金蝶KV服装行业安装配置指南.doc

K/3V12.0服装安装指导手册金蝶K/3 服装行业版安装配置指南 行业产品部-行业产品测试部 黄峻华、魏晓宁 导读本文主要针对需要安装“金蝶K/3V12服装行业产品”的用户，详细介绍了系统的安装过程、License引入及注册和系统安装后可能出现的一些问题及解决方法，旨在帮助用户顺利、快速的安装K3服装版本适用范围适用对象：需要安装“金蝶K/3V12服装行业产品”的分销人员、客户、实施等人员适用产品版本：金蝶K/3V12服装行业产品请注意：本文件只作为产品介绍之用，不属于您与金蝶签署的任何协议。本文件仅包括金蝶既定策略、产品及功能方面的信息，不能以本文件作为要求金蝶履行商务条款、产品策略以及开发义务的依据。本文件内容可能随时变更，恕不另行通知。目 录1 手动环境检测32 几种应用场景安装73 补丁安装 以PT026696为例164 加密文件的注册185 常见问题分析与解决201 手动环境检测1.1 中间层服务器配置建议：组件要求处理器处理器类型：Intel Xeon 或 AMD Opteron 处理器速度：最低：1.6GHz 推荐：2.4GHz 或 更快处理器 内存物理内存：推荐：2GB 操作系统K/3数据库服务器支持的操作系统：Windows Server 2003 Standard/Enterprise/DataCenter SP1/SP2 Windows 2000 Server/Advanced Server/DataCenter Server SP4 其他未提及的操作系统版本不提供官方支持。数据库引擎K/3数据库服务器支持的数据库引擎：SQL Server 2000 Standard/Enterprise SP4 其他未提及的数据库引擎版本不提供官方支持。1.2 中间层服务器端系统环境检测： 1、Windows组件检查1） 在控制面板-添加/删除程序-Windows组件-应用服务器中，点击“详细信息”。2）在“应用程序服务器”中，勾选“启用网络COM+访问”及“启用网络DTC访问”，点确定。3）、重新启动机器。2、 组件服务检查1）、进入组件服务 - “控制面板-管理工具-组件管理-组件服务”2）、光标定位“控制台根目录-组件服务-计算机-我的电脑”，点鼠标右键，再选中“属性”3）、点击“安全配置”4）、按图设置后，点确定。1.3 服装系统自动环境检测：1、运行安装文件，setup.exe，在安装程序界面中，选择环境检测2、根据要安装的部件，勾选后，点击“检测”，如果检测出要安装的程序，按提示安装即可3、 更新完成后，会弹出提示2 几种应用场景安装1、 点击“安装金蝶k/3服装行业版”2、 安装提示，选择下一步进行安装3、 选择我接受一项，点击“下一步”4、 录入用户名和公司名称，点击“下一步”5、 选择安装路径，可直接按默认路径安装，（如果需要更改点击“更改”，选中要安装的路径），点击“下一步”6、按照用户不同的需求，选择版本安装1）安装服务器（连锁分销总部版或连锁分销系统分公司版）在安装服务器前，必须要先安装SQL2000 数据库2)安装局域网内的客户端使用效果：必须与服务器进行连网使用。3）安装局域网内的零售POS系统客户端。使用效果：必须与服务器进行连网使用。4）安装独立运行的零售POS系统。使用效果：可以在店铺独立使用，并通过点对点数据传输来实现与总部数据交换。在店铺安装POS系统前必须要先安装SQL 2000以下为公共的界面：7、 开始安装 8、 如果选择安装服务器部件1）如果已经有K3FZData数据库，弹出如下覆盖数据的提示说明：如果已经有K3FZData数据库，点击“是”，则原来数据库的信息都被覆盖2） 数据库恢复完毕3 补丁安装 以PT026696为例1、 运行补丁安装程序 PT026696.exe2、按安装提示，点击“运行”进行安装3、点击“完成”，完成补丁安装4、如果已安装服务器部件，则需要账套升级 - 只安装客户端，则不显示以下信息1） 帐套升级，点击“开始升级”2） 完成后会提示“升级完成”3） 服务器设置输入加密服务器ip，本机可输入127.0.0.1，其他机器输入实际ip输入数据库服务器ip，本机可输入”.”，其他机器输入实际ip点击“确定”，完成设置4） 点击”完成”,完成补丁的安装4 加密文件的注册1、 点击“开始”菜单，再点击“程序”，选择“金蝶k3服装行业版”，“工具”中，单击“加密服务器”2、 点击“软件许可申请”3、单击“引入k/3许可文件”，4、取得k/3许可文件（license文件）1）在弹出的对话框中选择许可文件（license文件）存放的路径后，点击“打开”，进行导入2）如果License文件没有后缀，文件类型选“所有文件*.*”5、完成导入后，弹出成功导入的提示6、如需备份k/3许可文件（license文件），选取保存路径后，点击“保存”。7、已完成License导入。点击“刷新”可以看到License信息5 常见问题分析与解决1、第一次进入系统，有时不能登录，会显示下图：原因分析1：有可能是由于安装包目录下的“scktsrvr.exe”没有启动。查看机器右下角，如果没有“scktsrvr.exe”的图标，需要手工启动。 原因分析2：有可能是安装目录下的“DogServer”文件没有运行，可手工执行一遍2、加密服务器中，License引入界面功能灰显，不可操作，可按以下步骤操作：1）、以系统管理员身份登录机器，在安装目录下有一个KFOLIC.REG文件，双击该文件并在弹出框中选择是，导入控件License；2）、在控制面板-添加/删除程序-Windows组件-应用服务器中，勾选“启用网络COM+访问”及“启用网络DTC访问”，点确定；3）、如果“启用网络COM+访问”及“启用网络DTC访问”已被选中，先取消再重新勾上，点“下一步”让系统重新安装组件；4）、重新启动机器。5）、在组件服务中，查看COM+是否已经安装了加密组件kdsvrmgr，且kdsvrmgr组件信息不为空，否则，运行安装目录下的AddCOMPackage.exe文件，安装组件3、如果是正确的License文档，仍如下图提示无法成功导入：原因分析1：可能是kdsvrmgr组件注册问题解决方法：1）在组件服务中，删除kdsvrmgr组件 2）在K/3服装版的安装目录下，运行AddCOMPackage.exe，重新安装kdsvrmgr组件原因分析2：可能是KFOX组件注册问题解决方法：1）将安装目录下的K3DLLKFOX.DLL反注册在“运行”中，运行 “RegSvr32.exe u 安装目录K3DLLKFOX.DLL”2）将安装目录下的KFOX.DLL重新注册在“运行”中，运行 “RegSvr32.exe 安装目录KFOX.DLL”4、加密服务器打不开。打开时提示：导入license后，系统提示还是试用版。原因分析：可能是kdsvrmg