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文档简介

物业公司物业公司 20202020 下半年工作计划下半年工作计划 物业公司下半年的工作要继续做到细化管理 从内部挖掘 潜力 向管理要效益 加强员工的整体意识 同心同德 继续 发挥敬业奉献的精神 共同为公司的发展尽心尽力 下面是小 编带来关于物业公司 20 xx 下半年工作计划的内容 希望能让大 家有所收获 物业公司物业公司 20 xx 下半年工作计划下半年工作计划 一一 20 xx 年上半年 在开发区管委会及总公司的支持和领导下 到目前为止我们已完成营业收入 230 万元 20 xx 年下半年 我 们将继续保持上半年的良好发展势头 响应市政府振兴徐州老 工业基地的号召 进一步加大业务投入 争取引进更多的工程 项目 重点开拓物业管理业务 同时还要找问题 找差距 找 不足 为此 我们制定我公司 20 xx 下半年的工作计划 一 总的工作目标 1 稳抓环卫 提高道路保洁质量 确保开发区环境卫生在 全市领先 2 发展绿化 确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁 任务 3 积极拓展其他工程业务 提高经济效益 4 确保安全生产 加强安全意识 尤其是保证车辆行驶安 全及道路保洁工人人身安全 5 提高全体干部员工的服务意识和服务理念 6 维护职工的合法利益 提高职工福利待遇 确保职工队 伍的稳定 7 力争完成全年营业收入 520 万元 创利税 20 万元 8 积极拓展物业管理新业务 拟承接高铁国际商务区一体 化物业管理 二 具体措施 1 加强政治学习 统一思想认识 提高全体干部员工为开 发区建设和发展服务的意识 将开发区的新形势 新发展 新 变化传达给个职工 激发职工的工作热情 2 加强职工业务技能培训 尤其是物业管理人员 分管理 人员 维修人员 秩序维护员 保安 保洁员等不同部门 不同 工种要定期进行物业管理知识 专业技能训练 定期进行消防 知识培训 对驾驶员定期进行安全思想教育 3 继续在各部门推行承包责任制 由部门负责人负责本部 门内部的所有事务 部门负责人对公司经理负责 1 公司拟正式成立监管科 隶属于公司办公室 向办公室 及公司总经理汇报工作 监管科于 20 xx 年初成立试运行以来 对公司的各项工作都有了很大的促进作用 但是监管力度仍然 不够大 离公司领导对监管科的期许 还有比较大的差距 公 司拟于下半年正式成立监管科 加强对各部门的检查考核 量 化考核指标 每天考核两次 不走过场 不搞形式主义 不怕 得罪人 如实填写日考核表 月底总结考核情况报办公室 根 据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩 2 对环境卫队酝酿进行重大改革 推行承包责任制 环卫 队实行队长负责制 队长签定承包责任合同 全面负责环卫工 作 同时计划分路段进行承包 由监管科对各路段进行考核定 奖惩 垃圾中转站 车队 实行队长负责制 队长签订承包责任合 同 职责范围包括垃圾中转站 车队 安全保卫 渣土办 与 驾驶员签订责任状 明确驾驶员的责 权 利 进一步明确发 生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任 对原垃圾站进 行改造 新上压缩机组一台 强化服务功能 提高服务水平 加大对企事业单位的服务力度 拟增加封闭式保洁车 吸粪车 及洒水车各一辆 拟接管经七路垃圾中转站 2 办公室加强内部管理 对公司各部门劳动纪律及业绩的 监督考核 负责仓库 汽车等事项的综合管理 组织经理办公 会及班组长会议 每月进行工作总结并制定下月工作计划 安 排监管科每天考核各部门工作 进一步加强物资采购 仓库管 理 用油管理 材料进出必须有领导签字 油票由办公室统一 开具经总经理签字后方可加油 并由办公室安排专人随同 汽 车维修及购买配件由专人负责 办公室统一安排 3 绿化队实行承包责任制 分管经理签订承包责任合同 负责绿化队内部所有事务 在确保完成开发区下达的绿化带养 护及保洁任务的同时 积极拓展其他绿化工程业务 4 继续加大物业管理力度 做好安全培训及管理 定期对 安保人员进行技能培训 消防培训 定期举行技能竞赛和消防 演习 继续加强科技创业园服务区的管理 对服务区食堂卫生 及饭菜质量进行监督管理 确保宿舍楼住户财产及人身安全 确保园区环境美观 高标准高质量完成园区车棚建设 继续做 好怡园市民广场窗口单位物业管理 拟申报广场绿化工程为徐 州市精品园林工程 承接清洁技术产业园绿化 4 开源节流 节约各项经费开支 加强财务审计力度 尤 其是工程审计 提高公司的经济效益 5 加大物业管理房租 水电费收费力度 确保费用及时回 收 6 改革公司工资分配体制 进一步提高临聘人员工资待遇 以及改革驾驶员工资制度 宗旨是使多劳者多得 少劳者少得 不劳者不得 尽可能使工资分配趋于合理化 7 加强安全生产管理 进行安全知识培训 包括保安职责 教育 消防知识培训 车辆行驶安全教育等 特别是行车安全 管理 通过每周进行一次安全思想教育 强化驾驶员的安全意 识 确保 20 xx 年全年无安全责任事故 8 严格执行奖惩制度 细化奖惩条例 做到奖优罚劣 使 人人有压力 人人有动力 20 xx 年下半年 我们将以振兴徐州老工业基地为契机 参 与推进开发区二次创业 以秦及各级领导的关心支持为动力 齐心协力 共谋发展 争取超额完成全年经济目标任务 物业公司物业公司 20 xx 下半年工作计划下半年工作计划 二二 xx 年上半年 经营部全体员工在物业公司的领导下 加强 政治理论学习和业务知识学习 不断创新 努力完成各项任务 现将主要完成的工作 经验体会及今后工作打算汇报一下 一 主要完成的工作 完成了东部新城 xxx 国道供水管道的 pe 管的投标工作 该 工程是济南市第一次大批量使用 pe 管的工程 影响力巨大 经 过两个月的努力 该工程已基本竣工 并得到监理和甲方的认 可 为伟星 pe 管道在济南市场推广打下了坚实的基础 完成了经一路供水管道改造工程的 pe 管的投标工作 该工 程中标价为 xx x 万元 目前合同正在履行中 因为经一路地处 市区 在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难 所以工程进 度缓慢 可能会影响我们的结算 完成了山大新校供水管道 pe 管的投标工作 工程中标价 xx 万元 已履约 xx 万元 该工程地处南外环 是市里的重点 工程 目前已经打压实验 验收合格 只差一点后来增加的收 尾工程 完成了资产评估物业公司的仓库清点工作 二 工作中出现的问题及解决办法 在年初工作中 因为自身业务水平较低 经验不足 在刚 开始的招投标工作中摸不到头绪 屡次失败 问题究竟出在哪 里 面对多次失败的教训 我们查找自身原因 分析工程标书 对比竞争对手 找出了自己的不足 在今后的工作中我们要不 断加强业务学习 提高自身能力 增强企业市场竞争力 在今 后的招投标工作中使公司处于不败之地 不能正确的处理市场信息 具体表现在 缺乏把握市场信息的能力 在信息高度发达的现代社会 信息一纵而过 有很多有效的信息在我们身边流过 但是我们 却没有抓住 缺少处理市场信息的能力 有效的信息是靠把握 分析 处理 提交的 及时掌握了信息 我们又往往缺乏如何判断信 息的正确性 缺乏信息交流 使很多有效信息白白流失 在今后的工 作中 应采取有效措施 发挥信息的作用 加强处理信息的能 力 加强沟通交流 能够正确判断信息的准确性 缺乏计划 缺少保障措施 具体表现在山大新校工程中 因为对工程进度缺乏了解 没有分清轻重缓急 在安排生产上对计划的先后没有做好正确 的排序 导致供货缓慢 在设备维护方面又没有保障措施 机 器坏了没有配件 影响正常施工 造成不良影响 在今后的工作中 应该加强与业主的沟通 帮助业主分析 图纸 了解工程进度 提前做出规划 在管件上做出余量计划 对焊接设备加强维护保养 发现问题及时处理 不留隐患 对 于经常损坏的配件 提前做好储备 要在第一时间维护设备 三 今后的工作打算 培养市场 加大广告宣传 树立品牌意识 济南目前正在大搞城市建设 东部新城 西部大学城 市 内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了 无限商机 我们要做好市场调查 总结上半年三个工程的经验 教训 做好客户的回访工作 利用伟星管材良好的性能特点 适当的投入一定的广告宣传 提高企业知名度 加大营销力度 进一步的进行推广 做好售后服务方面的工作 特别是抢修工作 现在市场竞 争最激烈的还是服务方面的竞争 一个好的产品的推广不光是 良好的质量 还要有全面的售后服务 很多新兴的管材 刚开 始打入市场时轰轰烈烈 但是为什么没过多久就消声隐迹了呢 就是因为保障措施不到位 服务水平达不到 我们要在维修方面下工夫 对人员进行系统的培训 购买 抢修专用工具 备齐维修管件 真正做到使客户无后顾之忧 分析竞争对手 加强与竞争对手的沟通 实施合作竞争 目前 我们最强大的竞争对手是四川 管业 该公司的销 售网络覆盖整个山东市场 有着庞大的人际关系网络 在济南 的销售业绩仅次于我们 现在 我们两家为了争夺市场份额 都采取了降低价格这一策略 这样下去只会损失双方更多的利 润 两败具伤 在下半年的工作中 应加强双方的联系 互相 完善 互相补充 互相利用 共同促进 联合竞争 利益循环 共享市场 加强部门间的沟通合作 作为经营部门 应该多向兄弟部门学习 加强联系 共同 合作 做好服务工作 为了物业公司共同的目标 各部门应该 紧密合作 减少内耗 充分发挥团队精神 利用集体的力量提 高物业公司整体作战能力 加强学习和内部管理 加强培训 规范各项管理制度 提 高人员素质 不断的学习专业知识 提高业务水平 不断完善 和规范各项管理制度 为各项工作的开展打下良好的基础 做好安全方面的工作 安全是企业永恒的主题坚持预防为 主 防治结合 加强教育 群防群治的原则 通过安全教育 不断增强员工的安全意识和自我防护能力 为员工创造一个安 全 舒适的工作环境 物业公司物业公司 20 xx 下半年工作计划下半年工作计划 三三 201x 年 物业管理公司在后勤集团的领导下 禀承集团 服务育人 的宗旨 努力工作 求实创新 圆满完成了全年工 作任务 x 年 是集团倡导的优质服务年 是集团发展规划蓄 势的一年 也是我们工作继往开来的新的一年 除了要一如既 往地坚定 服务 的理念外 还要开拓工作思路 准确分析物业 管理公司发展面临的机遇 困难和挑战 强化危机意识 提倡 实干意识 同心同德 实现集团各项工作全面健康有序地发展 为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础 今年 我公司工作重点主要有以下几个方面 1 认真贯彻执行集团倡导的 iso9000 族贯标工作 做好日 常工作 提高公司服务质量 这对于物业管理公司来说有一定难度 公司管辖范围大 人员多且杂 所以说如果想找到物业公司的不足之处 随时随 地都能找到 尽管如此 我们仍有决心把服务工作做的更好 为学校 为集团争光 2 整顿干部队伍 物业管理公司由原四个中心整合而成 员工很多 公司成 立之初 干部上岗时没有进行竞聘 经过将近一年时间的工作 部分干部能够胜任工作 一部分能力还比较欠缺 经公司领导 研究决定 今年会在适当时候进行调整 完善干部队伍 选拔 高素质 能力强的员工为基层领导 3 合理规划部门 公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作 有不尽完 善的地方 特别是不能提高工作效率 提升服务质量 我们将 基于第 2 点对公司部门进行进一步调整 合理划分部门 现暂 确定为五个部门 分别是学生公寓管理部 校园管理部 楼宇 管理部 保安部 办公室 4 积极推动 拨改付 拨改付 工作对物业管理公司来说是至关重要的 从目前 学校的运行状况来看 物业公司的运行举步维艰 特别是现在 物业公司学生公寓 物业楼 校管部均存在责权不明的现象 这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作 比 方说一个 零修 的问题 零修 的定义是什么 维修范围多大 界限怎么分 现在还没有明确的说明 而我们的维修人员按领导指示 所有有能力修好的项目都 是尽快修好 不管是否在我公司职权范围内 这样维修权责不 明的状况给我们的工作带来了不小的困难 尤其是资金无法到 位 让我们的工作进退两难 所以 有必要积极推进 拨改付 做到各负其责 各尽其职 彻底避免推诿现象的发生 5 进行定编 定岗 减员增效 考虑到物业管理公司队伍庞大 经费比较紧张 公司准备 尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来 不允许不敬业不 爱岗的人占据重要的工作岗位 以免影响我们的服务质量 6 有计划 有步骤地进行干部 员工的培训 在上一个星期之前 我们已经做了 5 级岗到班组长的培训 为期一个星期 培训之后 每个班组长都写了 1500 字左右的心 得体会 大家普遍认为很有必要进行这样的培训 正是因为我 们公司的领导看到现在这个现象 即集团 学校 包括公司的 任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候 可能造成停 滞 使得下面的员工不理解上面的精神 上面的精神没有彻底 传达到每一位员工 这样势必影响整个集团的服务质量的提高 基于这种考虑 我们已经进行了第一轮培训 接下来 我们会有计划 有步骤 地将培训普及 使每一位员工都有可能参与其中

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