企业员工离职原因分析

员工离职原因有很多 原因不一样 问题也不一样 一 工作内容 1 新员工觉得工作内容与自己想象的不符合 学不到东西 没有发展前景 HR 要注意检查公司的招聘广告和岗位说明书是否与实际符合 也要了解主管在面试时与应 聘者沟通的工作内容是怎样的 更要和主管导师沟通其试用期工作安排是否合理 导师是否有密 切跟进新员工学习计划 是否在其需要帮助的时候及时给予支持 二 薪资待遇 一般新员工对试用期薪资不满有个原因 一是找到其他工资更高的工作 二是觉得现在的工 作内容应该拿更高的工资 员工进来公司 薪资待遇仅仅是影响其稳定性的一方面 试用期员工 的薪资待遇一般无法调整 那么 HR 和业务部门就要让新员工能学到东西 能快乐工作 并且 帮助其做职业生涯规划 能清晰看到自己在公司的发展前景 三 工作环境 工作环境主要包括客观环境 上班路途 办公环境等等 和人文环境 人际关系 公司氛围 等等 有些人因为上班路途遥远而提出离职 那么 HR 在其入职时要详细告知其上班主要交通 方式 大约花费时间 附近租房等信息 让其慎重考虑来公司上班的路费成本 如果觉得合适才 过来 至于办公室环境 公司也要想办法去改善 例如给员工配备各种方便其工作的设备 或者 在办公室置办更多的绿色植物 或者给办公室加装通风设备 让员工舒适工作 公司氛围和人际 关系方面 不排除很多公司有勾心斗角的利益关系存在 或者是老员工会对新员工另眼相看 给 予其不公正的对待 新员工很多刚从学校出来 适应不了职场政治的存在 HR 和主管在传授公 司文化和业务技能的同时 还要注意其平时工作情绪 一有问题就要马上和其沟通 四 个人问题 很多员工入职后以各种私人原因离职 例如家里有事情 考研 身体不适等各种私人原因来 提出离职 其实很多都只是借口 背后的实际原因多为工作环境 薪资等导致的 HR 除了要了 解其深层次原因以作为改善外 还要从招聘根源抓起 看看自己的背景调查工作是否做到位 看 看自己的面试提问是否要加强 了解应聘者的个人背景 防范其入职以后的各种因私人离职而导 致的风险 当有好员工流失以后 我们要做的不是追究谁的责任比较大 我们应该把重点放在 HR 应 该怎么样做才能招到合适的稳定的人 HR 部门和业务部门应该做哪些改善才能留住好员工 只 有如此 我们的工作才不会互相推卸责任 才会努力去积极做改善 在回答我的理由和看法之前 我思考了好久 以上 正 反 双方不就是我们平时工作的写照吗 我们 HR 部门平时不就是与用人部门经常发生口角吗 如果有上级领导追究员工离职责任时 HR 部门与用人部门不就是相互推诿吗 各自都能举出很多的理由 好象都能将责任推出去 那 最终的责任到哪里去了 难道是总经理和公司的责任 所以 不管是在站在 正方 或是站在 反方 来看待员工在试用期非个人原因的主动离职现象 都只能是争吵越来越厉害 最终却不但解决不 了问题 反而会破坏 HR 部门与各用人部门良好关系 这涉及到一个企业文化问题 在遇到需要解决的问题时 企业的习惯是找理由还是找办法 是找别人的问题还是找自己的问题 这就是 内向型思维 和 外向型思维 的区别 如果是内向型 思维的企业文化 各部门各员工面对问题时 都会从本部门 自身角度去找原因想办法 而不会 去找其他部门的问题 甚至在会上 总经理都会要求 只听本部门存在的问题及解决办法 不能 讲别的部门存在的问题 更不听理由 外向型思维 则相反 遇到问题都是说别人的问题 找出 各种不是自己原因的理由 选择哪种思维 企业问题的解决甚至企业的发展速度可想而知 经过 简单的前奏 今天的学习主题我 中立 分析如下 1 哪些属于试用期非本人原因主动离职 首先 不是因为用人单位经过试用而认为员工不 合格 其次 员工离职是在试用期内 再次 离职原因是非本人原因 那么 本人原因有哪些 我简单列举一下 身体健康变坏 家庭变故 生小孩 创业 求学 当兵 考上大学公务员 搬 家等 那么 非本人原因主动离职就是指因为公司的原因让其不得不主动请辞 也可以简单罗列一下有哪些情形 硬件方面 地理位置太偏 无班车往返城区 宿舍食堂条 件差 所在地社会治安不好 购物业余娱乐不方便 工衣办证等要收费 不买五险一金 薪资加 班费等与当初谈判不一致 工作方式太辛苦 工作时间太长 无车补电话补贴 工具设施等太长 时间未购买到位等 软件方面 管理层的管理简单粗暴 上司无表扬只批评 不尊重人格 同 事间关系冷漠 业余时间枯燥少组织活动 工作无技术含量学不到本事 感觉没有升职空间看不 到希望 认为只是付出无培训提高能力 领导关心太少 HR 部门问寒问暖与用人部门只看结果 无人情管理形成的反差等 当然 大家都会举出很多的情形 2 能清晰明白界定责任吗 针对以上列举的公司硬软件原因 我们能够十分清楚的界定是 哪个部门的原因吗 比如 工作方式太辛苦 比如 只能站着上班 是 HR 部门还是用人部门的 责任 同事间关系冷漠是用人部门还是 HR 部门的责任 领导关心太少呢 我想 不管是哪种新 员工试用期非本人原因的主动离职 我们有的只有凭感觉可能是哪个部门的责任会多一点 而多 数原因是根本没有办法分清是哪个部门的责任的 而非要弄清楚责任的话 最后只能归到是公司 的责任 但是 同事们 公司本来就存在这些问题 有必要去追究它的责任吗 你追究得了吗 3 界定责任带来的后果 如果非要界定每种原因的责任大小 你部门责任占多大比重 我 部门占多少百分比 他部门占多大责任 找责任大小容易让人想到被处罚的可能 所以 大家都 是找出各种理由和借口来推脱责任 最好让自己置身事外 这是人的本能 没有人想被处罚 所 以 如果追究问题的责任是没有用的 只能让问题得不到解决 并极可能引起部门间纷争 公司 内出现各种利益团体 产生更多的内耗 公司存在的问题也将越来越多 并达到无法根治 最终 爆发引起更大公司损失的局面 然而 已经存在的问题该怎么解决呀 还不是要相关部门一起来找办法 并协商处理 所以 找解决问题的办法而不是追究问题的责任才不会导致上面的后果 当然 问题的解决办法找到后 再回过头来问问责任是可以的 而且这时的问责从解决办法中也可以寻到是哪个部门的责任轻重 4 解决问题举例 就拿 用人部门管理简单粗暴 举例吧 貌似用人部门责任比大 好象可以 直接追究用人部门 你为什么 实际上完成没有必要 做为 HR 部门 可以与用人部门坐下 来找找解决问题的办法 HR 部门可以主动说 我们对一些管理人员是不是管理培训方面的内容做 少了 是不是我们在招聘时没有认真考察他的管理能力 是不是主动找管理人员谈心的次数少 了 这时 用人部门就更应该想到 是不是给管理人员安排的事情过多忙不过来而心烦 是 不是上司对那些管理人员管理也简单粗暴 是不是没有主动了解管理人员的心声 是不是给予管 理人员的压力过大 考核指标过严 通过以上的简单自我剖析 相信很容易找到解决的办 法 共同找管理人员了解情况 实施相关培训 完成相关管理制度 使管理人员在制度下行事 所以 面对试用期新员工非本人原因主