人力资源诊断计划114

附件一 附件一 第一第一阶阶段企段企业现业现状状调查调查与与诊诊断断 前期调研诊断前期调研诊断 需求沟通研究需求沟通研究企业调查设计企业调查设计 调查诊断调查诊断诊断结果研讨会诊断结果研讨会企业诊断报告企业诊断报告 前期前期调调研开研开发发与与评评价价 该部分总体需要时间 一周该部分总体需要时间 一周 恩典公司主导产品的市场活力 竞争优势的可持续性研究 恩典公司主导产品的市场活力 竞争优势的可持续性研究 恩典公司产业基础环境研究 恩典公司产业基础环境研究 恩典公司外部竞争环境的机遇与需求研究 恩典公司外部竞争环境的机遇与需求研究 恩典公司内部优势与劣势研究分析 恩典公司内部优势与劣势研究分析 综综合合调调研框架 研框架 1 调调研目的研目的 认清恩典公司的现状 在观念 思想 行为 管理 创新 组织 规模 效益 产品 质量 生产 薪酬 福利 战略 认清恩典公司的现状 在观念 思想 行为 管理 创新 组织 规模 效益 产品 质量 生产 薪酬 福利 战略 体系 资源等各方面存在的优势和劣势 最终作出诊断结论 提出对策 体系 资源等各方面存在的优势和劣势 最终作出诊断结论 提出对策 综综合合调调研框架 研框架 2 调调研范研范围围 决策层全体成员 决策层全体成员 中间管理层全体成员 中间管理层全体成员 基础管理层全体成员 基础管理层全体成员 基础操作层部分成员 基础操作层部分成员 综综合合调调研框架 研框架 3 调调研方法研方法 部门职能诊断法 部门职能诊断法 能力诊断法能力诊断法 问题导向诊断法 问题导向诊断法 综综合合调调研框架 研框架 4 考 考虑虑因素因素 人员文化素质 人员文化素质 公司发展方向 公司发展方向 公司规模 公司规模 企业文化特点 企业文化特点 客户关系 客户关系 产品线 产品线 产品生命周期 产品生命周期 管理流程状态 管理流程状态 技术创新手段 技术创新手段 质量保证体系 质量保证体系 管理障碍 管理障碍 技术能力 技术能力 计划控制 计划控制 市场结构 市场结构 需求趋势 需求趋势 综综合合调调研框架 研框架 5 方式 方式 进进度及度及预预算算 方式方式 甲方提供资料 乙方进行分析甲方提供资料 乙方进行分析 进度进度 预定预定 7 天 实际天 实际 6 天天 预算预算 见附件见附件 第一第一阶阶段企段企业现业现状状调查调查与与诊诊断断 工作工作计计划划书书 恩典公司恩典公司 在双方达成协议之后在双方达成协议之后 我们现组成咨询小组正式开展工作 首先开始第一阶段即诊断阶段的工作 报告如下 我们现组成咨询小组正式开展工作 首先开始第一阶段即诊断阶段的工作 报告如下 本阶段预计前往贵公司次数本阶段预计前往贵公司次数 1 次次 时间 时间 2 月月 27 日日 3 月月 5 日日 人数人数 4 人人 咨询小组成员咨询小组成员 李保龙 田敏生 周伟 孙莉敏李保龙 田敏生 周伟 孙莉敏 所需工作日所需工作日 15 人人 天日天日 工作内容工作内容 企业现状调查 诊断 评估企业现状调查 诊断 评估 前期准备工作 前期准备工作 顾问方 顾问方 1 召开筹备会议召开筹备会议 2 准备企业管理现状调查提纲准备企业管理现状调查提纲 恩典公司 恩典公司 1 召开动员会议召开动员会议 2 准备各种资料准备各种资料 企企业调查业调查工作日程表工作日程表 日期日期时间时间内容内容委托方参加人委托方参加人 顾问方参加顾问方参加 人人 联络联络 员员 备注备注 第一天第一天到达到达首次见面会首次见面会 董事长 总经理 董事长 总经理 高层领导高层领导 咨询小组咨询小组 上午上午 调查最高管理调查最高管理 层层 董事长 总经理 董事长 总经理 高层领导 高层领导 咨询小组咨询小组 第二天第二天 下午下午 会晤市场 销会晤市场 销 售部门 设计售部门 设计 研发部门 人研发部门 人 力资源部门力资源部门 部门经理 业务部门经理 业务 骨干骨干 咨询小组咨询小组 上午上午 会晤生产技术会晤生产技术 部门 质量检部门 质量检 验部门 供应验部门 供应 采购部门 采购部门 部门经理 业务部门经理 业务 骨干骨干 咨询小组咨询小组 第三天第三天 下午下午考察车间现场考察车间现场 车间主任 班组车间主任 班组 长长 分别考察分别考察 第四天第四天上午上午 咨询小组成员咨询小组成员 机动补充调查机动补充调查 据具体需要确定据具体需要确定分别考察分别考察 下午下午 咨询小组编写咨询小组编写 报告报告 咨询小组咨询小组 上午上午 咨询小组编写咨询小组编写 报告结束并递报告结束并递 交交 诊断与评诊断与评 估报告估报告 咨询小组咨询小组 第五天第五天 下午下午 恩典公司传阅恩典公司传阅 诊断报告诊断报告 董事长 总经理 董事长 总经理 高层领导 中层高层领导 中层 干部干部 上午上午 与恩典公司的与恩典公司的 初步论证会初步论证会 董事长 总经理董事长 总经理 高层领导 中层高层领导 中层 干部干部 咨询小组咨询小组 第六天第六天 下午下午 布置以后的工布置以后的工 作 作 本次工作确认 本次工作确认 签字签字 总经理总经理咨询小组咨询小组 第七天第七天返程返程 注 本日程表仅为初步安排 除第一天与决策层 董事长 总经理 副总经理 首次见面会外 其他安排以不影响恩典公注 本日程表仅为初步安排 除第一天与决策层 董事长 总经理 副总经理 首次见面会外 其他安排以不影响恩典公 司生产和最大限度的利用双方时间和提高效率为原则 恩典公司和泰达公司协商后可作出适当调整 司生产和最大限度的利用双方时间和提高效率为原则 恩典公司和泰达公司协商后可作出适当调整 恩典公司企恩典公司企业业管理管理现现状状调查调查提提纲纲 1 恩典公司企 恩典公司企业现业现状概况状概况 公司简介公司简介 公司的战略方针 目标公司的战略方针 目标 公司现行组织机构图公司现行组织机构图 公司生产工艺流程图公司生产工艺流程图 公司及各部门所有的现行的有效地管理制度 办法 各种表格公司及各部门所有的现行的有效地管理制度 办法 各种表格 2 恩典公司管理模式的 恩典公司管理模式的总总体介体介绍绍 请恩典公司决策者提供恩典与海尔在管理模式上的不同与差距 有没有融合的意向 哪些可以融合 哪些不能融合 哪些请恩典公司决策者提供恩典与海尔在管理模式上的不同与差距 有没有融合的意向 哪些可以融合 哪些不能融合 哪些 也不准备融合 是否导入过其他管理模式等 目的是介绍海尔和海尔管理模式的时候能有的放矢 也不准备融合 是否导入过其他管理模式等 目的是介绍海尔和海尔管理模式的时候能有的放矢 3 恩典公司已 恩典公司已经经建立的建立的 OEC 管理法的基本情况 管理法的基本情况 包括对包括对 OEC 管理法的认识 管理法的认识 OEC 管理法全员接受的程度 薄弱环节在哪里 管理法全员接受的程度 薄弱环节在哪里 OEC 管理法体系建设的情况 包括建立的管理法体系建设的情况 包括建立的 原则 指导思想 基本方法 控制体系的实施情况 原则 指导思想 基本方法 控制体系的实施情况 OEC 管理法的运行状况等 管理法的运行状况等 在实施过程中存在哪些问题 对这些问 在实施过程中存在哪些问题 对这些问 题原因的分析 改进的情况如何 已经发放的正式文件有哪些 题原因的分析 改进的情况如何 已经发放的正式文件有哪些 4 恩典公司在 恩典公司在贯彻贯彻 OEC 管理法的管理法的过过程中 涉及到其他管理方面的知程中 涉及到其他管理方面的知识识 如组织机构的设计 业务流程建设 职责 权限和沟通的界定 企业文化 管理理念 人力资源管理与绩效考评 现场生如组织机构的设计 业务流程建设 职责 权限和沟通的界定 企业文化 管理理念 人力资源管理与绩效考评 现场生 产计划管理 技术工艺管理 质量管理 物流管理 定置管理 目标管理法等 都出现过哪些方面的问题 是如何解决的 产计划管理 技术工艺管理 质量管理 物流管理 定置管理 目标管理法等 都出现过哪些方面的问题 是如何解决的 效果如何 效果如何 1 这些问题的性质是如何界定的 是认识问题 是信息屏障问题还是执行障碍问题 是执行力问题还是潜在问题 这些问题的性质是如何界定的 是认识问题 是信息屏障问题还是执行障碍问题 是执行力问题还是潜在问题 2 这些问题与这些问题与 OEC 管理法的关系决策者和决策层是如何认识的 目前统一到了什么程度 管理法的关系决策者和决策层是如何认识的 目前统一到了什么程度 3 对这些问题已经做了哪些工作 下发了哪些文件 贯彻的情况如何 还有什么想法和要求 对这些问题已经做了哪些工作 下发了哪些文件 贯彻的情况如何 还有什么想法和要求 5 公司 各部 公司 各部门门工作目工作目标标 工作流程 薪酬制度 激励机制 考核内容 考核指 工作流程 薪酬制度 激励机制 考核内容 考核指标标 各部 各部门门分分别别准准备备 6 以下具体内容 以下具体内容请请稍作准稍作准备备 1 产品主要销售客户和地区 产品主要销售客户和地区 产品的规格和型号 附表 产品的规格和型号 附表 对产品的报价 销售和接单的管理办法对产品的报价 销售和接单的管理办法 附管理制度附管理制度 2 对产品的设计管理办法 对产品的设计管理办法 附管理制度附管理制度 3 公司提供的售后服务 公司提供的售后服务 4 公司生产设备 设备管理归口部门 公司生产设备 设备管理归口部门 附设备管理制度附设备管理制度 5 公司计量设备 设备管理归口部门 公司计量设备 设备管理归口部门 附计量管理制度附计量管理制度 6 公司销售计划 采购计划 生产计划由谁或哪个部门编制 附计划的样本 公司销售计划 采购计划 生产计划由谁或哪个部门编制 附计划的样本 7 成本控制的方法 附物料消耗定额表和管理制度 成本控制的方法 附物料消耗定额表和管理制度 8 各道工序有指导书或工艺卡 附文件的清单 各道工序有指导书或工艺卡 附文件的清单 9 整个生产过程中执行哪些检验 检验的依据 附检验文件的清单 整个生产过程中执行哪些检验 检验的依据 附检验文件的清单 10 对产品的制造所用材料的主物料单和物料明细表 请附上 对产品的制造所用材料的主物料单和物料明细表 请附上 11 对材料供应的供应