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文档简介
1 / 13专业市场营销策划方案目 录一、背景资料. 1 企业的基本情况 . 1 项目简介 . 1 研究的目的. 1 研究的过程及方法. 1 二、市场调研与分析. 2 市场需求调查问卷 . 2 调研分析 . 3 三、营销环境状况分析 . 8 宏观环境 . 8 人口因素. 8 经济因素. 8 市场需求. 8 微观环境 . 8 顾客. 8 竞争者. 9 四、市场状况及市场前景分析. 9 营销方案设计 . 9 产品策略. 9 价格策略.2 / 13. 9 渠道建设. 10 促销策略. 10 未来市场规划 . 11 现有市场. 11 潜在市场. 11 市场概况. 12 五、总结. 13 六、参考文献. 13 附录:小组成员总结. 15一、背景资料 企业的基本情况悦比贝尔玩具有限公司始建于 XX 年,为全球最大的玩具销售商之一。公司位于江苏省南京市栖霞区,交通十分便利。公司发展至今,已具备高端制造工艺,在儿童产品的设计、生产及销售方面处于领先地位,获得社会各界人士的好评。公司拥有一批专业对外贸易业务员和一支高素质的研发队伍,能够针对客户具体需求提供最优质高效率服务,协助客户开拓国际市场。同时还有一支玩具经验丰富的验货团队,能够对产品质量严格控制,确保为客户提供物有所值的玩具产品。公司经营范围:普通毛绒玩具;电动毛绒玩具;遥3 / 13控玩具;惯性毛绒玩具;回力类毛绒玩具;上链类毛绒玩具;毛绒智力玩具;婴儿用品;毛绒日用品;儿童帐篷;婴儿奶粉赠品;玩具汽车;娃娃;婴幼儿教具;婴儿玩具;塑胶玩具;童车。企业文化:公司秉承“礼待天下客,诚信营全球”的经营宗旨,以真诚、专业、效率至上的服务态度,互赢互利,共同发展。企业使命:给孩子一个快乐的童年,一份特别的礼物。在创造快乐成长的氛围同时,注重于脑力的开发。公司组织结构董事长武洪言总经理何丹丹 财务总监 王孝玲 市场总监 奚丹 项目开发经理陈天云 办公室主任 杨晨项目简介该公司曾经设计过一个造型比较的新颖的毛绒熊玩具。后来陆续设计的毛绒熊编号分别为泰迪 I、泰迪 II、泰迪 III。随着产品设计的完成,我们的调研工作陆续展开。受该公司的委托,我们参加了该公司营销策略的研究和制定。研究的目的研究现在毛绒熊玩具行业特点和市场态势;研究悦比贝尔玩具有限公司营销策略的制定和实施过程; 研究其营销策略的成败和市场评价4 / 13研究的过程及方法调研工作分为两个部分,企业外部调研和企业内部调研。企业外部调研包括:对各地区的销售主管机构的主管官员进行访谈;对悦比贝尔玩具有限公司的客户进行多种方式的调查和访谈,全面了解各类用户的需求和满意度;对各地区主要玩具公司进行外围资料收集,对个别重点的企业进行更为深入的调研; 对当地的设计、监理等相关企业进行调研,重点是与悦比贝尔玩具有限公司有合作关系的企业进行关于市场、项目等更加全面的交流;与当地主要的媒体企业进行交流,重点是与悦比贝尔玩具有限公司有业务往来的企业进行较为深入的访谈;与为悦比贝尔玩具有限公司提供各类其他服务的企业进行交流,如咨询公司等。 在企业内部,我们进行了以下工作:与企业的大多数员工进行了深入和全面的访谈,以了解公司的管理和经营工作,了解员工的具体工作状态;查阅了悦比贝尔玩具有限公司所有与营销有关的数据和资料;与公司的营销人员和主管对企业过去和目前营销状况进行了全面的回顾和评价,也了解了他们对将来的前景5 / 13的希望。二、市场调研与分析 市场需求调查问卷毛绒熊即将上市,我们代表某食品公司对一下问题深入调查,感谢大家的认真配合!保证资料来源,请您留下您的联系电话 ,我们保证绝对保密。调研分析我们的市场调查中有南京地区居民购买玩具意向调查的问卷,基本上反映了南京市的消费玩具实态。图 1本次市场调研中,47%的受访者为女性,53%为男性,结果表明家长对于玩具的需求很大。图 2调查发现,顾客购买玩具给孩子的原因大致有以下几种,47%的人是为了给孩子带来快乐,38%的家长是满足孩子的愿望,13%是为了帮助其学习。2%的顾客是其他原因。图 3本次市场调研中,其中 42%的家长选择有助于孩子智力开发的毛绒玩具,33%的家长选择简单的玩具熊,剩下 25%的家长选择其他类型的毛绒玩具。如何做好市场营销方案6 / 13作为一名市场营销的策划人员来说,怎么样才能做好一份完整较的营销策划书呢? 构造分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文内容。三是效果预测即方案的可行性与操作性。市场状况分析要了解整个市场规模的大小以及敌我对比的情况,市场状况分析必须包含下列 13 项内容:整个产品在当前市场的规模。竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。竞争品牌市场占有率的比较分析。消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。各竞争品牌产品优缺点的比较分析。各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。各竞争品牌促销活动的比较分析。各竞争品牌公关活动的比较分析。竞争品牌订价策略的比较分析。竞争品牌销售渠道的比较分析。公司近年产品的财务损益分析。公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。7 / 13策划书正文一般的营销策划书正文由七大项构成,现简单扼要说明。公司产品投入市场的政策策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节;1。确定目标市场与产品定位。2。销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。3。制定价格政策。4。确定销售方式。5。广告表现与广告预算。6。促销活动的重点与原则。7。公关活动的重点与原则。企业的产品销售目标销售目标量化有下列优点:为检验整个营销策划案的成败提供依据。为评估工作绩效目标提供依据。为拟定下一次销售目标提供基础。产品的推广计划策划者拟定推广计划的目的,就是要协助实现销售目标。推广计划包括目标、策略、细部计划等三大部分。8 / 13目标策略决定推广计划的目标之后,接下来要拟定实现该目标的策略。推广计划的策略包括广告宣传策略、分销渠道运用策略、促销价格活动策略、公关活动策略等四大项。广告宣传策略:针对产品定位与目标消费群,决定方针表现的主题,利用报纸、杂志、电视、广播、传单、户外广告等。要选择何种媒体?各占多少比率?广告的视听率与接触率有多少?使产品的特色与卖点深入人心。分销渠道策略:当前的分销渠道的种类很多,企业要根据需要和可能选择适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商和终端两大块,另有中间代理商德等形式。在选择中我们,遵循的主要原则是“有的放矢” ,充分利用公司的有限的资源和力量。促销价格策略:促销的对象,促销活动的种种方式,以及采取各种促销活动所希望达成的效果是什么。公关活动策略:公关的对象,公关活动的种种方式,以及举办各种公关活动所希望达到目的是什么。细部计划广告表现计划:报纸与杂志广告稿的设计,电视9 / 13广告的创意脚本、广播稿等。媒体运用计划:选择大众化还是专业化的报纸与杂志,还有刊登日期与版面大小等;电视与广播广告选择的节目时段与次数。另外,也要考虑 CRP 与 CPM促销活动计划:包括商品购买陈列、展览、示范、抽奖、赠送样品、品尝会、折扣等。公关活动计划:包括股东会、发布公司消息稿、公司内部刊物、员工联谊会、爱心活动、同传播媒体的联系等。市场调查计划市场调查在营销策划案中是非常重要的内容。因为从市场调查所获得的市场资料与情报,是拟定营销策划案的重要依据。此外,前述第一部分市场状况分析中的 12项资料,大都可通过市场调查获得,由此也显示出市场调查的重要。然而,市场调查常被高层领导人与策划书人员所忽视。许多企业每年投入大笔广告费,而不注意市场调查,这种错误的观念必须尽快转变。市场调查与推广计划一样,也包含了目标,策略以及细部计划三大项。销售管理计划销售管理计划包括销售主管和职员、销售计划、10 / 13推销员的挑选与训练、激励推销员、推销员的薪酬制度等。财务损益预估任何营销策划案所希望实现的销售目标,实际上就是要实现利润,而损益预估就是要在事前预估该产品的税前利润。只要把该产品的预期销售总额减去销售成本、营销费用、推广费用后,即可获得该产品的税前利润。方案的可行性与操作性分析。充分的了解以上的策划结构,才能够更好的做好一份企业所需要的策划书。制定市场营销策划方案的步骤发布日期:XX-09-17我们知道,市场营销策划方案对公司发展至关重要,一个好的营销策划方案能给公司带来巨额利润。那么,如何制定市场营销策划方案呢?下面介绍制定制定市场营销策划方案的步骤。1、发现、分析及评价市场机会所谓市场机会,就是市场上存在的尚未满足的需求,或未能很好地满足的需求。寻求市场机会一般有以下几种方法:通过市场细分寻求市场机会。通过产品/市场发展矩阵图来寻找市场机会。通过大范围搜集意见和建议的方式寻求市场机会。对市场机会的评价,一般包括以下工作:11 / 13评审市场机会能否成为一个拥有足够顾客的市场。当一个市场机会能够成为一个拥有足够顾客的现实市场时,要评审企业是否拥有相应的生产经营能力。2、细分市场和选择目标市场所谓细分市场,是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。因此,分属于同一细分市场的消费者,他们的需要和欲望极为相似;分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在着明显的差别。细分市场不仅是一个分解的过程,也是一个聚集的过程。 所谓聚集的过程,就是把对某种产品特点最易作出反应的消费者集合成群。这种聚集过程可以依据多种标准连续进行,直到识别出其规模足以实现企业利润目标的某一个消费者群。 “矩阵图”是企业细分市场的有效方法。在市场细分的基础上,企业可以从中选定目标市场,同时制定相应的目标市场范围战略。由于不同的细分市场在顾客偏好、对企业市场营销活动的反应、盈利能力及企业能够或愿意满足需求的程度等方面各有特 点,营销管理部门要在精心选择的目标市场上慎重分配力量,以确定企业及其产品准备投入哪些市场部分,如何投入这些市场部分。3、市场定位目标市场范围确定后,企业就要在目标市场上进行12 / 13定位了。市场定位是指企业全面地了解、分析竞争者在目标市场上的位置后,确定自己的产品如何接近顾客的营销活动。市场定位离不开产品和竞争,所以市场定位常与产品定位和竞争性定位的概念交替使用。市场定位强调的是企业在满足市场需要方面,与竞争者相比,应处于什么位置;产品定位是指就产品属性而言,企业与竞争者的现有产品,应在目标市场上各处于什么位置;竞争性定位是指在目标市场上,和竞争者的产品相比,企业应提供什么样有特色的产品。可以看出,三个概念形异实同。4、市场营销组合所谓市场营销组合,就是企业根据可能的机会,选择一个目标市场,并试图为目标市场提供一个有吸引力的市场营销组合。市场营销组合对企业的经营发展,尤其是市场营销实践活动有重要作用:它是制定企业市场营销战略的基础,它能保证企业从整体上满足消费者的需求,是企业对付竞争者的强有力的武器。市场营销组合包括:产品策略,是指企业为目标市场提供的产品及其相关服务的统一体, 具体包括产品的质量、特色、外观、式样、品牌、包装、规格、服务、保证、退货条件等内容。订价策略,是指企业制订的销售给消费者商品的价格,具体包括价目表中的价格、折扣、折让、支付期限和13 / 13信用条件等内容。分销策略,是指企业选择的把产品从制造商转移到消费者的途径及其活动,具体包括分销渠道、区域分布、中间商类型、营业场所、运输和储存等内。促销策略,是指企业宣传介绍其产品的优点和说服目标顾客来购买其产品所进行的种种活动,具体包括广告、人员推销、销售促进和公共宣传等内容。市场营销组合中可以控制的产品、价格、分销和促销四个基本变数是相互依存、
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