厅长XX年全省春运工作电视电话会议发言材料

第 1 页 共 5 页 厅长厅长 XXXX 年全省春运工作电视电话会议发言年全省春运工作电视电话会议发言 材料材料 同志们 刚刚 我们集中收听收看了全国春运工作电视电 话会议 省政府就立即召开全省春运工作电视电话会 议 对 XX 年春运工作进行全面部署 这充分体现了 党中央 国务院和省委 省政府对春运工作的高度重 视 当前 春运工作既是一项重要的民生工程 也是 一件关系社会和谐稳定的头等大事 省交通运输厅担 负着省春运办的工作职能 做好春运工作是全省交通 运输系统义不容辞的责任 全省各级交通运输部门要 深刻认识做好春运工作的重要性和紧迫性 以党的十 九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指 引 紧扣满足人民日益增长的美好生活需要 充分调 动各方面力量 统筹做好春运备战工作 全力打赢春 运攻坚战 为全省人民度过一个平安 欢乐 祥和的 新春佳节提供坚实有力的交通运输保障 第一 着力打造 便捷春运 切实满足群众春 运出行需求 据测算 今年春运期间全省的出行需求 约 x 万人次 如何做好运输组织 是对全省交通运输 系统的一次考验 我们决不能因为运输组织跟不上 第 2 页 共 5 页 让旅客过不好年 让企业生产和居民生活受到影响 各级交通运输部门及运输企业要进一步增强责任意识 大局意识 科学研判春运旅客出行新热点新需求 加 强对客运枢纽 火车站 机场 旅游景区等重点区域 以及返乡 返岗 返校等重点时段的运力投放和运输 组织 强化公路 铁路 水路 民航旅客运输以及城 市公共交通间的协同衔接 提高客流密集地点的集疏 运能力 最大限度方便旅客换乘 要采取切实有效的 措施 提高车船航班准点率 严格按照公布的班期 班次 票价从事营运 确保车辆准时准点 价格合理 透明 要针对群众赶集 探亲访友等客流高峰时段 有的放矢地增加农村运力投入 保障农村群众出行需 求 要组织好天然气 煤炭 油品 肉禽 蔬菜等重 点物资运输 保证春运期间信件 包裹和快件收寄 运输 投递服务 更好满足企业生产和居民生活需要 第二 着力打造 温馨春运 不断增强群众春 运出行幸福感 人民对美好生活的向往是我们做好春 运工作的根本目标 必须从人民群众普遍关心的热点 难点问题入手 全面提高春运服务质量 让春运旅途 更加温馨和谐 各级交通运输部门要牢固树立以人民 为中心的思想 积极创新服务载体 拓展服务渠道 第 3 页 共 5 页 打造服务优质 秩序优良 环境优美的行业氛围 要 进一步改进售票服务 通过互联网 电话 微信 邮 政网点 手机客户端 自助售取票机等便捷途径 以 及增设窗口 延长时间 客票预售 绿色通道 送票 上门等丰富渠道 全方位满足旅客购取票需求 要严 格执行公路 水路客运服务标准规范 着力改善候乘 车船环境 强化旅客进出站 购票 安检 候车 餐 饮 休息 如厕等各环节组织引导 免费提供无线上 网 急救药物 孕婴用品 亲情电话 手机充电等特 色服务 落实对务工人员 学生 军人及老幼病残孕 等特殊群体的针对性服务措施和优待票政策 切实提 升旅客服务体验 要充分发挥行业一线广大干部职工 和志愿者队伍作用 持续开展 情满旅途 等系列主 题活动 组织做好咨询引导 秩序维护 重点帮扶 应急救护等志愿服务 要广泛利用各类媒体 及时发 布天气变化 班次增减 客票余额 交通路况等出行 信息 深入报道行业一线服务旅客的经验做法 鲜活 案例和感人事迹 努力营造温馨和谐的春运氛围 第三 着力打造 平安春运 全力保障春运安 全平稳有序 平安是春运工作的重中之重 习近平总 书记高度重视安全生产工作 强调 要始终把安全放 在首要位置 各级交通运输部门要严格落实安全监 第 4 页 共 5 页 管制度 集中开展春运安全生产专项大检查 坚持全 覆盖 零容忍 严把参运企业 车船 人员准入资质 条件关 要督促长途客运企业严格执行凌晨 2 点至 5 点停车休息制度 规范接驳运输管理 要督促客运站 严格落实安全管理制度 加强危险品查验和旅客身份 核查 切实履行主体责任 要督促道路运输企业加强 重点营运车辆动态监控 及时消除驾驶员违法违规行 车等安全隐患 要提前做好公路 铁路 水运 民航 运载工具和设备的检修维护 落实恶劣天气限制运营 要求 确保运行安全 要进一步细化完善春运应急预 案 强化公路应急抢险组织 落实应急抢险队伍和应 急物资储备 加大机械投入和公路巡查力度 发现紧 急情况及时疏导 快速抢通 确保路网通畅 妥善做 好突发事件应急处置 要密切关注行业涉稳动态 配 合公安机关加强交通运输反恐防范和 WW 工作 第四 着力打造 诚信春运 努力营造文明 守信的良好春运环境 诚信是社会主义核心价值观的 重要组成部分 推进交通运输领域信用建设 是全面 提升春运工作水平的重要内容 是加强行业事中事后 监管的重要抓手 各级交通运输部门要切实加强与公 安 安监等部门的工作联动 建立因交通违法违规行 为受到行政刑事处罚的道路 水路经营主体和驾驶人 第 5 页 共 5 页 记录 依法打击和惩戒超员超载 非法营运 甩客宰 客等违法失信行为 要充分发挥 12328 交通服务热线 作用 及时受理运输服务投诉举报和意见建议 严格 查处旅客反映的运输企业违法 失信和不文明行为 切实维护广大旅客合法权益 要大力开展诚信服务和 文明出行宣传 广泛宣传守信经营的服务品牌 曝光 造成恶劣影响的失信和不文明行为