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文档简介
中国旅游业前景中国旅游业前景 改革开放 20 多年以来 中国的旅游业迅速堀起 大众化旅游在中国遍地开花 历史进 人了 21 世纪我国又面临着从旅游大国向旅游强国的转化 同时外资旅行社凭惜其品牌和资 金 成熟的经营机制等优势入驻中国 新一轮的挑战迫在眉睫 尤其是我国旅行社之间因 水平分工所带来的大而全 小而全所导致的劣势竞争 使得旅行社主题线路及其开发显得日 益重要 一 主题线路 主题线路是指旅行社在进行产品设计时针对特定群体 设计和开发出涵盖特定内涵意义 的旅游线路或旅游项目 不同的事物有其不同的内涵 把对不同内涵的凝炼和升华形成了 主题线路 例如 有旅行社抓住中国人崇尚亲情 友善的传统 推出了充满温情的 亲子 团 孝顺团 蜜月团 等旅游系列 被市场认为亲情旅游产品的典范 又如 为了进 入政府部门和国有企业这块大市场 有旅行社牢牢抓住中国人 讲政治 讲思想 的特点 结合国内特有的节庆和大事要事 设计出系列有中国特色的旅游产品 如在近年市场推出 的 抗战功臣延安行 老将军八一南昌行 红军长征足迹游 红军之旅 在港澳地区 推出的 祖国历史文化教育团 等 以及在每年的 国庆 七一 等节日为企业度身定做系 列爱国主义教育产品线路等 这些主题线路呈现出强劲的市场 二 主题线路的发展前景 市场竞争需要主题 产品与市场紧密相连 中国现在大体还处在大众化的旅游阶段 市场发育程度还远远不够 商家在重复的市场上推销重复的产品 拉重复的客户 竞争激 烈 市场混乱 要想在混乱中取胜 推出的旅游产昱必须县有特色 特色从何而来 旅行 社在其产品开发中选择和运用主题至关重要 需求差异 呼唤主题 从旅游角度考虑 游客的年龄 职业 民族 生活习惯 文化 水平 兴趣爱好 经济收人等诸多方面存在明显差异 导致其心里及生理需求均有明显不 同 也就有不同的旅游需求 从而呼唤相应的主题旅游线路问世 旅游市场逐渐成熟 游客热衷于选择主题 中国旅游市场经过近 30 年的培育和发展 许多参与和经历过大众化旅游的旅游大军 希望根据其个人的职业及兴趣爱好来选择主 题旅游线路 从而进入更深层次的旅游消费和享受 2006 年 十一 黄金周呈现出的民俗主 题热就是典范 三 主题线路的类型及开发 1 主题线路的类型 科技旅游 指的是一种集知识性 科学性和教育性为 体的新型旅游方式 受到都市 人尤其是知识阶层的喜爱 该项旅游在我国已见端倪 上海有一大批科普教育基地 其中 可以直接作为科普旅游景点的就有 lO 多个 如位于祭山的上海天文台和上海地震局地震台 位于锦江乐园边上的上海航宇科普中心等 再有我国原子弹 氢弹研制基地 中国工 程物理研究院和拥有亚洲最大风洞的中国空气动力研究与发展中心等 凡此种种 提高公 民的科技意识和私学素养大有益出 工业旅游 是指旅游发展到一定阶段后所产生的一种新型旅游方式 它以工业企业的 厂区生产线 生产工具 劳动对象和产品等主要吸引物 活动范围一般限于工业企业之 虽然在中国起步较晚 但发展前景看好 其对工业企业和旅游市场都是具有积极意义的 需要注意的是开发工业旅游项目过程中直把它作为一个微利项目来 遵循的原则是追求综 合效益的最大化 而不是经济效益的最大化 适宜于在工业比较发达的城市与地区开发与 推行 体育旅游 是指一种富有生命力的传统而又新潮的旅游方式 也是一种时尚 符合过 去 当今与去来的生理需要和精神追求 具有强大的生命力 登山 攀岩 球类 汽车拉 力及综合体育比赛等各种赛事 都对旅游业具有巨大的驱动力 完全可以提炼出各种体育 主题 推出旅游线路或旅游项目 如今 随着我国 2008 年北京奥运会 2010 年上海世博 会的临近 也将拥有两大极好的体育旅游契机 到时只要我们宣传到位 组织安排得当 必将产生巨大的经济效益和社会效益 生态旅游 它是一种集观赏 感受 研究 洞悉大自然 与大自然一体 又不破坏大自 然环境的旅游形式 一种以普及生态知识 维护生态平衡为目的的旅游产品 一种保护生 态环境和资源的可持续发展的旅游方式 其产品作为原有旅游产品的替代产品许多地区得 到了强劲的发展 一批生态旅游产品已成为我国旅游市场的旅游精品 如西南 6 省推出的 世界遗产系列游 世界屋脊探险游 云贵高原之旅 等等 特种旅游线路 在此讨论的特种旅游线指相对于常规旅游而言的 是指个性化和非程 序化特征明显的旅游 具体来说只要指正在逐步成熟而且具有一定市场的徒步旅游 野营 旅游 高山探险旅游 自驾车旅游等主题线路 此外 随着社会的发展和旅游市场的成熟 更多的主题线路可应运而生 创新主题线路是旅行社在市场经济社会中生存 竞争和发 展之根本所在 2 旅游主题线路的开发 线路的设计 主题线路的性质决定了它必须具备旅游对象的主题与旅游方式的特殊 性相结合的特征 首先 在旅游对象的选择上应有较大突破 而不能只局限在传统的模式 上 不同地区的主题线路旅游发展 应建立在该地区相应的自然环境和人文资源的基础之 上 更为重要的是根据这个基础 通过对旅游市场的调研 把资源转化为具体项目和对线 路的研究和设计上 其次 在旅游方式上充分考虑和注意多样性 专业性 由于主题旅游 活动涉及诸因素 因此在推出项目和设计线路时 要动员有关专业人士参与设计 同时 一个项目或线路在实施过程中 应随着市场反馈不断进行修正和补充 行程的控制 由于主题旅游的特殊性 其旅游的相关环境及有关条件必然不同于常规 旅游 因而在操作及旅游的实施控制上比常规旅游要复杂和困难 这就要求特别注意以下 两点 第一 恰当地确定线路的基本内涵 由于主题旅游的性质所决定 其旅游过程中将 会遇到种种干扰因素 面临随时分散主题的可能性 因此在设计线路及实施操作时应尽可 能地避开那些干扰因素 把干扰性控制在最低程度 第二 控制的严密性 由于主题旅游 方式的多样性和旅游对象的特定性 以及旅游中的配套服务各个环节不可能全部完善 因 此必然存在着许多难以预测的特殊和不利因素的影响 这就要求在组织实施上应把握住各 个环节 备有行之有效的各种应急措施和手段 对行程的各个细节严密分析控制 从而使 旅游者得到较为满意的服务 规范化管理 主题旅游活动通常是由若干特殊旅游点 特殊地域单元通过线路组合起 来的综合性产品 管理工作的协调和各点之间业务操作的衔接 均要求达到较高的水平 为此 行业主管部门应起职能作用 第一 为从事主题旅游业务的旅行社提供一个行业指 导思路 第二 对已基本具备开办主题旅游业务的旅行社进行必要的考核 并授予主题旅 游经营权 为全国旅行社开办主题旅游业务的规范化作出科学 可行的样板 再推而广之 第三 为确保主题旅游活动的顺利进行 应逐渐地创造条件 使管理活动规范化 程序 化和标准化 逐步减少人为和随机因素的干扰 比如 科技和特种旅游的管理应以维护我 国旅游业声誉和国家安全为前提 旅游主管部门应尽快按国家有关法规制定出这两种旅游 的管理细则 让从事旅游经营的各旅行社有章可循 协调机制 从事主题旅游业务的旅行社在开发主题旅游产品的过程中要直接面对各种 各样的矛盾 需要军事 交通 海关 外交 宗教 文化甚至一些特定自然人等等的支持 和帮助 怎样才能用制度或政策为经营者打开方便之门 并规范各方面的行为 形成规范 性的运作机制 减少不必要的消耗和障碍 这单靠旅行社的自发性行为是不够的 旅游行 政主管部门如果能考虑建立一个协调机构 加以指导或帮助解决矛盾和困难 必然会增强 旅行社对开发主题旅游的信心 队伍的专业化 从事主题旅游作业的人员素质直接关系到接待质量 而接待质量不仅 关系到能否获得完善的经营效益 而且关系到主题旅游产品的寿命 其旅游接待不同于常 规旅游接待 表现在难度更大 要求更高 操作规律和方式更具有专门性 这就需要旅行 社的产品开发部门与接待部门密切配合 形成相对稳定的接待班子 相关人员如外联 计 调 导游 司机等 都必须具备丰富的主题旅游相关知识 经验和技能 从事该项业务的 旅行社 应培养和拥有一支自然 历史 工业 科技等知识丰富 拥有特殊技能和健壮体 格 能吃苦耐劳 国家安全意识强 熟悉民俗民风 能严格执行民族政策 有志于主题旅 游的专业队伍 总之 主题旅游的发展在我国尚属初创时期 其发展呈现出蓬勃的生命力 发挥主题旅 游在旅游业中的作用 对开发我国极其丰富的主题旅游资源 开拓旅游市场 招徕更多的 国内外旅游者 推动我国旅游事业向纵深发展具有不可估量的作用 四 设计和开发中应注意的问题 旅行社主题线路的设计和开发主题需要慎思熟虑 所以实践中需要注意以下问题 从游客角度出发确立主题 设计和开发一个主题线路前 要针对目标市场调查分析游 客的所有需求 甚至是细微需求 找出其主要需求 从而确立理想的主题线路 市场定位忌贪大求全 市场定位要准确 饥忌贪大求全 想拥有稳定的客源群体 旅 行社须根据自身的经营实力和接待能力选择主题线路进行设计和开发 主题线路特色性 旅游线路的主题应有个性 饥忌重复和随大流 有自己的特点 否 则 适得其反 变成没有特
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