2016年消化内科年终工作总结及2017年计划

消化内科 2016 年工作总结及 2017 年工作计划 2016 年 在院领导班子的正确领导下 在职能部门领导和兄 弟科室的支持下 消化内科全体医护人员共同努力 科室临床工作 紧张而有序的开展 取得了一定的成绩 现总结如下 一 严格规章制度和技术规范 全科员人以 八荣八耻 标准规范自己的言行 不断提高政治思 想觉悟和道德水平 自觉抵制行业之中的不正之风 廉洁行医 没有 收受患者的红包 认真贯彻落实科学发展观 坚持以人为本 牢固 树立正确的人生观 价值观 加强医患沟通 医患关系和谐 无医 疗纠纷发生 全科人员认真学习卫生法规 规章制度 操作规程 自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律各司其职 互相支持 团结 一致 高质量的保证了临床医疗工作的顺利进行 完成了各项临床 医疗和教学工作 遵守岗位职责 落实核心制度 严格按照职责 制度的要求工作 二 规范管理 持续发展临床业务 以病人为中心 以高尚的医德 精湛的技术 优质的服务解除 患者的病痛 以患者为中心的理念要体现在对每个患者的诊治过程 中 在医院领导的大力支持下 消化内科专业的救治水平得到了大 幅度的提升 全科医护人员以精湛的技术和无私的奉献精神 赢得 到了社会各界及病人家属的好评 消化内科的急重症疾病比如消 化道大出血 急性胰腺炎 肝硬化肝性脑病 急性梗阻性化脓性胆 管炎 肝肾综合征 缺血性肠病等 针对各急重症 我科根据国内 最新指南建立了一套规范诊治方案 及时准确的急诊处理 急诊治 疗 与国内先进治疗水平相衔接 对于消化道大出血的抢救成功率 达 100 达到国内先进水平 较大程度地提高了危重病人的生存率 和生存质量 我科承担着全院范围内消化系统常见病多发病剂疑难 危重病人救治重任 亦有足够能力很好地完成这项任务 改善服务态度 简化就医流程 实行普通胃镜检查 零预约 极大方便了患者就医 全年临床业务明显增加 尤其是胃肠镜业务 量 2016 年 1 11 月份 胃肠镜检查 人次 比 2015 年同期增长 镜下治疗 人次 比去年同期增加 治疗项目包括 镜下 止血术 上消化道异物取出术 息肉切除术 电凝术 内镜下空肠 营养管置管术等等 呼气试验 人次 比 去年同期增加 快 速尿素酶试验 人次 比去年同期增加 以上治疗项目的业务 量快速增加体现了我科业务的持续发展 三 加强医疗质量管理 严格考核指标 遵守医院相关的医疗安全管理制度 执行医疗核心制 为中心 内容的各项规章制度 认真履行各级各类人员岗位职责 严格执行 各种诊疗护理技术操作规程常规 持续开展医疗质量和安全评价 不 断提高医疗安全管理水平 根据医院安排开展 三基 训练 三 基 考核人人达标 坚持 合理用药合理检查 规范抗菌药物的 合理使用 全年无医疗安全事故发生 通过制度的建立和落实 实 现管理制度化 质量标准化 工作程序化 操作规范化 严格按照 住院病历质量评价标准 的内容进行质量评价 2016 年 1 8 月份 甲级病案率 无丙级病历出现 医护人员人人掌握徒手心 肺复 苏技术操作和常用急诊急救设施 设备的使用方法 四 重视继续教育和科研 提高医疗技术及护理水平 组织科室医护人员进行学习 提高诊疗及护理水平 积极参加 院内 市内 省内以及国内举办的各种继续教育及会议 在科内定 期进行专业知识学习 医生护士轮流进行有特色 有重点的小讲课 从而不断提高自身的专业水平及素质 掌握国内及国际先进理论及 技术 为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础 全年共进行科 内学习小讲课 次 院内学习约 人次 选派医护人员参加区内学 习 次 区外学习 次 派送两位医务人员进修学习 提高医疗诊 治水平 医务人员将经验总结撰写成了 7 篇论文发表在省级以上的 期刊 积极参与科研工作 护士长作为课题负责人 带领团队获 得了一项 三等奖 新立一项 xxxx 正在结题中 另一项科研 项目 xxxxx 也在结题中 护士 xxx 在我院举行的 xxxx 赛 选 手筛选中以优异的成绩脱颖而出 并代表医院参赛获得优秀奖 回顾过去的 2016 年 对我们消化内科全体职工来说是不平凡的 一年 消化科室分科独立不久 经验不足 部分临床质量考核指标 不理想 因多方面原因 今年业务收入比 2015 年下降出院平均住院 日 日 危重病人抢救成功率低于 等 多项考核指标不理想 消化 内科稍有诸多方面需要努力 为此 在 2017 年消化内科将从以下 几方面计划开展临床工作 一 继续加强业务学习 全面提高医疗质量 强化落实医疗核心制度 高度重视危重病人抢救及疑难病人诊断 与治疗 诊断治疗 3 日诊断不清科内讨论 1 周诊断不请院内讨论 加强环节质量管理 首诊医生负责制 消除潜在隐患 坚持科内小讲 课每月 1 2 次 题材多样提高医师的临床思维能力 提高诊疗及护 理水平 住院医师坚持每日三次查房制度 不定期进行科室临床教学 邀请区内专家来我科讲课及查房 选派医护人员参加国内学术会议 积极参加院内及院外技能大赛 锻炼医务人员的技术能力 其次改 善服务态度 简化就医流程 通过努力 进一步降低药比 增加患 者周转 缩短病人住院日 控制人次人头比等 二 改善住院条件 提高患者对医院及科室的满意度 2017 年我科室 从新整理病人的结构 让患者在舒适的就医 环境里 享受更专科诊治和优质护理 从而获得患者更高就诊率 三 开展新技术新项目 全面提高诊疗水平 2017 年 我们将购进新的胃肠镜设备 开展早期消化道癌的筛 查工作 借助早癌筛查的契机 逐渐开展更多的内镜下治疗项目 比如 ESD xxx 等 根据科室的能力 申请购进新的 xxx 治疗仪 为 长期功能性便秘 慢性便秘 功能性胃肠病的患者提供新的治疗手 段 四 注重人才培养 加强梯队建设 我科目前有专科医师共 11 人 其中 90 以上是年轻的住院住 院医师 必须加强专科学习 计划 2017 年派送医师护士各 xx 名到 上一级医院进修学习 提高科室的技术力量 五 实施精细化管理 调动科室人员的积极性 对医务人员进行严格考核 考核的真正目的 是全面提高医疗 护理质量 不断改善服务水平 对工作认真 关心患者 乐于奉献 的医护进行奖励 注重经济效益 也高度关注服务质量 通过强化 医疗质量管理 打造 讲团结 讲奉献 的科室文化 将科室发 展目标与个人发展相联系 将管理责任分解到每个人身上 充分调 动和发挥科室每名医护人员的工作积极性有了共同的信念和追求 集体意识和大局观念更强 团队合作更加密切 同