萧琳-非人：人才管理与组织效能提升-2天

非人 人才管理与组织效能提升非人 人才管理与组织效能提升 主讲 萧琳老师主讲 萧琳老师 课程背景课程背景 如何将合适的人放在合适的岗位 并最大限度激发其绩效潜能 如何将合适的人放在合适的岗位 并最大限度激发其绩效潜能 如何让新员工快速融入团队 快速胜任岗位 提高人才管理效能 如何让新员工快速融入团队 快速胜任岗位 提高人才管理效能 如何建立部门人才梯队 辅导与培育人才以保证人才的成长和延续 如何建立部门人才梯队 辅导与培育人才以保证人才的成长和延续 如何处理好部门的员工关系 防范劳资纠纷 建立和谐企业文化 如何处理好部门的员工关系 防范劳资纠纷 建立和谐企业文化 如何营造良好的团队氛围 提高员工满意度 预防核心人才流失 如何营造良好的团队氛围 提高员工满意度 预防核心人才流失 企业的经营 管理最终的落地执行依靠的是 人才 因此一家企业的人才管理 工作的好坏会直接影响到企业的长远发展 而人才管理工作成效的好坏 在很大程度 上除了依靠专业的人力资源部门的员工之外 更重要的是取决于各级管理者在人才管 理方面的意识 以及如何通过人才管理与流程优化 搭建良好的管理平台 提升组织 效能 各级管理者是人力资源管理机制的具体操作者和执行者 卓越的管理者必须首先 是人才培育与组织发展专家 但是 部分管理者没有意识到人才管理是各级管理者的 基本职责 错误地认为人力资源管理仅仅是人力资源部的事情 这直接导致部门人力 资源利用效率低下 人才流动频繁 员工积极性不高 缺乏执行力等严重后果 本课程旨在就管理者的人才管理责任达成共识 引导管理者树立正确的人才管理 理念 紧紧围绕人才的选 育 用 留 全面阐述卓越管理者在人才管理中的使命与 职责 配合行动学习 现场互动 案例分析 情景模拟 工具演练 小组研讨等培训 方法 帮助管理者掌握人才管理与流程优化的实践方法与工具 从而帮助管理者解决 部门管理中的实际问题 搭建支持企业长期发展的人才基础 促进组织效能的持续提 升 课程收益课程收益 清晰认识到人才管理对提高组织效能的现实意义 帮助管理者建立正确的人才管理 的观念 提升管理者对人力资源管理的重视度 提升管理者的流程管理意识与流程管理水平 掌握流程优化步骤 方法和工具 辅 导管理者优化整合资源 提升企业流程效率 掌握建立选择人才标准的方法 关注人才的优势与长处 学会快速搭建团队的科学 工具 结合公司具体实践 将合适的人放在合适的位置上 引导管理者感知关键人才的核心需求 建立基于绩效的激励约束机制 与员工共同 规划职业发展 营造良好的工作氛围 留住优秀人才 培训对象培训对象 各级管理者 部门负责人 技术转型管理者等 授课方式授课方式 课程讲授 现场互动 标杆学习 情景模拟 工具演练 小组研讨 行动学习 课程时间课程时间 课程 2 天 2 天 6 小时 课程大纲课程大纲 导入 导入 1 员工不胜任影响最大的是谁 2 人力资源管理是全体管理者的共同职责 一 一 转思维转思维 管理者的人才管理理念与责任管理者的人才管理理念与责任 1 管理者的五项卓越能力 聚焦战略 做正确的事 再造流程 正确的做事 善用优势 用正确的人 激励人心 引发心动力 培养下属 打造接班人 2 人才 全球性的挑战 3 什么是人才 什么是庸才 4 人才管理的本质是什么 标杆学习 优秀企业的人才战略如何有效支持业务发展 5 卓越管理者的人才管理责任 小组研讨 管理者有哪些人才管理的职责 二 二 建流程建流程 如何进行流程优化正确的做事如何进行流程优化正确的做事 案例分析 企业效率低下的根本原因 1 客户需求驱动企业向流程型组织转变 2 持续流程优化赢得持久竞争优势 3 流程优化的根本意义 简单重复产生高效 4 流程优化的核心本质 关注流程是否增值 5 流程优化的三项原则 实用 简明 无边界 6 重塑流程 流程优化的七大步骤 企业价值链分析 流程体系梳理 核心流程识别 描述流程现状 流程优化与再设计 案例分享 流程关键控制点 问题点和改进点的分析与识别 绘制流程逻辑图 编写流程说明文件 案例分享 某标杆公司流程分析与优化 流程图与流程说明文件 现场演练 选择公司的核心业务流程进行流程现状分析和优化 三 三 搭班子搭班子 如何把合适的员工放在合适的岗位如何把合适的员工放在合适的岗位 现场互动 人多真的好办事吗 1 我们需要什么样的人才 2 优秀的人才还是合适的人才 3 如何建立人才的标准 胜任能力模型 流程 职责与能力 胜任能力模型的冰山理论 胜任能力模型的四个维度 核心素质 通用能力 专业能力 管理能力 案例分享 某制造业岗位胜任能力模型 工具演练 选择关键岗位建立胜任能力模型 4 如何挑选合适的员工 结构化面试 确定面试要素 设计面试问题 统一评价标准 案例分享 某制造业结构化面试问题与评分表 工具演练 选择关键岗位建立结构化面试问题与评分表 5 如何把合适的员工放在合适的岗位 工具演练 贝尔宾团队角色分工测试 6 如何充分发挥员工优势 长板理论 课堂游戏 快速搭建完美团队 四 四 带队伍带队伍 如何建立人才的激励与约束机制如何建立人才的激励与约束机制 互动研讨 核心员工的需求是什么 1 人才激励的三个维度 绩效薪酬 职业发展 工作氛围 2 基于绩效的激励与约束机制 如何用目标共识凝聚团队 现场互动 如何将目标形成团队共识 如何用绩效计划落实任务 工具演练 绩效计划的 5W2H 如何用工作辅导提升效率 工具演练 工作辅导的 GROW 模式 如何用反馈沟通激励人心 如何用绩效成果持续改进 3 与员工共同规划职业发展道路 测评工具 职业锚测评 给 TA 有成就的未来是最好的激励 系统提升员工岗位胜任能力的方法 营造组织学习氛围 激励员工成长 4 营造团队氛围提升员工敬业度 员工喜欢怎样的工作氛围 对不同性格的员工如何调整激励方法 如何有效运用多种员工激励措施与方法 头脑风暴 除了金钱 我们还可以有什么样的激励方法 五 五 育梯队育梯队 如何让人力资源成为未来发展动力如何让人力资源成为未来发展动力 1 对下属培育不足的四种现象 2 如何对现有人才进行盘点 3 谁才是我们要培养的可造人才 4 如何有效运用多种人才培育方法 5 如何让新员工快速胜任岗位工作 案例分析 如何将新员工上岗时间