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文档简介
1 / 17中药店创业计划书 药店经营发展计划书一医药市场背景近观医药市场和相关医药改革政策,传统的小药店会被大药房以及连锁企业逐步的取代兼并,传统的价格战术会被服务体系逐步取而代之,从而诞生出一种以服务为新理念的医药销售企业,那就是联营药店。这正是我们在医药市场中开创新的服务体系的机会。目前经营情况我们公司经营药店成立于一九九九年七月,已有十多年的医药销售经验,而且公司连锁联营药店模式开的非常成功,在整个烟台地区也是相当有名的。目前公司拥有一家医药连锁药店,一家医药批发公司。药店经营面积300 平米以上,经营上千种品牌和区域代理,现有员工 20人,4 人已经取得了药学方面的专业职称。公司业务遍及烟台及周边地区所有连锁药业,而且还与国内许多大型厂商建立了 1+1 合作模式。在省城济南开展了面对全国的品牌招商代理业务,我们公司拿到的药品价格可以说在市县区所有药店拿不到的价格优势,真正让利与老百姓,让老百姓买得起放心药,看得起病。二市场分析2 / 17纵观整个宁阳县市场虽然整体消费水平过低、对医药服务体系的不了解等,但是政府正在大力发展社区卫生服务,提高医疗的筹资标准和保障能力,努力缓解看病难、看病贵的问题。同时调研发现宁阳县城虽然药店大小四十余家,但是规模大小不一,缺少在医药行业中的领航者。大多数药店在经营理念还处于上世纪九十年代的柜台式经营方式,理念落后,方式落后。消费者在购买药品时,大多是药店人员推荐,因为存在竞争,在各方面,患者没有过多的选择权。而我们的经营模式是全开放式,医导、药导自由选购。建立特色项目和普通项目相结合的销售模式,同时贯彻我们独特的医药销售服务体系。该体系通过建立客户的 VIP 个人资料库,将每一个客户的个人信息与家人、朋友等的信息收集于资料库中,用于完善我们的销售过程中的医药服务与售后服务,这是此次创业计划的创新和亮点。通过这种人性化、全方位的医药服务,建立药店与顾客之间的信任桥梁,从而提高顾客对我们药店的忠诚度,帮助百姓对健康医药服务的了解,以次获得市场中绝大部分消费者的青睐,从而获得更大的医药市场份额占有率。因此,现如今的医药销售体系将会逐步退出舞台,取而代之的销售服务的高标准。我们公司的优势:? 遭遇的竞争显著减少,容易占领市场主导地位3 / 17? 对所有的厂商一视同仁,无论“品牌”与“非品牌”? 进入的门槛较低? 回避药品招标采购带来的麻烦? 渠道控制相对容易? 与厂商 1+1 合作模式,价格优势明显? 药品差价返还,常年回收过期药品项目优点通过这种体系的销售,顾客实质上购买的是用心的服务,而不单单只是药品。药店所有人员的言行举止、沟通能力和服务水平都能令消费者感到亲切、舒心、赞叹和满意。其主要优点表现为:? 改变药店的固有模式,提升人性化的服务。? 提高购药者的用药安全和用药知识。? 将医药销售体系由单纯的买药阶段提升为医药服务阶段。? 获得更为广阔和固定的客源,从而降低进药成本。? 联合商场医保刷卡,购物新概念,增加药房的收入。? 和谐医患关系,更好的发展医药事业。项目前景4 / 17该项目是医药市场由“买药”到“买服务”的转型初期,根据社会发展的要求,这种体系将成为发展的必然。对于国外相对成熟的医药服务而言,国内的医药服务还很欠缺,甚至可以说是零,仅有上海制订了相关成型规定。基于如此空白的市场,我们要抓住机会,将这种模式复制,并带动整个宁阳市场健康、和谐的进行发展,让利于老百姓,让老百姓真正得到实惠。计 划 摘 要1.企业介绍:企业名称:常春藤中药精品馆经营理念:开发中药礼品,传播中药文化2.主要产品和业务范围:中药标本、工艺品、DIY礼品、滋补中药和花茶3.管理者及其组织:安徽中医药高等专科学校大学生创业孵化中心4.市场概貌:目前中药礼品主要集中在参茸类高档滋补品这个高端市场,针对学生群体和低消费人群的中药礼品几乎空白。5.营销策略:产品:所有产品手工生产,保证产品的独创性定价:成本导向定价,预期毛利润 30%左右渠道:自产自销5 / 17促销:广告和会员制度6.销售计划:月销售额 3000 元以上7.生产管理计划:根据销售情况,保证 7 天库存量8.财务计划:预计启动资金 10000 元,用于购买原料,流动资金 5000 元,用于材料的补充、广告宣传等企业介绍1、企业经营宗旨及目标本企业坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的产品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠企业同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也充分满足顾客的需求。实现企业与客户的双赢,这便是我们的目标!2、企业简介企业名称:中药精品馆业务范围:中药工艺品、DIY 礼品、滋补中药和花茶等。3、企业管理管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产6 / 17品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准上取得重大突破,完成企业再造。企业采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。管理队伍:以经理为管理中枢,下设产品营销主管,财务主管。管理决策:以经理为核心召开企业会议,各部门主管参加,共同讨论企业相关事务。涉及企业战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,经理拥有最高决策权。企业管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在企业战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。4、团队概述我们企业的六位创建者都是安徽中医药高等专科学校的大学生。扎实的中医药理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。以下是企业六位成员简介:李* XX 级中药专业职务:经理业务素质:见闻广博,具有良好的组织协调能力,在同学中具有一定权威性,值得信赖。喜爱专研网络技术,7 / 17有药店工作经验,管理能力较高,责任心强。富于创新意识,乐于接受他人意见,不断调整自我,完善自我。王* XX 级护理专业职务:业务管理业务素质:具有敏锐的市场洞察力,人际交往广泛,社会人脉发达。表达能力,沟通能力较强,工作认真负责,平易近人。善于关注各方信息,乐于接受新事物,适应性强。陈*XX 级药物制剂专业 职务:财务管理业务素质:做事踏实认真,工作一丝不苟,小心谨慎。亲和力强,善于理财,与同事关系融洽,沟通能力较强。接受别人意见,向他人学习,取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。 刘* XX 级生物制药技术专业职务:校内销售业务素质:工作勤勤恳恳,任劳任怨,始终如一。与供货商关系密切,对中药工艺品了解甚多。做事认真负责,富有集体责任感,为人谦虚谨慎,与同事关系融洽,自我要求严格。 梁*XX 级生物制药技术专业 职务:校内销售业务素质:做事踏实认真,工作一丝不苟,小心谨慎。亲和力强,善于理财,与同事关系融洽,沟通能力较强。接受别人意见,向他人学习,取长补短是其最大特征。8 / 17富于团队合作精神。 解* XX 级生物制药技术专业 职务:市场开发业务素质:工作勤勤恳恳,任劳任怨,始终如一。与同学老师关系融洽,对中药花茶了解甚多。做事认真负责,富有集体责任感,为人谦虚谨慎,自我要求严格。行业分析中药礼品行业属于中药和礼品行业的交叉行业,中药和礼品都是传统行业,市场份额很大,近年政府对于中药产业的发展十分重视,在国家“十二五”规划中,到 XX年,中药行业产值预计突破一万亿元,安徽省也出台安徽省中药材产业化“十二五”发展规划,提出大力发展安徽中药产业,力争到 XX 年中药产值达到 565 亿元人民币。礼品需求则更为广泛,个体对礼品的需求主要分为三大块,即节日礼品、庆贺礼品、探访礼品。此外,还有团体礼品需求等,据测算,我国礼品市场的年需求总量为个体需求总量 5055 亿元左右,团体需求总量 2629 亿元左右,合计等于 7684 亿元左右,这是个十分庞大的数字。目前的现状,中药行业多数停留在粗加工状态,中药产出值和附加值不高,而礼品行业良莠不齐,很多高端礼品如高端烟酒、奢侈品等,往往和商业贿赂和腐败有关,低端市场则充斥着质量部过关的三无产品,尤其是各种促9 / 17销赠品。将中药进行礼品化加工,对于提高中药的附加值具有十分现实的意义。我们将中药和礼品有机联系到一起,是一种有益的探索和尝试。对于一个企业来说,创新是企业生命的源泉,如何在现有的中药和礼品行业立足,是我们反复思考的问题。只有通过创新,才能立于不败之地。我们将一改中药的形象,赋予中药崭新的生命。目前,和中药礼品相关的行业主要经营行为和产品主要有以下二类。第一,保健型礼品。主要侧重于中药的治疗保健功效的开发,如人参、冬虫夏草、蛤蟆油等,这些中药礼品往往注重外包装,而且价格往往较高,属于高端礼品,高昂的价格令普通人群望而却步。第二,中药工艺品。目前,中药工艺品市场上主要有几种形式,一是沉香、檀香类木材工艺品,属于雕琢类工艺品,艺术价XX 年创业计划实施方案幸福小筑中药养生馆团 队:成 员:负 责 人:院 校:10 / 17指导老师:幸福小筑 郭毅吴琼张楠赵艳芳郭 毅山西大学商务学院 石玮目录一、项目介绍 . 3背景介绍 . 3项目简介 . 4前景展望 . 4二、产品和服务 . 4产品 . 4服务 . 511 / 171、配药、煎药 . 52、上门服务 . 53、授课 . 5三、市场分析 . 5中医药市场发展趋势 . 5目标市场 . 61、在校学生 . 62、上班族 . 63、独居老人 . 7政策调查 . 812 / 171、市场准入 . 82、国家政策 . 9SWOT 分析 . 91、Strength . 92、Weakness . 103、Opportunity . 104、Threat . 11四、销售战略 . 11公司组织形式 . 11选址 . 1113 / 17宣传 . 121、赠送产品 . 122、展示促销 . 123、举办健康操活动 . 124、广告 . 12五、竞争分析 . 错误!未定义书签。竞争产品和竞争对手 . 13竞争优势 . 13六、财务分析 . 错误!未定义书签。14 / 17投资预算 . 13效益分析 . 14风险分析 . 14相关明细表 . 14一、项目介绍背景介绍我国幅员辽阔,分布着极为丰富的传统药物资源,中草药生产与使用的历史悠久,是世界上天然药物资源种类最多,栽培历史最悠久的国家,且有许多地道药材驰名中外。中草药具有资源广、成本低、动物体内无药物残留、无公害、毒副作用小或无,动物体不产生抗药性等西药无法比拟的独特优点,随着社会的进步,生产力的发展,人们越来越追求健康长寿,越来越把注意力从化合成药转向天然药,希望从天然药中开发出更为安全有效的新药以替代前者,从而减少药源疾病的发生。俗话说的好, “西药治标,中药治本。 ”更何况中国五千年的历史文明中,中药也占有一定的地位。比如神医15 / 17华佗的麻沸散,李时珍的本草纲目等,这些无一不体现出中药在中国医药市场中的优越性和广阔发展前景。项目简介随着社会的进步,人们的压力也随之增大。升学压力和工作压力使现在的青少年人和中年人的身体素质大打折扣。然而当发现身体有疾病时,又往往是无治愈的可能。在校的学生既无精力又无条件,所以也不注重身体的一些小毛病,久而久之,就落下了病根。尤其是女生,常常容易得一些妇科疾病,如月经不调。老年人因为缺乏细心的照顾,再加上年纪已大,抵抗力和免疫力的下降,更容易患病。因此,成立一家中药养生馆势在必行。幸福小筑中药养生馆是一个拥有中药药材百余剂,集配药、煎药、配送、上门服务、授课等于一体的有限责任公司,旨在发扬中国中医文化,提倡绿色健康的生活理念,提高人们的养生意识与能力。我们的口号是, “只有身体健康,才能获得幸福!”前景展望中药治愈疾病的彻底性让其具有很大的吸引力,我们相信幸福小筑中药养生馆一定会有良好的发展前景。我们计划第一年在商院开设试点店,三年内占领整个太原市的大学聚集地,五年内占领太原各大工作场所和社区,将16 / 17幸福小筑中药养生馆做成一个连锁品牌,在中药市场中树立起自己的品牌。二、产品和服务产品引进的药材有:北五味子、白术、当归、葛花、冀枸杞、夏枯球、家种猫爪草、白果、白芷、北山楂、山知母、红柴胡、重楼、羌活、苦参、全蝎、蜈蚣、麻黄根、槐角、龙骨、胆矾、红珊瑚、五灵脂如红花、金银花、地丁、山药、鸡冠花、牛膝、知母、野生黄芩、野生桔梗、关防风、茜草、穿山龙、附子、半枝莲、丹皮、王不留、生地、浙贝母、徐长卿、甘草、茯苓、板蓝根、西洋参、平贝、天麻、瓜蒌、黄芪、地防风、北胆草、枸杞、红参、菊花、山萸肉、丹
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