销售员个人培训总结范文

销售员个人培训总结范文销售员个人培训总结范文 只有搞好销售工作 才能加快企业发展 提高企业综合素质和 市场竞争力 是为大家整理的个人年度销售工作总结范文 希 望对大家有帮助 销售员个人培训总结范文销售员个人培训总结范文 1 随着新年脚步的临近 xx 年年的各项工作即将结束 xx 年 年初 市场部根据公司的统一要求和销售市场情况的变化 制 定了较为系统全面的销售培训计划 以 xx 年年是寿力培训年 为行动指南 精心组织 积极协调 通过一年的探索实践 顺 利地完成了销售培训计划 有力地支持了我公司的销售工作 达到了年初制定的销售培训工作目标 代理商销售人员整体素 质和业务水平有了较大提高 技术行销 深入人心 初步实现 了 关系型 销售向 专家型 销售的转变 值此岁末 现将市场部一年的销售培训工作总结如下 对 xx 年年的销售培训工作 市场部实行多地点 多层次 封闭式的培训办法 始终把握 技术行销 的宗旨 采用集中脱 产培训形式进行 并与销售实践相结合 力争每一名参训学员 成为合格的专家型销售顾问 一 销售培训工作内容 根据销售培训过程中的实际需求 市场部特拟定了开卷考 试题 以巩固培训效果 具体见下表 寿力固定式空压机系统销售培训考试题 1 什么情况下使用冷冻式干燥机 什么情况下使用吸附式 干燥机 2 请简述寿力 十年保固 的含义 3 请以图示形式给出空压机系统的典型配置 并简要说明 使用场合 4 请简要说明 24kt 的产品特点及对客户的益处 5 哪些环境和使用因素会影响 sullube 的寿命及正常使用 6 空压机排气管和供气母管连接方式 7 进气量质量较差 会对空压机产生哪些影响 8 计算机之间互相通讯所必需具备的两个条件是什吗 9 用户要求供气管网最低供气压力为 7bar 应该选用多大 的空压机联网 10 容灰量与使用寿命的计算 11 过滤精度的表示方法 12 简述寿力油气分离器的特点 二 销售培训工作管理 市场部承担了销售培训所有组织工作 包括培训通知的下 发 学员的召集 培训地点的选择 课程的安排 人员的食宿 培训效果调查等 销售部对我们的工作给予了大力协助 在此 表示感谢 在具体培训过程中 我们积极主动地与培训学员沟 通 对代理商 代理商学员提出的合理要求及时满足 对培训 过程中出现的问题及时协调解决 销售员个人培训总结范文销售员个人培训总结范文 2 我们在 xx 年继续坚持 学习无止境 的精神 牢固树立培 训是长期投入的思想 推动公司员工向更高的目标看齐 下面 介绍一下今年的工作情况 一 培训工作情况 20 xx 年共举行内训 24 项 分别质量管理意识培训占 46 专业技能培训占 50 规章制度与职业道德培训占 4 共计 57 85 课时 参训 27 人次 培训课程主要集中为以下几类 1 员工必修类 企业文化培训 职业道德规范 管理制 度 2 重点培训 软件测试 开发及管理 cmmi3 3 新员工岗前培训 二 培训费用 20 xx 年培训费用总计为 22397 50 元 费用均为下半年 因 上半年没有做培训成本这一项 三 培训工作分析 一 取得的成绩 2 建立制度性培训体系 以往 公司培训工作缺乏系统性 制度 培训管理幅度和力度很弱 培训资金无保证 员工培训 意识差 培训工作开展十分困难 今年质量管理部投入大量精 力 在总结了以往公司培训经验的基础上 优化培训管理流程 完善教育培训制度 重点加强了培训需求分析和培训项目审批 流程 在多次征求各单位意见后 全面提升公司培训工作的制 度化管理 4 不断改进培训方式 积极探索新的培训模式 二 存在的问题和不足 1 培训工作考核少 造成培训 参加与不参加一个样 学 好学孬一个样 的消极局面 导致培训工作的被动 2 培训形式缺乏创新 只是一味的采用 上面讲 下面听 的形式 呆板 枯燥 提不起学员的兴趣 导致学员注意力不 集中 影响了培训效果 3 原则性不强 不能严格执行培训纪律和有关规定 对违 反者睁一只眼闭一只眼 不能按章办事 这是导致培训纪律松 懈 秩序较乱的主要原因 4 在年中所做培训中我们还不难发现 一部分人员感觉培 训过于频繁 另外一部分员工则反应得不到相应培训 这是一 个不容回避的问题 作为致力于学习型组织的企业 首要的培 训任务是要使全员树立培训意识 为企业发展和自我发展充电 而培训层面的不均衡 更是需要 20 xx 年去大力改善 5 内部讲师授课技巧普遍不高 有待提高 制作课件水平 不足 自主研发课程能力有所欠缺 所以 以上需要改善 进 一步规范内部讲师管理 提升内部讲师授课水平 推行内部讲 师认证 真正打造一支合格称职的内训师队伍 四 改进措施 一 有利条件 1 公司改制后 改制企业的机构 人员做完调整后 改制 企业员工的综合素质和工作技能的提高 以及企业文化的再建 必然是下一阶段的工作重点 培训工作的任务必将增加 良好 的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视 2 随着 mqms 体系 培训管理程序文件 的发布 公司教 育培训体系正在初步建立 培训工作有了制度的指导和约束 将大大的有利于以后工作的展开 二 具体措施 1 作好培训基础工作 培训管理程序文件 虽已发布 在具体执行过程中一定 还会遇到各种困难 还需要我们的不断总结和及时调整 在具 体工作流程上还需要进一步理顺 在管理制度上还需要多方面 补充 还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置 加 强相关工作人员的专业素质培训 2 建立培训资源网络 进一步丰富企业培训资源 公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性 为了较好的满足公司成员的培训需求 选择合适的培训课程 培训讲师 配置合适的培训资源 我们必须要取得大量及时 准确的培训信息 扩大培训业务联系 建立起自己有效的培训 资源网络 特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性 的合作伙伴关系 及时掌握前沿的动态信息 并横向了解到业 界相关的热门需求 调整思路 并就某些具体项目达成合作协 议 3 重点建立一支富有实践经验 熟悉现实情形的内部讲师 团队 培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾 已 经越来越突出 建立一支富有实践经验 熟悉现实情形的内部 讲师团队就变的越来越重要了 培养起自己的内部讲师团队 首先大大节约了公司有限的培训经费 其次 为公司培养了一 批各个领域内的专家 再次 也可以在员工中树立起学习的榜 样 培养员工的自主学习思想 以往的实践表明 听过公司内 部领导讲课的员工都能觉出 企业高级主管对企业经营认识之 深刻 解释之透彻更容易让大家接受和理解 应该积极倡导高 级主管都为培训工作做出良好的表率 在具体措施上 重点加 强对管理人员各项培训的同时 也从制度上明确 选拔优秀管 理人员作为企业内部讲师 并建立起一套企业内部讲师的日常 管理 激励 考核制度 销售员个人培训总结范文销售员个人培训总结范文 3 转眼间 20 xx 年已悄然走来 xx 年 综合办培训围绕公 司经营目标 在公司的领导关心和帮助下 在全体员工的不懈 努力下 圆满完成了全年的培训任务 为了总结经验 寻找差 距 现将一年来的工作总结向如下 一 培训工作情况 xx 年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以 上 共四百多人人次参加 每届培训合格率达 90 以上 基本 达到了目标要求 其中包括全公司员工消防知识 消防实战练习 二 培训工作分析 1 xx 年的培训工作比起 xx 年相比有了较大的进步 无论 是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度 一是 对一线操作人员开展技能培训 做到持证上岗 对管理人员进行 现代管理理念和管理方法的培训 二是 全员培训 对所有员工 进行安全教育 法律法规教育 企业文化构建与团队协作教育 与培训 三是 脱产和半脱产培训 学校将参培人员送到其它培 训机构或规模企业 接受创新思想和技术提高培训 2 完整了培训计划 建立了制度性培训体系 比起以往的 培训工作缺乏制度完善和系统化 培训管理幅度和力度较弱 员工培训意识差 培训工作开展起来较为困难的情形 综合办 建立了职工学校 利用职工学校平台 在总结了以往的培训经 验基础上 优化了培训的重要性 重点加强了培训内容全面性 提升了培训工作的制度化管理 3 不断改进培训方式 积极探索新的培训模式 xx 年的 培训工作 我们主要采取幻灯片 理论与实践相结合的方式来 提高培训工作 让新入职员工尽快掌握相关知识 在投入工作 三 培训工作存在的问题与不足 1 培训工作考核少 造成培训 参加与不参加一个样 学 好与学孬一个样 的消极局面 导致培训工作的被动性 2 虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新 只是一味的 采取 上面讲 下面听形式 呆板 枯燥 提不起员工的兴趣 导致员工注意力不集中 影响了培训的效果 3 培训过于形式化 培训时间与课时的不长是导致形式化 的主要体现 短短的 1 个小时不能完全将所要讲的课程融入到 培训工作中来 4 实施培训的针对性不好 后续效果评价不到位目前培训 整体还是停留在推的阶段 培训计划更多地靠主管部门去督促 和实施 相对缺乏对业务的支持 针对性不强 5 内部授课老师技巧普遍不高 有待提高 制作课件水平 不足 自主研发课程能力有所欠缺 所以 以上需要改善 进 一步规范内部讲师管理 提升内部讲师授课水平 推行内部讲 师认证 真正打造一支合格称职的讲师队伍 以上是我对培训工作的总结 认真进行总结是一个不断学 习和提高的过程 只有在实际工作的过程中不断总结 通过总 结寻找工作中的规律 从而培养和提高工作效率及完成工作能 力 销售员个人培训总结范文销售员个人培训总结范文 4 光阴似箭 日月如梭 伴随着新年钟声的临近 我们依依 惜别了紧张 忙碌的 20 xx 年 满怀热情和期待的迎来了光明灿 烂 虎跃腾飞 充满希望和激情的 20 xx 年 一转眼 来了达邦家具公司也快一个季度了 回顾这三个 月以来所做的工作 心里颇有几份感触 在过去的三个月里 首先我要提到两个人 庞总和耿经理 首先感谢庞总给予我们 这样一个发展的平台 和用心培养 感谢耿经理给予工作上的鼓 励和督促 在二位领导的引领下 我们这个团队学到了很多的 业务谈判知识和商谈技巧 并顺利的为下一步的公司业务发展 迈出了第一步 其次感谢这个业务团队 感谢同事们在工作上 的相互鼓励和配合 他们所有人都有值得我去学习地方 我从 他 她们身上学到了不少知识 让自己更加的成熟 三个月里不断与公司业务模式进行磨合 我为自己能成为 达邦家具公司的一名业务销售人员深感荣幸和自豪 我也更加 的认识到了 一个销售人员的知识面 社交能力和商务谈判技 巧决定了销售人员的销售能力 为此 我经过查阅更多产品手 册 家具资料 相关书籍和参加公司会议培训 在家具销售行 业自身知识面层次上得到了一个更好的提高 并认识到自己现 有的不足和长处 以下我想说三个方面 一 在家具专业知识方面 1 产品知识方面 加强熟悉办公家具产品的生产工艺 和 材料特点 规格型号 包括面料和产品等 生产周期 付货时间 了解产品的使用方法 保养及维修知识 了解本行业竞争产品的 有关情况 2 公司知识方面 深入了解本公司和其他家具生产厂家的 合作背景 产品生产能力 生产技术水平 设备情况及服务方 式 发展前景等 3 客户需要方面 了解家具购买者 包括潜在客户 的消费心 理 消费层次 及对生产产品的基本要求 4 市场知识方面 了解家具市场的动向和变化 顾客购买 力情况 进行不同区域市场分析 5 专业知识方面 进一步了解与家具有关的其他方面的工 艺技术知识 方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴 的交流 了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转 变 以便更好的合作 6 服务知识方面 了解接待和会客的基本礼节 注意国外客 人的忌讳和有关民族 宗教等社会知识 细心 认真 迅速地处 理单据 有效运用身体语言 包括姿态 语言 动作等 传递信息 是获得信任的有效方式 二 自身销售修养方面 1 工作中的心里感言 在庞总和耿乐二位领导的带领下 进行加强自我认识 自我分析 客户分析 签单技巧等的一系 列基本素质培养 和后背支持 为我在以后的销售中认清和面 对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备 在我 拿高薪的时候我肯定会想到你们 我一定会用行动感谢你们 都是你们给了我机遇 给了我一个发展的平台 正因为在你们 身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高 有了前期这些经 验做铺垫 相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独 立成长起来 在工作过程中 二位领导的悉心培养和言传身教 让我成长了很多 感谢你们在工作中的帮助 这些都是我知识 财富的积累 2 职业心态的调整 销售员的一天应该从清晨睁开第一眼 开始 每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来 然后以精神充沛 快乐的心态迎接一天的工作 如果我没有别 人经验多 那么我和别人比诚信 如果我没有别人单子多 那么 我和别人比服务 3 重点客户的开展 我在这里想说一下 我把客户都已分 类 有 a b 等客户 我要把 b 类的客户当成 a 类来接待 就这样 我们才比其他人多一个 a 类 多一个 a 类就多一个机会 拜访 对客户做到每周至少三次的拜访 我认为攻客户和制定目标是 一样的 首先要集中精力去做一个客户 只有这样才能有收效 等重点客户认可了 我再将精力转移到第二重点客户上 4 签单技巧的培养 怎么拿到客户 跟踪客户 业务谈判 方案设计 成功签单 售后安装 售后维护 人际维护 等这一系列 的流程 虽然来了公司三个月了 但很遗憾的没有签过一单 对这样的一个流程需要加强认知 5 自己工作中的不足 业务经验不够丰富 业务员的韧性 能力和业务技巧有待突破 希望能够尽快的提高自己的不足 发挥自己的优势 能更好的为自己以后的销售业务和开展打好 基础 提高自己的自信心和业务销售技巧 我想在以后的工作 中不断实践和总结 并积极学习 请教老销售员业务知识 尽 快提高自己的销售技能 业务开展方面 公司在发展过程中 我认为要成为一名合 格的销售员 首先要调整自己的理念 和公司统一思想 统一 目标 明确公司的发展方向 才能充分溶入到公司的发展当中 才能更加有条不紊的开展工作 第一 从理念上 我应该和公司保持一致的经营思想 经 营理念 与公司高层统一目标和认识 协助公司促进企业文化 方面的建设 第二 业务上 了解客户的资料 兴趣爱好 家庭情况等 挖掘客户需求 投其所好 搞好客户关系 随时掌握信息 力 争第 4 季度要比 3 季度翻一翻 第三 意识上 无论在家具销售还是家具产品生产工作知 识的学习上 摒弃自私 强势 懒惰的性情情 用积极向上的 心态 学习他人的长处 学会谦虚 学会与上级 朋友 同事 更加融洽的相处 最后我希望北京达邦家具公司越走越远 猪年 大吉 我知道 做业务销售行业是一个 吃苦在前 享受在后 的 工作 我深知 业务人员是公司的血液 一个好的业务团队是 公司发展的灵魂 它是一项崇高而神圣的职业 我为自己敢于 挑战销售业务这样一项职业 敢于承担一个新公司为明天的更 好建设 和不断发展磨合的的精神感到荣幸 更为敢于不怕苦 不怕累的精神而自豪 三个月来争取天天到岗 尽量避免迟到 早退现象 带病坚持工作 努力提高自己的思想认识 积极参 与业务部建设 为拓展更多的合作者 希望能为明年的家具销 售业务更好发展做一个准备工作 回顾 20 xx 到岗三个月来 没有出成绩没有签单 让我感 到很遗憾 很对不住领导对我的期望 谢谢领导的包容和鼓励 展望 20 xx 希望在新的一年里一切都好起来 希望自己能够在 这个团队中创造更多的业绩 让公司发展的更加顺利和更加辉 煌一些 在今后的工作中 我将加倍努力 建立更多的长期业 务上的合作伙伴 为公司的业务拓展事业作出自己更多的贡献 在处理日常工作和事务上 以公司利益为出发点 服从公司领 导安排 为明天公司建设的更加美好而努力 我相信 我坚信 新的一年我能做的更多 更好 希望大家彼此鼓励 一起加油 以上总结也是一份感言 不妥之处望请领导指教 谢谢领导 销售员个人培训总结范文销售员个人培训总结范文 5 转眼间 20 xx 年就要挥手向我们告别了 在这新年来临之 际 回想自己一年所走过的路 所经历的事 没有太多的感慨 没有太多的惊喜 多了一份镇定 从容的心态 在这过去的一 年里有失败 也有成功 遗憾的是 没有为公司的销售打开市场 欣慰的是 自身业务知识和能力有了提高 首先得感谢公司给我 们提供了好的工作条件和环境 有经验的上级给我们指导 带 着我们前进 他们的实战经验让我们终生受益 从他们身上学到 的不仅是做事的方法 更重要的是做人的道理 做人是做事的 前提和基础 从 20 xx 年 3 月开始进入公司 不知不觉中 三年的时间一 晃就过了 公司也在 20 xx 年实现了转型 在 20 xx 年里 我也 从一个车间班长转变为对产品知识一无所知的新人 又转变到 一个能独立操作业务的职业业务员 完成了职业的角色转换 并且适应了这份工作 业绩没什么突出 以下是一年的工作业 务明细 20 xx 年前半年我在生产上任粉碎车间班长 带领员工完成 一项又一项的看似无法完成的工作 虽然很累 但是对我个人 的工作协调 人员分工和对员工的思想教育又有了一个新的提 升 相信在生产上