个人人力资源工作总结

1 / 17个人人力资源工作总结 XX 年个人工作总结暨 XX 年工作计划一、个人工作情况：一年内的工作感觉繁琐、忙碌，但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事：1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况，随时掌握人员变动状况，定期对入职人员做分类统计。2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱，筛选求职者简历，联系合格者面试，并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。3、协助办理员工登记、入职手续。4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息，做好人力合理安排工作。5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备，准确无误的完成了公司准入资料的准备。6、今年招聘录用 199 人、储备各类人员 248 人、淘汰 207 人、离职 78 人。7、组织协助参加了中秋晚会，园区联谊晚会2 / 17随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作，如员工培训、活动组织、招聘会等等，但是对于我来说，目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧，在我熟练掌握各项工作后也许会发现，今天看似有挑战性的工作也不过如此。二、个人经验总结：1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。三、个人不足之处：1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看的不够透彻、想的不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。3 / 172、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于木讷也是一个影响工作的缺点，起码在沟通上是一种障碍。四、个人明年计划：随着新厂区的完工投入生产，XX 年人力资源中心的责任将更加沉重，人力资源中心一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则，以公司利益为出发点。2、企业文化的传播者，使自己的专业水平提升更高水平，提高沟通、协调能力。3、加强战略分析能力，因为平时大部分精力用在人员招聘、考勤核算、等日常事务性工作上，没有时间去考虑更多战略层面的问题，缺乏系统的思维。4、保持永远战战兢兢，永远如履薄冰的心态，这样才不会落后。5、制度执行方面坚持原则，同时能主动完成份内4 / 17份外的工作，承担责任。6、永持三颗心：一是颗公心。必须保持一种公正、公平的心态，放弃小我，保全企业；二是一颗爱心。对每个问题的特点、背景、心态，以帮助员工解决问题的态度去解决问题，才可能获得更圆满的结果；三是用心。作为一个行政部门，做事较其它部门琐碎烦杂，保持用心，往往更容易专注而释然。7、为企业创造利润，为企业降低人工成本，讲求时效。五、对公司的建议：1、制定提案改善制度，调动各层员工的工作积极性、创造性以节约资本、改善公司产品。2、合理使用“建议信箱” ，鼓励员工积极提出建议。3、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。4、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。5、绩效考核正确使用，不能使之成为形式。5 / 176、明确激励制度，如做完本职工作以后对其做其它的工作应鼓励，这样有利于提高工作效率。7、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。8、定期组织一些活动，这样可以增加员工之间的交流，使整个团队保持和谐。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。人力资源中心：XXXXXXX 二一四年度人力资源工作总结一年的工作已悄然结束，XXXXX 综合管理部在集团公司人力资源部的正确指导下，进一步开展了一系列强化人力资源管理的基础性工作。定岗定员、招聘、人力资源培训等均取得一定的成绩，人力资源管理制度建设稳步推进，吸收并应用集团化人力资源管理思想和理念，使公司人才队伍稳步、各项工作均取得实质性进展。现将 XX 年度人力资源工作总结及 XX 年工作安排汇报如下：6 / 17第一部分 XX 年工作总结回顾一、人力资源基本情况截止 XX 年 12 月 22 日，我公司编制总人数为 65人，在岗人数 61 人，缺岗 4 人。在岗员工性别结构男 47 人，占员工总数的 77%，女 14 人，占员工总数的 23%；在岗员工学历结构硕士学历员工 2 人，占员工总数 3%、本科学历员工 11 人，占员工总数 18%、大专学历 34 人，占员工总数的 56%、中专学历 6 人，占员工总数的 10%、高中学历 5人，占员工总数的 8%、初中及以下学历 3 人，占员工总数的 5%。员工学历结构趋于合理。在岗员工年龄结构年龄 45 岁以上员工 6 人、40-44 岁员工 4 人、31-39 岁员工9 人、25-30 岁员工 29 人、25 岁以下 13 人。详见下图：在岗员工工龄结构员工工龄 10 年以上 10 人，工龄 6-10 年 11 人，3-5 年 24 人，1-2 年 10 人，小于 1 年 6 人。7 / 17二、拓宽渠道、招贤纳才，优化人员配置目前，我们主要通过社会招聘、内部员工举荐和抽调基层生产单位设备管理骨干人员三种渠道收集人才信息，发掘人才。1、社会招聘主要依托集团公司人力资源部提供招聘简历，物资公司进行简历筛选、面试、复试等招聘环节，极大的节约了招聘费用。另外，针对采购员等特殊岗位新入职员工，例如应届毕业生、无相关采购经验员工，公司实行为期一个月的库房工作实习体验。2、随着公司的快速发展，不仅对于专业人才的需求量越来越大。对于员工的个人职业操守要求也就越来越严格，公司鼓励员工内部举荐，参与人力资源建设，并取得极大成果，不仅节约了公司的招聘成本，也增强了企业的凝聚力。3、通过从集团公司人力资源部抽调基层生产单位设备管理骨干人员等措施，不断夯实人力资源基础，优化人员配置。8 / 17截止 12 月 16 日，物资公司累计新入职员工 7 人，其中社会招聘 6 人，员工内部举荐 1 人。三、进行绩效考核与评估年初，修订并实施物资公司绩效考核办法 ，编制部门员工考核表 ，客观、公正、合理地评价员工工作业绩，激发员工潜能，提高工作热情。公司通过对员工进行月度的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发等挂钩，建立能上能下、能进能出的企业自我约束用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的干部员工队伍。四、履行职责，落实员工培训目标年初，公司通过征求各部门意见，结合物资公司实际情况，特制定物资公司 XX 年年度培训计划 ，并严格落实年度的培训工作任务，目前已基本完成。截止到 12 月底，先后组织员工培训 XXX 次，参训员工共计 XXX 人次，内容涉及企业文化、岗位职责、规章制度、品牌管理、安全教育等方面。特别是安全教育方面，通过对岗位性质等分类，又9 / 17针对性的制定新进员工三级安全教育、仓储管理安全培训、驾驶员安全培训、安全知识专题讲座等四大安全培训模块，并收集大量培训资料，如 PPT 课件、视频、法律条例等。6 月初，公司又组织机关全体员工、各驻地库房主管参加“安全月启动仪式“，随后实地参观。目前，仓储安全、安全知识讲座已形成次/半年的周期性培训；驾驶员安全培训形成次/月的周期性培训；新进员工三级安全教育培训已是员工岗前入职培训的重中之重。另外，面对公司的快速发展，新入职员工日益增多，截止 12月底，公司两年以下工龄员工已占员工总数的 XX%，为发挥老员工传、帮、带作用。8-10 月份分别组织开展了XXX 专业人员素质技能提升培训 、 XX 必备的财务知识培训等多项培训。外培方面，结合集团公司人力资源部总体安排，组织 XXXXX等 6 名中高层管理干部前往参与 XXXX 高端峰会 1次；组织综合管理部部长 XXX 参加中介主管新定位1次；五、薪资管理方面。积极贯彻集团公司文件精神，14 年初对公司基层10 / 17员工薪酬进行了普调，并调整了薪资核算的架构。在核算与执行中逐步规范及步入正轨。核算及时，保证发放时间。六、社保管理工作方面。主要针对社保年审工作，在年审过程中实现顺利通过，XX年主要研究了社会保险网络申报、年审流程、社保法律条文及西安市高新社保局各类社保业务流程，从门外汉逐步掌握网络申报、月度基数申报、待遇报销、养老转移等操作流程及规范，基本流程已经上手。对于 13 年存在的社保转移不及时，导致少缴、漏缴等现象，也已经得到改善。截止 XX 年 12 月 16 日，共办理机关单位员工养老保险 XX 人，医疗保险 XX 人，工伤保险 XX 人，失业保险XX 人，生育保险 XX 人、住房公积金 XX 人。社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。社保从业人员的自身学习尤为重要，XX 年参加社会保险培训 1 次，并积极与社会保险管理基金人员学习，不断登陆网站学习政策及做好服务是职责所在。第二部分 工作中存在的不足和问题1、招聘渠道过于单一，部分缺岗人员补充不及时，要在人11 / 17才选拔、招聘渠道多元化等诸多方面进行一些实质性的工作，着力改善目前招聘工作中的薄弱环节；2、培训层面过窄，截止目前，虽然累计组织培训21 次，但培训涉及的层面依然不能满足目前业务人员年轻、工作经验欠缺的现状，而且培训实质效果与预期还有一定的差距，XX 年力争使各项培训涉及面更广，真正意义上满足现阶段各项业务的素专业技术工作总结倪申发自入职以来，本人一直在人力资源部工作，几年来我围绕“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理、劳动关系维护”这六大模块做了一些工作，也取得了很好的成效，为了便于今后更好地开展工作，现对前期工作进行重新审视，总结出经验和不足。一、人力资源规划人力资源规划是一项系统的战略工程，它以企业发展战略为指导，以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础，以预测组织对人员的未来供需为切入点，内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等，基本涵盖了人力资源的各项管理工作，人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动12 / 17产生持续和重要的影响。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。根据人力资源规划的基本定义和目的，我重点做了以下五个方面的规划。战略规划 就是制订了公司战略发展规划，以公司的战略规划来指导、规范人力资源开发和利用。组织规划 对公司的组织架构进行了设计 ,主要包括组织信息的采集,处理和应用 ,组织结构图的绘制 ,组织调查,诊断和评价,组织设计与调整 ,以及组织机构的设置等等。制度规划 制订了公司人事管理制度 、 行政管理制度以及财务管理制度等。人员规划 根据公司战略发展规划对人员总量,构成,流动等进行规划,包括人力资源现状分析, 定岗、定员,人员需求和供给预测和人员供需平衡等等。费用规划 对公司人工成本, 人力资源管理费用进行了整体规划,包括人力资源费用的预算, 核算,结算,以及人力资源费用控制等。二、招聘与配置人员招聘为了用尽可能少的成本，找到尽可能称职的应聘者，13 / 17人员招聘我采取了以下五种方式，很好地满足了公司的用人需求。1、发布广告2、借助中介人才交流中心招聘洽谈会猎头公司3、校园招聘4、网络招聘5、熟人推荐人员配置在人员配置上我较好地运用了五大原理1、要素有用原理，即：没有无用之人，只有没用好之人；正确识别员工是人员合理配置的前提。2、能位对应原理，即:大才大用，小才小用，各尽其能，人尽其才；一个组织一般可分为决策层、管理层、执行层、操作层，配备具有相应能力等级的人来承担，才能能位对应，提高效率。3、互补增值原理，即：优化组合，取长补短，才能形成整体优势，实现组织目标的最优化；互补产生的合力大于个体简单相加之和，群体的整体功能会正向放大。4、动态适应原理，即：人与事的不适合是绝对的，14 / 17适合是相对的，只有通过不断的调整人与事的关系才能达到新的适合。5、弹性冗余原理，即：人员配备过程中努力达到满负荷，但又不能超负荷。三、培训与开发对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。因此，人力资源部每月开展培训不少于三次，培训的内容有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训的方式有讲授法：即传统的培训方式，常被用于一些理念性知识的培训。视听技术法：通过现代视听技术，对员工进行培训。讨论法：分小组进行讨论与研讨会案例研讨法：通过向培训对象提供相关的背景资料，让其寻找合适的解决方法。角色扮演法：授训者在培训教师设计的工作情况中15 / 17扮演其中角色，其他学员与培训教师在学员表演后作适当的点评。自学法：让具有一定学习能力与自觉的学员进行自学。互动小组法：也称敏感训练法，此法主要适用于管理人员的人际关系与沟通训练网络培训法：是一种新型的计算机网络信息培训方式，如：华企在线商学院等。四、薪酬与福利有很多企业的 HR 认为,做薪酬管理不就是造工资表、发发工资的事情吗，这么简单的事情，也没有什么好管理的啊，很简单吗；其实，薪酬管理并不是造工资表、发工资那样简单的，事实上，薪酬管理它是人力资源管理的一个难点，因为，这项工作，关系到每一位员工的切身利益，受到每一个人的关注，企业诸多的激励机制都是从薪酬福利开始的，薪酬管理水平的高低，他将会直接影响到企业整体的正常经营和长远发展。因此，我在通过大量的内、外部薪资调查之后，以“内部公平”为原则制订了公司薪酬方案 ，这一方案受到了员工的普遍好评，极大的激发了员工工作的积极性、进取心甚至影响到员工的去留。福利的多少对企业来说同样十分重要，良好的福利有时比高工资更能吸引优秀员工；良好的福利使员工无后16 / 17顾之忧，使员工有与组织共荣辱之感，士气必然会高涨；良好的福利会使很多可能流动的员工打消辞职的念头；良好的福利会使员工产生由衷的工作满意感，进而激发员工自觉为组织目标而奋斗的动力；良好的福利体现了组织的高层管理者以人为本的经营思想，可以凝聚员工；良好的福利一方面可以使员工得到更多的实惠，另一方面用在员工身上的投资会产生更多的回报。因此，我们不断完善和增加福利项目，除为员工缴纳“五险一金”外，还提供以下福利：租房补贴、午餐补贴、交通补贴、通讯补贴、节假日福利、生日补贴、高温补贴、带薪年休假等。 五、绩效管理无论企业处于何种发展阶段，绩效管理对于提升企业的竞争力都具有巨大的推动作用，进