银行业工作总结4篇

银行业工作总结银行业工作总结 4 4 篇篇 本文目录 1 1 银行业工作总结银行业工作总结 2 2 银行业务部个人工作总结银行业务部个人工作总结 3 3 银行业务主管年度个人工作总结银行业务主管年度个人工作总结 4 4 CMCM 银行业新员工工作总结银行业新员工工作总结 尊敬的领导 年已经过去 回首这一年的工作 只觉得时间过的 太快 在支行领导班子的正确领导 各部门领导的亲自带动下 及同志们的努力下 融汇支行取得了可喜的成绩 我做为融汇 支行公司业务部的一员 伴随着支行公司业务的不断突破 自 身在工作业绩和业务能力上也取得了一定的进步 在工作中也 发现了不少自身存在的缺点和毛病 并努力的正在将其逐步改 正 为了更好的总结经验 教训 继续鼓足干劲做好 年 的工作 特做如下总结 1 1 这一年中取得的成绩及进步 这一年中取得的成绩及进步 刚刚过去的 年 我经历了人生中很多个 第一次 第一次单位搬迁 第一次工作单位变动 第一次赴浙江大学学 习 第一次成功营销单笔过亿元贷款 第一次创造支行公司业 务开门红 第一次收取大额中间业务收入 第一次实现年新增 日均存款约 3000 万元 第一次成功营销客户采取 100 保证金 银承方式结算 第一次联动营销个贷业务实现当年新增近 5000 万元 第一次实现年新增利息收入过千万 第一次在年 终结算日 12 月 31 日发放贷款 第一次实现在取得审批部批复 当日完成全部流程发放贷款 这太多的 第一次 构 成了我的 年 年初 我当时所在的顺通支行实行整体搬迁 于 1 月 18 日迁入帝王花园 这是我自 1995 年入建行工作以来的第一次 单位搬家 繁忙的的搬迁之后 由于前期艰苦营销的积累 我 成功的接连发放二笔纯新增贷款 总金额 1 2 亿元 成功实现 前所未有的顺通支行公司业务 开门红 其中金基置业公司单 笔贷款 1 亿元 是支行历史上最大的一笔贷款 并一次性收取 中间业务收入 270 万元 其实对于很多支行而言 这些成绩很 微不足道 但对于公司业务多年来停滞不前的顺通支行来说 是十分难能可贵的 这些成绩也都是支行历史上的第一次 因 为当时支行公司业务多年未做过 所以业务的每一个步骤都相 当于是开拓性的 都要耗费几倍于正常的时间和精力 当时支 行公司部刚刚恢复 只有我一名老客户经理 遇到业务问题只 能我一个人分析解决 这些成绩的取得 我的确经历了艰辛而 近于痛苦的努力 正当我准备在接下来的日子里分享上述开门 红成果的时候 我经历了人生的第一次单位调动 响应省行号 召 融汇支行对顺通支行兼并 我调到融汇支行作 这是自大 学毕业十五年以来的第一次单位变动 我对能有幸加入到融汇 支行这样的先进集体而倍感鼓舞 同时也感受到了巨大的压力 因支行合并 绩效考核办法不同 我在业绩回报方面失去了很 多 曾经有一段时间心理上承受了巨大的考验 但经过了一段 时间的自我调节 正确的调整了自己的心态 决定彻底忘记在 顺通支行的经营成果 不再计较收入上的得失 一切从零开始 重新用自己的努力创造最好的业绩和美好的明天 在刚到融汇支行的那段日子里 因为我是原顺通支行公司 业务部唯一到融汇支行的老客户经理 对顺通支行的很多老贷 款户及结算户比较了解 所以理所当然的承担起了象各个部门 介绍情况的额外工作及客户的稳定工作 个贷方面 因为我曾 经在个贷部工作多年 并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户 经理 所以也承担了较多的对接工作 也曾因此被人误解 但 我还是本着为支行业务大局着想的心理 欣然的接受了这些工 作 接下来在融汇支行公司部的日子里 我最大的感受就是同 事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力 部门领导们 都有着高人一筹的业务能力 遇到问题总能够主动帮助分析解 决 让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从 心底佩服他们 在这里没有一下班就回家的人 每天晚上五点 钟的下班音乐没有人听得到 受这样一种氛围的感染 我也把 全部精力投入到工作中 主动说服金基置业公司以 100 保证 金银行承兑汇票方式支付工程款 1600 万元 增加了我行存款 及中间业务收入 也增加也企业的收入 实现了银企 双赢 在存款新增方面 实现了日均新增约 3000 多万元 纯新增贷 款利息收入超千万元 并申报辽宁北方广播电视公司授信增加 到 5000 万元 为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实 的基础 联动营销方面 继续发扬我在营销楼盘方面的优势 在已 经累计为支行贡献了约 2 亿元优良个贷的基础上 占顺通支行 全部正常类贷款的约 50 继续为支行房贷部推荐优质的 西堤国际 楼盘 累计发放个人住房贷款 5000 多万元 这些贷 款每年可为建行带来 1000 多万元的利息收入及大量的相关业 务收入 其实 能取得么多 第一次 的突破 并不是我一个人的成 绩 比如在年终结算日 12 月 31 日 客户辽宁北方广播电视公 司急需流动资金 支行公司业务全流程人员从主管行长到部门 正 副经理再到其它客户经理急客户所急 开通 绿色通道 调动全科力量 完成了早上取得审批部批复 当日走完业务申 请 合同申请 指标核准 到企业签盖章等流程 实现当日贷 款到帐的 神话 这完全是由于全公司部以至全行各部门密切 配合共同努力的结果 成绩应该归功于集体 我为亲身见证了 这么多的 第一次 而感到荣幸 2 2 缺点及毛病 缺点及毛病 实事求是的讲 我在工作中存在着明显的缺点和毛病 在工作方面 营销意识有待加强 从近期的国美电器被其 它支行强行 霸占 一事 我反思了很多 因现在建行 clpm 流 程设置问题 谁抢占了管户权 谁将占有主动 这件事情还说 明我在工作中 存在办事慢的习惯 其实我这人的性格就很慢 这是多年养成的习惯 今后在营销新客户方面一定要提高效率 在日常与领导 同事 其它部门的沟通中 存在说话过于 直率 不注意方法的问题 容易引起误解 有时不能够虚心接 受领导的指导和建议 过于坚持自己的观点 在意识到上述缺 点之后 我已经进行了改正 今后将在这些方面继续改进 以 促进业务的开展 在自身约束方面 不重视支行组织的考试 存在六七十分 万岁的心理 今后一定要全面做好支行的每一项工作部署 在 各项考试 考核中争取最好的名次 在业务方面 要加强业务学习 减少 杜绝差错的发生 在其它方面 存在参加集体活动过少 业余时间与同事们 交往少等缺点 今后我会多参加团队集体活动 多与同事们交 往 增加彼此了解 多向先进同事学习 以利于更好的开展业 务工作 3 3 总结出的经验及教训 总结出的经验及教训 年 在取得了很多个美好的第一次的同时 我也得 到了一些不该有的 第一次 如第一次被其它支行抢占客户 应深刻总结经验教训 如果我能行动快一点 就可以得到一个 非常好的客户 今后一定要在客户营销中 提高效率 把现有 的存款户中有一定潜力的客户提前注册到 clpm 系统 先把客 户抢占到手 在行里组织的考试中 我也第一次考了一个十分不理想的 成绩 这是我对支行组织的考试不重视的结果 不能以工作忙 没时间看书来做为借口 诚然 公司业务有区别于其它部门的 特点 在业务机会到来的时候 需要加班加点抢时间办理业务 占用了考试学习时间 也因为公司业务需要在下班后请客户吃 饭而占用了晚上的时间 但无论如何不应该不重视支行组织的 考试 今后一定要严以律已在每一次考试及考核中争取最好成 绩 总结以前的业务经验 今后要做到这四个 专 早 全 新 专 要学好文件 规章 制度 办业务做到不走弯路 一 遍成功 早 一切事情提前想到 一切手续提前准备好 一切事情 早于其它银行办成 全 考虑周全 不要给客户多增加麻烦 需要的资料一次 要齐 主要资料齐全 手续合规之后再放款 尽量杜绝手续不 全而放款 新 思维要创新 方法也要创新 要贴近市场 根据市场 需求开拓新业务 4 4 年工作设想 年工作设想 崭新的 年已经到来了 经历了近一年的工作磨合 我已经基本适应了融汇支行公司部的工作特点 也十分喜欢我 们这个追求上进的集体 这里为我开拓业务提供了良好的支持 环境 这里有全国百佳客户经理 有营销能手 先进工作者 我要多向他们学习 借鉴他们的营销方法 年 我将面 临新的挑战 因今年占我业务量最大比例的开发贷款将到期归 还 且支行失去了我最熟悉的房地产开发贷款业务的承办权 我将失去这方面的大量的客户资源 不得不寻找更多的其它客 户 我争取至少营销成功大中型客户及小企业客户各一个 新 增业务品种一种 在完成支行下达的各项存款 贷款 中间业 务收入等指标的基础上 争取在新业务上有所突破和创新 近 期营销的中国投资担保有限公司与我行业务合作的前景十分广 阔 如果能够突破现在文件束缚成功实现合作 将使我行在工 程保函方面占领沈阳市场 树立融汇支行服务品牌 实现业务 创新 年 我力争创造更多的 美好的第一次 来源 银行业务部个人工作总结 银行业工作总结 2 已经过去 回首这一年的工作 只觉得时间过的太快 在 支行领导班子的正确领导 各部门领导的亲自带动下及同志们 的努力下 融汇支行取得了可喜的成绩 我做为融汇支行公司 业务部的一员 伴随着支行公司业务的不断突破 自身在工作 业绩和业务能力上也取得了一定的进步 在工作中也发现了不 少自身存在的缺点和毛病 并努力的正在将其逐步改正 为了 更好的总结经验 教训 继续鼓足干劲做好的工作 特做如下 总结 1 1 这一年中取得的成绩及进步 这一年中取得的成绩及进步 刚刚过去的 我经历了人生中很多个 第一次 第一次单 位搬迁 第一次工作单位变动 第一次赴浙江大学学习 第一 次成功营销单笔过亿元贷款 第一次创造支行公司业务开门红 第一次收取大额中间业务收入 第一次实现年新增日均存款约 3000 万元 第一次成功营销客户采取 100 保证金银承方式结 算 第一次联动营销个贷业务实现当年新增近 5000 万元 第 一次实现年新增利息收入过千万 第一次在年终结算日 12 月 31 日发放贷款 第一次实现在取得审批部批复当日完成全部 流程发放贷款 这太多的 第一次 构成了我的 年初 我当时所在的顺通支行实行整体搬迁 于 1 月 18 日迁入帝王花园 这是我自 1995 年入建行工作以来的第一次 单位搬家 繁忙的的搬迁之后 由于前期艰苦营销的积累 我 成功的接连发放二笔纯新增贷款 总金额 1 2 亿元 成功实现 前所未有的顺通支行公司业务 开门红 其中金基置业公司单 笔贷款 1 亿元 是支行历史上最大的一笔贷款 并一次性收取 中间业务收入 270 万元 其实对于很多支行而言 这些成绩很 微不足道 但对于公司业务多年来停滞不前的顺通支行来说 是十分难能可贵的 这些成绩也都是支行历史上的第一次 因 为当时支行公司业务多年未做过 所以业务的每一个步骤都相 当于是开拓性的 都要耗费几倍于正常的时间和精力 当时支 行公司部刚刚恢复 只有我一名老客户经理 遇到业务问题只 能我一个人分析解决 这些成绩的取得 我的确经历了艰辛而 近于痛苦的努力 正当我准备在接下来的日子里分享上述开门 红成果的时候 我经历了人生的第一次单位调动 响应省行号 召 融汇支行对顺通支行兼并 我调到融汇支行作 这是自大 学毕业十五年以来的第一次单位变动 我对能有幸加入到融汇 支行这样的先进集体而倍感鼓舞 同时也感受到了巨大的压力 因支行合并 绩效考核办法不同 我在业绩回报方面失去了很 多 曾经有一段时间心理上承受了巨大的考验 但经过了一段 时间的自我调节 正确的调整了自己的心态 决定彻底忘记在 顺通支行的经营成果 不再计较收入上的得失 一切从零开始 重新用自己的努力创造最好的业绩和美好的明天 在刚到融汇支行的那段日子里 因为我是原顺通支行公司 业务部唯一到融汇支行的老客户经理 对顺通支行的很多老贷 款户及结算户比较了解 所以理所当然的承担起了象各个部门 介绍情况的额外工作及客户的稳定工作 个贷方面 因为我曾 经在个贷部工作多年 并且也是唯一到融汇支行的老个贷客户 经理 所以也承担了较多的对接工作 也曾因此被人误解 但 我还是本着为支行业务大局着想的心理 欣然的接受了这些工 作 接下来在融汇支行公司部的日子里 我最大的感受就是同 事们的工作热情和部门领导精通的业务指导能力 部门领导们 都有着高人一筹的业务能力 遇到问题总能够主动帮助分析解 决 让我这个以前在顺通从来不服上级的所谓业务高手真的从 心底佩服他们 在这里没有一下班就回家的人 每天晚上五点 钟的下班音乐没有人听得到 受这样一种氛围的感染 我也把 全部精力投入到工作中 主动说服金基置业公司以 100 保证 金银行承兑汇票方式支付工程款 1600 万元 增加了我行存款 及中间业务收入 也增加也企业的收入 实现了银企 双赢 在存款新增方面 实现了日均新增约 3000 多万元 纯新增贷 款利息收入超千万元 并申报辽宁北方广播电视公司授信增加 到 5000 万元 为将来全面营销这一重要潜力客户打好了坚实 的基础 联动营销方面 继续发扬我在营销楼盘方面的优势 在已 经累计为支行贡献了约 2 亿元优良个贷的基础上 占顺通支行 全部正常类贷款的约 50 继续为支行房贷部推荐优质的 西堤国际 楼盘 累计发放个人住房贷款 5000 多万元 这些贷 款每年可为建行带来 1000 多万元的利息收入及大量的相关业 务收入 其实 能取得么多 第一次 的突破 并不是我一个人的成 绩 比如在年终结算日 12 月 31 日 客户辽宁北方广播电视公 司急需流动资金 支行公司业务全流程人员从主管行长到部门 正 副经理再到其它客户经理急客户所急 开通 绿色通道 调动全科力量 完成了早上取得审批部批复 当日走完业务申 请 合同申请 指标核准 到企业签盖章等流程 实现当日贷 款到帐的 神话 这完全是由于全公司部以至全行各部门密切 配合共同努力的结果 成绩应该归功于集体 我为亲身见证了 这么多的 第一次 而感到荣幸 2 2 缺点及毛病 缺点及毛病 实事求是的讲 我在工作中存在着明显的缺点和毛病 在工作方面 营销意识有待加强 从近期的国美电器被其 它支行强行 霸占 一事 我反思了很多 因现在建行 clpm 流 程设置问题 谁抢占了管户权 谁将占有主动 这件事情还说 明我在工作中 存在办事慢的习惯 其实我这人的性格就很慢 这是多年养成的习惯 今后在营销新客户方面一定要提高效率 在日常与领导 同事 其它部门的沟通中 存在说话过于 直率 不注意方法的问题 容易引起误解 有时不能够虚心接 受领导的指导和建议 过于坚持自己的观点 在意识到上述缺 点之后 我已经进行了改正 今后将在这些方面继续改进 以 促进业务的开展 在自身约束方面 不重视支行组织的考试 存在六七十分 万岁的心理 今后一定要全面做好支行的每一项工作部署 在 各项考试 考核中争取最好的名次 在业务方面 要加强业务学习 减少 杜绝差错的发生 在其它方面 存在参加集体活动过少 业余时间与同事们 交往少等缺点 今后我会多参加团队集体活动 多与同事们交 往 增加彼此了解 多向先进同事学习 以利于更好的开展业 务工作 3 3 总结出的经验及教训 总结出的经验及教训 在取得了很多个美好的第一次的同时 我也得到了一些 不该有的 第一次 如第一次被其它支行抢占客户 应深刻总 结经验教训 如果我能行动快一点 就可以得到一个非常好的 客户 今后一定要在客户营销中 提高效率 把现有的存款户 中有一定潜力的客户提前注册到 clpm 系统 先把客户抢占到 手 在行里组织的考试中 我也第一次考了一个十分不理想的 成绩 这是我对支行组织的考试不重视的结果 不能以工作忙 没时间看书来做为借口 诚然 公司业务有区别于其它部门的 特点 在业务机会到来的时候 需要加班加点抢时间办理业务 占用了考试学习时间 也因为公司业务需要在下班后请客户吃 饭而占用了晚上的时间 但无论如何不应该不重视支行组织的 考试 今后一定要严以律已在每一次考试及考核中争取最好成 绩 总结以前的业务经验 今后要做到这四个 专 早 全 新 专 要学好文件 规章 制度 办业务做到不走弯路 一 遍成功 早 一切事情提前想到 一切手续提前准备好 一切事情 早于其它银行办成 全 考虑周全 不要给客户多增加麻烦 需要的资料一次 要齐 主要资料齐全 手续合规之后再放款 尽量杜绝手续不 全而放款 新 思维要创新 方法也要创新 要贴近市场 根据市场 需求开拓新业务 4 4 工作设想 工作设想 崭新的已经到来了 经历了近一年的工作磨合 我已经基 本适应了融汇支行公司部的工作特点 也十分喜欢我们这个追 求上进的集体 这里为我开拓业务提供了良好的支持环境 这 里有全国百佳客户经理 有营销能手 先进工作者 我要多向 他们学习 借鉴他们的营销方法 我将面临新的挑战 因今 年占我业务量最大比例的开发贷款将到期归还 且支行失去了 我最熟悉的房地产开发贷款业务的承办权 我将失去这方面的 大量的客户资源 不得不寻找更多的其它客户 我争取至少营 销成功大中型客户及小企业客户各一个 新增业务品种一种 在完成支行下达的各项存款 贷款 中间业务收入等指标的基 础上 争取在新业务上有所突破和创新 近期营销的中国投资 担保有限公司与我行业务合作的前景十分广阔 如果能够突破 现在文件束缚成功实现合作 将使我行在工程保函方面占领沈 阳市场 树立融汇支行服务品牌 实现业务创新 我力争创造更多的 美好的第一次 银行业务主管年度个人工作总结 银行业工作总结 3 年初岗位调整现在的我由一个普通员工成为一名主 管会计 现在已经一年了 压力也相应的增加了 羡慕的眼神 支持和赞许的话也听了不少 而我到觉得没什么 心里比较平 静 心中似乎也没有什么可喜悦的 可能是因为上学就当过班 干部 工作后也有从事过管理的岗位 又是一个新的起点新的 开始 确实是个锻炼人的机会 一 加深了对银行价值最大化的理解一 加深了对银行价值最大化的理解 何谓价值最大化 是指企业通过合理经营 采用最优的经 营策略 充分考虑资金的时间价值和风险与报酬的关系 在保 证企业长期稳定发展的基础上使企业总价值最大 通俗的讲 是把企业视同一项资产组合拿到 市场 去卖得到的价值最大化 价值最大化 克服和避免了 规模最大化 质量最大化 目标 的狭隘 价值最大化 也不同于利润最大化 它不仅反映以即 期效益为核心的现实财务状况 也考虑了企业未来价值增长的 发展潜力 它不仅计量了现实经营损失和风险成本 也综合考 虑了资本收益的要求 是银行经营安全性 流动性 效益性和 成长性的高度统一 作为现代商业银行 必须树立价值最大化 的经营理念 深刻认识和领会价值最大化理念的精髓 并探讨 实现价值最大化的有效途径 我们银行将成为最具价值创造力的银行 确定为发展的远景 其 实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩 在国际通 行的财务指标上达到领先水平 在市场价值的增长上达到同业 领先水平 树立全面的价值观 能够为股东 客户 员工和社 会等利益相关者提供优厚的价值回报 二 在实践中印证了理论 锻炼了能力 二 在实践中印证了理论 锻炼了能力 拓展式训练不同于竞技比赛 军事训练 它是一种培训 是一种通过每一个人的亲身参与 挑战自身的心里障碍从而获 得提升的一种体验式培训 它以 先行后知 而区别与其他培训 精华就在于参与后的交流和领悟 通过拓展训练给我感悟最深 的是一个人的力量是有限的 团队的力量是无限的 1 1 2 一个人不可能完美 但团队可以 每个角色都是优点缺 点相伴相生 合作能弥补能力不足 发展的道路并不平坦 困 难和挑战无处不在 有些是我们难以想象的 有些是我们不敢 逾越的 但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务 团队可 以完成只身一人不能完成的任务 模拟银行演练 在激烈的市场竞争环境下 商业银行经营要成功 必须具 有比竞争对手学习得更快的能力 这才是唯一持久的竞争优势 通过四天的 商业银行经营管理实战演练 使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银 行的运作模式及先进的经营理念 找到了商业银行经营管理理 论与实践的结合点 从战略目标和实施策略的制定 到根据业 务战略在存贷款业务 人力资源管理 市场营销 证券投资 财务管理等方面进行决策 再到每一个战略步骤的具体实施 使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下规避和控制风险 如何优化业务 量化培训 抢占市场 争得先机 努力实现银 行价值最大化和股东价值最大化 模拟银行 演练收获颇多 感触最深的主要有以下三个方 面 1 1 更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念 更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念 模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股 价 即各家银行的市场价值 上 在四天的模拟演练中 我们切 身体验了如何在市场竞争环境中去权衡 规模扩张 追求利 润 资本对风险资产的约束 以及 资金流动性 的关系 体验 了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程 理解了要实现 价值最大化 目标必须以 博弈 的方法去寻求 价值最大 的 平 衡点 更加深刻的领悟了 价值最大化 是银行经营安全性 流动性 效益性以及成长性的高度统一 价值最大化不 仅是衡量业绩的指标 更是生存发展的基础 进而将其贯穿于 全行经营管理的始终 而 以经济资本为核心的风险和效益约 束机制 以经济增加值为核心的绩效评价和激励机制 是价 值创造的两个核心机制 2 2 明确了银行管理的目标 明确了银行管理的目标 银行管理的目标是要确定如何实现股东价值最大化 成为 持续高效的银行 而持续高效银行不会为了一时的高利润而接 受较高的风险 而只在限定的 风险承受范围 内开展业务 不 会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向 而要保持目标和方向 的稳定性 不会经常进行剧烈的变革 而是坚持循序渐进 注 重长期治理 3 3 战略决定方向 细节影响成败战略决定方向 细节影响成败 的深刻教训 的深刻教训 在模拟演练中 我所在的银行因一次微小的操作失误 导 致了 8 个亿的 搭桥贷款 利息损失和下一年度 23 个亿的 交易 收入 损失 一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实 现 蝴蝶效应 的深刻教训 引起的反思是我行推行 六西格 玛 管理的必要 高效银行与低效银行在资产收益率上的差别 可能只有 0 5 他们的唯一差别不过是高效银行在 100 件小 事上比 低效银行做得稍微好一些 而最终的结果二者却有天壤之 别 银行作为一个特殊的高风险行业 防范和控制风险是生命 线 而风险防范的根本在于人 在于员工的风险控制能力 在 于各个业务环节上员工的履职尽责能力 这是 六西格玛 精细 化管理的实质所在 三 在思考中领悟了做人做事的真谛 三 在思考中领悟了做人做事的真谛 在领导素质与能力相关课程的学习中 我思考了很多也领 悟了许多 感触最深的主要包括以下三个方面 一一 如何做领导如何做领导 做领导是一件既复杂又简单的管理工作 美国管理专家米 契尔拉伯福在 管理原则 一书中指出 世界上最伟大的管理 原则就是简单的一句话 人们会去做受到奖励的事情 以人 为本 是做领导的真谛 而人的管理和领导的关键又在于三样 东西 人的思想观念 人的情感情绪 和 人的利益 一个 成功或卓越的领导者 管理者就是要在这三个方面赢得员工和 下属的信赖支持 从而创造一种强大的向心力和凝聚力 形成 一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队 这样的团队不仅 具有更强的做事上的执行力 而且具备一种克服困难 团队作 战 群策群力 共同解决工作问题 创造经营奇迹的神奇力量 从而能够为企业或组织的长 期高速健康发展提供源源不断的内在驱动力 二二 如何做下属如何做下属 做下属的真谛只有两个 协调 对上级重在心理上的协调 而 心理协调 的关键是 理解 一是要学会 换位思考 正确 理解领导意图 二是要有 全局观念 让领导 安心 放心 贴 心 三是要在正确理解领导意图的基础上 创造性的执行 进 而做到 不越位 不错位 不缺位 对下级重在利益上的 协调 利益协调 的关键是 激励 通过薪酬激励 发展激励 文化激励和感情激励体现差别化的 利益协调 同时兼顾公平 公正 这篇银行业务主管年度个人工作总结范文就为大家介绍到 这里 希望对大家有用 也祝愿大家在新的一年事事顺心 天 天幸福快乐 CM 银行业新员工工作总结 银行业工作总结 4 逐鹿者不顾兔 决千金之货者 不争铢两之价 勇者如你 自强不息 天道酬勤 勿忘初心 转眼间冬去春来 已经到了工作后的第七个月 我也在建 行渡过了自己工作后第一个新年 经历了网点年前两个月最忙 碌的客流量检验 我这个小柜员终于算正式出师了 回顾自己 本月工作 亮点主要集中在保险业绩的重大突破上 本月合作 营销 8 单共 46 万趸缴保险 3 万国寿鑫丰 16 万华夏一号 27 万建信金富鸿 个人分成为 16 4 万 单日最高营销记录为 万建信金富鸿 除此之外 本月我的当日业务量最快达 到 笔 也通过了保险销售从业人员资格考试 接下来即 将备考证券基金和 afp 资格证 在年终考核中我的业绩和品能 加权总得分为 x 分 在新人中算是不错的成绩 回顾自己半年来的柜员生涯 从一开始懵懂无知跌跌撞撞 的学生小菜鸟到现在努力定位提升找准保险营销优势也努力保 持激情态度积极工作认真伙伴认可的职场新兵 其中的工作和 心路历程也颇为曲折 幸好能在建行第一站遇到丰乐路支行这 群愿意关怀指点我的前辈和这种积极合作的工作氛围 为我的 职业素养打下了坚实良好的基础 万事起头难 银行业起步确 实不易 但有了一个强大的团队做后盾 前进的心情和脚步也 轻松了许多 再次感谢你们 一 1 月工作总结 在基层锻炼期间 我觉得职场新兵贵在一个 勇 在给自 身清晰定位的大前提下 最重要的就是心态积极和态度认真 然后是谦逊善学 有良好的职业素养基础 正能量充足等 拥 有了 1 5 年基础经验后就可以锻炼成更加专业更加注重细节拥 有独立操作能力贵在 精 的职场精兵 再往下就是 5 年经验贵在 谋 的部门管理岗位和 年经验以上贵在 德 的运营统筹岗位 职场是一个修炼场 没有捷径可走 唯有依 靠一步步实干与业绩逐个层次踏实前行 那么 我作为一名正 在网点锻炼的小柜员 是如何将自己目前的最大优势定位为保 险营销并加以优化提升的呢 就定位而言 无论出于增加收入 磨练自身或职场前景的 角度 寻找自身营销优势对网点柜员而言都是最直接的途径 而基于我们丰乐路支行的网点优势 保险营销传统 和客户结 构 存定期客户居多 分析 保险营销可谓是集天时地利人和 于一身 加上支行对此的重视 因此我综合选择了将保险营销 作为我目前的最大优势 就保险营销技巧而言 在之前 11 月的总结中 我提炼了 四点经验 1 1 分析利用网点优势和客户结构 分析利用网点优势和客户结构 2 2 掌握产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色勤 掌握产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色勤 开口 以基数换概率 同时自己也要不断优化营销话术和配合开口 以基数换概率 同时自己也要不断优化营销话术和配合 技巧 技巧 3 3 注重团队配合 注重团队配合 如前台后台加客户经理三者联动营如前台后台加客户经理三者联动营 销 销 4 4 制作名片与客户保持联系 做好后期维护工作 与 制作名片与客户保持联系 做好后期维护工作 与 客户建立长久联系 客户建立长久联系 在近期研读了 保险营销团队管理之道 后 我发现了保 险营销的公式之一 收入 活动量 绩效 专业知识 对广大营 销保险的柜员同胞来说 加强自身营销活动量管理 相关保险 专业知识学习和抓住机会反复促使客户成交会是另外三个比较 实用的保险营销技巧 1 1 加强自身营销活动量管理 加强自身营销活动量管理 活动量管理是指营销人 员对自己一段时间内所从事的销售活动过程 包括销售的对象 和销售的过程制定量化目标 并记录实际结果 用于评估工作 进度和专业技能的一套方法 主管对营销人员的销售计划做事 先指导并在一段时间后检查实际结果和计划间差距提出改善意 见和辅导 使营销人员的活动量得到有效增加 技能也得到不 断提升 因为网点柜员工作限制我们以接待客户处理日常业务为主 保险营销为辅 所以柜员的活动量管理除了固定在早会参加相 关保险知识培训及话术场景演练 固定在处理日常业务中掌握 保险产品特点和营销话术后对潜力客户察言观色选择时机推荐 合适险种勤开口保持拜访量交换联系方式之外 就只能在下班 后对当日的所有潜力客户再通过电话或短信做一次接触 对成 交客户进行后续维护说明 对未成交的潜力客户拉入自己的储 备库 尽量通过各种通讯工具建立长期关系 并填写好本日的 营销日志对所有潜力客户都进行客户档案管理 填写完日志后 在固定的时间计划明天的工作和学习 建立起一套固定而持久 的保险营销工作模式 训练 拜访 维护 记录 计划 学习 总结 提升的循环 在每天的早会中 柜员亦可拿着自己的营销日志参加 主 管可以收集本网点营销日志并让其中一位汇报昨天的营销情况 主管可根据该组员营销日志上所填写的内容提出问题 对组员 进行具有针对性的辅导 如果柜员不多 也可以让每个柜员先 简要汇报一下昨天营销中遇到的问题 然后就共性问题予以统 一解答和辅导 个性化问题留到早会结束后再进行具体辅导训 练 只有扎实做好柜员营销的活动量管理这类基础性工作 调 动起网点的营销氛围和人员执行力 才是提升整体保险营销业 绩的长久之道 2 2 加强自身相关保险专业知识学习 加强自身相关保险专业知识学习 专业形象也是获