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文档简介
置业顾问试用期的工作总结置业顾问试用期的工作总结 置业顾问是现在很常见的职业之一 那么置业顾问试用期 总结怎么写呢 下面小编就和大家分享置业顾问试用期工作总 结 来欣赏一下吧 置业顾问试用期工作总结 我是 于 年 04 月 1 日加入销售部 在部门领 导的指导和帮助下 为公司的发展竭尽全力 在此我提出转正 申请 恳请领导予以批准 从来公司的第一天开始 我就把自己融入到这个年轻的团 队中 不知不觉已经三个多月了 一直以来我努力实践着自己 的执着 力争用最短的时间跟上大家的节奏 下面 我就这三个 多月的工作情况向各位领导作个简要汇报 以接受大家评议 专业培训和行为纪律方面 因为我以前的工作环境和工 作方式和现在有所差异 所以我必须努力改变自己 依靠公司 专业的培训和自己认真的学习 使自己快速的融入到销售工作 中 在实践中学习 不断提高工作能力 在接触到新的陌生的 领域时 缺少经验 对于商业地产知识需要一个重新学习的过 程 自己在领导同事的帮助下 能够很快克服这种状态进入到 崭新的工作生活中 在日常生活中 我认真服从领导安排 遵 守公司各项规章制度和各项要求 注意自己的形象 养成良好 的工作习惯 工作业绩 4 月份 认筹 35 张卡 排名第二 5 月份 认 筹 13 5 张卡 排名第二 6 月份 7 学习方面 销售工作是一个特殊的工作 它要求永无止境 地更新知识和提高自身的素质 并且要有足够的耐心 为达到 这一要求 我十分注重学习提高 一是学习商业地产的专业知 识 不仅熟记公司的培训知识 而且向朋友借了房地产专业培 训的书籍 二是向领导学 这段时间以来 我亲身感受了各位 领导的人格魅力 领导风范和工作态度 使我受益匪浅 收获甚 丰 三是向同事学 古人说 三人行必有我师 工作心德 1 面对任何事都要保持一颗平常心 平静的面对职场中的 风云变幻 即使受到挫折也能让自己很快的重新振作起来 2 机会只垂青那些有准备的人 想要实现自己的理想 就 要调整好自己的心态 打消投机取巧的念头 脚踏实地从小事 做起 在基础工作中 不断地提高自己的能力 为自己的职业 生涯积累实力 3 要有 毛遂自荐 的观念 要善于推销自己 表现自己 要知道 你不是在推销产品 而是推销自己 4 要为自己建立一个明确的目标 有了目标 才能有冲刺 的动力 才能避免得过且过的心态 才能使自己勇往直前 5 不管遇到任何事都要勇于挑战 摆脱苟且偷安的心态 不要怨天尤人 用积极乐观的心态去面对困难 其实命运掌握 在自己手中 关键就在于你怎么去把握 置业顾问的工作就是帮助客户挑选最理想的居所 让他们 能买到自己称心如意的好房子和一个好的生活环境 这个工作 不仅能够锻炼自己的社交能力 还能够认识很多不一样的人 最主要的是能够亲身经历客户挑选到满意的房子后的高兴 不 但客户开心 自己也会有成就感 也可以和客户建立良好的朋 友关系 置业顾问不仅仅代表了公司的形象 更主要的是他是 公司与客户之间的桥梁 能够在第一时间把项目信息及公司的 销售政策传递给每一位客户还能第一时间把每一位客户的第一 手意见和好的建议及时的反馈给公司 以便于公司在今后的新 项目上能不断的改进 完善 从而做到尽善尽美 也能让公司 在一些关键问题决策时有第一手的市场讯息 这样才能使企业 作出更好的决策 作为员工我们才有更好发展 置业顾问工作总结范文 一年的工作已接近尾声 在不知不觉中我加入亿创公司已 有三个月 这短短三个月的学习工作中掺杂着深刻的记忆与辛 苦 让自己的人生经历多了一份激动 一份喜悦 一份悲伤 最重要的是增加了一份人生的阅历 这份工作让我从懵懵懂懂 到现在的充满热情 从对房地产的一无所知到现在的有所了解 这些成长都是在加入亿创的改变和进步 作为刚结束试用期的 我 在公司领导和同事的指点帮助下 已经能够独立完成本职 工作 现将今年工作做以下几个方面的总结 一 学习方面 一 学习方面 在没有加入亿创之前我是做二手房的 看似和房地产有关 其实我对房地产方面的知识不是很精通 甚至可以说是一无所 知 来到这个项目的时候对于新环境 新事物都比较陌生 在 于经理和两位主管的帮助下 我很快了解到公司的性质及房地 产市场 通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责 并且深深的喜欢上了这份工作 同时也意识到自己的选择是正 确的 二 专业知识二 专业知识 刚到公司的时候我们首先进行了专业知识的培训 由于是 初次接触这类知识 如建筑知识 所以感觉是非常的乏味 每 天都会让大家不停的去背诵 感觉回到了上学时 大家对这些 知识的抵触心理非常大 但是在于经理的解释和开导下 我逐 渐进入了角色 明白了这些对于我来说是何等的重要 对以后 的工作会有很大的帮助 当时确实能感觉到苦过累过 可现在 回过头来想一下 想进步要克服困难就是自己 虽然当时很累 很苦 我们不照样坚持下来了吗 三 销售技巧三 销售技巧 不知不觉中我们已经走到了销售技巧的培训 这时才让我 们感觉到了难 就像过九大流程的时候 由于那个时候面临的 是考核 我对这一阶段可谓是下足了功夫 每天都互相练习 有时候会练的嗓子嘶哑 让主管经理陪着练 每天听到的只有 九大流程 后来练的主管说听的有种想吐的感觉 终于功夫不 负有心人 我从接待客户的措手不及到现在的得心应手 充分 的证明这句至理名言 当然这份成长与经理和主管的帮助关心 是息息相关的 这样的工作气氛也是我进步的重要原因 四 四 常识学习 在来这儿之前我们对很多常识方面的知识了解是非常的少 例如 品牌服装 世界名表 名酒以及汽车可以说是一点了解都 没有 经理给买了一些相关书籍 让我们补充这方面的知识 让我变的更加的充实以及强大 因为我们是企业的门面 企业 的窗口 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象 所以 我们要通过这些常识以及专业知识提高自身的素质 高标准的 要求自己 五 五 我的进步 这份看似简单的工作 其实更需要细心与耐心 在我的整 个工作 中 经理和主管给我们提供各类销售资料 通过这些资料 让我们从生疏到熟悉 进一步了解公司的房地产项目及相关客 户等工作内容 在平时的工作中 他们也给了我很多的建议和 帮助 及时的化解了一个个问题 从刚开始接听客户电话与接 待客户的措手不及到现在的得心应手 都是一步一个脚印走出 来的 这些进步的前提涵盖了我们的心酸与努力 六 展望未来六 展望未来 在以后的日子中 我会在高素质的基础上更要加强自己的 专业知 识和专业技能 此外还要广泛的了解整个房地产市场的动 态 走在市场的前沿 俗话说 客户是上帝 接待好来访的 客户是我义不容辞的义务 在客户心理树立良好的公司形象 这里的工作环境令我十分满意 领导的关爱以及工作条件的不 断改善给了我工作的动力 同事之间的友情关怀以及协作互助 给了我工作的舒畅感和踏实感 所以我也会全力以赴的做好本 职工作 让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮 总之 在这短短三个月的工作时间里 我虽然取得了一点 成绩与进步 但离领导的要求尚有一定的差距 今后我将进一 步加强学习 踏实工作 充分发挥个人所长 扬长补短 做一 名合格的销售人员 能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之 地 为公司再创佳绩做出应有的贡献 置业顾问工作总结 年已经接近了尾声 加入 公司工作 已经有半年的时间了 回顾这半年以来学习工作的感受 我深 切的感受到了公司的蓬勃发展之势 同时这短短的大半年学习 工作中 我懂得了很多知识和经验 更让自己的人生经历了一 份激动 一份喜悦 最重要的是增加了一份人生的阅历 从一 个对房地产 一无所知 的门外人 到现在已能独立完成本职工 作 我非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导 现将 今年工作做以下几方面总结 一 学习 一 学习 刚刚到公司的时候我对于房地产销售一窍不 通 来到这个项目的时候 对于新的环境 新的事物都比较陌 生 在公司领导的帮助下 我很快了解到公司的性质及房地产 市场 通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责 并且深深的喜欢上了这份工作 二 心态 二 心态 心态决定一切的道理 是在公司领导的耐心 指导和帮助下让我渐渐的明白了 经过刚进入公司时的培训让 我放下了浮躁的心态 心境越来越平静 更加趋于成熟 能冷 静的处理客户的抗拒 认同我们 工作在销售一线 就是要保 持一颗良好的心态 因为我们每天面对形形色色的人和物 要 学会控制好自己的情绪 要以一颗平稳的 宽容的 积极的心 态去面对工作和客户 三 专业知识和销售技巧 三 专业知识和销售技巧 专业知识的掌握是至关重 要的 由于我对房地产知识方面的空白 让我感到了这份工作 的压力 公司的培训及时的到来是我吸收 营养 的最佳时机 从接电话接待客户的措手不及到现在的得心应手 公司领导给 予了我们巨大的帮助 这份成长与公司领导的帮助关心是密不 可分的 销售是一门艺术 要讲究技巧和策略 对于一些问题 较多或说话比较冲的客户不能针锋相对 对于这种客户采用迂 回 或以柔克刚的方式更加有效 所以 要收敛脾气 增加耐 心 使客户感觉更加贴心 才会有更多信任 有一些客户 需 要销售人员的时时关切 否则 他们有问题可能不会找你询问 而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨 这样 我们就会对他的 成交丧失主动权 所以 以后我要加强与客户的联络 时时关 切 通过询问引出他们心中的问题 再委婉解决 这样不但可 以掌握先机 操控全局 而且还可以增加与客户之间的感情 增加客带的机率 各种各样的客户群体处理方法让我茅塞顿开 在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧 这 样才能与时俱进 才不会被时代所淘汰 四 工作中的不足 四 工作中的不足 1 1 工作中不善于不自我总结 自我反思 自我检查 剖 工作中不善于不自我总结 自我反思 自我检查 剖 析问题根源 查找客户未成交原因以至于销售业绩低下 当然析问题根源 查找客户未成交原因以至于销售业绩低下 当然 这包括外在和内在因素 外在体现的房地产市场的趋势 内在这包括外在和内在因素 外在体现的房地产市场的趋势 内在 体现的个人身上 我想个人因素才是主要的因素吧 体现的个人身上 我想个人因素才是主要的因素吧 2 2 思想上有时不够端正 不能及时纠正自己的航向 意 思想上有时不够端正 不能及时纠正自己的航向 意 志不坚定 自控能力差 志不坚定 自控能力差 总是找这样那样的理由为自己开脱 总觉得自己比别人比起已经够努力了 3 3 工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划 工作中没有一个明确的目标和详细的工作计划 做为 一名销售员如果没有目标 会导致销售工作放任自由 无紧迫 感和压力 自会导致工作效率低 工作时间得不到合理安排 4 4 平时和客户沟通不够深入 未能把项目知识及楼盘卖 平时和客户沟通不够深入 未能把项目知识及楼盘卖 点清晰的传递给客户 及及时的满足客户的需求 不能及时的点清晰的传递给客户 及及时的满足客户的需求 不能及时的 发现客户对对项目的优势 劣势的看法及了解到什么程度 发现客户对对项目的优势 劣势的看法及了解到什么程度 5 5 平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事 平时在工作中发展的问题未能及时的请教领导及同事 6 6 谈客能力还有待提高及增强 逼定存在优柔寡断 谈客能力还有待提高及增强 逼定存在优柔寡断 五 需要五 需要 的改进及帮助 的改进及帮助 1 1 完善的工作计划及个人目标 并严格落实及执行完善的工作计划及个人目标 并严格落实及执行 2 2 对对 客户间的交流并学习新的知识 掌握新的方法客户间的交流并学习新的知识 掌握新的方法 3 3 约客跟进及约客跟进及 时及做好客户分类时及做好客户分类 4 4 用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍 及其它相关用平时工作休息时间阅读房地产相关书籍 及其它相关 销售知识 提高自己素质销售知识 提高自己素质 5 5 日常工作中发现问题及时反映 并及时得以有效解决日常工作中发现问题及时反映 并及时得以有效解决 6 6 正思想 保持一颗积极上进心 以良好的精神面貌和积正思想 保持一颗积极上进心 以良好的精神面貌和积 极的心态投入到下步工作中极的心态投入到下步工作中 7 7 加强自身的积极性 创造性
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