电子商务概论试卷一(标准)

池州师范专科学校 200 年 200 年第 学期 电子商务概论电子商务概论 期末考试卷期末考试卷 A A 题号一二三四五六总分 分数 一 单项选择题一 单项选择题 本大题共本大题共 1515 小题 每小题小题 每小题 1 1 分 共分 共 1515 分分 在每小题在每小题 列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 请将其代码填写在列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 请将其代码填写在 题后的括号内 错选 多选或未选均无分 题后的括号内 错选 多选或未选均无分 1 SET 协议又称为 A 安全套接层协议 B 安全电子交易协议 C 信息传输安全协议 D 网上购物协议 2 企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式 A G2B B G2C C B2C D B2B 3 检索工具按照信息搜集方法的不同 可分为 目录式搜索引擎 元 搜索引擎和 A 全文数据库搜索引擎 B 英文搜索引擎 C 主题指南类搜索引擎 D 机器人搜索引擎 4 世界上最早的电子钱包系统出现在 A 美国 B 英国 C 法国 D 澳大利亚 5 电子现金的英文称谓是 A SmartCard B E Cash C E purse D E cheque 7 PIN 指的是 A 个人代号 B 个人识别码 C 个人地址 D 个人信用 8 将工厂生产的商品运到物流中心 厂内或其它工厂的仓库入库这一 部分属于生产企业物流的哪一部分 A 采购物流 B 厂内物流 C 退货物流 D 废弃物与回收物流 9 在社会经济领域 网络安全主要是 A 党政机关网络安全问题 B 国家经济领域内网络安全问题 C 国防计算机网络安全问题 D 军队计算机网络安全问题 10 下列关于防火墙的说法正确的是 A 防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的 B 防火墙的安全性能是一致的 一般没有级别之分 C 防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络 D 一个防火墙只用来对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安 全系统 11 以下哪个是电子商务立法的核心问题 A 特定的主体 B 特定的社会关系 C 电子商务 D 调整对象 12 Internet 中本地企业网区域的默认安全级别是 A 高 B 中 C 低 D 自定义 13 协议和主机名之间应用 符号隔开 A B C D 14 目前 每个 IP 地址由 个二进制位构成 A 8 B 4 C 32 D 64 15 在 Internet 上完成名字与地址间映射的系统称为 A URL B DNS C DBMS D DHCP 二 多项选择题二 多项选择题 本大题共本大题共 5 5 小题 每小题小题 每小题 2 2 分 共分 共 1010 分分 在每小题在每小题 列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的 请将其代码填写列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的 请将其代码填写 在题后的括号内 错选 多选 少选或未选均无分 在题后的括号内 错选 多选 少选或未选均无分 1 在社会经济领域 网络安全主要考虑的内容有 A 党政机关网络安全问题 B 市民上网的网络安全安全问题 C 国家经济领域内网络安全问题 D 国防和军队网络安全问题 2 对电子商务立法范围的理解 应从哪些方面进行考虑 A 商务 B 网络交易客户 C 网络交易中心 D 电子商务所包含的通讯手段 3 FrontPage 编辑器提供了哪些视图方式 A 普通 B 图像 C 预览 D HTML 4 一个标准的 X 509 数字证书包括 A 证书的出版信息 B 证书的序列号 C 证书所使用的签名算法 D 证书的发行机构名称 5 网电子商务中 电子合同与传统合同的区别 A 合同订立的环境 B 合同的形式 C 合同当事人的权利和义务 D 合同的履行与支付 班级 姓名 学号 密 封 线 三 填空题三 填空题 本大题共本大题共 1010 小题 每小题小题 每小题 1 1 分 共分 共 1010 分分 请在每小题的请在每小题的 空格中填上正确答案 错填 不填均无分 空格中填上正确答案 错填 不填均无分 1 所有电子商务应用和基础设施的支柱是公共政策和 2 协议规定了邮件信息的具体格式和邮件的 管理方式 3 URL 指的是 4 SSL 是 5 SET 和其他系统相比的主要优势在于它有 6 项目管理是一整套用于计划和控制为达到某个目标所采取行动的 7 在线零售的形式有 基 于光盘的购物和基于在线的购物 8 用 WWW 同潜在的客户进行沟通 既具有个人接触的许多优点 同时 还有大众传媒的 的优点 9 客户关系管理可以分为 加 强现有客户关系 永远留住重要客户三个阶段 10 汇丰 恒生联合 MONDEX 国际公司在 推出第一阶段的 MONDEX 卡 四 名词解释题四 名词解释题 本大题共本大题共 5 5 小题 每小题小题 每小题 4 4 分 共分 共 2020 分分 1 电子商务 2 电子结算 3 数字证书 4 CRM 5 电子交易 五 简答题 本大题共五 简答题 本大题共 5 5 小题 每小题小题 每小题 6 6 分 共分 共 3030 分 分 1 什么是网络营销 具体内容是什么 有哪些特点 2 Internet 的商务优势 3 电子商务的三大支柱 4 我国的 EDI 应用模式 5 电子商务对企业的影响 六 论述题 本题六 论述题 本题 1515 分 分 论述 SET 协议的目的 特点和局限性 池州师范专科学校经贸系电子商务重点课程试卷一池州师范专科学校经贸系电子商务重点课程试卷一 电子商务概论电子商务概论 考试卷参考答案考试卷参考答案 一 单项选择题一 单项选择题 本大题共本大题共 1515 小题 每小题小题 每小题 1 1 分 共分 共 1515 分分 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 请在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的 请 将其代码填写在题后的括号内 错选 多选或未选均无分 将其代码填写在题后的括号内 错选 多选或未选均无分 1 A 2 D 3 D 4 B 5 B 6B 7 B 8 B 9 A 10 A 11 D 12 B 13 C 14 C 15 B 二 多项选择题二 多项选择题 本大题共本大题共 5 5 小题 每小题小题 每小题 2 2 分 共分 共 1010 分分 在在 每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的 请每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的 请 将其代码填写在题后的括号内 错选 多选 少选或未选均无将其代码填写在题后的括号内 错选 多选 少选或未选均无 分 分 1 ACD 2 AD 3 ACD 4 BCD 5 ABCD 三 填空题三 填空题 本大题共本大题共 1010 小题 每小题小题 每小题 1 1 分 共分 共 1010 分分 请在请在 每小题的空格中填上正确答案 错填 不填均无分 每小题的空格中填上正确答案 错填 不填均无分 1 技术标准 2 SMTP 3 统一资源定位符 器 4 安全 套接层协议 5 互可操作性 6 规范技术 7 电视购物 8 低成本 9 争 取客户 10 香港 四 名词解释题四 名词解释题 本大题共本大题共 5 5 小题 每小题小题 每小题 4 4 分 共分 共 2020 分分 1 电子商务是以电子方式进行商务交易活动 它以数据的电子处理和 传输为基础 包含了许多不同的活动 2 电子结算 电子结算就是买主和卖主之间在线资金交换 交换的内容 通常是由银行或中介机构发行的并由法定货币支撑的数字金融工具 有信用卡结算 电子现金结算 电子支票结算 电子钱包结算 借记 卡结算 电子代币结算等方式 3 数字证书 数字证书是标志网络用户身份信息的一系列数据 用来在网 络通讯中识别通讯各方的身份 是由权威公正的第三方机构即 CA 中心签 发的 以数字证书为核心的加密技术可以对网络上传输的信息进行加密和 解密 数字签名和签名验证 确保网上传递信息的机密性 完整性 以及 交易实体身份的真实性 签名信息的不可否认性 从而保障网络应用的安 全性 4 CRM 是 Customer Relationship Management 的缩写 意为 客户关系 管理 CRM 的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析 来提高客 户满意程度 从而提高企业的竞争力的一种手段 5 电子交易 电子交易就是指在网上进行买卖交易 电子交易不再 是简单地开辟一条新的网上销售渠道 它将采用现代技术手段改善企 业商务模式 增加企业收入和效率 它将降低经营成本并能帮助企业 与客户 供货商以及合作伙伴建立更为密切的合作关系 五 简答题 本大题共五 简答题 本大题共 5 5 小题 每小题小题 每小题 6 6 分 共分 共 3030 分 分 1 什么是网络营销 具体内容是什么 有哪些特点 答案 定义 定义 网络营销是指企业为适应和满足消费者日益增长的物质与 文化生活的需求 以网络环境为基础 运用现代信息技术 系统化地 使用各类电子工具开展从开发 定价 促销到将产品或服务从企业方 转移到消费者方 再将消费者的意见反馈到企业的整体经营活动过程 内容 内容 网上市场调查 网上消费者行为分析 网络营销策略制定 网上产品和服务策略 网上价格营销策略 网络渠道选择与直销 网 上促销与网络广告 网络营销管理与控制 特点 特点 社会性特点 吸引注意力 推介互补产品 形成网络效应 应用性特点 资源的广泛性 交流的互动性 内容的可视性 操作的 便利性 2 Internet 的商务优势 答案 费用低廉 覆盖面广 功能全面 使用简单 3 电子商务的三大支柱 答案 电子商务的三个支撑点是框架结构得以存在并能应用的基础 第 一个支撑点 政策及法律法规 第二个支撑点 各种技术标准及相应 的网络协议 第三个支撑点 安全及信用支柱 4 我国的 EDI 应用模式 答案 一是行业应用模式 如 海关 EDI 通关系统 国际集装箱运输 EDI 示范工程 等 二是 EDI 中心模式 如广东 EDI 中心 上海港航 EDI 中心等 三是 China EDI 模式 由邮电通信网为支撑提供 EDI 增值服 务 5 电子商务对企业的影响 答案 1 降低采购价格 2 减少库存和产品的积压 3 缩短生产周期 4 减轻对实物基础的依赖 六 论述题 本题六 论述题 本题 1515 分 分 论述论述 SET 协议的目的 特点和局限性 协议的目的 特点和局限性 答案 1 安全电子交易 SET 是万事达国际组织和 Visa 国际组织在 微软公司 网景公司 IBM 公司等公司的支持下联合设计的安全协议 SET 的目的是为通过互联网在网站和处理银行之间传输结算卡信息时 提供安全保证 2 SET 的特征 信息的机密性 SET 利用加密来保证交易的各方结算信息的保 密性 数据的完整性 SET 确保信息的内容在生成者和接收者之间传 输时 没有被人篡改 消费者账户认证 SET 指定了一个第三方机构来对发送者和接 收者进行认证 卖方认证 SET 可以帮助消费者证实卖方与某个金融机构的关 系使其能够接受银行卡结