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文档简介

专业技术人员情绪管理与职场减压专业技术人员情绪管理与职场减压 试题试题 A 卷面总分 卷面总分 100 分 分 姓名姓名 单位单位 分数分数 一 不定项选择题一 不定项选择题 在题目给出的几个选项中 至少有一项正确 至 多不限 请将正确答案前的字母填入题中括号内 每题 2 分 共 22 分 1 只有调整自己的心态 不抱怨环境而去适应环境 才能战胜压力 适应环境做好以下几点 A 积极地自我意识 B 调动情绪 C 发展积极心态 D 提高情商 2 公认能影响情绪的食品有 A 咖啡因 B 烟 C 糖 D 酒 E 盐 3 让陷入逆境者的压抑情绪进行迁移的方法 A 环境调节 B 情境转移 C 诉苦 D 目标替代 4 找出工作压力的原因 A 生物钟被打乱 B 过多的繁文缛节 C 组织能力差 D 不乐观的前景 E 不确定的不安全感 5 职业本身会产生压力 职业中日复一日的任务也会产生压力 具 体体现在以下哪几方面 A 培养不够 B 职业责任 C 遇难对付的下属打交道 D 情感牵连 6 影响办公室生活氛围的原因主要有 A 工作没有激情 B 工作习惯 C 同事关系的不和谐 D 办公环境 7 让领导采纳你的建议时应该注意 A 公私分明 B 职业责任 C 绕弯子 D 坚持原则 E 注意表达意见的方式 8 下列关于郁郁不得志的正确处理方法是 A 浮躁 B 正确地归因 C 好高骛远 D 注意周围的人际关系 E 切不可悲观失望 9 羞怯心理存在的根本原因在于对安全感的过分追求 鉴于羞怯心 理的原因 下列哪些是客服羞怯心理的方法 A 松弛训练法 B 模仿法 C 气氛转换法 D 认知平衡法 10 对于魅力的内涵 与下列哪些因素有关 A 有美貌 B 趋同意识 C 有知识 D 有能力 11 对于一个容易急躁的人 还应当掌握更为具体的避免和克服急躁 情绪的方法是 A 目标适当 B 急事冷处理 C 培养韧性 D 进退有节 二 判断题判断题 正确的请打 错误的请打 每题 1 分 共 13 分 1 情绪是一把双刃剑 可以让你享受快乐 也可以让你幸福消失 2 人的情商是存在差异的 而智商比情商对人的成功具有更大的影 响 3 激励自我是在运用智商支撑你自己的感情世界 4 一定程度的压力会增加生活情趣 激发我们奋进 然而压力超过 了承受能力 就会使我们心力衰竭 行为混乱 5 积极地面对压力的反应使我们健康向上 充满活力 对自己的工 作和生活起到推动 促进和提高的作用 6 让自己更具竞争力的最好办法就是使自己成为不可缺少的人 7 既然压力不可避免 就要将压力维持在适宜的范围 比如目前的 压力处于能催你奋进的程度 8 运动的心理好处包括增进自尊 对工作有好的态度 减少抑郁和 焦虑及对管理压力得心应手 9 静坐是利用心灵的活动来影响身体历程的一种方法 以每天两次 为宜 每次 1 小时 10 深呼吸可以减慢心跳速度 减少神经张力 降低血压 控制呼吸 是迅速冷静下来的唯一方法 11 兴趣并不是与生俱来的 它是在人的生活过程中逐渐产生并增强 起来的 是可以培养的 12 当需要受到阻碍或得不到满足 就会出现需要受阻 产生紧张情 绪 进而变得烦躁不安 13 一个人给予别人的幸福和快乐越多 他自己得到的幸福和快乐也 就越少 三 名词解释三 名词解释 每题 3 分 共 12 分 1 情绪 2 工作困难 3 习惯 4 误解 四 简答题四 简答题 只答要点 不作论述 每题 5 分 共 40 分 1 简述情商内涵的四大技能 2 简述 WHWW 结构 3 简述激励的方法和技巧 4 简述竞争压力的分类及如何做好自我心理调整 5 简述自卑的形成及自信心的培养 6 简述如何调节怒火 7 简述如何克服工作中的坏习惯 8 简述引起紧张

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