专业技术人员情绪管理与职场减压答案

1 单选题 本题型共 25 道题 1 构成情商的表现包括以下五个部分 自我意识 自我 情绪控制 人际沟通 挫折承受能力 A 安慰 B 激励 C 计划 D 培训 2 所谓轻诺 就是毫无把握地 既不了解客观情况 又没有自知之明 A 认可 B 否认 C 许诺 D 确认 3 在新入职期间 要带着谦虚谨慎 好学向上的心态尽快 本职岗位的业务知识 A 智力 B 分析 C 思维 D 熟悉 4 情绪一般可以分为 正面情绪 和 两大阵营 A 激动情绪 B 负面情绪 C 行为情绪 D 消极情绪 5 当我们遇到困难时 要暗示自己 沉住气 A 开心 B 冷静 C 生气 D 郁闷 6 在竞争过程中更要注重自我 调整 A 心理 B 监督 C 能力 D 情感 7 在工作中 我们都应 虚怀若谷 用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A 宽厚平和 B 仁至义尽 C 人信愈合 D 斤斤计较 8 公认的能够影响情绪的四大食品是 盐 酒 糖 A 味精 B 面粉 C 咖啡因 D 牛奶 9 工作困难 指的是在达到工作目标的过程中遇到 和干扰 不能取得圆满的结果 A 工作 B 障碍 C 目标 D 环境 10 消除和缓解过度紧张应注意两个方面注意 注意医治 A 心态 B 预防 C 关照 D 照顾 11 情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态 一种急不可耐的情绪性反映 一种缺乏 理智的表现形式 A 开心 B 慵懒 C 抑郁 D 急躁 12 微笑是一种富有 力的表情 A 发现 B 感染 C 创造 D 实践 13 压力一旦超过平衡点之后 就是 A 利弊加重 B 弊多于利 C 利多于弊 D 利弊减半 14 不要在失败中失掉自信 失掉信念 甚至失掉 和人格 A 价值 B 目标 C 性格 D 个性 15 心理学家使用的非智力因素这个概念有 和狭义之分 A 狭隘 B 广泛 C 广义 D 广大 16 承受 是心智 体能和情绪成长的基本条件 A 资格 B 压力 C 岗位 D 职责 17 竞争能给社会发展带来生机和 A 胜利 B 烦扰 C 活力 D 希望 18 专业技术人员压力来源于工作性质 社会因素与个人需求冲突 竞争因素 个性因素 人际关系 身体状况等 A 工资待遇 B 工作环境 C 工作心情 D 工作岗位 19 反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A 警戒 B 责任 C 行为 D 时间 20 驱除烦恼 摆脱压力要建立正确的 方法 A 思维 B 集中 C 经营 D 现实 21 一个重视身体健康 爱惜生命的人 工作的时候往往会 A 复杂 B 简单 C 事半功倍 D 事倍功半 22 常见的情绪困扰症状有焦虑 抑郁 愤怒 A 兴奋 B 烦扰 C 恐惧 D 开心 23 自我意识是一个人对自己的认识 评价和 也就是对自己的心理体验 A 期望 B 期待 C 盼望 D 指望 24 适当的压力不仅不会妨碍工作 反而有 的帮助 A 积极 B 正面 C 负面 D 消极 25 焦虑 浮躁 悲观 失望 苦闷 激愤和恼怒等不良情绪 则会降低人们的智力活动水平 A 轻松 B 乐观 C 愉快 D 忧郁 2 多选题 本题型共 15 道题 1 克服羞怯心理的具体方法 A 松弛训练方法 B 认知平衡法 C 气氛转换法 D 模仿法 2 自我意识是一个人对自己的 也就是对自己的心理体验 A 认识 B 评价 C 期望 D 态度 3 外向型的人 A 容易冲动 B 缺少谨慎 C 有服从感 D 容易接受外界的各种东西 4 情绪可以决定你的命运 做好情绪管理关乎你一生的 A 观念 B 幸福 C 美满 D 效能 5 关于情商的定义以下说法正确的是 A 情商与智商是对立的 B 情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标 C 可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力 D 情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标 6 心境是一种 的情绪状态 A 挑战自我 B 挖掘潜力 C 富有效率 D 激起创造性 7 笑是人类面孔上最动人的一种表情 是社会生活中美好而无声的语言 它来源于心地的 表现的是一 种坦荡和大度 A 善良 B 宽容 C 无私 D 邪恶 8 激励自我 是指面对自己想实现的目标 随时进行 始终保持高度热忱 专注和自制 A 认识逆境 B 自我鞭策 C 自我说服 D 鼓励别人 9 急躁情绪是主体受客体的影响而产生的一 A 一种焦躁不安的心态 B 一种急不可耐的情绪性反映 C 一种缺乏理智的表现形式 D 一种效能观念 10 脑啡是运动时由脑释放出来的化学物质 它能产生 的状态 A 紧张 B 舒适 C 安乐 D 放松 11 避免和克服急躁情绪的方法 A 培养韧性 B 目标适当 B 目标适当 C 进退有节 D 急事冷处理 12 消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种 的复杂情绪 A 郁闷 B 紧张 C 开心 D 不愉快 13 如何塑造自己的魅力 很好地消除你的职场社交压力 A 凭着个人的兴趣 需要 喜欢等进行 B 需要接近他人并掌握交往的分寸 C 以时间 地点 对象为转移 D 以客体的状况为转移 14 我国情商专家研究认为 构成情商的表现包括以下 部分 A 自我意识 B 自我激励 C 情绪控制 D 人际沟通和挫折承受能力 15 循环性情者的抑郁气质的人基本特征是 不爱生气 A 善于交往 B 富有人情味 C 亲切热情 D 心地善良 3 判断题 本题型共 10 道题 1 自卑感既会使人羞怯退缩 也能使人奋发进取 Y 对 N 错 2 情绪对记忆和思维活动没有明显的影响 Y 对 N 错 3 嫉妒是一种正面情绪 是人们追求成功中的不利因素 是人类社会普遍存在的弱点 Y 对 N 错 4 从社会生活角度来看 抑郁性格者对环境的适应能力与正常人有明显差别 但由于性格上谨小慎微 优 柔寡断 思虑过度 因而不适合做偏门工作或大机构的主宰 仅仅适合于担任基层组织的名誉职务 Y 对 N 错 5 情商管理不仅对生活影响巨大 而且现在也正在延续着对工作中岗位中的相对重要作用了 Y 对 N 错 6 抑郁是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应 只是每个人经历的时间长短不一或程度不 同 Y 对 N 错 7 控制情绪 的一个确切含义是 善于激发积极情绪和适时 适当地释放不良情绪 Y 对 N 错 8 少数抑郁患者其抑郁是躯体疾病的后果 大部分的患者抑郁是发生在躯体疾病之前 Y 对 N 错 9 美国心理学家詹姆士认为 一般人只运用了其总体智慧的 10 而奥托则干脆认为 一个人表现出来 的智慧