第二册规划及月报.doc

个人资料整理 仅限学习使用监理作业指导书第二册监理规化及月报温州市华瓯建设工程监理有限公司目录一、监理规化 2二、监理月报 48 编号： 001 工 程监理规划 编制人： 批准人： 批准时间： 温州市华瓯建设工程监理有限公司监理工程部目 录-一、 工程工程简况二、 监理工作范围三、 监理工作内容四、 监理工作目标五、 监理工作依据六、 工程监理机构的组织形式七、 工程监理机构的人员配备计划八、 工程监理机构的人员岗位职责九、 监理工作程序十、 监理工作方法及措施十一、 监理工作制度十二、 监理设施汇丽花园二期工程监理规划一、 工程简况1 工程简况汇丽花圆二期工程位于长寿路、武宁路口，总占地面积103215m2，总建筑面积114628 m2，由三幢高级住宅楼、办公楼和幼托组成，建安造价：18000万元。业主：天泽房地产开发有限公司投资设计单位：现代设计院监理单位：温州市华瓯建设工程监理有限公司施工单位桩基工程）：福建地矿2 工程特点（1） 根据本工程的重要性，须将质量第一的方针贯穿始终，坚持高标准、严要求，严把工程质量关。（2） 本工程为框架剪力墙结构，作为住宅楼要注意屋面防水施工，争创无渗漏工程。（3） 本工程不但开挖面积大，且属深基坑，故监理对围护施工必须严格监控。二、 监理工作范围从总包进场开始到工程全部竣工包括保修期）的全过程工程质量、进度控制、安全生产、文明施工、组织协调管理。三、 监理工作内容（1） 审查施工单位各项施工准备工作，协助业主下达开工通知书。（2） 督促施工单位落实施工管理制度和施工质量、安全检查文明施工保证体系的建立、健全与实施。（3） 审查施工单位提交的施工设计、施工技术方案和施工进度计划，并督促其实施。（4） 参与设计交底及图纸会审，对各专业的技术问题按照安全、优化的原则，向业主提出对设计图纸的建议或咨询报告。（5） 审核施工单位提出的分包工程工程及分包单位资格。（6） 审查工程使用的原材料、半成品、成品和设备的质量，必要时进行抽查和复验。（7） 监督施工单位严格按现行规范、规程、标准和设计要求施工，控制工程质量。（8） 检查控制工程施工质量，对隐蔽工程进行复验签证，参与工程质量事故的分析及处理。（9） 分阶段协调施工进度计划，及时提出调整意见，控制工程进度。（10） 对工程的合同、文件、资料进行全方位的信息化管理；各阶段或周、月向业主作必要的报告。（11） 督促施工单位整理合同文件及施工技术档案资料；组织施工单位对工程进行阶段验收及竣工初验，并督促整改。对工程施工质量提出评估意见，协助业主组织竣工验收。（12） 协助业主组织和参与联动调试及工程动用前的各项准备工作。（13） 保修期间如出现工程质量问题，应参与调查研究，确定发生工程质量问题的责任，共同研究修补措施并督促实施。（14） 督促执行承包合同，协助业主处理合同纠纷和索赔事宜，协调建设单位与施工单位之间的争议。四、 监理工作目标1 质量监理目标本工程的质量等级监理目标为优良。2 进度监理目标本工程的进度监理目标是施工承包合同中的工期，力争工期有所缩短。3 安全监理目标 本工程的安全监理目标是在施工期间不出现安全责任事故。五、 监理工作依据1、 业主与施工单位签订的施工承包合同、协议及合同附件。2、 完整的工程工程施工图纸及技术说明包括设计交底、图纸会审纪要、设计变更通知）。3、 国家质量技术监督局、建设部建设工程监理规范GB 503192000。4、 建设部、国家计委工程建设监理规定建监1991）第643。5、 建设部、国家质量监督检验检疫总局建筑工程施工质量验收统一标准 GB 503002001。6、 国家质量监督检验检疫总局、建设部地下工程防水技术规范 GB 501082001。7、 建筑安装工程施工验收规范。8、 施工单位编制的经其总工程师批准并经业主、监理单位审查同意的施工设计含施工技术核定单）。9、 各项设备的技术文件和安装说明。10、 政府有关政策、法令、监理法规等。11、 监理合同和经业主批准的监理规划。12、 业主和监理单位以书面形式确认的其他决议、监理工作联系单等。13、 监理单位与施工单位在工程实施过程中有关会议记录、函电及其他有效的文字记录，现场监理工程部监理工程师发出的有关通知书和指令等。六、 工程监理机构组织形式专家咨询组总监理工程师总监理工程师代表监理工程部内管理组安装专业副总监土建专业副总监文档资料管理人员质量控制监理工程师工程量复核人员工程测量监理工程师质量控制监理工程师工程量复核人员进度控制监理工程师进度控制监理工程师七、 工程监理机构人员配备计划为完成监理任务，公司委派任总监理工程师，并根据总监委托，设立现场总监代表一名，在总监不在现场时，由总监代表代行总监职责，另设副总监及数名专业监理工程师，组成监理工程部。监理工程部实行总监理工程师负责制，全面主持监理工程部的工作，完成监理合同约定的监理任务。根据工程进展的不同阶段，及时调配监理工程部的监理人员专业结构。为解决工程的重大技术问题，设立专家咨询组，为工程进行技术咨询；专家咨询组由公司总师室人员组成。八、 工程监理机构人员岗位职责1 总监理工程师岗位职责（1） 确定本工程监理人员的分工和岗位职责；（2） 主持编写监理规划、审批监理实施细则，并负责管理本监理工程部的日常工作；（3） 审查分包单位的资质，并提出审查意见；（4） 检查和监督监理人员的工作，根据工程工程的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；（5） 主持监理工作会议，签发监理文件和指令；（6） 审定承包单位提交的开工报告、施工设计、技术方案、进度计划；（7） 审查和处理工程变更；（8） 主持或参与工程质量事故的调查；（9） 调解建设单位与承包单位的合同争议、审批工程延期；（10） 组织编写并签发监理月报、监理评估报告、监理工作总结报告；（11） 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程工程进行质量检查，参与工程工程的竣工验收；（12） 主持整理工程工程的监理资料。2 总监理工程师代表岗位职责（1） 负责总监理工程师指定或交办的监理工作；（2） 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。3 专业监理工程师的岗位职责（1） 负责编制本专业的监理实施细则；（2） 负责本专业监理工作的具体实施；（3） 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；（4） 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；（5） 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；（6） 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；（7） 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；（8） 检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；（9） 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。4 监理员岗位职责（1） 在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；（2） 检查承包单位投入工程工程的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；（3） 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；（4） 按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；（5） 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；（6） 做好监理日记和有关的监理记录。5 资料员岗位职责（1） 负责图纸资料保管及技术档案的管理体制，制定收发文件编号及存档办法。（2） 负责和专业性的设计图纸、材质保证书、试块报告、技术核定单、隐蔽工程验收单等有关资料的编号整理及登记工作。（3） 记录每天的现场天气情况及人员考勤。（4） 登记监理台帐。九、 监理工作程序按监理合同的授权，监理工程部进行监理工作的程序如下：1 施工阶段监理总程序一）监理工作总程序及监理实施要点接受监理任务确认或委派工程总监理工程师成立工程监理组收集有关工程资料编制监理规划、编制有关监理实施细则监理工作交底会按合同实施监理工作分部工程、单位工程质量评估和验收工程竣工质量验收监理工作总结监理资料归档保修阶段监理实施要点：1委派具有丰富工程监理经验的国家级注册监理工程师担任工程总监，并组建强有力的监理班子。2派驻现场的监理人员应持证上岗、专业配套，人员按合同规定及时到位。3配备必要的检测设备和工具，满足现场检验工作需要。4推广应用监理软件，提高监理工作规范化、标准化水平。5结合本工程特点和要求编制监理实施规划，并分阶段编制监理实施细则。严格执行相关的法律、法规及技术标准、规范。6严格审核现场各种技术文件。7严格执行质量检查和验收制度。8分阶段及时对工程进行总结和评估。9强化监理档案资料管理，适应工程质量终身负责制的需要。二）监理审核工作程序及实施要点1施工设计施工方案）审核工作程序实施要点施工设计审批总监）施工设计方案）申报承包方）施工设计方案）申报承包方）工程监理组会审工程总监主持，各专业监理工程师参加）工程总监）向施工方询问和落实主要问题各专业监理工程师）重大问题与业主、设计协商总监理工程师）对重大施工方案组织业主、设计、承包、监理共同参加的方案专题会共同审定修改补充提出修改意见将批件返回承包方并送业主施工设计付诸实施实施要点：1施工设计或施工方案是否经承包商总工程师审批。2施工方案是否切实可行结合工程特点和工地环境）。3主要的技术措施是否符合规范的要求，是否齐全。4 上述审核由总监组织，专业监理工程师参加，要求在一周内完成。重大工程及施工复杂的工程，监理的审批意见应报监理公司技术负责人复审。2开工审核工作程序及实施要点承包方上级部门审核开工报告申请承包方）审核开工前各项准备工作完成情况监理工程师）不同意签署开工令总监理工程师）同意准备工作落实施工手续齐全实施要点：1监理工程师应对下列工程完成情况进行审核。1）施工设计方案）是否经审批。2）劳动力按计划进场。3）机械设备已进场。4）管理人员全部到位。5）开工前各项手续已办妥。2审核通过后，报请业主，签署同意开工意见。3分包单位资格审核监理工作程序及实施要点分包单位资质报审承包方）监理工程师审查分包人的申报资料：1分包单位的资格证明；2分包工程工程及内容；3分包人的施工许可证；4分包单位以往施工工程登记注册；5分包工程工程所使用的施工规范与验收标准；6分包工程的工期；7承包方与分包方的合同责任；8分包协议。报请业主批 准总监理工程师签发同意对分包单位的报审承包方与分包方签订工程分包合同分包方进入工地施工不批准，另选分包单位实施要点：1经业主同意的分包单位，其资格由监理工程师进行审核。2专业监理工程师应提出审核意见，总监理工程师提出审批意见。要求业主及总包单位明确对分包单位的管理职责。4材料、设备供应单位资质审核工作程序及实施要点供应商资质报审承包方）对供应商厂家进行实地考察必要时）向业主呈报考察报告确认供应商业主）批准不批准另选定供应商总）监理工程师签发同意报审意见签定供应商合同业主或承包方）实施要点：1专业监理工程师负责对供应单位的资质审核，提出审核意见。2总监理工程师负责审批，并向业主报告。5建筑材料审核工作程序及实施要点建筑材料设备）报审承包方）提供生产许可证提供材料质保书提供材料相应性能测试报告审批监理工程师）允许材料进入施工现场按规定批量监理见证取样送检承包方）独立平等抽查实验监 理）同意使用不准使用退换处理合格不合格可否进行退换实施要点：1专业监理工程师要参与送检材料的见证取样，确保样品有代表性。2专业监理工程师要认真复核材料质保书和检验报告。3专业监理工程师对材料质量或检验数据有疑问的可以提出补充检测要求。6技术审核工作程序及实施要点填写技术核定单承包方）签证设计师）审核监理工程师）组织实施承包方）上报业主归档退回不同意退回不同意实施要点：1涉及图纸变更，工程量改变的技术核定必须经设计单位及业主单位同意。2总监理工程师应对技术变更后是否符合规范、标准及有关规定，施工是否可行提出审核意见。7工程质量事故处理方案审核工作程序及实施要点发生质量事故承包方填报工程质量事故报告单上报主管部门发出停工令监）事故调查事故原因分析研究、制订处理方案提交质量缺陷调查报告施）暂停施工组织审查调查报告监）研究确定处理方案原因不清补充调查提出新方案实施处理方案施）处理完成处理，自检申请验收施）检查、验收监）检查、验收监）提交质量事故处理报告施）发出复工令恢复施工不处理倒塌事故12小时内上报）重大事故5日内上报）一般事故每月汇总集中上报）实施要点：1工程质量事故处理方案凡涉及改变结构，改变使用功能，必须经设计及业主单位同意，并在报审单上签署意见。2总监理工程师应对方案提出的措施、验收方法包括必要的检测）提出审核意见。8施工图纸会审工作程序及实施要点布置图纸会审工作总监理工程师）熟悉施工图纸并提出初审意见各专业监理工程师）监理内部会审总监主持由业主、设计、施工、监理四方参加的图纸会审整理图纸会审问题清单及会议纪要与业主、设计磋商落实清单中问题处理意见并整理归档实施要点：1总监理工程师应组织专业监理工程师认真学习设计图纸，领会设计意图。2设计监理工程师审核施工图设计深度能否满足施工要求，施工图要符合规范及有关标准的要求，要与地质勘探报告及现场实际情况符合。三）监理检查、验收工作程序及实施要点1监理旁站检查工作程序及实施要点分项工程各工序施工工序质量自检合格承包方）工序施工质量检查监理工程师）进入下一道工序施工合格落实整改措施不合格实施要点：1监理工程师每天必须对施工现场进行旁站监理，对于大型工地、住宅小区，总监按人员划区域负责旁站监理。2旁站监理的主要内容：1）承包商是否按批准的施工设计进行施工。2）各部位的操作是否符合规范的要求，质量是否合格。3）是否按规定进行各项报审、检查和验收。3监理工程师在巡视检查中，要对工程实物质量进行抽查，并留下记录。4总监应对夜间施工、节假日值班作出安排，确保施工现场有人员到位。2隐蔽工程验收监理工作程序及实施要点隐蔽工程施工承包方）隐蔽工程自检合格承包方）审核承包方自检结果监理工程师）隐蔽工程验收监理工程师）同意工程隐蔽和进行下一道工序不合格整改承包方）合格合格不合格实施要点：1凡施工中经后道工序遮盖后不宜或不能再检查的工程内容均属隐蔽工程验收范围。2重要的隐蔽工程验收工程：基坑验槽钢筋工程基础分部工程防水工程防水工程基础处理、防水层数）各种变裂缝的处理管道的接头、防腐、保温、基底、支架的施工电气的跨接、避雷引下线、接地极埋设与接地带连接处焊接3专业监理工程师应在承包商的隐蔽工程验收单上签署验收意见，并备份存档。3监理分项工程验收工作程序及实施要点分部分项工程完工自检合格承 包 方）填报分项工程质量验收签证承 包 方）签署分项工程质量验收单监理工程师）不合格通知承包方整改监理工程师）合格现场检查现场监理工程师）实验室检查专业监理工程师）检查结果审核监理工程师）实施要点：1分项工程的验收应严格按建筑安装工程质量检验评定标准，按保证工程、基本工程、允许偏差工程进行。2专业监理工程师的抽检数量不少于标准规定的最低数量。3监理工程师的评定与承包商的自评相差较大，双方应按标准共同确定检查数量和方法，否则监理工程师应坚持自己的评定意见，并附监理检查评定表。4分项工程经验收评定后方可进入下道工序。5建筑采暖、电气、卫生与燃气工程的分项工程验收，应在安装调试合格后进行。4监理分部工程验收工作程序及实施要点填报中间交工验收申请单承 包 方）审查中间验收资料监理工程师）审查结果审签中间验收签证监理工程师）编写质量评估报告监理工程师）不合格落实整改措施合格实施要点：1分部工程的验收结果在分项评定的基础上经统计而得。2分部验收的工程质量评估报告应表明监理方意见并作为质监站检验参考。5监理单位工程验收工作程序及实施要点承包方验收合格后提出预验收申请监理单位审查资料及现场预验申报否可监理单位组织初验，施工、设计单位参加，监理就存在问题提出书面整改意见施工单位整改监理单位复验申报否可承包方提交工程档案资料并提出竣工验收申请承包方报质检站校验，施工、监理设计及其他有关单位参加可进入保修阶段汇总问题清单报业主实施要点：1总监要组织专业监理工程师对质量情况、使用功能进行全面检查，对需要进行功能实验的工程应督促承包商及时完成。2单位工程验收要在承包商自查自评的基础上，结合质量保证资料，观感质量评定和关键部位全面进行检查。3检查中发现的质量问题和缺陷要按部位、按层次逐项列出清单，要求承包商限期整改，验收中存在的质量问题不得隐瞒。4总监应组织建设、设计、承包单位共同验收，由承包商报质监站核验。四）保修阶段监理程序定期对工程回访有质量问题鉴定质量责任，督促维修维修工程质量检验协助业主与承包方终止合同手续责任期结束时的检查十、 监理工作方法及措施（一） 主要监理措施A 工程质量监理工程质量监理，是监理在工程建设的全过程中，监督施工单位按合同和规范标准进行施工，并对形成质量的诸因素进行检测、核验，对差异提出调整、纠正措施，确保实现优良工程的目标。1、 工程质量控制的主要办法施工工艺和建筑材料，是形成工程质量的重要因素。严格控制施工工艺和工程材料的质量，就是控制了工程质量的核心部分。因此，在监理工作中，根据工程不同阶段的需要，配备各种专业监理人员，将控制施工工艺和控制工程材料有机结合，实现对工程质量的有效控制。控制方法用下图表示：工程质量控制 具体目标建筑材料控制施工工艺 方 法施工现场检验实验室检测目测、手检抽样检验测试仪器设备检验精确实验每天记录实验报告2、 工程质量的过程控制施工阶段质量的过程控制分为事前控制、事中控制和事后控制。事前控制：突出预防为主，防止偏差的发生；事中控制：严格把关，动态管理，实施纠偏；事后控制：客观公正的评价，证据充足。1） 工程质量的事前控制a、 工程开工前，由总监理工程师组织第一次工地会议，负责对施工单位进行监理交底，以求得工作上配合。b、 对定位、红线、标高、水准点等测量控制点进行全面复核，同时对施工单位使用的仪器设备进行检查，不符规定的不准使用。c、 对施工总承包单位的定点材料实验室、材料及构配件的定点供应点及分包单位资格和实际能力审查。d、 对施工单位的施工设计、施工方案、工程材料、施工设备均应由总监理工程师主持审查。e、 督促施工单位在工程开工前，建立健全工程管理组织结构、质量目标和质量保证体系。f、 做好图纸会审工作。总监理工程师组织专业监理工程师认真熟悉施工图纸、设计说明和技术资料，了解设计意图和各项技术要求，核对全套图纸的有关数据和各专业图纸之间的关系，发现问题及时同业主或设计单位）联系解决。g、 对原材料控制a） 对每一批进场的原材料都应由施工单位提出报审，由专业监理工程师审核、验收、取样复试，合格后在建筑材料报审表上填写审查意见。b） 专业监理工程师对不合格的材料严加控制、责令施工单位做出标识，尽快运出现场。c） 对施工单位提出紧急放行的要求，专业监理工程师请示总监理工程师后作相应决定，双方应填写施工备忘录。h、 总监理工程师负责在施工单位工程开工报审表上签字并签署意见，并经业主认可后下达开工令。i、 对施工方案的控制a） 总监理工程师及监理工程师检查施工单位是否按经批准的施工方案进行施工，如发现有严惩违反施工方案的问题，总监理工程师经报业主同意后，应及时发出工程停工通知单。b） 施工方案的修改应经原审批人重新审批。j、 对工程设备的控制对工程的永久设备或装置，应按审批同意的设计图纸采购或订货。施工单位应提出样品或看样）和有关订货厂家情况和单价等资料，向监理工程师申报。经监理工程师通报业主同意后，方可定货。设备到货后，应及时向监理报送出产品合格证及有关设备的技术参数资料，由监理工程师进行检查和验收。由业主提供的设备，监理协助设备选型、定货，参加设备的验收并移交施工单位。凡进口设备、材料，配合商检局开箱验收，必须具备海关商检证明。k、 对施工现场及环境的控制对施工现场及环境可能影响工程质量的因素进行全面关注，必要时发监理工作联系单、监理工程师通知单、工程暂停令以引起施工单位的重视。对负温、高温及异常气候下的施工，要求施工单位采取相应措施，经批准后实施。l、 对现场施工人员的控制检查施工单位的质量检查人员、技术人员的到位情况，必要时应发出相应指令。对多工种交叉作业，多家施工单位共同施工而容易产生的责任不清，及对施工质量产生的不良因素有所预测，要求总承包单位做好逐级管理工作。m、 设置工序质量控制点对工程的重点部位、关键部位或薄弱环节，设置工序质量控制点，作为工程质量监理工作的重点。n、 编制和运用监理实施细则对分部工程、特殊分项工程及新材料、新工艺、引进工艺，由专业监理工程师在调查研究的基础上，编制监理实施细则，报总监理工程师批准后实施。按监理细则确定的控制点和标准，在监理工作中对工程质量进行控制。2） 质量的事中控制a、 协助施工单位建立和完善工序控制体系。把影响工序质量的因素都纳入管理状态。对重要工序应建立质量管理点，及时检查或审核施工单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。b、 督促施工单位加强施工工艺管理，认真执行工艺标准和操作规程，以提高工程质量的稳定性。加强工序控制，对隐蔽工程衽验收签证制，对关键部位进行旁站监理、中间检查和技术复核，防止质量隐患。监理工程师注意作好监理日记，认真做好数理统计和数理分析，对不符合质量标准的提出专题报告，由总监理工程师签发送业主及施工单位。检查施工单位是否严格按现行国家建筑安装施工规范和设计图纸进行施工。专业监理工程师应经常深入现场检查施工质量，如发现有不按规范和设计要求施工而影响工程质量时，应及时向施工单位负责人提出口头整改意见或监理工作联系单。如整改不力或坚持不改，可由总监理工程师或副总监理工程师直接向施工单位签发书面整改通知单。c、 对各分项、分部工程设置的质量控制点，通过旁站、观察、量测现场检查、实验等手段控制。d、 监理工程部在接到隐蔽工程报验单后，应及时派专业监理工程师做好验收工作但事先确保总包单位在提交隐蔽工程验收前已认真做好自检工作）。在验收过程中，如发现施工质量不符合设计要求，应发监理备忘录，必要时以整改通知单的形式通知总包单位，待其整改后重新进行验收，未经验收签证一律不得进行隐蔽。e、 审查技术变更和会签设计变更。在施工中若需要修改设计，应通过业主现场代表请设计单位研究确定后提出设计修改通知。监理工程师参与会签，经业主认可后交施工单位实施。监理工程师会签有关各种设计变更时，应审查对工程质量是否有利影响，必要时向业主提出书面意见。f、 监理工程师应认真履行监督职责，深入施工现场，达到预控为主，及早发现，早期处理，防止漏检和失检。但发生工程质量事故时，总监理工程师组织专业监理工程师赴事故现场开展事故调查，分析事故原因，责成事故责任方及时填写工程质量事故报告单、工程质量事故处理方案报审表。总监理工程师提出审查意见，并经设计等有关单位会签后，确定事故发生后2小时内电话通知监理项经部，同时向监理部总师室和业主报告，并在24小时内呈报书面事故报告。在现场与施工单位一起采取措施，防止事故扩大或发生其他意外。积极参与当地质量、安全监督站、设计单位及劳动局等有关各方参加的事故调查及原因分析会议。工程质量、安全事故处理方案一经批准，监理工程部应监督、检查事故责任方实施事故处理方案，并对处理结果验收签证。g、 组织现场质量协调会，及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动。3） 质量的事后控制a、 按规定的质量评定标准和方法，对完成的分项、分部工程和单位工程进行验收。b、 分项、分部工程验收，根据施工单位的工程验收申请报告，总监理工程师组织有关专业监理工程师进行初验。对存在的质量问题及漏项工程限定整改期限和复检时间。经初验全部合格的，由总监理工程师在相应的工程初验报告上签字认可施工完成日期，然后向业主提交初验报告和质量评估报告，并请业主组织有关人员进行验收。c、 单位工程竣工验收，由施工单位提出申请报告，总监理工程师在单位工程的各分部工程验收及合格的基础上，按国家验收规范标准，审核竣工资料和竣工图，组织单位工程初验。在初验合格后，总监理工程师签发初验报告和工程质量评估报告，报请业主确定组织竣工验收的日期和程序，协助组织竣工验收工作。d、 在工程保修阶段，委派监理工程师定期回访，掌握工程使用情况，做好回访记录。发现因施工隐患而影响使用功能等质量问题时，及时鉴定质量问题，共同研究修补措施，督促施工单位及时实施，并做好修补记录。B 工程进度监理工程进度监理，是监理在工程建设的全过程中，监督施工单位按合同工期计划进行施工，并对影响进度的诸因素进行分析，采取预防措施并进行动态控制，力求实现总工期目标。1、 进度的事前控制进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：1） 审核施工单位提交的施工进度计划主要审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。2） 审核施工单位提交的施工方案主要审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。3） 审核施工单位提交的施工总平面图主要审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。4） 制定由业主供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。2、 进度事中控制进度的事中控制，一方面是进行进度检查、动态控制和调整；另一方面，及时进行工程计量，为向施工单位支付进度款提供进度方面的依据。其工作内容有：1） 建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响工程进度垢内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间小时、分）。2） 工程进度的检查审核施工单位每半月、每月提交的工程进度报告。审核的要点是：a、 计划进度与实际进度的差异；b、 形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。3） 按合同要求，及时进行工程计量验收。4） 有关进度、计量方面的签证进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。5） 工程进度的动态管理实际进度与计划进度发生差异时，应分析产生的原因，并提出进度调整的措施和方案，并相应调整施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工时目标。6） 为工程进度款的支付签署进度、计量方面认证意见。7） 通过与业主及施工单位协调，调整工期目标，并与业主协商后由总监理工程师核签延长工期报审表，制定重新调整的进度计划，并付诸实施。8） 组织现场进度协调会，主要内容包括；及时分析、通报工程进度情况，协调施工单位不能解决的工程内、外关系问题，检查上次协调会的结论执行情况，管理上改进问题，总体管理上问题，现场有关的重大事宜。9） 定期向业主汇报有关工程实际进展状况，并在每月的监理月报中向业主报告工程进度控制情况。3、 进度的事后控制1） 与施工单位协商制定保证工期不突破的对策措施：a、 技术措施：如缩短工艺时间，减少技术间歇期，实行平行流水和立体交叉作业等。b、 组织措施：如增加作业队数，增加工作人员数量，增加工作班组等。c、 经济措施：如实行包干奖金，提高计价单价，提高奖金水平等。d、 合同措施：利用合同文件所赋予的权利，督促施工单位按期完成工程工程。利用合同文件规定可采取的手段和措施监督施工单位加快工程进度。e、 其他配套措施：如改善外部配套条件，实施强有力的调度等。2） 及时组织验收工作，以保证下一阶段施工的顺利开展。3） 因进度差异导致原计划不能如期完成，总监理工程师应书面向业主提出报告，提出补救措施的建议，要求施工单位调整相应的施工计划，填写工程施工进度计划报审表报总监理工程师审核。4） 处理工程索赔与反索赔主要是处理工期方面的索赔及反索赔）及延期审核工作。5） 根据实际施工进度，及时修改和调整监理工作计划，以保证下一阶段工作顺利开展。6） 工程进度资料进行惧和整理。（二） 合同管理合同管理的主要任务是要求从监理目标出发，依据有关政策、法律、规章、技术标准和合同条款处理合同问题。1、 工程合同订立前的管理1） 在工程合同订立前做好如下 工作：a、 深入了解业主意图。b、 市场调查和分析。c、 工程合同签订对象的资信调查。d、 工程合同文本的起草。e、 特殊条款的拟订和工程合同谈判准备。2） 向业主报告工程合同签订前准备工作的情况和建议。3） 进行工程合同评议，对合同条款及双方履约可能性作出评价，并对工程合同修改提出建议。2、 工程合同履行中的管理1） 编制工程合同登记表，统一分类、编号，同时编制工程合同管理目标分析表，作为监理工作的依据。2） 编制工程合同文本动态管理表，对工程合同的变更以及由此收起的对合同目标的影响作出分析，提出对策。3） 编制工程合同实施计划表，将合同双方应履行的义务及相互工作，结合进度控制列入年度、月度计划。4） 根据工程合同实施计划表每月一次进行工程合同执行监督检查，并将检查结果以及纠偏措施在监理月报上向业主报告。3、 索赔管理1） 为了确保合同正常履行，应用好索赔和反索赔手段，公正地维护合同双方当事人的正当权益。2） 在处理索赔事件中，对进度和质量索赔事件全面调查和取证。3） 索赔事件发生后，要对索赔证据进行全面分析，对索赔报审表提出审查意见，并由总监理工程师负责向业主报告。4） 在处理索赔事件中，应寻找反索赔机会，维护业主的正当权益。（三） 信息管理信息管理就是通过信息的收集、整理、处理、存储、传递与应用等一系列工作，使决策者能及时、准确地获得相应的信息，作出科学的决策。健全的信息管理表现在四个方面；即建立信息的编码系统；明确信息流程；制定信息采集制度；利用高效的信息手段。1、 监理工程部在信息管理中相关人员的职责1） 总监理工程师领导和督促检查监理工程部实施信息管理的标准和规定，并对监理信息的安全性负责。负责审核由专业监理工程师审查的各类报验资料。2） 专业监理工程师负责审查本专业内工程材料及工程设备的报验。负责审查本专业内分项分部工程的报验。负责整理汇总本专业监理信息并编写相关的监理文件。3） 监理员收集、整理监理现场的各类信息资料。协助专业监理工程师督促施工承包单位各项工程资料的报验，并核查其有效性、完整性和准确性。4） 资料员收发监理信息资料，负责监理资料的登记、整理、分类、编码、存档保管、借阅注销管理及归档管理。记录每天的现场天气情况及人员考勤，登录监理台帐。2、 监理信息管理工作流程 发文处理 业主处理根据指令实施检查收集工程信息业主、承包单位、设计及其它相关单位发文收文信息汇总、整理、分析并形成监理文件专业监理工程师审查、处理收文信息信息收文、保存报审收文处理审核报审工程竣工后监理文件审核监理资料归档 重大方案重大方案处理意见审定重要监理文件审定3、 信息资料的分类和编码1） 监理工程部文件资料台帐监理工程部设立文件资料台帐，对程序文件的质量记录分成四大部分。A、 文件、资料控制a、 文件清单质量体系文件、技术性文件、法规性文件、管理性文件、外部性文件，同时包括监理服务过程中形成的如监理合同、监理大纲、规划、细则、监理月报、工程质量评估报告等文件）。b、 收发文登记表 发文工程部 业主、承包单位、项经部、监理部） 收文c、 文件发放登记表工程部 个人）d、 文件资料借阅申请表个人 工程部）e、 文件更改通知单工程部 业主、承包单位、分部、监理部）f、 文件销毁登记表B、 业主提供产品控制、验证记录登记表。C、 质量记录控制a、 质量记录清单质量体系运行中的质量记录）。b、 质量记录借阅登记表业主、分部、监理部 工程部）。c、 质量记录归档清单表。D、 员工培训控制a、 员工培训记录b、 培训证书记录E、 过程控制a、收发文登记本单独设置，按时间顺序登记），内容包括：工程部 承包单位200号文A、B类表及承包单位需监理签证的有关表式收文登记）。b、部分C类表，采用“质量记录清单”登记。2） 监理工程部文件资料夹监理工程部按下列分类建立文件资料夹，分类存文件、资料台帐登记过的文件资料。信息类别存放文件记录内容分类编号备 注监理工程部文件资料台帐监A夹工程开工复工报审表监A-01施工设计方案）报审表监A-02分包单位资格报审表监A-03报验申请表监A-04工程款支付申请表监A-05监理工程师通知回复单监A-06工程临时延期申请表监A-07费用索赔申请表监A-08工程材料构配件报审表监A-09工程竣工报验单监A-10施工进度计划报审表监A-11工程变更单监A-12承包单位需监理签证的有关表式监A-13质量缺陷与事故处理文件监A-14分部、单位工程等验收资料监A-15监B夹监理工程师通知单监B-01监理工作联系单监C-01表）致业主函）监B-07工程质量评估/验收报告监B-09监理单位工程质量合格证明书竣工备案文件）监B-10监理工作报告月报、周报）监B-11监理工作总结报告监B-12监C夹巡视、旁站检查记录表监理表式沪B1表）监C-01实测、实量记录表监C-02监理平行检测资料监C-03承包单位质保体系资料）核查记录表监C-04监理日记监C-05监D夹监理规划监D-01监理细则监D-02工程例会纪要监D-03监E夹工程招标文件、合同文件、工程预算书监E-01勘察文件、红线、水准点测绘及地下管线资料监E-02设计文件、施工图纸、设计修改通知单监E-03工程变更资料、技术核定单监E-04环境监测、工程量核算资料监E-05现场检测资料监E-06监F夹监理工程部函件监F-01建设单位函件监F-02承包单位函件监F-03质量监督部门函件监F-04相关单位召开的会议纪要监F-05监G夹监理工程部贯标工作文件监G-01监理部技术性文件监G-02监理部法规性文件监G-03监理部管理性文件监G-04监理工程部内部管理文件监G-053） 监理信息资料编码每个小类的文书资料可采用阿拉伯数字编号，该小类的分类号加编号形成该文件的存档编码。如监理工程师通知单分类号B-01，编号为015，则该信息资料编码为B-01-015。（四） 安全、文明施工安全文明施工是完成质量和进度监理工作的前提。因此，在监理工作中，加强对安全、文明施工的督促工作。1、 安全施工1） 督促总承包单位建立健全安全技术措施计划。2） 督促施工现场安全管理体系和制度的落实。3） 参加总承包单位或业主组织的安全检查工作。4） 在监理工作中，注意安全工作，发现不安全隐患，及时通知总承包单位进行整改。5） 督促总承包单位管好分包单位的安全工作。6） 参加安全事故的调查和处理。2、 文明施工1） 督促总承包单位，在施工方案中，必须有文明施工方案。2） 督促总承包单位，建立文明施工的制度。3） 督促总承包单位，搞好场容场貌，工地卫生、食堂和宿舍卫生工作。4） 督促总承包单位，管好分包单位的文明施工。5） 参加总承包单位或业主组织的文明施工检查工作。6） 在监理工作中，发现有不符合文明施工的问题，通知总承包单位进行整改。（五） 施工阶段监理工作流程1. 施工阶段质量控制监理工作流程2. 施工阶段进度控制监理工作流程3. 协调会纪要签发监理工作流程4. 分项工程施工过程检查监理工作流程5. 主要设备定货监理工作流程其它工作程序见目录第九项 1 施工阶段质量控制监理工作流程：事前控制现场材料检查、设备审查施工设计审查承建单位提出开工申请进总监审批形式开工申请单行不合格 下事中控制每道工序开工及进行不合格 事后控制单位工程验收审核竣工图和文件，资料归档等监理工程师签发中间交工证书专业监理工程师验收承建单位质量自检一道工序2 施工阶段进度控制监理工作流程合同的进度要求业主提交进度计划不合格承包方调整计划承包方进一步调整计划报业主批准监理工程师意见承包方调整计划计划及实际比较监督计划实施监理工程师审校 3协调会议纪要签发监理工作流程现场监理工程师或总监主持协调会指定有关人员拟定会议纪要文稿现场监理工程师或总监审查、核定征求有关方面包括业主意见修 改 同意总监签章，行文外发 4分项工程施工过程检查监理工作流程分项工程各工序施工承包方工序质量自检合格承包方落实整改措施工序施工质量检查监理工程师检查结果 不合格 合格进入下一道工序施工5主要设备定货监理工作流程承包方提出订货申请与业主、设计磋商总监理工程师审查审查意见 不同意 同意承包方订货十一、 监理工作制度1 监理例会和请示汇报制度（1） 每周总监理工程师召集现场监理工程部全体人员开会，小结上周监理工作，根据工程进展情况布置本周监理工作和要求，讨论监理工作中有关的共同性问题。（2） 每周由各专业监理工程师向总监理工程师汇报每周的监理情况，一般包括：本周来已检查验收工程、验收结果以及在检查验收过程中发现的问题和处理情况，本周工程进度情况等。（3） 每月由总监理工程师编写监理月报，内容一般包括：本月工程进度和计划情况，下阶段设想、施工质量情况、本月验收的工程及结果、施工质量事故及处理，以及需要上报的其它问题。监理月报经院监理部有关部门审核后及时上报业主。（4） 总监理工程师参加定期召开由业主、设计和参单位的施工例会。（5） 施工监理过程中的一般专业技术问题，由专业监理工程师及时处理并将处理结果向总监理工程师汇报，一般的工程质量事故由总监理工程师及时向业主汇报，由总监理工程师会同业主组织有关单位进行分析处理。2 监理工作日记及考勤制度（1