工作说明书汇总

1 1 招聘专员工作说明书招聘专员工作说明书 职务名称招聘专员工作代号 M0009 所在部门人力资源部工作地点澳门星际有限公司 目前任职者陈美美职位分析员澳门大学 职位等级人力资源部部长分析时间2013 年 3 月 直接上级职务人力资源部经理薪点范围 20000 23000 工作概要 1 依据企业需要招聘合适人才 企业发展长期储备人才 达到企业人才 充盈 2 利用各种管道有效的开展组织招聘活动 对到岗人员跟踪服务 说明其适应环境 配合招聘主管 3 尽快进入工作状态 完成基地各部 门的招聘计划 为企业招聘优秀 适合的人才 主要工作职责 1 制定完善与招聘有关的流程 程序规章和规定 2 结合公司实际状况和岗位设置的情况 开发适合的招聘管道 3 建立和更新公司人才储备数据库 4 定期更新内外网招聘信息 维护公司招聘网站 5 公司各项招聘活动的实施 协调和跟进工作 6 组织面试 笔试并保存相关资料和试卷 7 入职前的背景调查 8 安排候选人进行体检 9 体检结果无异常者 通过入职 否之 不予以入职 10 定期更新内网职位信息 并做好内部举荐宣传工作 11 完成主管安排的其他工作任务 工作关系 内部 人力资源部各版块及其他中心部门负责人 助理日常工作的沟通 协调 外部 公司各招聘管道的关系维护 工作条件 工作时间特征 按正常时间上下班 偶尔有加班 工作环境 室内作业 危险性 基本无危险 使用工具设备 一般办公设备 工作权限负责基地整体人才需求招聘工作 工作负荷处理更多紧急情况突发情况 对随机应变能力 抗高压能力要求更高 2 2 行政及人力资源部经理行政及人力资源部经理工作说明书工作说明书 文件编号文件编号 HR xxx HR xxx 拟拟 制制 行政及人力资源部行政及人力资源部 核核 准准 总经理总经理 生效日期生效日期 20201313 11 30 11 30 一 一 职位基本信息职位基本信息 职位名称职位名称行政及人力资源部行政及人力资源部 经理经理 所属部门所属部门集团公司行政及人集团公司行政及人 力资源部力资源部 直接上级直接上级集团公司总经理集团公司总经理直接下级人数直接下级人数6 6 人人 编号编号 xxxxxx 工资序列工资序列暂时空缺暂时空缺 二 二 职位设置的目的概要职位设置的目的概要 三 三 工作职责及量化标准工作职责及量化标准 编号编号工作任务的内容工作任务的内容责任责任 1 1 根据公司发展目标及内外部需求 制定人力资源发展策略根据公司发展目标及内外部需求 制定人力资源发展策略起草 制定起草 制定 2 2 建立并不断根据内外形式健全人力资源管理系统建立并不断根据内外形式健全人力资源管理系统主要负责方与督办方主要负责方与督办方 根据公司短期和长期需求 进行人员招聘与储备工作 根据公司短期和长期需求 进行人员招聘与储备工作 督办督办 3 3 根据市场的发展 不断评估组织架构 部门工作职能和工作流程 根据市场的发展 不断评估组织架构 部门工作职能和工作流程 督办督办 4 4 拟订并及时修改薪酬制度 拟订并及时修改薪酬制度 主要负责主要负责 5 5 拟订并不断评估现行福利制度 拟订并不断评估现行福利制度 主要负责主要负责 6 6 根据公司发展目标与要求 进行员工教育培训与能力开发管理 根据公司发展目标与要求 进行员工教育培训与能力开发管理 主要负责方与督办方主要负责方与督办方 7 7 拟订与修改员工绩效评估制度 拟订与修改员工绩效评估制度 主要负责主要负责 8 8 拟订与修改员工升迁制度 拟订与修改员工升迁制度 主要负责主要负责 9 9 建立员工职业生涯管理系统 使员工个人发展与公司发展目标相符 建立员工职业生涯管理系统 使员工个人发展与公司发展目标相符 主要负责主要负责 1010 制定人事运作程序规范与监督制定人事运作程序规范与监督 聘用 升迁 降职 奖罚 调职 解聘用 升迁 降职 奖罚 调职 解 雇等雇等 主要负责主要负责 1111 根据公司阶段性目标 定期进行工作分析 提交解决方案 根据公司阶段性目标 定期进行工作分析 提交解决方案 主要负责主要负责 1212 员工关系管理员工关系管理主要负责主要负责 1313 工作设计与流程建议工作设计与流程建议主要负责与协办主要负责与协办 1414 人力资源资讯收集与建议人力资源资讯收集与建议主要负责主要负责 1515 人力资源管理系统运行之监督与评估人力资源管理系统运行之监督与评估主要负责主要负责 1616 人力成本监控人力成本监控主要负责主要负责 三 三 组织关系组织关系 四 四 工作联系工作联系 负责建立健全人力资源管理系统负责建立健全人力资源管理系统 制定人力资源发展战略和各项人力资源匹配政策制定人力资源发展战略和各项人力资源匹配政策 为集为集 团各业务系统提供优秀的员工团各业务系统提供优秀的员工 建立良好的工作氛围和企业文化 确保公司人力资源的合理建立良好的工作氛围和企业文化 确保公司人力资源的合理 配置 配置 负责公司的人力资源规划 组织人员配备 组织开发和员工关系处理负责公司的人力资源规划 组织人员配备 组织开发和员工关系处理 接受公司总经理 副总经理的领导 接受公司总经理 副总经理的领导 管理人力资源部的招聘主管人员 培训主管及员工 管理人力资源部的招聘主管人员 培训主管及员工 协助公司内部其他部门的工作 进行指导和提供咨询协助公司内部其他部门的工作 进行指导和提供咨询 子公司内部子公司内部单位单位 集团内部集团内部总经理办公室总经理办公室 计划财务部计划财务部 各职能部门 各分管领导主管各职能部门 各分管领导主管 集团外部集团外部各级政府机关 咨询公司 媒体 行业主管部门 行业协会各级政府机关 咨询公司 媒体 行业主管部门 行业协会 五 五 任职资格要求任职资格要求 1 1 学历与专业要求 学历与专业要求 所需最低学历所需最低学历主修专业主修专业其他可修专业其他可修专业 大学本科大学本科人力资源管理人力资源管理其他管理类专业其他管理类专业 2 2 所需技能培训 所需技能培训 培训科目培训科目培训时间培训时间了解程度了解程度 人力资源管理类人力资源管理类3 3 个月个月精通精通 国家薪资 福利政策 劳动政策国家薪资 福利政策 劳动政策7 7 天天精通精通 市场营销 财务管理市场营销 财务管理7 7 天天熟练掌握熟练掌握 3 3 工作经验要求 工作经验要求 从事人力资源管理工作从事人力资源管理工作 5 5 年以上 至少担任年以上 至少担任 2 2 年以上中大型企业的人力资源经理级以上职务 年以上中大型企业的人力资源经理级以上职务 4 4 专业素质要求 专业素质要求 专业理论 实务操作专业理论 实务操作理论知识丰富 掌握现代人力资源趋势 具有可操作性的实务经验理论知识丰富 掌握现代人力资源趋势 具有可操作性的实务经验 能不能不 断学习与进步断学习与进步 沟通与协调能力沟通与协调能力掌握良好的沟通技巧 能进行有效沟通掌握良好的沟通技巧 能进行有效沟通 能有效协调部门之间运作和处理能有效协调部门之间运作和处理 员工关系员工关系 分析判断能力与解决问题能分析判断能力与解决问题能 力力 善于分析和判断内外部信息对人力政策的影响善于分析和判断内外部信息对人力政策的影响 善于处理员工关系 维护善于处理员工关系 维护 劳资双方利益劳资双方利益 5 5 职位关系 职位关系 可直接晋升的职位可直接晋升的职位人力资源总监人力资源总监 可相互轮换的职位可相互轮换的职位总经理助理总经理助理 可晋升至此的职位可晋升至此的职位人力资源部经理助理 高级主管 分公司人力资源部经理人力资源部经理助理 高级主管 分公司人力资源部经理 六 六 工作特征工作特征 评价要素评价要素特征描述特征描述 工作的时间特征工作的时间特征下班时间是正常班下班时间是正常班 具有一定的规律性 可以自行安排或预先知道具有一定的规律性 可以自行安排或预先知道 工作的紧张程度工作的紧张程度大部份时间的工作节奏 时间可以自己掌握 有时比较紧张但持续大部份时间的工作节奏 时间可以自己掌握 有时比较紧张但持续 时间不长时间不长 工作的均衡性工作的均衡性经常有忙闲不均现象 并且没有明确的规律性经常有忙闲不均现象 并且没有明确的规律性 工作的地点工作的地点工作需要经常在公司内部走动 协调各部门的工作工作需要经常在公司内部走动 协调各部门的工作 3 3 招聘主管岗位说明书招聘主管岗位说明书 岗位名称招聘主管岗位编号所属部门人力资源部 岗位定员1人直接上级人力资源总监职 系 直接下级招聘专员所辖人员15人分析日期 2013 11 30 工作概要 制定并完善和监督执行企业的招聘制度及流程 根据年度招聘计划 为集 团公司招聘甄选各类合格人员 并对各部人事专员的招聘工作提供及时有效地 指导和帮助 职责表述 建立完善公司招聘体系及流程 1 根据公司规章制度制定和完善招聘体系 编制 招聘流程 职责一 工作任务 2 监督各部门严格执行招聘体系 职责表述 制定 监督执行和完善公司的招聘制度 1 参与招聘内部制度 流程及需求单位对接流程 的完善 更新 协助对员工手册做适时的修订 职责二 工作任务 2 督促下属根据招聘制度展开招聘工作 职责表述 编制人员招聘计划 1 根据公司现有编制及各部门发展情况 协调 统计各职能部门的用人情况 2 据公司人员招聘的需求编制年度 季度 月度 人员招聘计划 职责三 工作任务 3 合理配置各部门人员 职责表述 招聘渠道的建立与评估 1 建立并发展多种招聘渠道 根据职位差异选择 有效招聘渠道 维护各外部招募渠道合作关系 2 根据使用情况对渠道进行淘汰和选择 负责招 聘渠道使用后的评估与反馈 职责四 工作任务 3 定期更新内外网招聘信息 职责表述 督促下属具体实施招聘计划 完成人员招聘与录用 1 安排招聘专员进行聘前测试和简历甄别 2 初试 测试 背景考察 组织进行面试 3 筛选应聘者 确定录用人选 职责五 工作任务 4 安排专员收集材料 签订合同 提供人事建议 职责表述 在职人员管理 1 根据公司人力资源规划的定编定岗状况 进行 工作分析 时刻掌握公司员工的入 转 离情况 并及时填补空缺岗位 职责与工作 任务 职责六 工作任务 2 办理员工的录用 转正 晋级 离职等 人事 手续 编制并及时更新职位 做好人才储备情况 调查和备份 3 根据各部门人员异动情况调整招聘计划 4 公司员工资料录入 进行档案维护 职责表述 建立企业人才库 1 了解员工的个人发展目标 能力特点 发现内 部后备人选 2 根据各部门岗位需求 实施内部岗位竞聘与内 部岗位轮岗 实现人岗匹配 职责七 工作任务 3 建立集团专业 业务 项目类人员储备资料库 职责表述 协助人事部经理完成公司各项规章制度 1 参与各职能中心 经营公司岗位定责文档的汇 编 更新 职责八 工作任务 2 协助人事部经理完成公司各项规章制度 职责表述 员工需求调查 1 定期或不定期的进行人力资源内外部状况分析 2 根据员工需求调查进行员工需求分析职责九 工作任务 3 根据现有编制及业务发展需求 协调 统计各 部门的招聘需求 制定下一年度人员招聘计划 职责表述 协调其他工作 职责十 工作任务完成人力资源总监及经理交办的临时性任务 对招聘方案的改进权 对录用人员具有考察权 对录用人选具有决定权 对下级的工作争议有裁决权 对所属下级业务水平和工作能力的评价权 对所属下级工作的监督权 权利 对招聘重大问题的处理权 报告工作对象 人力资源总监 监督工作对象 招聘专员 对外接触对象 人才中介机构 学校就业指导中心 媒体 外部求职网站 猎 头公司等等 工作协作关 系 内部合作对象 人力资源部其他各职能主管及公司各部门经理 受教育程度本科及以上学历 专业人力资源管理 劳动经济 行政管理 培训经历相关人力资源管理培训 任职资格 经验5年以上相关工作经验 证书相关职业资格证书 年龄28周岁以上 必备知识 人力资源管理 行政管理 企业管理 人际关系学 劳动政策 法规 性别要求不限 工作难点 如何保证公司急需 市场稀缺人才的到位率 如何提高详尽的 工作计划和总结其他 工作禁忌工作无计划 无标准 无流程 无总结 备注 4 薪酬主管 薪酬主管工作说明书 岗 位 名 称 薪酬主管 现任任职者姓 名 XXX 所属 部门 人力资源部 岗 位 代 码 H10006 岗位定员1人 直接 上级 人力资源部经理 薪 酬 等 级 三级所辖人员4 12人 直接 下级 薪酬专员 文档编号 薪 点 范 围 3600 5000 元 工作性质人事管理 工作 地点 3M 办公楼 工 作 标 识 分 析 日 期 2012 12 1 分析人员 波士顿研究咨询 公司 David 职位 说明 书有 效期 2013 1 1 2016 12 31 XXXXXXXX 工 作 概 要 根据公司的经营战略和本部门的工作目标 协助人力资源部经理实施和制定相关薪酬福 利政策 负责所属片区薪酬福利结算 管理 审核以及社会保障手续办理等工作 合理 确定工资结构 以吸引 保留 激励与优化配置公司的人力资源 为公司的正常运转提 供保证 工职责 目标 职责表述 设计 完善公司薪酬体系工作时间百分比 5 1 进行市场调查 搜 寻相关资料 定期收集 和分析市场人力资源状 况和薪酬水平 并与公 司薪酬体系对比分析 频次 2次 年 用时 16 2 根据国家政策法规 调整和公司实际 协助 经理定期对公司劳动工 资规章制度进行修订 补充 完善 频次 2次 年 用时 40 职 责 一 工作任务 3 负责监督劳动工资 制度在公司内准确实施 频次 1次 月 用时 8 建立 以符 合公 司实 际情 况的 薪酬 体系 制定 薪管 理制 度 职责表述 负责公司劳动工资计划预算编制 预 算执行 工作时间百分比 7 1 负责组织公司的年 度劳动工资计划预算的 编制 频次 1次 年 用时 80 职 责 二工作任务 2 负责监督分析劳动 工资预算计划的执行 频次 1次 月 用时 16 为薪 酬管 理提 供额 度依 据 职责表述 负责全公司社会保险缴纳及管理工作时间百分比 10 1 负责缴纳各项社会 保险 频次 1次 月 用时 8 2 负责医疗资金卡 医疗证的办理工作 频次 1次 月 用时 3 3 参与各项社会保险 基数的核定 频次 1次 年 用时 60 职 责 三 工作任务 4 负责保管公司 营 销 内退人员个人养老 保险手册 频次 1次 年 用时 24 职责表述 负责公司 营销 内退工资及福利发 放 工作时间百分比 22 1 根据员工薪酬发放 标准 负责公司 营销 员工工资发放 频次 1次 月 用时 12 作 职 责 职 责 四工作任务 2 按公司奖金管理规 定 核定 审核奖金分 频次 1次 月 用时 4 通过 组织 调控 薪酬 运行 以实 现薪 酬对 内具 有公 平性 对外 具有 竞争 性 配并负责奖金兑现 3 负责在岗职工有关 福利发放 频次 1次 月 用时 4 4 负责员工考勤审核 及工资 津贴 补贴发 放标准审核 频次 1次 月 用时 4 职责表述 负责公司和一厂员工住房公积金的缴 纳工作 工作时间百分比 10 根据人员变动情况编制 交费报表 领取支票 办 理缴费 频次 1次 月 用时 6H 收取资料办理购房 退 休员工支领 销户手续 频次 1次 月 用时 10H 负责按照报表逐一发放 个人公积金款项 频次 1次 月 用时 14H 职 责 五工作任务 年度根据员工的工资及 级别变动情况 调整公 积金的交费基数 频次 1次 年 用时 40H 职责表述 负责全公司劳动工资统计工作时间百分比 10 1 负责制作全公司劳 动工资台帐 频次 1次 月 用时 16 2 参与制作劳动工资 分析 频次 1次 季 用时 24 3 负责制作劳动工资 对外报表 频次 1次 季 用时 8 职 责 六 工作任务 4 负责制作个人收入 台帐 频次 1次 年 用时 32 职责表述 负责公司 营销 一厂退养 退休职 工及外派人员管理 工作时间百分比 9 1 负责发放退养 退 休人员福利待遇及双节 补助 频次 1次 月 用时 8 2 负责半年酒 节日 酒票发放 频次 2次 年 用时 16 职 责 七工作任务 3 负责退养 退休人 员 供养直系亲属人员 审核生存证明 频次 1次 年 用时 40 4 负责退养 退休人 员养老金发放存折的更 改工作 频次 1次 季 用时 4 职责表述 负责全公司医疗费及遗属补助管理工作时间百分比 9 1 负责到市医疗保险 报销医疗费 生育费 工伤等费用 频次 1次 月 用时 16 2 负责到市养老保险 办理 领取遗属补助 丧葬补助 频次 1次 季 用时 3 职 责 八 工作任务 3 负责发放医疗费 遗属补助 丧葬补助 频次 1次 月 用时 8 职责表述 接受劳动监察 保险稽核工作时间百分比 2 1 参与每年劳动部门 的劳动用工检查工作 频次 1次 年 用时 40 职 责 九 工作任务 2 参与每年劳动部门 的社会保险稽核工作 频次 1次 年 用时 40 保证 薪酬 按时 准确 计发 信息 存储 齐全 完整 职责表述 根据公司人力资源管理制度 负责下 属选聘 考核 培训 奖惩 工作时间百分比 10 参与下属员工的招聘 任免 晋升和调配 以 建立 领导及激励高效 团队 频次 1次 季 用时 20 负责部门日常工作管理 监督检查本部门人员遵 章守纪及工作落实情况 频次 1次 周 用时 30 职 责 十工作任务 解决部门内工作协调和 人员沟通 营造良好的 工作氛围 频次 2次 周 用时 提高 综合 素质 加强 团队 建设 增强 凝聚 力 实现 职责 目标 职 责 十 一 职责表述 完成上级交办的其他工作工作时间百分比 6 内外 联系对 象 部 门或单 位 联系 的主 要内 容 财务部 薪酬 预算 薪酬 发放 行政部 文件 档案 管理 与公司各个部门的联 系 各部门 人员 招聘 培训 调动 考核 人才市 场 高 校 猎 头公司 人员 招聘 工 作 关 系 组 织 结 构 图 工作 联系 与公司外部单位的联 系 外部培 训机构 人员 培训 人事权限财务权限重大业务权限 费用报销权 1 在全公司范围内 对本部员工的薪酬 和福利水平有知情权 费用建议权 2 在全公司范围内 对本部员工的绩效 考核结果享有知情权 工 作 权 限 无 3 在全公司范围内 对公司的激励机制 有建议权 内容必备条件期望条件 教育水平大学本科学历 人力资源管理 中文专业或汉语言专业 等相关专业毕业 工作经验25 45岁 4年以上工作经历 在大型企业或外资企业从事过人力资源 管理工作 工作技能 熟悉 劳动合同法 规章制度以 及相关法律文件 人力资源管理 以及沟通协调能力强 富有亲和力及沟通能力 创新能力强 熟悉操作办公软件 能很好的建立创新 型 学习型 互补型团队 任 职 资 格 性格特质忠诚公司 为人正直 思维敏捷 具有老虎及猫头鹰特质 执行能力强 冷静沉稳 善于倾听和沟通 心 态平和亲和力强 心理抗压能力强 善于自我管理和情绪 控制 同时具备较强的组织协调能力 序 号 能力名称能力等级分级说明 1 亲和力 5 4 4 3 2 1 0 2 领导能力 5 4 4 3 2 1 0 1 基本不需 要 3 激励能力 5 4 4 3 2 1 0 4 学习能力 5 5 4 3 2 1 0 2 比较不重 要 5 计划能力 5 4 4 3 2 1 0 6 沟通能力 5 5 4 3 2 1 0 3 一般 7 协调能力 5 5 4 3 2 1 0 8 组织人事能力 5 5 4 3 2 1 0 4 比较重要 9 公文写作能力 5 4 4 3 2 1 0 10 信息管理能力 5 4 3 3 2 1 0 5 非常重要 11 指导能力 5 5 4 3 2 1 0 职 业 能 力 要 求 12 冲突管理能力 5 4 4 在所选等级 上勾红 3 2 1 0 13 时间管理能力 5 5 4 3 2 1 0 原则性 责任心 公正性 缜密性 必 备 的 培 训 薪酬与绩效管理 实用激励法 实用心理学 本公司内部管理制度 工 作 时 间 的 波 动 性 一个工作周期内 出现以天计的工作忙闲不均的情况 在月末 季度末 年度末比较忙 而平时工作比较简单 工 作 工 具 和 设 备 计算机 一般办公设备 电话 传真 网络等 工 作 负 荷 正常 大部分时间的工作节奏 时限可以自己掌握 有时比较紧张 但持续时间不长 一般没有加班情况 但琐碎事务多 人际关系复杂 人事管理方面财务资源活动内容 部门总人数 20人 工 作 范 围 下属人数 4 人 专员 公司总员工 2500人 今年年度工资预 算 5320万元人 民币 今年 部门 办公 费用 预算 9万 元人 每周进行内部沟通30次左右 民币 晋升 具有丰富经验和管理能力的薪酬主管 可以晋升为人力资源部经理 职 务 发 展 变 化 和 方 向 职务轮换 可转任其他部门的主管工作 岗前需要接受专业知识培训 5 5 培训经理工作说明书培训经理工作说明书 一 工作标识一 工作标识 基本信息基本信息 职位名称培训经理职位代码 H003 所属部门人力资源部 目前任职者孙悟空职位等级高级经理级 工作地点泉州市丰泽区华侨大学 直接上级 人力资源总 监 薪酬范围 3500 4000 管辖人数 4 职位分析员11级人力1班 分析时间 2013 12 3 有效期 2014 12 3 小组 二 工作概要二 工作概要 根据公司的人力资源发展战略 协助人力资源总监建立并管理科学的培训体系 以确保员 工整体素质能够满足公司战略发展需要 三 工作关系三 工作关系 1 1 组织图 组织图 2 2 工作联系 工作联系 内部联系对象 单位或部门 联系的主要内容 财务部培训经费预算 发放 行政部文件 档案管理 与公司总部 各部门的联 系 内部 总部各部门依据各部门任职要求对新职员进行培训 子公司人事部培训业务指导 与公司子公 司的联系 内部 子公司总经理业务协商 咨询公司 高校 研究所 培训内容共享 与公司外部 单位的联系 外部 外部培训机构定时沟通培训经验 加强交流与合作培训 四 工作职责与任务四 工作职责与任务 职责表述 各项制度的有效执行程度 1 根据企业发展 人才开发的需要 建立企业员工培训管理制 度 工作流程等 职责一 工作任务 2 严格贯彻执行企业培训管理制度 不断完善培训工作流程 职责表述 培训计划 方案的可行性和有效执行程度 3 依据企业发展战略目标 组织各部门 各子公司 工厂 编 制年度 季度 月度员工培训计划 汇编企业整体培训计划 上报领导审批 4 针对各类岗位员工的特点 编制年度各类岗位员工培训计划 上报领导审批 职责二 工作任务 5 根据企业员工培训计划及费用预算 编制各项培训工作实施 方案 报领导审批后组织实施 职责表述 各项培训工作顺利开展 6 根据费用预算情况 选择培训师资 按计划安排各项培训工 作 7 监控各项培训工作过程 与相关部门配合做好学员的接待 活动开展等工作 8 负责培训所需教材的开发管理 9 负责培训资料的印制 发放管理及培训教学设备管理 职责三 工作任务 10 负责培训学员结业评估及结业证书的发放工作 职责表述 培训效果评估及时 客观 对企业培训工作的指导作用 11 负责组织培训后对学员及其上级领导的调查 了解培训效 果 总结培训工作经验 12 及时对培训效果进行测评 编制培训效果评估报告 上报 领导审批 职责四 工作任务 13 根据培训情况 及时改进培训工作 职责表述 部门和受训员工对外部培训效果的满意程度 14 根据各部门 各子公司的业务需求 组织员工进行外部培 训 专业培训 出国进修等 15 掌握培训机构和培训师的信息 并与之保持良好关系 确 保培训工作能够顺利 有效进行 职责五 工作任务 16 安排人员办理员工参加外部培训的各项手续 职责表述 各项工作计划完成的及时率 17 安排 调度部门内各项工作 18 对部门内员工进行甄选 考核及业务指导职责六 工作任务 19 编制培训工作的各项费用预算 寻找培训费用来源 严格 控制培训成本 五 工作权限五 工作权限 人事权限财务权限重大业务权限 1 批准本部门员工7天及 以内的出差 1 批准培训场地的选用及变更 2 批准本部门员工5天及 1 批准本部门3000元及 以内的差旅费 1000元及 以内的业务招待费 2000 2 批准培训课程 培训教材的选用 以内的病假和3天及以内的 事假 元及以内的礼品费 3 批准培训质量管理体系方案的制 定 4 批准培训设施 包括多媒体设施 的选用 3 批准本部门主管级以下 包括培训师等 员工的 录用 2 批准本部门5000元及 以内的培训经费 5 对所属下级工作的监督权 六 任职资格六 任职资格 受教育程度本科及以上学历 专业没有专业限制 培训经历培训师相关技能的培训 经验5年以上经验 3年以上管理经验 1年以上培训经验 知识 具备管理学 营销学的知识 拥有人力资源的基本知识 对当 地法律法规了解 技能技术 熟练计算机的基本技能 精通 Excel PPT Spss ERP 等办公软 件 能力组织 协调 管理 控制 激励 策划 善于辩论等 七 其他七 其他 使用设备一般办公设备 工作环境一般办公环境 工作时间正常工作时间 经常加班 所需记录文档培训视频 照片 档案 培训反馈资料等 备注备注 6 太平人寿保险公司 北京分公司 销售专员职位说明书太平人寿保险公司 北京分公司 销售专员职位说明书 基本信息 职位名称销售专员所在部门市场营销部 目前任职者暂无职位等级普通科员级 工作代码HR00001工作地点北京分公司 工作概要 根据公司市场营销年度计划 利用公司线上 线下媒体资源 发布产品信息 组织产 品推介会 拓展客户资源 以实现公司的年度营销指标和市场战略 工作职责描述 熟知公司产品信息 能够将产品信息准确地传达给客户 通过电话的方式向潜在客户销售公司产品 完成一定的销售任务 配合商务经理拟定本部门各项产品销售计划 把握客户需求 发掘潜在客户 共同完成部门销售目标 工作关系 组织图 工作联系 内外 联系对象 部门或单位 联系的主要内容 财务部薪酬预算 薪酬发放 人力资源部销售人员招募 培训 与分公司的其他部 门 行政部文件 档案管理 广告服务公司产品发布 广告制作与公司外部单位的 联系外部培训机构人员培训 职位要求 1 大专以上学历 市场营销专业优先考虑 2 具备优秀的电话沟通技巧 表达技巧和销售技巧 普通话标准流利 3 富有开拓精神和良好的团队合作意识 有很强的学习和沟通能力 良好的协调能力 4 熟悉计算机和互联网络 有较强服务意识 5 具有敬业精神 有强烈的竞争意识 能积极面对工作挑战 6 有良好的职业素质 合作意识及团队精神 工作负荷 按时完成季度和年度销售指标 业务较多时 应保持手机全天畅通 精通职务内容 具备处理突发事故的能力 休假制度与正常节假日调休不完全同步 市场部经理 调研专 员 销售专 员 市场分析 员 客服人 员 销售实习 生 兼职销售 员 临时工 7 销售部经理 销售部经理岗位职责销售部经理岗位职责 岗位名称岗位名称销售部经理销售部经理岗位编号岗位编号 所属部门所属部门销售部销售部岗位定员岗位定员1 1 人人 直接上级直接上级总经理总经理岗位等级岗位等级 直接下级直接下级销售主管销售主管岗位分析日期岗位分析日期 工作概述工作概述 规划并推进市场销售战略与策略 实现公司各项年度经营指标 规划并推进市场销售战略与策略 实现公司各项年度经营指标 树立公司品牌形象 树立公司品牌形象 可供参考 可供参考 岗位职责岗位职责 职责表述 职责表述 制定公司销售战略规划 为重大销售决策提供建议和信息支持 根据公司销售战略组织制定本区域市场销售的年度规划 协助搜集国内外相关行业政策 竞争对手信息 客户信息等 分析市场发展趋 势 职职 责责 一一 工作工作 任务任务 定期 准确向总经理和相关部门提供有关销售情况 费用控制 应收帐款等反 映公司销售工作现状的信息 为公司重大决策提供信息支持 职责表述 职责表述 指导本部门制定年度工作计划 完成年度任务目标 根据公司下达的年度销售目标 制定本部门工作计划和预算 并组织执行 组织市场开发工作 执行公司渠道政策 完成部门的销售目标 工作工作 任务任务 根据市场销售区域特点 提出市场推广方案建议 协助实施市场调研 市场推 广工作 组织客户管理工作 负责维持重要客户 与客户保持良好关系 组织审核产品报价 参与合同谈判 合同签订等工作 组织市场销售区域客户需求预测 提出预生产申请 协调客户培训 退换货等售后服务工作 领导部门成员及时回收货款 清收超期应收帐款 协助财务部门完成结算工作 职责表述 职责表述 组织公司产品的市场推广工作 以促进产品的销售 牵头负责建立市场信息系统 组织制定市场调研及分析的规程 并监督 协助实施 制定产品 价格 渠道网络 市场推广等规划 并监督实施 职职 责责 三三 工作工作 任务任务 参与新产品市场推广 组