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文档简介
1 汽车营销教学大纲汽车营销教学大纲 课程编号 总学时数 48 学分数 3 开课单位 商学院 课程的性质与任务 汽车营销 主要研究汽车市场营销活动及其规律性 是一门建立在经济科学 行为科 学 现代管理理论基础之上的应用科学 具有综合性 实践性 边缘性的特点 课程的核 心内容 就是在买方市场条件下 卖方如何从顾客的需要出发 制订企业发展战略 组织 企业市场营销活动 从而在满足顾客需求的前提下 使企业在激烈竞争的市场环境中获得 生存和发展 通过本课程的学习要求树立正确的市场营销观念 牢固地掌握现代市场营销 的基本理论原理 方法手段和工具掌握运用现代市场营销知识解决实际问题的能力 根据 实际教学进度布置作业 考试形式建议采用开卷考试的方式 大纲内容与基本要求 第一章 汽车市场营销概述 第一节 市场营销及市场营销学 1 市场营销的基本内涵 2 市场营销的核心概念 第二节 市场营销观念的演变 1 生产观念 2 推销观念 3 产品观念 4 市场营销观念 5 社会市场营销观念 第三节 汽车营销的研究对象与方法 1 汽车营销的研究对象 2 汽车营销的研究方法 第四节 汽车营销管理过程 1 分析市场机会 2 选择目标市场 3 制定战略性营销计划 4 制定具体营销计划 5 管理营销活动 教学要求 1 明确市场营销及其核心概念 2 比较 5 种市场营销观念的不同 3 掌握汽车营销研究的对象和方法 4 领会和理解汽车营销管理过程 第二章 汽车市场营销战略规划 第一节 汽车市场营销战略总述 1 公司战略和营销战略 2 2 汽车市场营销战略的概念和特征 第二节 规划总体战略 1 认识和界定企业使命 2 区分战略经营单位 3 规划投资组合 4 规划成长战略 第三节 规划经营战略 1 经营战略 2 规划经营战略的过程 3 汽车市场竞争战略 教学要求 1 明确了解汽车市场营销战略特征和内容 2 比较汽车市场竞争战略的不同表现 3 掌握汽车市场发展战略 4 分析汽车产品市场差异化战略 第三章 汽车市场营销环境 第一节 什么是市场营销环境 第二节 汽车市场营销环境的特点 第三节 研究汽车市场营销环境的意义 第四节 正确处理企业与环境的关系 教学要求 1 了解什么是汽车市场营销环境 2 分析自然环境对汽车工业发展的影响 3 分析政治法律环境对我国目前汽车工业发展的影响 4 掌握微观汽车市场营销环境包含的内容 第四章 汽车市场营销调研及信息系统 第一节汽车营销信息系统 1 营销信息系统及其构成 2 汽车营销信息系统 第二节汽车市场营销调查 1 汽车市场调查 2 市场调研的主要内容 3 汽车市场调查的步骤 4 汽车产品市场调查的分析原则 第三节调查问卷的设计 1 调查问卷设计的方法 2 调查问卷设计的注意事项 第四节 汽车市场预测 1 汽车市场预测 2 汽车市场预测的主要内容 3 市场预测的方法 教学要求 1 分析汽车营销系统的构成 理解各要素的具体内容 2 了解汽车营销信息系统的成本和效益 3 3 掌握汽车营销调研内容及其有效性的特征 4 掌握汽车营销调研的主要程序 第五章 汽车市场购买行为分析 第一节 消费者市场行为模式 1 汽车消费者市场 2 汽车消费者市场购买行为的要素 3 消费者行为模式 第二节 影响消费者购买行为的因素 1 个人汽车消费市场基本特征 2 个人购买行为的类型 3 影响个人购买行为的因素 第三节 汽车产业用户市场特点 教学要求 1 了解什么是汽车消费者市场 掌握消费者购买行为的要素 2 分析消费者行为模式 了解消费者购买行为的要素 3 说明消费者购买决策过程 4 比较商业市场和政府市场购买行为的特点 第六章 汽车市场细分 目标市场选择和市场定位 第一节汽车市场细分 1 市场细分化的概念及作用 2 汽车市场细分化的标准 3 有效市场细分的原则 4 市场细分方法 第二节 汽车目标市场选择 1 评估细分市场 2 目标市场的选择 3 目标营销策略的确定 第三节 汽车市场定位 1 市场定位的概念 2 市场定位的指标 3 市场定位战略的选择 教学要求 1 了解市场细分对企业的意义 掌握市场细分的原则和标准 2 分析目标市场选择的策略 3 知道汽车市场定位的依据和策略 第七章 汽车市场产品策略 第一节 汽车产品概念及产品生命周期 1 汽车产品的整体概念 2 产品生命周期 3 汽车产品寿命周期理论 4 我国轿车车型升级换代的类型和作用 第二节 汽车产品组合策略 1 汽车产品组合概念 2 汽车产品组合策略 4 第三节 汽车产品品牌与商标策略 教学要求 1 了解汽车产品的概念及其生命周期阶段 2 学会分析运用不同生命周期阶段的营销策略 3 了解什么是汽车产品组合及其策略 4 掌握汽车新产品的开发步骤 5 区分品牌和商标的不同 第八章 汽车营销价格策略 第一节 汽车营销定价的影响因素 1 价格及其构成要素 2 影响汽车定价的内部因素 第二节 汽车定价的程序和方法 1 汽车定价的程序 2 汽车定价的方法 第三节 汽车定价策略 1 新产品定价策略 2 产品组合定价策略 3 折扣定价策略 教学要求 1 了解影响汽车定价的内部和外部因素 2 掌握一般汽车市场定价方法 3 学会运用汽车价格调整策略 第九章 汽车分销策略 第一节 汽车分销渠道概述 1 分销渠道的概念 2 分销渠道类型 3 我国汽车产品销售渠道的演变 第二节 汽车分销渠道选择 1 汽车分销渠道的标准 2 影响汽车分销渠道选择的因素 3 汽车渠道选择策略 4 汽车分销渠道管理 第三节 汽车产品的实体分销 第四节 汽车连锁店经营与配送 1 连锁店的基本概念 2 连锁店的分类 3 汽车连锁经营的意义 教学要求 1 掌握分销渠道的基本概念 区分传统渠道和渠道系统的优劣 2 懂得怎样进行渠道决策 3 了解产品实体分销的基本知识 4 了解连锁店的特点及分类 第十章 汽车促销策略 第一节汽车促销概述 5 第二节 人员推销 1 人员推销概述 2 人员推销程序 3 人员推销管理 第三节 广告概述 第四节 公共关系 第五节 汽车营业推广 教学要求 1 掌握汽车促销的几种主要方法 2 理解什么是人员推销 3 能够分析判断汽车广告的得失 4 掌握汽车营业椎广的方法 5 学会汽车公共关系策划的思路 第十一章 国际汽车市场营销 第一节 国际汽车市场营销概述 第二节 国际汽车市场营销环境 第三节 国际汽车市场进入决策 第四节 国际汽车市场营销策略 1 国际产品策略 2 国际渠道策略 3 国际定价策略 4 国际促销策略 教学要求 1 明确国际汽车市场营销环境 2 了解国际汽车市场进入决策 3 掌握国际汽车市场营销策略 第十二章 汽车营销策划 第一节营销策划概述 1 营销策划的含义 2 汽车营销策划应考虑的问题 第二节 汽车营销策划流程与内容 教学要求 1 明确营销策划的含义 2 掌握汽车营销策划应考虑的问题 3 明确汽车营销策划流程与内容 学时分配学时分配 章教学内容学时分配 一汽车市场营销概述4 二汽车市场营销战略规划4 三汽车市场营销环境2 6 四汽车市场营销调研与信息系统2 五汽车市场购买行为分析4 六汽车市场细分 目标市场选择和市场定位4 七汽车市场产品策略6 八汽车营销价格策略4 九汽车分销策略4 十汽车促销策略4 十一国际汽车市场营销4 十二汽车营销策划4 复习2 总计48 教材及参考书目 教材及参考书目 1 李文义 李景芝主编 汽车市场营销 第 1 版 北京 人民交通出版社 2004 年 2 菲利普 科特勒著 营销管理 第 11 版 上海 上海人民出版社 2003 年 3 萨布哈
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