电子商务概论自检自测题1

一 判断题 共 10 题 每题 1 分 满分 10 分 1 数据库就是信息的集合 这种集合与特定的主题和目标相联系 T 2 ORACLE 不使用 SQL Structured guery language 为数据库语言 F 3 大幅度地降低交易成本是网络商品直销的优点 T 4 机器人搜索引擎以某种策略手动地在 Internet 中搜集和发现信息 F 5 将成品 零部件等从供应商处运回厂内的物流称为采购物流 F 6 URL 的内容包括协议服务器名称 路径及文件名 T 7 网络上的主机名既可以用它的域名来表示 也可以用它的 IP 地址来表示 T 8 网络中 HTTP 协议端口号默认为 80 但有时为了安全 也可以对端口号重新定义 T 9 HTML 通过使用标记和元素来建立文件 并利用标记来控制文件的结构的 T 10 源码病毒是在程序被编译之后才插入到源程序中去的 而且病毒程序一般是在语言处理程序或连接程序中 F 二 单项选择题 共 10 题 每题 1 分 满分 10 分 1 SET 协议又称为 B A 安全套接层协议 B 安全电子交易协议 C 信息传输安全协议 D 网上购物协议 2 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式 D A G2BB G2C C B2C D B2B 3 下面哪一个不是信息失真的原因 D A 信源提供的信息不完全 不准确 B 信息在编码 译码和传递过程中受到干扰 C 信宿 信箱 接受信息出现偏差 D 信息在理解上的偏差 4 检索工具按照信息搜集方法的不同 可分为 目录式搜索引擎 元搜索引擎和 D A 全文数据库搜索引擎 B 英文搜索引擎 B C 主题指南类搜索引擎 D 机器人搜索引擎 5 世界上最早的电子钱包系统出现在 B A 美国B 英国 C 法国D 澳大利亚 6 电子现金的英文称谓是 B A Smart CardB E Cash C E purse D E cheque 7 目前我国智能卡的推广应用中还存在一些障碍 主要是安全问题和 C A 资金问题 B 政策问题 C 成本问题 D 观念问题 8 PIN 指的是 B A 个人代号B 个人识别码 C 个人地址D 个人信用 9 将工厂生产的商品运到物流中心 厂内或其它工厂的仓库入库这一部分属于生产企业物流的哪一部分 B A 采购物流 B 厂内物流 C 退货物流 D 废弃物与回收物流 10 以下哪一个是企业生产活动的中心环节 A A 企业生产物流 B 企业采购物流 C 企业销售物流 D 企业退货物流 三 多项选择题 共 10 题 每题 3 分 满分 30 分 1 常用的关系型数据库有 A C D A ORACLE B Word C DB2 D SYBASE 2 在社会经济领域 网络安全主要考虑的内容有 A C D A 党政机关网络安全问题 B 市民上网的网络安全安全问题 C 国家经济领域内网络安全问题 D 国防和军队网络安全问题 3 对电子商务立法范围的理解 应从哪些方面进行考虑 AD A 商务 B 网络交易客户 C 网络交易中心 D 电子商务所包含的通讯手段 4 在 SET 协议的支持下 参与网络商品直销流程的各方有 ABC A 消费者 B 商家 C 支付网关 D 政府 5 在企业间网络交易的流转程式中 包括了以下哪几个环节 ACD A 物流配送 B 信息发布平台 C 电子支付结算 D CA 认证中心 6 智能卡又称为 AC A Smart Card B ATM 卡 C IC 卡 D 银行卡 7 下列哪些不属于智能卡国际标准 AB A IC 卡通用技术规范 B TCP IP C EMV 集成电路卡规范 D ISO 8583 8 不同行业和企业的物流活动可以分成哪些典型的企业物流 ACD A 生产企业物流 B 工业企业物流 C 配送中心物流 D 商业企业物流 9 FrontPage 编辑器提供了哪种视图方式 ACD A 普通 B 图像 C 预览 D HTML 10 比较适合于在 Internet 上传输的图像格式是 AD A JPG B HTML C BMP D GIF 四 简答题 共 5 题 每题 6 分 满分 30 分 1 电子商务的特点是什么 电子商务的特点是什么 1 交易虚拟化 2 交易成本低 3 交易效率高 4 交易透明化 2 电子商务的内涵是什么 电子商务的内涵是什么 1 电子商务的前提是商务信息化 2 电子商务的核心是人 3 电子工具必然是现代化的 4 对象的变化是至关重要的 3 电子商务的概念模型是怎样的 电子商务由哪些要素组成 电子商务的概念模型是怎样的 电子商务由哪些要素组成 1 电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述 它由交易主体 电子市场 交易事务 信息流 资金流 物资流等基本要素构成 电子商务的任何一笔交易 包含三种基本的 流 即物资流 资金流 信息流 物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠道 资金流主要是指资金的转移过程 包括付款 转账 兑 换等过程 信息流既包括商品信息的提供 促销营销 技术支持 售后服务等内容 2 电子商务的组成 1 网络 2 用户 3 认证中心 4 物流中心 5 网上银行 4 B2C 电子商务网站的企业有哪些收益模式 电子商务网站的企业有哪些收益模式 经营 B2C 电子商务网站的企业其收益模式是不同的 一般有三种收益模式 收取服务费 会员制 扩大销售额 量 5 B2B 电子商务交易的优势是什么电子商务交易的优势是什么 1 距离越远 网络上进行信息传递的成本相对于信件 电话 传真的成本就越低 此外 缩短时间及减少重复 的数据录入也见底了信息成本 2 买卖双方通过网络进行商务活动 无需中介者参与 减少了交易的有关环节 3 卖方可通过互联网络进行产品介绍 宣传 避免了在传统方式下做广告 发印刷品等大量费用 4 电子商务实行 无纸贸易 可减少文件处理费用 5 互联网使得买卖双方及时沟通供需信息 使无库存销售成为可能 从而使库存成本显著降低 五 案例分析 共 2 题 每题 10 分 满分 20 分 1 惠尔浦公司电子商务案例分析 惠尔浦公司电子商务案例分析 惠尔浦公司是全球第二大家电企业 它的产品有冰箱 空调 冰柜 洗衣机 微波炉 洗碗机等 惠尔浦公司的 定价业务流程非常复杂 没有采用计算机系统 一般情况下每年要几次变价 而每次变价需要对 18 万个单元格的 Excel 电子报表进行计算 费时 110 天 这不但影响了他的利润率 而且使顾客迷惑不解 为了降低经营成本 惠 尔浦公司决定改进其销售链的业务流程 现在公司还面临大规模定制的压力 这意味着顾客的要求更复杂了 销售人员必须从庞大的产品线中配置出顾客 要求的方案 同时正确的定价 传统的销售和定价业务流程根本不能应付这种要求 案例问题 1 什么是销售链管理 目的是什么 2 销售链管理应用整合重要性是什么 答 1 销售链管理就是定单获取的整合战略 其广义的定义使用信息技术支持从客户初次联系到订货的整个销售周期 目的 在互不相连的销售职能之间建立起实时地连接 从而形成一个从客户初次联系到完成付款的完整的销售周 期 2 重要性 因为销售队伍的环境非常复杂 需要所有销售人员 如电话销售人员 售前人员 现场铺售人员 地区 销售经理和销售总裁 协调行动并分享信息以制定并执行销售战略 应用的整合可以让销售队伍共享诸如定价 客 户联系历史等信息 也有助于管理销售活动 包括确定下次会面的时间 了解买方的决策者及其态度 了解会面 对购买决策者的影响极确定销售队伍随后的行动 2 CyberCash 公司电子商务案例分析公司电子商务案例分析 CyberCash 公司可提供多种互联网结算方式 CyberCash 公司通过他自己的 CyberCoin 来提供小额支付服务 消费 者可把自己的 CyberCoin 放在 CyberCash 钱包里 商家可用 CyberCoin 来处理 25 美分到 10 美元之间的小额支付 有偿提供信息的商家可用这种小额支付方式来收取低额付款 软件分销商可通过收取大量的 CyberCoin 来销售软件 案例问题 1 什么是电子结算