理事:为引领推动我省小学语文教师对儿童文学阅读的关注和实践,着重探索小学语文从“单篇”到“群文”教学的意义和策略,探求文学教育对于儿童的意义,深入探索儿童本位的文学课堂;培养有内涵、教学素养高的小学语文教师,甘肃省小语会、兰州市东郊学校、兰州市徐世赟小学语文名师工作室定于五月份联合举办“群文阅读与儿童的文学教育论坛”活动。 现将活动通知发给大家,请积极参加。一、 论坛主题:群文阅读与儿童的文学教育二、 论坛时间:2016 年 5 月 22 日5 月 23 日三、 论坛地点:省政府礼堂2 / 39四、 名额分配:会员学校每校 3-5 人,各县区教研室 2 人,兰州市小学语文名师工作室各 1-2 人。五、 报名时间:2016 年 5 月 17 日上午 9:00-12:00,下午2:00-5:00,报名时领取会务资料、入场券和记学分的培训证。六、 报名地点:兰州市科学院小学七、 注意事项:1 报名时交培训费 300 元/人。2 凭票入场,一票一人。3 维持会场秩序,不迟到,不早退,研讨期间不要随意走动和大声喧哗。3 / 394 保持会场清洁,不要随意丢弃杂物。5 参会人员食宿自理,请注意安全。附:活动安排论坛看点课堂建构:儿童阅读推广人展示儿童本位的文学课堂从一篇课文到一组作品,从一个片段到整本书。实力派、学者型名师岳乃红、蒋军晶与我省本土名师徐世赟等为你展示儿童本位的文学课堂,演绎如何完美链接课堂内外。专家视角:著名专家为你解读儿童的文学教育的意义著名儿童阅读推广人徐冬梅、岳乃红、蒋军晶等为你阐述儿童的文学教育的意义、群文阅读教学的实践智慧、儿童阅读推广和小学语文教学的关系等等。4 / 39课例研讨:开启从单篇阅读教学到群文阅读教学的思考成都小学语文群文阅读教学名师与我省小学语文群文阅读教学比赛优秀选手一道为你展示精彩课例,著名儿童阅读推广人徐冬梅老师现场评点,引领你深入探求群文阅读与儿童的文学阅读,开启教学智慧。开放互动、学术自由开放互动,各抒己见,让与会老师通过微信、短信等形式广泛参与,在活动中充分体现学术自由和民主氛围。授课专家简介徐冬梅:亲近母语创始人,著名儿童阅读推广人,XX 年度中国推动读书十大人物。2016 美国易社学者。著有徐冬梅谈儿童阅读与母语教育 ,与人合著儿童阅读六人谈 、小学语文教材七人谈 。在南京师范大学学报 、 人民教育 、 中国教育报等教育报刊发表文章一百多篇。主编亲近母语?日有所诵 、 我的母语课等。5 / 39岳乃红:江苏省特级教师,人民教育家培养对象、扬州市邗江区教育局教研室副主任、著名儿童阅读推广人。大陆班级读书会最早的实践者之一,著有大陆第一本班级读书会专著班级读书会 ABC ,主编主题阅读教材我的母语课 。蒋军晶:杭州市天长小学副校长,全国著名特级教师,中学高级教师,全国知名儿童文学阅读推广人,曾获全国第六届青年教师阅读教学评比一等奖第一名,应邀赴台湾、北京等各地执教研究课、讲座 400 余节次。中华版小学语文教材编委,出版专著打磨课堂 从课堂走向课程我的语文之路 和孩子聊书吧 小学生老舍读本 ,编著群文阅读新语文读本12 卷。李海容:中学高级教师,四川省小学语文特级教师。多次执教全国、省、区各级研究课均获好评,多篇教育教学文章在各级刊物发表或获奖。自名师工作室成立以来,带领工作室伙伴醉心于群文阅读的研究,圆满完成四川省教科所新群文读本北师版四年级上下分册编写工作。2016年 8 月2016 年 8 月,受教育部委派赴香港教育局担任教学指导教师,2016 年 8 月,受国务院侨办委派,赴美国东部地区担任华文教师培训工作。6 / 39徐世赟:甘肃省特级教师,金城名师,甘肃省骨干教师、学科带头人,全国第七届青年教师阅读教学一等奖及最佳教学智慧奖获得者。多次荣获省、市教学比赛一等奖,十余篇论文在全国中文核心期刊小学语文教学等刊物发表。先后应邀赴青岛、广东、长春、北京及我省各地作观摩教学三十余节,并代表内地教师在第十届两岸四地小学语文教学观摩活动中与港澳台教师同台讲课交流。联系人:潘惠英玉权肃省教育学会小学语文教学专业委员会 东郊学校 徐世赟小学语文名师工作室2016 年 5 月 5 日社区工作计划书一、活动主题7 / 39服务农村社区,促进家庭和谐和城市一样,在农村许多家庭也存在各种各样的问题,与城市的问题不同,农村家庭问题比 较突出的有家庭成员沟通问题、夫妻关系紧张、婆媳相处困难、子女教育不当,妇女地位低下得不到应有的尊重,以及一些由于传统观念所导致的生育问题等。这些问题给农村中的诸多家庭造成很大的困扰,引发出更多的问题,最后呈现出农村妇女自杀率高、未成年人受教育水平低下,农村离婚率提高等不良的社会现象。这一系列的问题和不良现象不仅影响了农民幸福感指数,而且严重阻碍了我国目前倡导的新农村建设以及和谐社会的进步。针对这些问题,我们社工希望通过专业的农村社会工作的知识、理论、方法,运用专业的助人技巧、技能,给予一定程度的改善。而我们本次互动的服务对象张村社区也存在着一些不同类型的家庭问题,比如婆媳关系问题、亲子关系问题、家庭暴力问题等等影响家庭和谐的社会问题。所以针对这些问题我们小组准备在张村开展一项社区活动,旨在帮助该村社区居民树立家庭和谐观念,增进彼此尊重和沟通,促进家庭和睦,维护该村社区的稳定与发展。8 / 39我们这次社区计划主要针对该村社区存在的问题,采用宣传教育、社区照顾、社区帮扶等社区活动开展工作,提高社区居民的和谐家庭思想意识,促进社区和谐。二、社区背景社区基本情况1、社区居民的人口及其成分:张村的人口规模较小,大概在 1000 人左右,男女比例协调,60 岁以上老年人占的比例为%,村民的家庭规模一般为 4 至 5 人组成的主干家庭。该村近十年外出务工的人员比较多,其中多为年轻人和中年男性,而且多数在该村所属的市区和省会城市。2,、住房情况:该村村民的住房情况良好,人均居住面积较大,该村的配套服务设施不够健全、完善,有待进一步健全。3、社区的地理环境、交通:该村所处的地理条件较为优越,交通便利,有县里的多条公路通过,道路状况了良好,促进了该村与县城及周边村庄的联系。9 / 394、社会服务:该村医疗保健设施较为缺乏,医疗教育很少,不过农村合作医疗为该村村民治病看病的问题解决发挥了作用。5、价值观念:该村村民民风淳朴,村民多受传统思想文化的影响深刻,不过随着近年来外出务工人员不断地回乡,也为该村带来了外部先进的思想文化。该村村民参与社区的意愿比较强烈,行动也较为积极。社区居民及团体的关系与权力机构1、社区机构和组织:张村村委会是该村的政治机构,他负责处理张村大大小小的日常事务,虽然规模不大,但是发挥了不小的作用。该村有一个生产纸板的工厂,吸收了本村一些中年妇女等剩余劳动力,为该村的经济发展做出一定的贡献。2、社区权利分配和领导:该村村民政治参与的意识较强烈,对于该村的一些政府政策影响较大。社区问题和需要10 / 391、社区问题:a、社区经济发展较为缓慢,农民生活水平有待进一步提高。B、该村村民的思想文化素质较低,平均受教育水平较低,这也造成了该村一些家庭存在着严重的家庭问题。C、该村返乡的外出务工人员存在着对家乡传统文化的适应问题。2、社区需要:a、该村需要进一步的开发合适的经济资源,提高村民的物质生活水平。B、该村村民需要通过一些教育和宣传的形式提高村民的思想文化水平,提升村民处理家庭问题的能力,并提高村民对待教育的重视程度。三、活动分析为了统一参与人员以及社会工作者的思想,确保活动的顺利完成。负责人本着客观的态度,从以下几个方面分析,本活动意义如下:(一)、通过本次活动能够更加有利地推动该村社区居民的沟通能力、人际交往能力,处理家庭事务的能力,最终提升该村居民建立幸福家庭的能力。11 / 39(二)、本次活动得到社区和各级政府部门的认可,社区居民参与的积极性和热情很高,这是保证此次活动圆满成功的最大动力和保证。(三)、当今社会是和谐社会,家庭和谐是基础。而和谐的家庭需要每个家庭成员的共同努力。(四)、提高活动效率确保活动圆满成功是我们考虑的核心问题,我们提倡活动立足长远、长期进行,不做形象工程。四、活动目标及目的我们希望通过这些活动,发动起全村社区农民,全方位地的合理解决该村村民遇到的一系列严重影响村民幸福感的家庭问题,让更多的村民了解和谐家庭的益处,通过举行丰富多彩的活动等形式,提升居民对于家庭和谐理念的认知,促进社区各个家庭婚姻幸福的更好实现。五、活动计划与安排12 / 39活动内容:以主题宣传、现场咨询、有奖知识问答、文娱表演等形式进行的社区宣传、教育活动。服务对象:张村社区居民时间/日期:10 月 1 号-10 月 30 号地点:张村参加人数:60 人所需人手及分工:活动共需社工是 13 名,具体负责人如下:1、活动负责人:李新欣、麦彦涛2、维修、环保宣传:焦斌3、演出活动:张松杰、赵静 、田博博 、付吉祥 、刘俊威4、义务讲解:程秋丽、陈梦歌13 / 395、派发宣传资料及照相:刘洁6、机动:张署伟、李洋六、所需资源1、宣传展板 4 块2、宣传单、册各 53 份3、矿泉水4、横幅二条5、照相机一台6、长条桌一张7、坐椅若干8、小礼品若干14 / 39七、活动内容联谊晚会时间:10 月 1 日 19:2021:20地点:张村活动内容:举办一场以和谐家庭和谐社区为主题的联谊晚会,邀请全部社区居民参加,表演形式贴近本社区居民生活,以幽默、活跃的气氛为主。在活动中适当介绍下社会工作者以及社会工作者从属的机构。晚会结束后邀请 10 组家庭共计 40 人参加这次以家庭和谐为主题的社区活动,每人发一份上面印各种家庭矛盾问题对家庭造成不良影响的图文册子。让每个人回家阅读学习,为明天的活动做好准备。宣传教育时间:11 月 9 号 9:2011:2015 / 39地点:张村活动内容:布置好活动场景后,首先请对册子上问题有疑问的居民发言,社会工作者一一进行详细回答。如果居民保持沉默可以进行问题引导,鼓励居民积极发言。每人发一张和谐家庭的益处的宣传单。通过展示板和宣传单以及社会工作者的讲解对居民进行详细的和谐家庭理念的宣传教育。引导居民对自己家庭问题进行反思。社会工作者向居民展示这次活动的计划和目的,并向居民征求好的意见和建议。家庭访谈时间:11 月 9 号 15:2017:20地点:张村活动内容:社会工作者分别对 10 组家庭进行家庭访谈,了解通过上午的宣传教育活动,居民对家庭问题认识的程度。16 / 39做好详细记录,回去后进行仔细的筛选,提炼出有效信息。在访谈过程中,让有矛盾的家人都到场,在社会工作者的引导下,让矛盾双方进行一次简单的沟通。为矛盾的解决提供一个良好的基础。运动会时间:11 月 10 号 9:2011:20地点:张村活动内容:组织一场以团结就是力量为主题的有奖运动会,比如拔河、4 人 5 足等可以体现团结的运动形式。每个家庭为一组,进行有奖比赛。再次家访时间:11 月 10 号 15:2017:20地点:张村17 / 39活动内容:社会工作者进行第二次家访,矛盾双方再次做到一起,做一个名为“我的优点”的小游戏,让双方互相说说对方的优点,社会工作者在游戏中充当活跃气氛的角色。从优点出发,在彼此夸奖中从新认识 对方的优点,为矛盾双方营造良好的沟通方式。为以后双方矛盾的解决提供一个好的模式。过程回忆时间:11 月 11 号 9:0010:00地点:张村活动内容:把运动会上的每个居民以及家庭的精彩照片发给大家,让大家留住精彩的瞬间,最后再次给全体成员合影留念。八、拥有的资源及可动员资源拥有的资源18 / 391、人力资源村委会工作者若干,实习小组成员,社区志愿者若干。2、物资资源社区原有的相关的活动设备及展板等。社区具有一定的社区活动经费。可动员资源农村居委会的支持、相关的赞助单位、社区空间以及农村村民。九、预计困难及应变计划预计困难1、 招募不到足够的参与者应对办法:我们之前在社区做过个案和小组活动,居民对我们有一定了解。工作人员可以事先去社区居委会进行沟19 / 39通,找到矛盾比较尖锐的家庭,恳求居委会与工作者一起与这些家庭提前沟通,希望他们能够参加;活动之前做好前期的宣传工作,利用一切课利用的资源做足活动的前提条件,且对活动内容做好相关的保障及协调工作2、财力:活动所需经费,小礼品及其它可能性支出应对方法:取得政府部门以及居委会的支持。工作人员尽量找到相关的赞助单位。3、物力、活动场地、道具等应对方法:向社区居委会寻求帮助,关于场地则可借用社区活动场所。4、过程中可能出现秩序混乱和一些意外应对方法:工作分配前要安排相关的安全保障措施,如遇紧急情况及时联系民警;20 / 39工作人员要准备好一些医护措施,防止意外发生。5、工作人员无法照顾到所有人员应对方法:请求义工来帮助,并在事前与他们协调好工作,从而能很好地配合;在活动前做好,做好活动的培训及动员工作。十、可行性效益评估可行性评估此项目是在调查和走访了解该农村社区以及在与农村居委会的工作人员的基础上,研究得来的,在具体的制定过程中,集合了我们小组和居委会会工作人员的集体的智慧结晶。 第一,由于考虑到资金的限制,活动开展简单易行,且能调动张村居民的积极性。第二,活动需要当地农民的积极配合,可能对本地居民的要求较高,其中对于居委会的工作量可能比较大。21 / 39第三,活动安排需要社区居委会的积极配合。效益评估本项目采用参与式评估方式,主要分为阶段评估和总结评估。阶段评估主要根据学员和组织者的评估做出,每期活动结束后及时总结发现不足,及时在下一期活动中弥补。总结评估:评估方:社区居民、组织者、社区负责人。十一、注意事项1、服从集体,不得搞个人主义,团结友爱,有事请假2、统一着装,树立社会工作者良好的形象,做一个积极、负责、热情、务实的工作者和志愿者3、带好生活药品和用品4、尊重当地群众的生活习俗,要和农民打成一片,而且在活动过程中要有礼貌。22 / 395、树立资源和环保意识,保护当地卫生6、购买物品注意相关报销手续注:这是我们初步的计划,在活动实际的开展过程中我们一定会按实际的情况改善和修正。争取在这个过程中真正的体会农村社区工作的内涵与魅力。真正的完成一些事情,为每个家庭的幸福生活做一些自己的努力。让自己的理论在实践中好好的检验一下,达到实习的目的和效果。社区工作项目计划书一、 服务立项项目名称:“夕阳依旧美,爱生活,爱自己,建我和谐小区”社会工作服务项目服务对象:核心服务对象:周家花园社区居家老人扩展服务对象:小区小孩 服务时间: 2016 年 6 月 1 日 2016 年 7 月 1 日 二、 项目背景 问题与需求评估23 / 391、现代都市的社区越来越大,高楼越来越多,人们的生活越来越好,但邻里之间却是越来越陌生了,举办活动,通过老人小孩,增进社区内居民之间的互动,拉近邻里之间的关系,建设和谐快乐小区。2、现在一些老人闲暇娱乐活动过于单调,生活缺少乐趣,对生活不够积极,通过举办趣味运动会等活动,增加老人闲暇活动,丰富老人生活,让老人重拾生活信心,积极乐观面对老年生活。3、社区老人因社区内设施等原因,缺乏身体锻炼,通过举办此类活动增强体质,缓解压力,有利于身心健康。4、小区内由于缺乏组织者等原因,小区内居民少有机会参与社区活动,居民之间互动不足,领里关系生疏。4、融入社工专业理念,提倡以人为本,和谐共处 介入理念与理论 1、马斯洛需求层次理论:马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较24 / 39低层次到较高层次排列。一般来说,某一层次的需求相对满足了,就会向高一层次的发展,追求更高一层的需要。人到了老年,虽然人在生理身体上出现老化,但是我们不能让他们的心理也随之老化。总有一些老人有着这样一种思想,人老了,就不中用了,这会让他们感到失落和自卑。为了让老人心理卫生健康,重拾生活的信心,一直到自我实现需求。为了更好地满足老人们各层次的需求,我们应该为其提供相应的帮助和服务,让其得到更好的发展。 2、行为主义理论行为主义理论帮助我们深入分析家庭和小区环境以及社会这个大的背景对老人们行为的一种影响,分析导致老人对生活失去信心的外在和心理原因,营造一种快乐阳光的小区氛围,帮他们重建一种积极乐观向上的态度。 3、人类行为与社会环境人进入老年后,身体素质会下降,需要必要的锻炼。此外老人大多退休在家,闲暇时间多,但人际交往范围缩小需要情感寄托,而且他们需要面对生死观,会出现消极的心里,从而导致心理疾病。我们社工介入,举办活动,可以25 / 39培养他们的兴趣,锻炼他们的身体,更新他们面对生活的观念。 三、项目目标 总目标协助社区居委会构建小区文化,给老人提供多样化生活,丰富他们精神生活,帮助他们处理生活困难以及生理和心理的问题。增进老人自我效能感和面对生活的自信心,拉近小区领里关系,打造阳光,和谐小区。 分目标1、了解老人的基本情况,关注老人不同层次的需求; 2、老人的增能,提升他们对老年生活的信心和自助的能力; 3、心理情绪疏导, ,开展相应的心理辅导;4、通过老人之间的互动,拉近小区领里关系,构建小区和谐的人际关系和人文环境;5、资源整合,整合利用社会物资、义工等资源,让社会更多人关注老人养老,整合社会力量发展老年人社会工作。四、服务内容成立服务研讨小组26 / 391、通过与居委会多方讨论,成立服务研讨小组;2、研讨小组的成员由居委会领导,河大本科社工及研究生组成,确保研讨的质量;3、通过研讨小组这个平台,定期召开服务研讨会,商讨服务方案,协调服务时间,为服务对象提供最优质的服务。介入方法:通过举办一系列活动,鼓励社区老人参与实现项目目标 1、 “小区是我家,我爱我家,我爱我行动”活动,加强老人对小区的一种归属感1)在我闲暇时我能为小区做什么,我能为他做什么?我能为小区打扫至少保持卫生,我可以陪小区的她聊天,倾听她的苦闷,互相鼓励,排除烦恼。 2)增进他们之间的合作,提升他们的自信心;3)开展文化活动,如唱歌、打太极等,丰富老人的文化生活,增强老人的归属感;4)开展义工关爱和互助行动,让老人感受到社会的关爱,让他们知道他们并不孤单。27 / 395)组织老人一起讨论生活中所遇到的问题,针对所遇到的问题,协助老人共同解决。2、我的社交圈,扩大社交圈,不再孤独1)讲讲我的老朋友; 2)认识新朋友;3)谈谈自己排除郁闷,与朋友分享减少烦恼的方法3、充权增能,互相鼓励,提升老年人自信 1)举办趣味运动会2)设置简单游戏,鼓励老人参与3)让老人接触新的事物,学习进的技能,教他们上网,用手机发信息,教他们打太极,跳舞,养生技巧等。4、 “夕阳也精彩”计划 1)个人才艺展示2)围坐在一起,讲讲你开心的事 3)说出身边他的优点28 / 39朝阳社区工作计划书社 121 肖翔睿一、工作时间2016 年 10 月 10二、工作目标任务目标1.加速社区经济发展,促进社区经济的繁荣和进步。2.加快社区社会发展,使社区社会的整个结构和层次更加合理化,促进社区居民整体向前进步。3.加强公共基础设施建设,着力改善上学、健身、医疗、社会保障等资源配置问题,合理利用社区资源,提高基本服水平。过程目标29 / 391. 实现各种社会网络的重新建立2. 增加居民的互动及交往。3. 努力改善邻里关系。4.认真处置社区各类矛盾,尽最大可能满足居民各类需求。5. 进行居民及团体之间重建。6. 紧密地联系居民。7. 使居民认识到参与的重要性,并愿意承担相应的责任。8. 实现居民对社区的认同及投入。9. 促进整个社区文化的发展,形成优良的社区风尚,构建和谐社区。三、指导思想30 / 39以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,推进社会主义和谐社会建设,以不断满足社区居民的物质、文化、生活需要为出发点,充分发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及居民个人在社区服务中的作用,整合社区资源,健全服务网络,创新服务方式,拓宽服务领域,强化服务功能。坚持以人为本、坚持社会化坚、持分类指导的原则,通过努力,逐步建立与社会主义市场经济体制相适应,覆盖社区全体成员、服务主体多元、服务功能完善、服务质量和管理水平较高的社区服务体系,努力实现社区居民困有所助、难有所帮、需有所应。四、工作要求通过社区民众广泛地参与社区事务,共同决定社区目标和行动方案,达到发展社区资源、解决社区问题、获得社会发展和变迁的目的。在复杂的工业环境下,分析问题的主因和需要的次序,制订服务策略,并以有效的方式加以执行,将服务输送给有需要的人群。确定社区的问题或需求,发掘社区资源,动员和组织社区居民实现自助、互助和社31 / 39区自治,化解社区矛盾和冲突,预防和解决社会问题,从而促进社区服务质量、福利水平的提高和整个社会的进步。五、计划内容规划进入。作为一名新上任的社区工作者,第一步就是要与 C 社区居委会取得联系。分析环境及形势。1在进入社区之前,应通过各种渠道了解朝阳社区的情况,例如建立时间、人数、居民构成情况、周边环境等;在进入社区之后,应该利用一切方法和资源,收集环境发发展趋势资料,对发展趋势进行预测,了解对计划有影响力的人士、团体和相关政府机构,分析他们的利益和需要,他们与计划的关系,对计划的期望和要求。2分析社区的资源配置问题,明确资源的种类、来源以及数量。考虑如何获得财政支持和人力支持,并预测整体环境的改变和发展趋势,了解计划将会面对的机会、竞争、阻力。促进社区发展,把社区整合到国家生活当中,使他32 / 39们对国家的进步做出最大的贡献的过程。3客观地认识自己的能力。仔细评估社区服务组织的特点,开展计划的优势和劣势,并且认清自身的优点和不足,清楚确定目标、界限和范围。4界定及分析问题。明确社区问题的现状、特点、成因,发现目前解决这些问题的方法的不利或不足之处。常用方法有:参与式方法、社会指标方法、服务使用情况方法等。本阶段主要针对任务目标兼顾过程目标展开工作。具体措施为:1.加速社区经济发展。要善用社区资源,满足社区需要,同社区居委会一起努力与社区各层领导做好沟通和协商,开发社区周边的就业渠道,最大可能筹集岗位,引导社区失业人员和残障人员合理就业、迁就就业,既可以解决失业人员和残疾人就业,又能创造经济价值。2.加快社区社会发展。促使整个社区社会向前运动。由低级的社区社会向高级的社区社会发展,在此过程中应该加33 / 39强对于社区社会的规划和建设,根据收集到的信息,调整社区社会的层级结构,使其更加趋于合理化。鼓励居民参与,合力解决社区问题。培育社区形象代表设计社区标志,以形象代表的接待,交流、发言,和对社区标志的宣传来提增本社区的现代化。3.加强公共基础设施建设。应着力开展对于公共基础设施的建设,确保社区硬件的过关,应该大力加强对于上学、医疗、社会保障、健身等社区的公共基础设施建设对于社区居民有着至关重要的影响,是社区居民日常生活的基础保证,没有良好的配套基础设施,无法让社区居民有高品质的生活质量。在此过程中,社会工作者在早期可以充当临时领导,为居民提供可能的资源,与居委会协同合作寻找出、并支持可能成为社区团体领袖的人,协助社区工作的开展,积极培养社区领袖,提他们的专业能力。首先应该做上半年的发展小节,在此半年中,工作重心是着力加强对于以上三个主要方面内容的实施情况的监督,和效果的评估。需要对社区在一年内的发展状况作总结和评估,经过一年的以任务目标为主,兼顾过程目标的社区建设,社区的硬34 / 39件和社会结构都会有较大的改善,社区居民对于基本设施以及生活结构的要求也有一定的满足,社区领袖也在工作的过程中向社会工作者学习到了一定的专业方法,有了一定的专业素养和服务技能。在此前提下,应该将工作重心逐渐转移到过程目标的实现过程中来,逐步开展对于过程目标的建设工作。开始组织小型的和简单的团体结构开始,鼓励并支持领袖成为这些团体结构的组织和领导核心,实现各种社会网络的重新建立。尽最大可能引导居民互动。并开始培养社区的志愿者队伍,志愿者的来源可以是附近学校的学生,社区中退休的中老年人或者是社会其他志愿组织和机构的人员。有了任务目标的成果做保障,居民对于服务条件的矛盾会减少很多,这时便是引导居民互动的最有利时机,因此,每季度至少组织一次集体出游活动,并经常性鼓励、支持居民自发的聚餐和近郊旅游活动。增强居民的互动性和团结。开展为期一个月的“我家欢迎你”活动,活动的主旨在于35 / 39鼓励社区居民敞开大门,鼓励左邻右舍的“串门”活动。有了之前居民互动作为基础,居民之间更加了解,邻里之间的关系也变得更加紧密,这便是时候开展此项活动了。居民们之间有了信任的基础和沟通的经验,邻里关系的和睦和融洽也会使得整个社区的关系和睦而融洽。对于集体出游和“我家欢迎你”一系列活动中表现出来的问题进行总结,并对其中产生的矛盾和问题进行调节,这些问题是在充分互动和相互接触的过程中产生的,所以是社区中较为深层的矛盾和问题,所以应该认真处置社区各类矛盾,尽最大可能满足居民各类需求。改进社区关系,改变权力分配。在协调社区的各类问题之后,对社区居民进行团体重建。随着社区领袖组织和管理工作的逐步深入和成熟,并结合矛盾和问题的中心转移,打破最初的小团体,转而进行整个社区的群体规划,建立新的、较为稳定的居民团体,选拔精干的意见领袖,加强同居民的紧密联系,逐渐形成初步的居民自治局面。促进社区居民参与解决问

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