《采购战术与运营》全部精华版

采购的含义 采购 是指单位或个人基 于生产 销售 消费 等目的 购买商 品或劳务的交易行为 狭义采购 是指 买东西 扩展开来 就是指企业根据需 求制订采购计划 审核计划 选好供应 商 通过商务谈判确定价格 交货及相 关条件 最终签订合同并按照要求收货 付款的全过程 广义采购 是指除了 以购买的方式获取物品外 还可以通过 下列途径取得物品的使用权 还包括以 下 3 种 1 租赁 2 交换 3 外 包外包管理包括以下几个方面 1 评审 外包的可行性 评审是合同评审和交付 能力评审的总称 决定是是否外包是佛 外包以及如何外包的基础 2 合同制造商 的评估 评估通常由工厂评审 制造能 力评审和样品认证三部分组成 3 跟进管 理采购运营遵循的原则 5R 原则采购工 作必须围绕 价 质 量 地 时 适价 2 适质 3 适时 4 适量 5 适地采购的重要性 1 采购制 约着项目产品销售工作的质量 2 采 购制约着项目研发工作的质量 3 采 购决定着项目最终产品周转的速度 4 采购关系到项目经济效益的实现程度 5 做好采购可以合理利用物质资源 6 做好采购可以沟通经济联系 7 做 好采购可以洞察市场的变化趋势 采购 方式的种类 1 招标采购 1 公开 招标 2 邀请招标 2 非招标采购 1 议价采购 2 直接采购 3 定 点采购 4 询价采购采购的作业流 程 1 确定需求 2 需求说明 3 选择 评估供应商 4 确定适宜的价格 5 订 单安排 6 订单追踪与稽核 7 货物的 验收 8 核对发票 9 结案 10 记录 与档案维护 采购运营的依据 1 采购 市场研究 采购市场研究主要包括 3 部 分内容 1 原料 货物和服务 2 供应商 3 系统的程序 2 采 购组织内部分析 包括 4 方面内容 1 产品采购金额占企业经营总成本 的百分比 2 采购对实现企业目标所 带来的机会或威胁 3 所采购产品 服务 的性质 4 胜任采购工作所 应具备的条件 采购运营的内容 1 是否采购 2 是否自己采购 3 如何 采购 1 集中化采购模式 2 分散化 采购 3 混合采购模式 4 采购多少 何时采购 影响采购战术的主要变数 1 法律 2 经 济的环境 3 公司的行销战术 4 公 司的生产制度 5 公司的目标与政策 6 供 应市场的结构 7 物料的供应状况 8 产 品在生命循环的阶段 9 原料取得对公 司的重要性 10 采购数量的大小 11 产品行销的风险程度 12 与供应商交 易的风险程度 13 不同供应商交易的 无形利益 14 物料本身的性质 采购战 术的分类 1 史培曼观点 1 绩效 战术 2 系统战术 3 竞争战术 2 林德斯观点 1 确保供应战术 2 支持供应战术 3 环境变动 战术 3 克拉克观点 1 压榨战术 2 平衡战术 3 多角化战术 4 王忠宗目 标导向观点 即战术是达成目标的主要 方向或许计划 将采购战术分为 1 数量战术 2 成本战术 3 品质战术采购主管迎接变局的战术 1 来自企业内部的挑战 1 降低成本 压力 2 前置时间不足的压力 3 提 高工及时的采购资讯的压力 4 分权 采购的压力 5 存货责任的压力 来 自外部环节的挑战 1 单一来源的 挑战 2 小量多样生产方式的挑战 3 退货的挑战 3 适当的采购战术 1 化零为整战术 2 内外兼顾战术 3 自助人助战术 4 权变采购战 术 5 财税导向战术 6 用人唯才 战术采购部组织概述 采购部组织是指 为了完成企业的采购任务 实现保证生 产经营活动顺利进行的目标 有采购人 员按照一定得规律 组建的一种采购团 队 采购部组织的功能 1 凝聚功 能 2 协调功能 3 制约功能 4 激励功能 采购部组织设计的原 则 1 目标可行原则 2 合理分工原则 3 统一指挥原则 4 管理幅度原则 5 权责相 符原则采购人员素质 1 企业采购岗位 设置 2 采购人员的选拔标准 3 采购人 员具备的基本素质 采购部门的职责 1 把企业需要的物品按计划采购回 来 时企业得以正常运转 2 通过各 种途径降低采购成本 3 不断开发优 秀的新开发商 4 对现在供应商进行 管理 5 处理与供应商有关的绝大部 分问题 采购部人力资源的获得和提升 方法 获得 1 内部招聘 2 社会 招聘 3 学校招聘 提升 1 学 习 2 培训采购申请的含义 功能和 注意事项含义 采购申请 又称请购 主要是指企业各需求部门向负责采购的 部门 提出在未来一段时间内所需要物 品的种类以及数量等相关信息 并填制 一定得表格交由采购部门 采购申请的 功能 1 确定需求及内容 2 确 定成本归属 3 有利于归属 4 节 省费用 3 采购申请的注意事项 1 由适当的采购申请人来进行 2 以书 面的方式提出 3 确定需求的内容 4 以规格表明需求水准 5 预算 的限制 6 采购调查 采购市场调查 的作用 1 采购市场调查是企业进 行经营决策的基础 2 采购市场调 查是调整采购计划执行情况的重要的依 据 3 采购市场调查是改善企业经 营管理的重要工具采购市场调查的程序 方式 技术答 采购市场调查 7 个步 骤 1 确定采购市场调查目的 2 确定 调查项目和调查方 3 选择资料的收集 方式 4 设计调查表格 5 收集调查资料 6 分析整理 7 编写调查报告 采购市场 调查的方式 1 询问法 2 面谈 调查法 3 实验法 采购市场询问调查 技术 1 自由问答法 2 二项选择 法 3 多项选择法 4 顺位法 5 评定法确定采购需要量的目的 三个关 键因素和常用的方法 确定采购需要量 的目的 1 预计材料需要数量与时 间 防止供应中断 影响产销活动 2 避免材料储存过多 积压资金 占 用堆积的空间 3 配合公司生产计划 与资金调度 4 使采购部门事先做好 准备 选择有利时机购入材料 5 确 定材料耗用标准 以便控制用料成本 确 定采购需要量的三个关键因素 1 生产 计划 2 用料请单 3 库存信息量 确定最 合适的采购需要量的常用方法 1 经济 订购批量法 2 固定期间法 3 固定数量 法 4 批对批法 5 物料需求计划法采购 计划编制的过程 执行 分为以下 3 个 阶段 1 准备阶段 2 平衡阶段 3 编制采购计划 采购计划的执行 1 组织订货与采购 2 慎重选择合 适的供货单位 3 加强订货合同管理 MRP 在采购中的应用 MRP 应用的目的 除了可以进行库存的控制和管理外 还 可以确定主产品所需原材料和零部件的 需求量和需求时间 MRP 基本的思想 原理是 由主生产进度计划和主要产品 的层次结构 逐层逐个地求出主产品所 有零部件的出产时间 出产数量 这个 计划被称做物料需求计划 MRP 输入文 件 1 主生产进度计划 2 主产 品结构文件 3 库存文件 库存文件 状态 MRP 的输出 1 净需求量 2 计划 接受订货量 3 计划发出订货量 MRP 下采购需求量的确定 1 根据物料 需求计划确定采购清单 2 根据消耗 定额确定采购需求量 3 运用预测技 术 数学模型 计算采购需求量 采购 计划与预算的影响因素 1 年度销 售计划 2 年度生产计划 3 用料 请单 4 物料标准成本的规定 5 生产效率 6 价格预期采购订 单的制作 跟踪和执行 采购订单管理 是指企业根据市场部门 的计划 企业的用料计划和实际能力 以及相关因素所制定的切实可行的采购 订单计划 并下达至订单执行部分 在 执行的过程中不断注意对订单的跟踪 使企业能够从采购环境中购买到企业所 需要的产品 为生产部门和需求部门输 送合格的原材料和配件 采购订单的 制定 1 准备订单计划 2 评估 订单需求 3 计算订单容量 4 制 定订单计划 采购订单的跟踪 1 合 同执行前订单的跟踪 确认可以供应本 次物料的供应商 2 合同执行过程中 订单的跟踪 就是要与供应商签订一份 正式合同 合同执行后的跟踪 合同 规定的支付条款对供应商进行付款后需 要进行合同跟踪 采购合同的概念采 购合同指物资流通企业根据市场需要 向生产企业或其他物资流通企业购买某 种物质而签订的协议 采购合同的内容 1 首部 2 正文 包括 1 商品名 称 2 品质规格 3 数量 4 单 价与总价 5 包装及运输方法 6 付款方法 7 交货时间 8 交货地 点 9 交货方式 10 交单单位或 交货人名称 11 物资的验收 12 违约责任 13 不可抗力的处理 14 合同的附则及其他条款 3 尾部 包括 合同的份数 使用的语言和效力 附件 合同生效日期 双方签字和盖章 采购合同签订流程 1 合同签订前的 准备工作 调查双方的资信能力 了解 对方是否具有签订合同的资格 2 签 订合同的程序 合同的成立必须由双方 当事人相互作出意思表示并达成合意 1 要约 2 承诺 3 合同的草签 与正式签约 4 合同的公正与签证采购 合同管理 1 内容 1 合同的核对 一方面是检查合同文本有关法律上的错 误 疏漏等是否存在 另一方面是检查 合同文本的文字 措词是否有错误或笔 误等 2 合同的整理 3 合同的汇总 4 合同的执行台账 2 采购合同变更 或解除的条件 当事人双方经协商同 意 并且不因此损害国家利益和社会公 共利益 由于不可抗力致使采购合同 盼全部义务不能履行 由于另一方在 合同约定的期限内没有履行合同采购质 量的定义采购质量就是指一个组织通 过建立采购质量管理保证体系 对供应 商提供的产品进行选择 评价和验证 确保采购的产品符合规定的质量要求 采购质量管理的定义采购质量管理就 是指对采购质量的计划 组织 协调和 控制 通过对供应商进行质量评估和认 证 从而建立起采购质量保证体系 保 证企业的物资供应活动的总称 采购质 量管理工作的主要内容采购质量管理 工作的主要内容包括 1 采购部门的 质量管理 1 物料采购计划工作 2 物 料采购的组织工作 运输与组织到货 验收 存储 供应 3 物料采购供应 的协调工作 4 物料采购供应的控制 工作 2 供应商的评估 认证 以及 产品的验收 把关 1 评估供应商 建立有效的供应商评估指标体系 分 类进行评估 保持动态平衡 抓住关键 问题 2 建立采购认证体系 3 物 料的验收工作 3 采购质量管理保证 体系采购质量管理的内容和原则内容 1 采购技术规格 在新产品开发过程 中与供应商进行沟通与合作 1 采购设 计 2 供应商早期的参与 3 派驻 工程师 2 采购需求规格 是指产品 的描述方式 几种描述方式 1 品牌 2 至少同等规格 3 工程图样 4 市场等级描述 5 样品 6 技术文件 7 国际标准 国家标准 行业标准 3 采购标准化 原则 1 以需定进 偏 重于采购数量的控制 2 择优选购 对采购质量进行管理的三种基本方法 1 调查表 2 分类法 3 因果分析 法 采购质量管理保证体系的建立 1 采购质量目标 就是尽可能降低 采购质量成本 2 采购质量管理机构 和制度 3 采购质量管理保证体系的 内容 明确的采购质量目标 采购质量 计划和采购质量标准 严格的采购质 量责任制 专职的采购质量管理机构 采购管理业务标准化和管理流程程序 化 高效 灵敏的采购信息反馈系统 供应商的质量保证活动 库存的概 念库存是一种暂时处于闲置状态的 应用于将来的资源 库存的管理策略 1 库存管理指标 2 库存放置 3 减少库存的方法 1 周转库存 2 安 全库存 库存的作用 1 企业提高对顾客服务 的反应速度 保证正常供应 改善服务 质量 2 集中批量下定单 减少定单次 数 减少采购成本 3 提高企业动作效 率 影响库存的因素 1 客户服务水平 2 订货批量 3 物流渠道中货物流转 的速度 4 预测精确度 5 供应和销 售的波动幅度 6 库存成本 7 其它 因素库存控制的概念库存控制 是指 在保障供应的前提下 使库存物品的数 量最少而进行的有效管理的技术经济措 施 储存的分类 1 按储存状态 可以 分为仓库储存和临时堆放 2 按储存 性质 可以分为安全储备 中转储备和 周转储备 库存控制的方法 1 定期 订货法 2 订货点法 分类控 制法 调查采购价格的方法 1 选定 调查的主要范围 6 大项目 1 主 要原材料 20 30 种 其价值占全体总值 的 70 80 2 常用材料 器材属于 大量采购项目的 3 性能比较特殊 的材料 器材 包括主要零配件 一 旦供应脱节 可导致生产中断 4 突 发事件紧急采购 5 波动性物质 器 材采购 6 计划外资本支出 设备器 材的采购 数量巨大 影响经济效应深 远 2 信息收集方式 1 上游法 2 下游法 3 水平法 3 信息收 集渠道 1 杂志 报纸等媒体 2 信息网络或产业调查服务业 3 供应商 顾客及同业 4 参加 展览会或参加研讨会 5 加入协会或 工会 影响采购价格的因素 1 供应商成本 的高低 2 规格与品质 3 采购物 品的供需关系 4 生产季节与采购时 机 5 采购数量多少 6 交货条件 7 付款条件 采购价格确定方式答 1 报价采购 2 招标确定价格 3 谈判确定价格 采购成本的构成 1 维持成本 2 订购成本 3 缺货成本 4 物料的订购成本 影响 物料价格的因素 1 物料成本 2 物料供求关系 3 季节性变动 4 经济循环 5 内部条件的变动 6 交易条件采购量大 价格较低 进货检验非常严格 价格应提高 付款 期较长 价格也应提高 学习曲线的含 义学校曲线是分析采购成本 实施采 购降价的一个重要工具和手段 含义为 随着产品的累计产量增加 单位产品的 成本会以一定的比例下降 降低采购成 本的途径 1 寻求更优秀的供应商 通 过对现有供应商的改进提高来降低采购 成本 2 改善采购技术 通过运用采 购技巧和战术来降低采购成本 3 优 化整体供应商结构及供应配套体系 4 降低采购成本的方法 集中采购法 价值分析法 作业导向成本法 目标成 本法 5 降低采购物流成本的主要途 径 加快物流速度 扩大物流量 减 少物资周转环节 采用先进 合理的物 流技术 改善物流管理 加强经济核算 实现物流管理的现代化 采购成本控制 的方法 答 1 ABC 控制法 2 定期 采购控制法 3 定量采购控制法 4 经济订货批量控制法供应商的选择 1 分析市场竞争环境以及企业自身 规模等客观因素 2 明确选择供应商 的目的 3 建立对供应商的评价标准 4 确定选择供应商的方法 直观判 断法 线性权重法 层次分析法 多目 标学习规划法 采购成本法 作业成本 法 数据包络分析法 对供应商评估分 析 1 价格因素 2 质量因素 3 交货 提前量因素 4 交货准时性因素 5 品种 柔性因素 6 设计能力因素 7 特殊工艺 能力因素 8 供应商的信誉 9 其他影响 因素 对供应商选择的实施步骤 1 环 境分析的内容 2 制定供应商选择规划 3 建立供应商选择和实施的团队组织 4 市场调研和数据的采集 5 在现有 供应商和潜在供应商中选择 6 建立供 应链合作关系供应商的认证程序及内 容它包括以下步骤 1 对供应商进 行初步的调查 信息的收集 初步分析 2 对供应商的样品进行测试 评估 供应商的产品 严格控制供应商的产品 质量 3 对供应商质量体系的认证 4 供应商认证方法 确定供应商资 格审定要素 确定审定要素的权数 供 应商资格审定如何进行供应商的管理 1 建立准入制度 2 建立供应商会见 制度 3 定期评价供应商 4 供应商 的资质管理 5 供应商关系管理 6 双赢合作关系 为什么要进行供应 商关系的开发 意义 降低购买成 本 降低运输成本 降低生产成本 提高产品质量 改进产品设计 减少产品抵达市场所花费的时间 提 高顾客满意度 减少存货成本 引 进新产品或新工序 采购风险的概念和 种类 答 企业采购风险企业采购风险是指在采购过 程中因采购人员工作失误 采购单位管 理失误 供应商进行商业欺诈等违规 违法行为 造成企业采购政策不合理 采购程序不规范 评标过程不公正 采 购成本过大 合同执行中超支 延期交 货 所购入物品及接受的劳务非企业所 要 规格不适当 质次价高 履约纠纷 等 企业采购的风险是多方面的 按来来 源源可分为以下 6 个方面 1 供应商造 成的风险 2 企业采购人员造成的风 险 1 工作技能风险 2 技术资 源风险 3 行为责任风险 4 职业 道德风险 3 企业采购管理失控的风 险 4 企业在采购过程中操作不当的 风险 1 招标 投标过程风险 2 评标 定标风险 3 签订合同过程中 的风险 5 法律风险 6 政治变动 和自然灾害影响企业采购的风险 企业企业 回避与防范采购风险的措施回避与防范采购风险的措施 1 明确采 购目标 1 保证采购业务合法有效 2 适时适量 保证质量 费用最省 3 保证采购成本核算正确 4 保 证采购记录真实完整 2 企业采购风 险的防范 主要包括如下 8 条措施 1 建立健全企业采购组织 2 加 强采购人员和管理人员的风险防范意识 3 建立健全供应商选择和管理制度 4 建立供应链的采购体系 运用先 进的采购技术 5 建立健全采购作业 标准和请示制度 6 招投标过程的风 险防范 7 签订合同和履行合同过程 中的风险防范 8 建立健全资金使用 运输进货控制制度 采购绩效评估的目采购绩效评估的目 的的 1 确保采购目标的实现 2 提供 改进绩效的依据 3 作为个人或部门 奖惩的参考 4 协助甄选人员与训练 5 促进改善部门关系 6 提高人员的 士气 采购绩效评估的标准采购绩效评估的标准答 1 历史绩效标准 2 预算或标准绩效 3 行业平均绩效标准 4 目标绩 效标准 采购绩效评估指标体系采购绩效评估指标体系答 1 数量绩效指标 2 质量绩效指标 3 时间绩效指标 4 价格绩效指标 5 采购效率 活动 指标 采购绩效评采购绩效评 估人员 利益相关者 与方式估人员 利益相关者 与方式 1 采购 绩效评估人员 1 采购部分主管 2 会计部门或财务部门 3 工程 部门或生产主管部门 4 供应商 5 外界专家或管理顾问 2 采购绩 效评估方式 定期的绩效评估和不定期 的绩效评估 3 采购绩效评估方法 1 排 序法 2 两两比较法 3 等级分配法 改进物品采购绩效的途径改进物品采购绩效的途径 1 营造改 进物品采购绩效的工作氛围 2 强化 内部管理 提升物品采购绩效 3 应 用科学技术提升商品的采购绩效 4 与供应商建立合作伙伴关系 实现商品 采购绩效的提升 5 通过开发优秀的 新供应商来降低采购总成本 谈判的定谈判的定 义 种类义 种类谈判是主体间为就客体达成 一致意见而进行沟通的过程 它包括主 体 客体 沟通和过程四个要素 人们 经常采用两种谈判方法 立场性谈判 原则性谈判 采购谈判的原则采购谈判的原则基本原 则 合作原则 礼貌原则 具体原则 1 不轻易给对方讨价还价的余地 2 不打无准备之仗 3 不要轻易 放弃 4 不要急于向对方摊派或展示 自己的实力 5 要为对手制造竞争气 氛 6 为自己确定的谈判目标要有机 动的幅度 并留有可进退的余地 7 注意信息的搜集 分析和保密 8 在 谈判中应多听 多问 少说 9 要与 对方所希望的目标保持接触 10 要 让对方从开始就习惯于自己的谈判目标 采购谈判的特点和内容采购谈判的特点和内容采购谈判的特 点 合作性与冲突性 2 原则 性和可调整性 经济利益中心性采 购谈判的内容 1 产品条件谈判 2 价格条件谈判 3 其他条件谈判 交货时间 付款方式 违约责任 仲裁 等条件谈判 采购谈判的程序购谈判的程序 1 准备 阶段 1 对涉及价格方面的准备 2 谈判地点和时间的选择 3 谈 判人员的选择 4 谈判方式的选择 正式谈判阶段 摸底阶段 询价阶 段 磋商阶段 设法消除分歧 成交阶 段 检查确认阶段 检查成本协议 文本 签字认可 小额交易的处理 礼 貌道别 采购谈判的策略策略谈判策略的 方法 开个好头 把握方向 随机应变 同舟共济 平稳靠岸 谈判策略的种 类 攻心为上 蜗牛战术 制造假象 强打硬拼 步步紧逼 擒贼擒王 齐头 并进 围魏救赵 最后交锋 谈判策略 的运用 以退为进 中途换人 步步逼 近 出乎意料 引蛇出洞 让步策略 采购谈判的层层推进策略 1 注意思维 的确定性 2 苏格拉底问答法 3 动用 逻辑方法制造幽默 4 转移论题法 5 虚拟证据探测法 6 预期理由诱惑法 7 以偏赅全法采购谈判的技巧采购谈 判的基本技巧 1 谈判前要有充分 的准备 2 只与有权决定的人谈判 3 尽量在本企业办公室内谈判 4 对等原则 5 不要表漏对供应 商的认可和对商品的兴趣 6 放长 线钓大鱼 7 采取主动 但避免让 对方了解本公司的立场 8 必要时转 移话题 9 谈判时要避免谈判破裂 同时不要草率决定 10 尽量以肯定 的语气与对方谈话 11 尽量成为一个 好的倾听者 12 尽量站在对方的立场 说明情况 13 以退为进 14 交谈 集中在我方强势点 15 以数据和事 实说明 提高权威性 16 控制谈判 时间 17 不要误认为 50 50 最好 影响运输费用的相关因素 影响运输费用的相关因素 距离 装 载量 产品密度 装载能力 搬运 责 任以及市场 简述运输成本是由哪几部分构成哪一部述运输成本是由哪几部分构成哪一部 分是最有控制价值的分是最有控制价值的运输费用是采购 物流支出的主要部分 运输费用由以下 四部分构成 1 变动成本 劳动费 用 燃料费用 维修保养费用等 2 固定成本 不受装运量直接影响 如站 点建设 信息系统和车辆投资等 3 联合成本 提供特定运输服务而产生的 另一不可避免的费用 如 回程运输的 成本 4 公共成本 如端点站 路桥 费或管理部门收取的费用 定价策略和定价策略和 费率费率 1 服务成本定价 从承运人角 度 2 按运输价值定价 从托运人 角度 3 综合定价 在最低的服 务成本和最大的运输 服务 价值之间来 确定某种中间水平的运价 4 分类 费率 5 特殊费率 6 合同费率 运输管理决策运输管理决策 1 运输决策 2 服务质 量评价 3 运输方式决策 4 运输服务 商选择 5 运输计划如何运用如何运用 ABCABC 分析分析 法决定哪些部件采用法决定哪些部件采用 JITJIT 采购方式采购方式 A 类部件 价格昂贵的原材料 科技含量 高的部件 定做的部件 在给定时间内 库存消耗大的部件 对策 每天发送 并确定潜在的 JIT 供应商 B 类部件 体积大 占用空间大的部件 对策 每 天发送 以避免占用有限的生产空间 C 类部件 占用较少库存费用的零部件 和原材料 对策 简化管理 平均每年 发送几次 在在 JITJIT 准时化采购方式下准时化采购方式下 如何降低运输总成本如何降低运输总成本采购商一般采用 下列策略降低运输总费用 制定 一个供应链内的联合运输计划 建立一个本地化的供应商群体 建 立一个分散的物流体系采购的运输采购采购的运输采购 管理管理 如何进行如何进行 1 组织架构 最重 要的策略就是对组织进行必要的改造 2 必须减少运输公司的数目 削减运 输公司的步骤可归结如下 按各运输 公司满足 JIT 需求的能力进行筛选 找出确定货物运费的有关因素 将全 国划分为若干个区 按区分析货物量 和产地 并分配运输公司 筛选合适 的运输公司 并与之取得联系 开始 逐个商讨合同 3 合同是基础 100 按合同取得运输服务 合同的有 效期应为 3 5 年 4 通过面向运输公 司的计算机接口对运输业务进行监控 5 按计划装货及交货 6 采用高效标 准的物料搬运系统商品的概念商品的概念 商品 是指用来交换 能够满足人们某种欲望 和需求的产品 简述质量的含义和标质量的含义和标 准准 定义 质量是一种产品或服务的性 能和特征的集合体 它具有满足现实或 潜在需求的能力 标准 1 适用性 2 可靠性 3 经济性商品采购要素包商品采购要素包 括哪些 括哪些 商品质量 价格 品牌 包 装 规格 服务等要素 采购行为模式采购行为模式 分析的类型分析的类型 1 希斯模型 2 韦伯 斯特 温德模型 3 乔弗莱 利林模型 工业品采购行为类型工业品采购行为类型 1 简单重购 2 修正重购 3 新任务重购影响影响 采购决策的采购决策的 4 4 个主要因素个主要因素环境因素 组织因素 人际因素 个人因素工业品工业品 采购过程采购过程 1 确认需求 2 确定 所需物品的特性和数量 如可靠性 耐 用性 价格及其他属性 3 拟订指 导购买的详细规格 4 调查和鉴别 可能的供应来源 5 提出建议和分 析建议 6 评价建议和选择供应商 7 安排订货程序 8 工作绩效的 反馈和评价 资本采购的基础 资本资本 采购中应注意的问题采购中应注意的问题 资本采购是指 购买生产设备 固定资产这一类生产用 的资产 采购资本货物不是为了当前需 要 而是为了长期的需要购买的 在资 本采购中应注意如下 4 个问题 货源选 择 资本申请 资本设备规格 投资评 估 简述资本采购 设备采购设备采购 的原原 则则 1 计划性原则 2 先进性原 则 3 高质量高性能原则 4 配 套性原则 5 经济性原则 6 时 效性原则 简述设备采购的流程设备采购的流程制订 设备采购计划 实施设备采购计划 评 估设备采购计划 简述设备采购的方设备采购的方 式式 按照企业参与设备采购的程度划分 自行采购 委托采购 调拨采购 按照设备采购的集中度划分 集中采购 分散采购按照设备采购的公开性划分 一般采购 招标采购按照设备采购范围 划分 国内采购 国外采购 设备租赁设备租赁 的优缺点的优缺点设备租赁是指在约定的时间 内 出租人或出租单位将设备 建筑物 土地等资产的使用权交给承租人或承租 单位以获取租金的行为 设备租赁的 优点是 比购置设备更经济 更灵活 避免了企业资金周转 设备无形损耗 设备陈旧过时的风险 设备租赁的缺点 长期租赁费用可能远远超过购置设备本 身的价款 设备的使用常常受制于出租 人或出租单位 因而对设备的控制和使 用自由度较小 国际采购的原因国际采购的原因 1 品质 2 成本 3 时间 4 扩大供 应基地 5 补充供应缺口 6 互惠贸 易 国际采购的发展障碍国际采购的发展障碍 1 语言沟 通问题 2 货币问题 3 价格水平不 同 4 贸易手续复杂 5 运输成本问 题 6 前置时间较长国际采购供应商国际采购供应商 的选择的选择根据供应商所在国家和地区的 法规和政策 建立对供应商的评价标准 可以从质量 价格 交货时间 服务 柔性 信誉和财务状况等方面进行评价 国际采购的支付工具国际采购的支付工具 1 汇票 是一 个人向另一个人签发的 要求见票时或 在将来的固定时间或可以确定的时间 对某人或其指定的人或持票人支付一定 金额的无条件的书面支付命令 2 本 票 是一个人向另一个人签发的 保证 于见票时或定期或在可以确定的将来的 时间 对某人或其指定的人或持票人支 付一定金额的无条件的书面承诺 本票 可分为商业本票 由工商企业或个人签 发的 和银行本票 由银行签发的 3 支票 是以银行为付款人的即期 汇票 即存款人签发给银行的无条件支 付一定金额的委托或命令 出票人在支 票上签发一定的金额 要求受票的银行 于见票时 立即支付一定金额给特定人 或持票人 国际采购货款的结算方式国际采购货款的结算方式 1 信用证 2 托收 3 汇付 4 银行保函国际采购单据国际采购单据 1 国际商业 单据 1 合同 2 商业发票 3 保 险单据 2 国际运输单据 1 装船 单证 2 提单 3 国际支付单据 2 信用证支付的基本要求 凭单付款 单 证相符单单相符 国际采购的保险与索国际采购的保险与索 赔赔 1 国际货运保险险种的确定 1 海洋运输货物保险 基本险 平安险 水渍险 一切险 附加险 一般附加险 特殊附加险 2 陆上运输货物保险 陆 运险 陆运一切险 3 航空运输货物保 险 航空运输险 航空运输一切险 4 邮包保险 邮包险 邮包一切险 2 保险金额的确定 1 保险金额 是被保 险人对保险标的的实际投保金额 是保 险人承担保险责任的标准和计算保险费 的基础 一般是按发票金额加 10 计算 2 保险费 是保险人经营业务的基本 收入 也是保险人用作支付保险赔偿的 保险基金的主要来源 保险费 保险 保险费率 3 保险索赔的预防措施 13 项 这里列举其中的 5 项 1 相关单据的内容应该具体说明要求索赔 的原因和详细情况 2 应该改进产品 的质量控制 运输服务和包装 3 对 全体职员绩效索赔预防的培训 4 制定报告货物丢失和损坏情况的程 序 5 尽早与供应链中的承运人和其 他各方进行磋商 以采取补救措施解决 困难和监督运输情况 电子采购的优电子采购的优 势势电子采购是指基于或者至少部分基 于互联网技术的采购方式 宏观优势宏观优势 1 保证整个市场内部供求双方能够更 有效地衔接 2 冲破了地理有语言障 碍 3 可以改善资源分配 微观优势微观优势 1 提高物料供应管理水平 扩大询比 价范围 由货比三家到货比千家 2 降低采购成本 节约采购费用 缩短采 购周期 3 实现网上采购全过程监控 加强对采购流程以及库存等的控制 堵 住漏洞 杜绝暗箱操作 4 能够有效 地提供供销商的信息 实现物料管理信 息快速传递与资源